Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas
Miscellanea / / March 11, 2022
![Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/4c98c0184a444bd9dcebe76d3f527b9f.png)
Ja jūsu kamera nedarbojas ar Teams, neuztraucieties! Šī ir izplatīta problēma, ar ko saskaras vairums lietotāju, kuri organizē sanāksmes un konferences. Neskatoties uz to ka Microsoft Teams ir viena no labākajām videokonferenču un tērzēšanas lietojumprogrammām, dažreiz tā nav ideāla. Pēkšņi, iespējams, pamanīsit Microsoft Teams videozvana nedarbošanās problēmu, tāpēc jūs pārsteigs ar apturētu video vai tikai melnu ekrānu. Šī problēma var būt saistīta ar iebūvētu kameru vai ārējo tīmekļa kameru. Turklāt, ja nevarat palaist kameru, nesaderīgi lietotnes iestatījumi var izraisīt Teams video nedarbošanos. Mēs piedāvājam jums perfektu ceļvedi, kas iemācīs, kā novērst Microsoft Teams videozvana nedarbošanās problēmu. Tātad, turpiniet lasīt rakstu.
![Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/1adbd27a717e5adc45a8e14c2c96b190.png)
Saturs
- Kā novērst, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas
- Pamata problēmu novēršana
- 1. metode: palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju
- 2. metode: Teams izvēlieties pareizo kameru
- 3. metode: notīriet Microsoft Teams kešatmiņu
- 4. metode: atspējojiet citas papildu ierīces
- 5. metode: atļaujiet pārlūkprogrammām kameras atļaujas
- 6. metode: atjauniniet Windows
- 7. metode: atspējojiet ugunsmūri (nav ieteicams)
- 8. metode: atspējojiet VPN
- 9. metode: atkārtoti instalējiet kameras draiverus
- 10. metode: izmantojiet Teams pārlūkprogrammas versiju
- 11. metode: sazinieties ar Microsoft Teams tehnisko atbalstu
Kā novērst, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas
Pirms nokļūstat problēmu novēršanas sadaļā, jums ir jāapgūst šīs problēmas cēloņi. Tātad jūs varat viegli atrisināt to pašu atbilstoši.
- Bojāti/nesaderīgi kameras draiveri.
- Papildu kameras ierīces ir konfigurētas jūsu Windows 10 datoram.
- Jūsu datorā netiek piešķirta kameras atļauja.
- Trešās puses pretvīrusu programma vai ugunsmūris traucē Teams programmatūrai.
- Dažas citas ierīces lietojumprogrammas izmanto jūsu iebūvēto kameru.
- VPN/starpniekservera traucējumi.
- Novecojusi operētājsistēma.
Tagad pārejiet uz nākamo sadaļu, lai atrisinātu šo problēmu. Analizējiet iemeslu, lai ieviestu selektīvas problēmu novēršanas metodes, lai sasniegtu ātrus rezultātus.
Mēs esam izveidojuši sarakstu ar metodēm, kas jums palīdzēs novērst šo problēmu šajā sadaļā. Metodes ir sakārtotas no pamata līdz uzlabotajām darbībām, lai sasniegtu vieglākus un ātrākus rezultātus. Izpildiet tos tādā pašā secībā, lai sasniegtu perfektus rezultātus.
Pamata problēmu novēršana
Pirms izmēģināt uzlabotās problēmu novēršanas metodes, šeit ir daži vienkārši uzlaušanas gadījumi, kas novērsīs visas pagaidu kļūmes, kas saistītas ar Microsoft Teams lietojumprogrammu.
1. Atkārtoti pievienojiet tīmekļa kameru
- Ja izmantojat ārējo tīmekļa kameru, pirmā lieta, kas jums jādara, ir atvienojiet tīmekļa kameru no USB porta, pārstartēt datoru un atkārtoti pieslēgt tas atkal pēc kāda laika.
- Ja izmantojat iebūvētu kameru, pārliecinieties, vai tajā nav aparatūras traucējumu un kļūmju.
2. Noņemiet citas aparatūras ierīces
- Dažas citas datoram pievienotas aparatūras ierīces var traucēt iebūvētās kameras vai tīmekļa kameras darbību. Uz laiku atspējojiet visas pārējās ierīces un pārbaudiet, vai tas jums palīdz.
- Ja pēc visu pārējo aparatūras ierīču atvienošanas nesaskaras ar šo problēmu, pievienojiet tās pa vienam, lai noskaidrotu vainīgo.
- Vienmēr iegādājieties oriģinālas perifērijas ierīces no oficiāla vai uzticama veikali jūsu Windows 10 dators.
3. Aizveriet fona lietojumprogrammas
- Ja kameru jūsu Windows 10 ierīcē izmanto dažas citas lietojumprogrammas vai programmas, Microsoft Teams nevar tai piekļūt. Pirms pierakstīšanās programmā Microsoft Teams noteikti aizveriet visas videokonferenču lietojumprogrammas, piemēram, Zoom, Google Meet, Discord un daudzas citas.
1. metode: palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju
Windows 10 datoros ir iebūvēti problēmu novēršanas rīki, lai novērstu visas problēmas, kas saistītas ar visiem to komponentiem. Kameras funkcionalitāti var ietekmēt daudzi faktori. Tāpēc mēs iesakām veikt aparatūras un ierīču problēmu novēršanu, kā norādīts tālāk.
1. Nospiediet Windows + R taustiņi kopā, lai palaistu Skrien dialoglodziņš.
2. Tips msdt.exe -id DeviceDiagnostic un sit Ievadiet.
![Ierakstiet msdt.exe id DeviceDiagnostic un nospiediet taustiņu Enter. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/e9ac35b542cddb4302dffe1109130613.png)
3. Pēc tam noklikšķiniet uz Nākamais.
![Pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk](/f/ce62b1be08a5ff360bb031ca24ac0726.png)
4A. Ja rodas problēma un jūsu ierīcē nav iestatīti jaunākie draiveri, jūs saņemsit šādu uzvedni. Izvēlieties Lietojiet šo labojumu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Tad restartēt jūsu ierīci.
![Ja rodas problēma un jūsu ierīcē nav iestatīti jaunākie draiveri, jūs saņemsit šādu uzvedni. Atlasiet Lietot šo labojumu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/7a3d2485ea32af6330f0a8f2c8a1837f.png)
4B. Ja ar draiveriem nav problēmu, noklikšķiniet uz Aizveriet problēmu risinātāju nākamajā ekrānā.
![Ja ar draiveriem nav problēmu, noklikšķiniet uz Aizvērt problēmu risinātāju](/f/dd0387b85bfc35cca1e0380ba324fed1.png)
2. metode: Teams izvēlieties pareizo kameru
Komandām ir jāpiekļūst jūsu kamerai, un jums ir jāizvēlas pareizā kamera. Ja Teams saskarsies ar kādām problēmām, piekļūstot kamerai, jūs saskarsieties ar tik daudziem konfliktiem. Teams darbvirsmas versijai veiciet tālāk minētās darbības, lai izvēlētos pareizo kameru savā Windows 10 datorā.
1. Nospiediet uz Windows atslēga. Tips Microsoft Teams un palaidiet to.
![Nospiediet Windows taustiņu. Ierakstiet Microsoft Teams un palaidiet to](/f/3968d57f7d7718c4a509491a20fd7939.png)
2. Noklikšķiniet uz trīspunktu ikona blakus tavam Profila bilde komandās.
![Noklikšķiniet uz ikonas ar trim punktiem blakus savam profila attēlam pakalpojumā Teams. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/66e1a7245d7f0593b4885f76d1df7598.png)
3. Pārslēdzieties uz Ierīces cilni kreisajā rūtī un ritiniet uz leju labajā ekrānā.
4. Tagad, sadaļā Kamera izvēlnē, izvērsiet nolaižamo izvēlni.
![Tagad kreisajā rūtī pārslēdzieties uz cilni Ierīces un ritiniet uz leju labajā ekrānā](/f/5071bfbc5d83d01ab9b797b1e5c82847.png)
5. Pēc tam izvēlieties kameru vēlaties izmantot, un noteikti saglabājiet izmaiņas. Pārbaudiet, vai esat novērsis Microsoft Teams videozvana nedarbošanās problēmu, apstiprinot videoklipu priekšskatījuma vietā.
![izvēlieties kameru, kuru vēlaties izmantot, un noteikti saglabājiet izmaiņas. Pārbaudiet, vai esat novērsis Microsoft Teams kameras nedarbošanās problēmu, apstiprinot videoklipu priekšskatījuma vietā. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/2306f0e7bf275de5066edee7f51c9544.png)
Lasi arī: Kā nomainīt Microsoft Teams profila iemiesojumu
3. metode: notīriet Microsoft Teams kešatmiņu
Komandas apkopo pagaidu atmiņu kešatmiņas veidā, lai ērti apstrādātu uzdevumus lietotnē. Ja šī pagaidu atmiņa jūsu datorā ar operētājsistēmu Windows 10 ir pārāk izspiedusies vai bojāta, tā var traucēt tās galvenajām funkcijām, piemēram, kamerai, balsij, trokšņiem un daudzām citām funkcijām. Lai atrisinātu Teams video nedarbošanās problēmu, apsveriet iespēju notīrīt kešatmiņu, kā norādīts tālāk.
1. Izeja Komandas un palaist Uzdevumu pārvaldnieks nospiežot Ctrl + Shift + Esc taustiņi vienlaikus.
![palaidiet uzdevumu pārvaldnieku, vienlaikus nospiežot taustiņus Ctrl, Shift un Esc](/f/e6a16f36575ca06887526f558221cef5.png)
2. Iekš Procesi cilnē atlasiet Microsoft Teams programmas, kas darbojas fonā, un atlasiet Beigt uzdevumu.
![Cilnē Procesi sarakstā meklējiet Microsoft Teams. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/965b48f7152c1d16f336e4df0fa6ccb6.png)
3. Pēc tam nospiediet pogu Windows atslēga un tips %appdata%\Microsoft\Teams meklēšanas joslā.
4. Klikšķiniet uz Atvērt kā parādīts.
![Atveriet mapi Teams Roaming](/f/c5e385b249edeef4a85214981abe452d.png)
5. Tagad atlasiet visus failus un mapes mapē un atlasiet Dzēst opciju.
![Tagad atlasiet visus mapē esošos failus un mapes un atlasiet opciju Dzēst.](/f/68c55d87225d20d6acfadbf8c6b9b7e1.png)
6. Reboot jūsu Windows 10 datorā.
4. metode: atspējojiet citas papildu ierīces
Ja izmantojat ārējo tīmekļa kameru vai divas vai vairākas kameras, noklusējuma kamera var traucēt tām. Lai novērstu problēmu, atspējojiet visas pārējās papildu ierīces, kā norādīts tālāk.
1. Tips Ierīču pārvaldnieks iekš Windows 10 meklēšanas izvēlne un atveriet to.
![Windows 10 meklēšanas izvēlnē ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un atveriet to. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/82c8f5e69074dde5741a25762c018e96.png)
2. Tagad veiciet dubultklikšķi Kameras lai to paplašinātu.
![izvērsiet sadaļu Kameras, veicot dubultklikšķi uz tās](/f/1b593483500f2c8ee079a871fd463a45.png)
3. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras ierīce (HP TrueVision HD, piemēram) un atlasiet Atspējot ierīci opciju, kā parādīts attēlā.
Piezīme: Noteikti atlasiet kameru, kuru pašlaik neizmantojat programmā Teams.
![ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras ierīces un atlasiet opciju Atspējot ierīci](/f/1aa06273c46ee6d857a7b2e303087f4a.png)
4. Apstipriniet uzvedni, noklikšķinot uz Jā.
![apstipriniet uzvedni, noklikšķinot uz Jā](/f/38ad97930437e06707b3e69f2d0c5465.png)
5. Veiciet šīs darbības visām pārējām papildu ierīcēm un pārbaudiet, vai esat atrisinājis Teams videozvana nedarbošanās problēmu.
Piezīme: Pēc problēmas novēršanas noteikti atkārtoti iespējojiet noklusējuma kameras adapteri.
Lasi arī:Kā iespējot vai atspējot Microsoft Teams Push to Talk
5. metode: atļaujiet pārlūkprogrammām kameras atļaujas
Ja izmantojat Teams pārlūkošanas versiju, pārbaudiet, vai jums ir atbilstošas atļaujas piekļūt kamerai. Ja nē, jūs nevarat piekļūt kamerai nevienai ar pārlūkprogrammu saistītai lietojumprogrammai, vai arī jums tiks prasīts to izdarīt. Tālāk ir sniegti daži norādījumi, kā atļaut pārlūkprogrammām kameras atļaujas. Google Chrome tiek ņemts par piemēru.
1. Nospiediet Windows taustiņu. Tips Google Chrome un palaidiet to.
![Nospiediet Windows taustiņu. Ierakstiet Google Chrome un palaidiet to. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/3e80d8fe93dfe4a8dc58c35e8a84c0fe.png)
2. Noklikšķiniet uz trīspunktu ikona un atlasiet Iestatījumi opciju.
![Noklikšķiniet uz trīs punktu ikonas un atlasiet opciju Iestatījumi](/f/06cebc4b55d416fe5fe36b13c4bf6687.png)
3. Tagad atlasiet Drošība un privātums kreisajā rūtī un izvēlieties Vietnes iestatījumi no galvenās lapas.
![Tagad kreisajā rūtī atlasiet Drošība un konfidencialitāte un galvenajā lapā atlasiet Vietnes iestatījumi.](/f/cef5b9e44949ca602f83bfb36190b0f0.png)
4. Ritiniet uz leju galvenajā ekrānā un atlasiet Kamera opcija zem Atļaujas izvēlni, kā parādīts attēlā.
![Tagad ritiniet uz leju galvenajā ekrānā un izvēlnē Atļaujas atlasiet opciju Kamera](/f/06c3612b40d16e913640a783144d5f9d.png)
5. Šeit atlasiet Vietnes var lūgt atļauju izmantot jūsu kameru opciju un pārliecinieties Komandas nav pievienots Nav atļauts izmantot jūsu kameru sarakstu.
![Šeit atlasiet opciju Vietnes var lūgt izmantot jūsu kameru un pārliecinieties, vai komandas nav pievienotas sarakstā Nav atļauts izmantot jūsu kameru. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/7c40fc6de6fde6fe0421b3b3a1d6bf19.png)
6. Atkārtoti palaidiet savu pārlūkprogramma un pārbaudiet, vai esat novērsis Teams video nedarbošanās problēmu.
6. metode: atjauniniet Windows
Ja izmantojat novecojušu Windows 10 datora versiju, tajā var rasties bieži sastopamas aparatūras problēmas, īpaši kamerām. Par laimi, varat atjaunināt savu operētājsistēmu, veicot šīs vienkāršās darbības.
1. Nospiediet Windows + I taustiņi kopā, lai atvērtu Iestatījumi savā datorā.
2. Tagad atlasiet Atjaunināšana un drošība.
![Tagad atlasiet Atjaunināšana un drošība](/f/c036f618eef9f67cd8e9a031befcff8e.png)
3. Izvēlieties Meklēt atjauninājumus no labā paneļa.
![labajā panelī atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus](/f/d86060e418bc962b3223198d7d3aad7a.png)
4A. Ja jūsu sistēma ir novecojusi, noklikšķiniet uz Instalēt tagad lai lejupielādētu un instalētu jaunāko versiju.
![Ja jūsu sistēma ir novecojusi, noklikšķiniet uz Instalēt tūlīt, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko versiju](/f/96b6aac176ecb0981e0718ab3ead6fa6.png)
4B. Ja jūsu sistēma jau ir atjaunināta, tā tiks parādīta Jūs esat lietas kursā ziņa.
![Ja Windows versija jau ir atjaunināta, tiks parādīts ziņojums, ka esat atjaunināts. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/11a03e8a632126c04adb8d8a1d3b458d.png)
Lasi arī:Kur tiek glabāti Microsoft Teams ieraksti?
7. metode: atspējojiet ugunsmūri (nav ieteicams)
Ja drošības komplekts Windows Defender ugunsmūris bloķē Microsoft Teams piekļuvi kamerai, šeit ir dažas problēmas risināšanas iespējas.
I iespēja: ugunsmūra komandas baltajā sarakstā
1. Nospiediet uz Windows atslēga un tips Windows Defender ugunsmūris. Atveriet labākos rezultātus.
![Nospiediet Windows taustiņu un ierakstiet Windows Defender Firewall. Atveriet labākos rezultātus](/f/67ac2a6b956a029baa7fdf3eaf0876f5.png)
2. Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri.
![Uznirstošajā logā noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri.](/f/d0c077c020d53ac6f8257433f4603acc.png)
3. Pēc tam noklikšķiniet uz Mainiet iestatījumus. Visbeidzot pārbaudiet Microsoft Teams lai atļautu cauri ugunsmūrim.
Piezīme: Tu vari izmantot Atļaut citu lietotni… lai pārlūkotu savu programmu, ja vēlamā lietojumprogramma vai programma sarakstā nepastāv.
![Pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus. Visbeidzot pārbaudiet, vai Microsoft Teams atļauj izmantot ugunsmūri](/f/92395478d5ed1f260a113d75516a20f4.png)
4. Visbeidzot noklikšķiniet uz labi lai saglabātu izmaiņas.
II iespēja: īslaicīgi atspējojiet ugunsmūri
Piezīme: Ja atspējojat ugunsmūri, tas padara jūsu datoru neaizsargātāku pret ļaunprātīgas programmatūras vai vīrusu uzbrukumiem. Tāpēc, ja izvēlaties to darīt, noteikti iespējojiet to drīz pēc problēmas novēršanas.
1. Nospiediet Windows taustiņu. Tips Vadības panelis un atveriet to.
![Nospiediet Windows taustiņu. Ierakstiet Vadības panelis un atveriet to. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/8d472407ebe32f081528882110209ea5.png)
2. Iestatīt Skatīt pēc kā Kategorija un atlasiet Sistēma un drošība.
![Iestatiet View by kā kategoriju un atlasiet Sistēma un drošība](/f/7014362bd0c5990acdf57a8c3800c7e0.png)
3. Tagad noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūris, kā parādīts šeit.
![noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūris. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/c3733477820e405aac0e66603a954634.png)
4. Izvēlieties Ieslēdziet vai izslēdziet Windows Defender ugunsmūri opciju no kreisās izvēlnes.
![Tagad kreisajā izvēlnē atlasiet opciju Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender ugunsmūri](/f/3746d9d443d674c02da21f60f837b1e0.png)
5. Tagad atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri (nav ieteicams) opciju visur, kur tā ir pieejama šajā ekrānā.
![atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus opcijai Izslēgt Windows Defender ugunsmūri (nav ieteicams) visur, kur tas ir pieejams šajā ekrānā.](/f/47e0e572244d6f6f2247873c89ace6fc.png)
6. Klikšķis labi un Rebootjūsu datoru.
8. metode: atspējojiet VPN
Virtuālie privātie tīkli tiek izmantoti, lai novērstu datu zādzību no privātā tīkla, un tie tiek izmantoti kā vārteja starp klientu un serveri. Dažreiz VPN serveru izmantošana var radīt problēmas tiešsaistes video konferenču lietojumprogrammās. Mēs iesakām atspējot VPN klientu, kā norādīts tālāk.
1. Nospiediet uz Windows atslēga un tips VPN iestatījumi meklēšanas joslā.
![Nospiediet Windows taustiņu un meklēšanas joslā ierakstiet VPN iestatījumus](/f/5489c11623785f3600a8f0af59ce87b0.png)
2. Iekš Iestatījumi logu, atvienojiet aktīvo VPN apkalpošana.
3. Izslēdziet VPN iespējas zem Pielāgota opcija.
![Iestatījumu logā atvienojiet aktīvo VPN pakalpojumu un izslēdziet VPN opcijas sadaļā Papildu opcijas](/f/fbfd53b702a87eada9f46d7ea2e3e4be.png)
Lasi arī:Labojums Microsoft Teams turpina restartēt
9. metode: atkārtoti instalējiet kameras draiverus
Jūsu izmantotie vecie un nesaderīgie kameras draiveri bieži noved pie tā, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas. Lai paliktu drošāk, vienmēr pārliecinieties, ka esat izmantojiet atjauninātu draiveru versiju. Šeit ir daži norādījumi par kameras draiveru pārinstalēšanu.
1. Palaidiet Ierīču pārvaldnieks izmantojot iepriekš minētās darbības un izvērsiet Kameras veicot dubultklikšķi uz tā.
![izvērsiet sadaļu Kameras, veicot dubultklikšķi uz tās](/f/eb6448506037e3d4c63b782c01dab553.png)
2. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vadītājs un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
![ar peles labo pogu noklikšķiniet uz draivera un atlasiet opciju Atinstalēt ierīci. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/5de6489bf3989477e91acad9c2ea2177.png)
3. Klikšķis Atinstalēt uzvednē.
![Uzvednē noklikšķiniet uz Atinstalēt](/f/40a8b3ea825528b930260ff0ccb28778.png)
4. Tagad apmeklējiet ražotāja vietni (piem. Lenovo).
![lenovo intel kameras draivera lejupielādes lapa](/f/8b3c0780cffadbfa96a9130f431b4de7.png)
5. Atrast un Lejupielādēt draiveri, kas atbilst jūsu datora Windows versijai.
6. Pēc lejupielādes veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētais fails un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai to instalētu.
10. metode: izmantojiet Teams pārlūkprogrammas versiju
Ja neesat panācis nevienu labojumu šai Microsoft Teams videozvana problēmai, kas nedarbojas Teams darbvirsmas versijā, varat izmēģināt Teams pārlūkprogrammu. Šī ir alternatīva problēmai un nodrošina, ka esat iespējojis piekļuvi multivides pakalpojumiem, kas iespējoti jūsu Windows 10 datorā.
- Ja izmantojat Teams pārlūkošanas versiju, pārbaudiet, vai jums ir atbilstošas atļaujas piekļūt kamerai, kā tas izdarīts 5. metode.
- Ja nē, jūs nevarat piekļūt kamerai nevienai ar pārlūkprogrammu saistītai lietojumprogrammai, vai arī jums tiks prasīts to izdarīt.
Lasi arī: Kā iestatīt Microsoft Teams statusu kā vienmēr pieejamu
11. metode: sazinieties ar Microsoft Teams tehnisko atbalstu
Tomēr, ja nevarat piekļūt Teams gan Teams darbvirsmas, gan tīmekļa versijās, izmantojiet pēdējo iespēju iesniegt vaicājumu oficiālajā Microsoft atbalsta lapā.
1. Dodieties uz Microsoft atbalsta lapa.
![Microsoft atbalsta lapa](/f/f779856212fe61ebfe5addf1827c47ab.png)
2A. Jūs varat izmantot Saņemiet palīdzības lietotni savā Windows 10 sistēmā, lai iesniegtu vaicājumu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Atveriet lietotni Saņemt palīdzību pogu un apstipriniet uzvedni, noklikšķinot uz Atveriet Saņemt palīdzību pogu.
![Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas Atvērt lietotni Saņemt palīdzību un apstipriniet uzvedni, noklikšķinot uz pogas Atvērt palīdzības saņemšanu. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/d3cec3e1aa251b1df949f191a232c77c.png)
2B. Tāpat jūs varētu izmantot pārlūkprogrammas versija lai iesniegtu savu problēmu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Saņemiet atbalstu saite.
![varat izmantot pārlūkprogrammas versiju, lai iesniegtu savu problēmu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz saites Saņemt atbalstu](/f/5dc8352639abbab9641d4894cdb6a88b.png)
3. Tagad ierakstiet Tava problēma iekš Pastāstiet mums par savu problēmu, lai mēs varētu jums sniegt pareizo palīdzību un atbalstu lauks un sitiens Ievadiet.
![Tagad ierakstiet savu problēmu laukā Pastāstiet mums par savu problēmu, lai mēs varētu jums sniegt pareizo palīdzību un atbalstu, un nospiediet taustiņu Enter. Novērsiet, ka Microsoft Teams videozvans nedarbojas](/f/4a942805c4911dd008ff4655fca67666.png)
4. Pēc tam atbildiet uz jautājumiem atbilstoši savām ērtībām, un visbeidzot jūs būtu atrisinājis Microsoft Teams videozvana nedarbošanās problēmu.
![Pēc tam atbildiet uz jautājumiem atbilstoši savām ērtībām, un visbeidzot jūs būtu atrisinājis Microsoft Teams kameras nedarbošanās problēmu.](/f/cb975cfb8062a38e3618c653b985b6c2.png)
Ieteicams:
- Kā ieslēgt Microsoft Outlook tumšo režīmu
- Labot Tālummaiņas nevar savienot kļūdas kodu 5003
- Kā novērst Discord ekrāna koplietošanas aizkavi
- Kā nosūtīt Skype kodu pareizā formātā
Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata bija noderīga, un jūs varētu to labot Microsoft Teams videozvans nedarbojas. Sazinieties ar mums ar saviem jautājumiem un ieteikumiem. Turpiniet apmeklēt mūsu lapu, lai iegūtu vairāk lielisku padomu un triku, un atstājiet savus komentārus tālāk. Pastāstiet mums, ko vēlaties uzzināt tālāk.