6 populārākie veidi, kā novērst nezināmas USB ierīces kļūdu operētājsistēmā Windows 11
Miscellanea / / April 22, 2022
Operētājsistēmā Windows 11 varat pievienot un izmantot plašu USB ierīču klāstu bez papildu iestatīšanas. Tomēr jūsu pievienošanas un atskaņošanas pieredze var viegli tikt sabojāta, ja Windows jums parādīs kļūdu “Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās)”.
![](/f/9472d18078ada6ba240ea35c2be7716c.jpg)
Vairāki faktori, piemēram, kļūdaini USB ierīces, nepareizi funkcionējoši porti un novecojuši draiveri var izraisīt šo kļūdu. Ja ir grūti noteikt precīzu cēloni, nav jāuztraucas. Mēs esam apkopojuši problēmu novēršanas padomus, lai palīdzētu novērst nezināmas USB ierīces kļūdu operētājsistēmā Windows 11.
1. Atkārtoti pievienojiet USB ierīci citam portam
Ja saskaraties ar šo kļūdu visās savās ierīcēs, iespējams, problēma ir ar konkrētu USB portu. Mēģiniet pievienot ierīci citam portam.
Tāpat, ja pievienojat kaut ko līdzīgu ārējais cietais disks, ir vērts pārbaudīt, vai USB kabelim nav iegriezumu vai bojājumu.
2. Meklējiet aparatūras izmaiņas, izmantojot ierīču pārvaldnieku
Varat izmantot ierīču pārvaldnieku operētājsistēmā Windows, lai piespiestu datoru meklēt aparatūras izmaiņas un noteikt jauno pievienoto USB aparatūru. Ja tā ir tikai neliela kļūme, sistēmai Windows vajadzētu veiksmīgi atpazīt jūsu ierīci, un jūs vairs neredzēsit kļūdu “Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās)”.
1. darbība: Nospiediet Windows taustiņu + X un sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
![](/f/ca75d2f4b04f6b8b264cafe7eb7875db.jpg)
2. darbība: Augšpusē noklikšķiniet uz ikonas Meklēt aparatūras izmaiņas.
![](/f/bb254f359e7cef87ac80b3d6fe7f7ba4.jpg)
Pagaidiet, līdz sistēma Windows identificē pievienotās ierīces. Ja viss noritēs labi, kļūda tiks novērsta.
3. Palaidiet Windows problēmu risinātāju
Palaižot aparatūras problēmu risinātāju, varat ļaut sistēmai Windows noteikt un atrisināt visas ar aparatūru saistītas problēmas, kas varētu būt izraisījušas šādas kļūdas.
1. darbība: Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet cmdun noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
![](/f/abd7870e0579f9b21d14862ac2023a7d.jpg)
2. darbība: Konsolē ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
![](/f/9a53cf5511cc725ea14c3d374703d909.jpg)
3. darbība: Logā Aparatūra un ierīces noklikšķiniet uz Tālāk, lai ļautu Windows meklēt visas problēmas.
![](/f/fc8283981b1ea7d74f345076abb69801.jpg)
Ja tiek parādīts automātiskais labojums, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu problēmu novēršanas procesu. Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
4. Pārinstalējiet USB ierīces draiveri
Nepareiza darbība vai bojāti USB draiveri var izraisīt arī kļūdu “Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās)” sistēmā Windows. Lai to novērstu, varat mēģināt pārinstalēt šīs konkrētās USB ierīces draiverus, veicot tālāk norādītās darbības.
1. darbība: Uzdevumjoslā noklikšķiniet uz meklēšanas ikonas, ierakstiet Ierīču pārvaldnieksun nospiediet taustiņu Enter.
![](/f/72a955cd4e25e04f111c2d5330b9be26.jpg)
2. darbība: Veiciet dubultklikšķi uz “Universal Serial Bus controllers”, lai to izvērstu.
![](/f/5fb96d1cf7d9535ff36e3868f77041ba.jpg)
3. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz “Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās)” un atlasiet Atinstalēt ierīci.
![](/f/324fbd1a6cd4065c0cf548ae2a80f7ad.jpg)
Kad tas ir noņemts, restartējiet datoru, lai Windows varētu vēlreiz instalēt šos draiverus. Mēģiniet vēlreiz pievienot USB ierīci, lai redzētu, vai kļūda ir novērsta.
5. Atjauniniet USB saknes centrmezgla draiveri
Ja iepriekš minētā metode nedarbojas, jums būs jāatjaunina draiveri, kas darbina datora USB portus. Iespējams, ka kļūda rodas tikai tāpēc, ka šie draiveri ir novecojuši.
1. darbība: Nospiediet Windows taustiņu + R, lai palaistu dialoglodziņu Palaist. Laukā Atvērt ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter.
![](/f/5bce3a33dada45ac1c44c9bd042a4b70.jpg)
2. darbība: Veiciet dubultklikšķi uz Universal Serial Bus kontrolleri, lai to izvērstu.
![](/f/5fb96d1cf7d9535ff36e3868f77041ba.jpg)
3. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz USB Root Hub un sarakstā atlasiet Atjaunināt draiveri.
![](/f/cca2e66ec2e1da92f79e5ce4757761ec.jpg)
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu draiverus. Ja jūsu datoram ir vairāki USB porti, jūs redzēsit vairākus USB Root Hub ierakstus. Tādā gadījumā jums būs jāatjaunina draiveri katram no šiem portiem.
6. Atspējot USB selektīvo apturēšanu
USB selektīva apturēšana ir jauks līdzeklis operētājsistēmā Windows, kas mēdz apturēt neaktīvās USB ierīces, lai samazinātu enerģijas patēriņu. Lai no tā izvairītos, jums vajadzētu atspējot USB selektīvās apturēšanas funkciju, veicot tālāk norādītās darbības.
1. darbība: Nospiediet Windows + S, lai atvērtu izvēlni Meklēt. Tips rediģēt enerģijas plānu meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz pirmā parādītā rezultāta.
2. darbība: Noklikšķiniet uz Mainīt papildu jaudas iestatījumus.
![](/f/35852f8c93dd26b0602bcc2c77d28281.jpg)
3. darbība: Logā Enerģijas opcijas veiciet dubultklikšķi uz USB iestatījumiem, lai tos izvērstu.
![](/f/8c150b41c24b88253deb9b4599a4ce83.jpg)
4. darbība: Izvērsiet USB selektīvās apturēšanas iestatījumu izvēlni un noklikšķiniet uz Iespējots.
![](/f/f2414402938d14a802d28698ab3f05e8.jpg)
5. darbība: Izmantojiet nolaižamo izvēlni blakus vienumam Ieslēgts akumulators un Pieslēgts, lai atspējotu USB selektīvo apturēšanu.
![](/f/00b8c6910e0db281119d178a743054a3.jpg)
6. darbība: Noklikšķiniet uz Lietot, pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
![](/f/84854cf22433c4422e4ebd2298c478f3.jpg)
Mēģiniet atkārtoti pievienot USB ierīci, lai redzētu, vai Windows to var noteikt.
Izpētiet nezināmo
Tas var radīt vilšanos kad Windows nespēj atpazīt jūsu USB ierīces un kļūdas ar kļūdu “Nezināma USB ierīce (ierīces deskriptora pieprasījums neizdevās)”. Vairumā gadījumu USB ierīces atkārtota pievienošana citam portam darbojas. Ja nē, iespējams, jums būs jāizmēģina citi sarakstā iekļautie risinājumi. Zemāk esošajos komentāros pastāstiet mums, kurš no iepriekš minētajiem risinājumiem jums palīdzēja.
Pēdējo reizi atjaunināts 2022. gada 21. aprīlī
Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Sarakstījis
Pankils pēc profesijas ir būvinženieris, kurš sāka savu ceļu kā rakstnieks vietnē EOTO.tech. Viņš nesen pievienojās Guiding Tech kā ārštata rakstnieks, lai sniegtu norādījumus, paskaidrojumus, pirkšanas rokasgrāmatas, padomus un ieteikumus operētājsistēmām Android, iOS, Windows un Web.