7 labākie labojumi Apple TV melnajam ekrānam ar skaņu operētājsistēmā Mac
Miscellanea / / June 02, 2022
Daudziem lietotājiem patīk skatīties savas iecienītākās pārraides Apple TV, izmantojot savu Mac datoru. Neatkarīgi no saskarsmes ar problēmu Apple TV lietotne nedarbojas operētājsistēmā Mac, daži lietotāji ir ziņojuši par jaunu melnā ekrāna problēmu satura skatīšanās laikā. Šie lietotāji var dzirdēt audio ļoti skaidri. Arī subtitri parādās perfektā sinhronizācijā ar audio.
![](/f/d7663e6fb10e2acfe265745c98885a62.jpg)
Taču ekrāns kļūst melns, īpaši pēc atskaņošanas loga palielināšanas. Šīs ziņas piedāvā labākos veidus, kā labot Apple TV melno ekrānu, izmantojot skaņu operētājsistēmā Mac.
1. Piespiedu kārtā iziet un restartēt Apple TV lietotni
Apple TV lietotne operētājsistēmā Mac nodrošina piekļuvi milzīgai satura bibliotēkai. Taču, ja ikreiz, kad skatāties kādu filmu vai TV pārraidi, skatāties melnu ekrānu ar skaņas problēmām, visas jūsu pārmērīgas skatīšanās sesijas tiek sabojātas vienā mirklī. Lai izvairītos no entuziasma ierobežošanas, ātri sāksim ar pirmo šīs problēmas risināšanas risinājumu, t.i., piespiedu kārtā aiziet un restartējiet Apple TV lietotni. Izpildiet šīs darbības.
1. darbība: Noklikšķiniet uz Apple logotipa augšējā kreisajā stūrī.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
2. darbība: Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Force Quit.
![](/f/5d9a7e3a2643d7b8b49d6f817aad55d5.jpg)
3. darbība: Izvēlnē Force Quit lietotņu sarakstā atlasiet Apple TV.
![](/f/4af097b423199dd47968a8709b2b2841.png)
4. darbība: Noklikšķiniet uz Piespiest iziet.
![](/f/7edd2ece77f133c3101c7b1c89c00da6.png)
5. darbība: Atkārtoti palaidiet lietotni Apple TV un atskaņojiet kaut ko, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
Šis ir pirmais, visvienkāršākais rīcības plāns ikreiz, kad rodas problēmas ar lietotni savā Mac datorā. Ja šis risinājums nedarbojas, veiciet nākamās darbības.
2. Pārbaudiet HDCP atbilstību ārējā monitorā
Ja esat pievienojis savu Mac ārējam monitoram, lai skatītos sporta vai TV tiešraide uz lielāka ekrāna tas ir svarīgi pārbaudīt. Ārējā monitora pievienošana var izraisīt arī melnu ekrānu ar audio problēmu, jo monitora portos (HDMI vai DVI) nav HDCP atbilstības.
HDCP vai Augsta joslas platuma digitālā satura aizsardzība palīdz tādām straumēšanas platformām kā Apple novērst iespējamu digitālā audio un video satura kopēšanu. Tātad, ja izmantojat monitoru, kuram nav HDCP saderīgu pieslēgvietu, iesakām to atvienot un izmantot monitoru vai televizoru, kuram ir HDCP atbalstīti porti.
3. Pazeminiet straumēšanas kvalitāti uz datu lietojuma samazinātāju
Pēc noklusējuma Apple TV lietotne ir kalibrēta satura straumēšanai līdz 4K izšķirtspējai. Tas palīdz lietotājiem baudīt saturu vislabākajā iespējamajā izšķirtspējā. Un tagad jaunākie Macbook un Mac modeļi atbalsta Dolby Vision un HDR. Bet, ja saskaraties ar melnā ekrāna problēmu, varat mēģināt pazemināt straumēšanas kvalitāti. Izpildiet šīs darbības.
1. darbība: Nospiediet Command + atstarpes taustiņu, ierakstiet Apple TV un nospiediet Atgriezties.
![](/f/f67ae0ebcdb48a1e7a3c8467d5dc053c.jpg)
2. darbība: Kad lietotne ir atvērta, augšējā izvēlņu joslā noklikšķiniet uz TV.
![](/f/44acab3d78ded022c683a1091964012b.png)
3. darbība: Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Preferences.
![](/f/d5d4f519e53b99da91d7b5238743ed23.png)
4. darbība: Noklikšķiniet uz cilnes Atskaņošana.
![](/f/08a73fe218a943de954e7ef99e15644e.png)
5. darbība: Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes blakus Straumēšanas opcijas.
![](/f/442b91a8bf11fc7709c0d1e59f818ba5.png)
6. darbība: Atlasiet Datu taupītājs.
![](/f/a35e02fe463fd11fba6aeccc85d282ef.png)
7. darbība: Noklikšķiniet uz Labi apakšējā labajā stūrī.
![](/f/b79d1a8fa5e382e9e924f846bfede809.png)
8. darbība: Atsāciet sava satura atskaņošanu Apple TV un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
4. Izrakstieties un vēlreiz piesakieties savā Apple ID
Ja straumēšanas kvalitātes pazemināšana nepalīdz, varat mēģināt atteikties un vēlreiz pieteikties savā Apple TV kontā. Jums būs jāizrakstās un vēlreiz jāpierakstās, izmantojot savu Apple ID savā Mac datorā. Izpildiet šīs darbības.
1. darbība: Atveriet lietotni Apple TV.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
2. darbība: Augšējā izvēlņu joslā noklikšķiniet uz Konts.
![](/f/54853c18671647808c597a482ea1c9f8.png)
3. darbība: Noklikšķiniet uz Izrakstīties.
![](/f/d8527c825a548134b2491ab9262419d8.png)
4. darbība: Pēc izrakstīšanās vēlreiz noklikšķiniet uz Konts un atlasiet Pierakstīties.
![](/f/f8352a87b4bb7397505909d31d4944f9.png)
5. darbība: Ievadiet savu Apple ID un paroli.
![](/f/d848b5afee99a1bdb755d4ad6d918a70.png)
6. darbība: Noklikšķiniet uz Pierakstīties,
![](/f/fe10416c48e763117eacd45f1b1de740.png)
7. darbība: Mēģiniet atsākt sava satura atskaņošanu.
5. Atiestatiet sava Mac datora NVRAM
NVRAM jeb nemainīgā brīvpiekļuves atmiņa satur visu informāciju par iestatījumiem, piemēram, skaņas skaļumu, starta diska izvēli, laika joslu un daudz ko citu. Tātad, ja Mac datorā Apple TV joprojām tiek rādīts melns ekrāns ar skaņu, varat mēģināt atiestatīt NVRAM, veicot šīs darbības. Ņemiet vērā, ka pēc NVRAM atiestatīšanas šie iestatījumi Mac datorā būs jāpielāgo vēlreiz. Šī metode attiecas tikai uz Mac datoriem ar Intel procesoru.
1. darbība: Noklikšķiniet uz Apple logotipa un noklikšķiniet uz Izslēgt.
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
2. darbība: Atkārtoti palaidiet Mac datoru.
3. darbība: Kamēr jūsu Mac ieslēdzas, nospiediet Option + Command + P + R 20 sekundes.
![](/f/e48d951ca545476fe17a4d0534d1ecb5.jpg)
4. darbība: Kad Apple logotips parādās otro reizi, atlaidiet visus četrus taustiņus.
Tas norāda, ka NVRAM atiestatīšana bija veiksmīga. Pēc tam jūsu Mac tiks restartēts.
Pēc Mac atsāknēšanas atveriet lietotni Apple TV un mēģiniet atskaņot saturu.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
6. Sāknējiet savu Mac drošajā režīmā
Drošais režīms noņems jebkādus trešo pušu lietotņu traucējumus un ļaus sistēmas lietotnēm darboties tikai ieslēgšanas laikā. Šī ir lieliska problēmu novēršanas iespēja melnajam ekrānam ar skaņas problēmu lietotnē Apple TV. Izpildiet šīs darbības.
Mac datoriem ar M1 mikroshēmu
1. darbība: Noklikšķiniet uz Apple logotipa augšējā kreisajā stūrī un atvērtajā izvēlnē atlasiet Shut Down.
![](/f/c27135078116c112743e13ef5176d3f6.png)
2. darbība: Pēc Mac datora izslēgšanas nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādītas divas startēšanas opcijas — Macintosh HD un Opcijas.
3. darbība: Atlasiet Macintosh HD, turot nospiestu taustiņu Shift, un atlasiet Turpināt drošajā režīmā.
![](/f/0affe432430fb39bc329c106acc3ffb0.jpg)
4. darbība: Kad jūsu Mac ir pabeidzis sāknēšanu, atkārtoti palaidiet Apple TV lietotni un atsāciet satura atskaņošanu.
Mac datoram ar Intel mikroshēmu
1. darbība: Noklikšķiniet uz Apple logotipa un atlasiet Restartēt.
![](/f/f069174f94a71ca4a8d584337b842ec4.jpg)
2. darbība: Tiklīdz jūsu Mac restartējas, nospiediet un turiet Shift taustiņu.
3. darbība: Kad redzat pieteikšanās logu, atlaidiet taustiņu Shift.
4. darbība: Restartējiet lietotni Apple TV un atsāciet satura atskaņošanu.
![](/f/29aef8ed692004e52c2ec59903a28822.png)
7. Atjauniniet MacOS, lai atjauninātu Apple TV lietotni
Visbeidzot, varat mēģināt novērst šo problēmu, atjauninot Apple TV lietotnes versiju savā Mac datorā. Jums ir jāpārbauda macOS atjauninājumi, jo Apple TV ir sistēmas lietotne. Izpildiet šīs darbības.
1. darbība: Noklikšķiniet uz Apple logotipa augšējā kreisajā stūrī.
![](/f/baff621cd127ab2d8c01d0499c62a4d0.png)
2. darbība: Atlasiet Par šo Mac.
![](/f/6d2654e5a86005943f79ccbef05f4bd4.png)
3. darbība: Noklikšķiniet uz Programmatūras atjaunināšana.
![](/f/287a86486fa9976d2d9bf32b034aea04.png)
4. darbība: Lejupielādējiet un instalējiet atjauninājumu, ja tas ir pieejams.
5. darbība: Restartējiet Apple TV un mēģiniet atskaņot kādu saturu.
Novērsiet melnā ekrāna problēmu Apple TV
Apple TV savā katalogā turpina piedāvāt augstākās kvalitātes pārraides un filmas. Iepriekš minētās darbības palīdzēs novērst melnā ekrāna problēmu. Ja nevarat skatīties saturu un dzirdēt tā audio, apmeklējiet tuvāko Apple Store, lai sazinātos ar Apple ekspertiem.
Pēdējo reizi atjaunināts 2022. gada 2. jūnijā
Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.