7 labojumi attālās darbvirsmas autentifikācijas kļūdai operētājsistēmā Windows 11
Miscellanea / / April 03, 2023
Ja mēģināt izmantot attālo darbvirsmu savā Windows 11 datorā un rodas autentifikācijas kļūda, jūs neesat viens. Viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām ir “Ir radusies autentifikācijas kļūda, pieprasītā funkcija netiek atbalstīta”. redzot to pašu kļūdu, šajā rakstā mēs sniegsim jums 7 veidus, kā novērst attālās darbvirsmas autentifikācijas kļūdu Windows 11.
![Labojiet attālās darbvirsmas autentifikācijas kļūdu](/f/ca097b587cb45969fbbe7aae1fdd8a46.jpg)
Tomēr, kas izraisa šo autentifikācijas problēmu? Problēmas, piemēram, nepareizi pieteikšanās akreditācijas dati, tīkla savienojamības problēmas, attālās darbvirsmas pakalpojumi nedarbojas, attālā darbvirsma nav iespējota, Par šo kļūdu ir atbildīga drošības programmatūra, kas bloķē attālo darbvirsmu, nepareiza attālās darbvirsmas protokola (RDP) failu konfigurācija un tā tālāk. Lūk, kā to labot.
Piezīme: Attālā darbvirsma darbojas tikai ieslēgtā režīmā Windows 11 Pro un Enterprise versijas. Nav oficiāla veida, kā izmantot attālo darbvirsmu operētājsistēmā Windows 11 Home Edition.
1. Pārbaudiet Remote, ja darbvirsma ir iespējota
Attālās darbvirsmas autentifikācijas kļūda bieži rodas, jo jūsu Windows 11 dators nevar izveidot attālo savienojumu, ja nav iespējota attālās darbvirsmas funkcija. Tomēr funkcijas iespējošana ir vienkārša. Sekojiet līdzi.
1. darbība: nospiediet tastatūras Windows taustiņu, ierakstiet Iestatījumiun noklikšķiniet uz Atvērt vai Enter.
![ierakstiet Iestatījumi](/f/aacde70cb0d0024b96e08dc32df1be69.png)
2. darbība: sadaļā Sistēma ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Attālā darbvirsma.
![noklikšķiniet uz Attālā darbvirsma](/f/9f652a955d477ce34c7f34d4d2b32fdb.png)
3. darbība: ieslēdziet attālās darbvirsmas pogu.
![Attālās darbvirsmas poga](/f/86c9cebb464aa07dae1c69bdd25138f1.png)
4. darbība: uzvednē “Iespējot darbvirsmas iestatījumus” noklikšķiniet uz Apstiprināt.
![Iespējot darbvirsmas iestatījumus](/f/87569a7b22569d3802c39497f8ddca7c.png)
Tieši tā. Jūs esat iespējojis attālās darbvirsmas funkciju. Tagad mēģiniet izveidot savienojumu vēlreiz, un jums nevajadzētu saskarties ar problēmām. Ja to darāt, pārejiet pie nākamās metodes.
2. Pārbaudiet attālās darbvirsmas konta akreditācijas datus
Attālā darbvirsma ir iespējota, bet joprojām tiek parādīta autentifikācijas kļūda? Iespējams, ka jūsu attālās darbvirsmas konta paroles derīguma termiņš ir beidzies, vai arī jūs ievadāt nepareizu attālās darbvirsmas konta lietotājvārdu vai paroli.
Ja paroles derīguma termiņš ir beidzies, jums būs jāizveido jauna parole. Tas ir līdzīgi radīšanai jauna parole jūsu Windows 11 datoram. Kad tas ir izveidots, mēģiniet to izmantot, lai izveidotu attālās darbvirsmas savienojumu. Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu, var palīdzēt nākamā metode.
3. Atspējojiet Windows 11 ugunsmūri, lai iespējotu attālo darbvirsmu
Dažreiz ugunsmūris tiek bloķēts Attālās darbvirsmas savienojumi, izraisot LAP iekšējo kļūdu. Viss, kas jums jādara, ir atspējot Windows ugunsmūri un atkārtoti izveidot attālās darbvirsmas savienojumu. Izpildiet tālāk minētās darbības.
1. darbība: nospiediet tastatūras Windows taustiņu, ierakstiet Vadības panelisun noklikšķiniet uz Atvērt.
![tipa Vadības panelis](/f/9380b3c823d052b5fd915c54953639d9.png)
2. darbība: atveriet sistēmas un drošības opcijas.
![Sistēmas un drošības opcijas](/f/0e986c3234397e71000b18f70a974e46.png)
3. darbība: noklikšķiniet uz Windows Defender ugunsmūra opcijām.
![Windows Defender ugunsmūra opcijas](/f/249958bc4378aa74b8f7d8df9d21ea76.png)
4. darbība: kreisajā rūtī noklikšķiniet uz opcijas “Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender ugunsmūri”.
![noklikšķiniet uz opcijas “Ieslēgt vai izslēgt Windows Defender ugunsmūri”.](/f/45a5f752026f9b04612efb91874eaf50.png)
5. darbība: Tagad sadaļā “Pielāgot iestatījumus katram tīkla veidam” sadaļā Privātā tīkla iestatījumi un Publiskā tīkla iestatījumi izvēlieties opciju “Izslēgt Windows Defender ugunsmūri (nav ieteicams)”.
![Pielāgojiet iestatījumus katram tīkla veidam](/f/f05a9993ca8afbd0a5f53abd4a936d89.png)
6. darbība: noklikšķiniet uz Labi, lai piemērotu izmaiņas.
![Labi, lai lietotu izmaiņas](/f/1cad34f59f7891d7265fb028fcf8db6e.png)
Izmantojot šo, jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām izveidot savienojumu ar attālo darbvirsmu, taču, ja problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi.
4. Atinstalējiet jaunākos Windows atjauninājumus
Dažreiz RDP autentifikācijas kļūdu izraisa Windows atjauninājums. Tātad, ja nesen atjauninājāt savu Windows datoru, atgrieziet atjauninājumu, lai novērstu kļūdu. Veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība: nospiediet tastatūras Windows taustiņu, ierakstiet Vadības panelisun noklikšķiniet uz Atvērt.
![tipa Vadības panelis](/f/9380b3c823d052b5fd915c54953639d9.png)
2. darbība: sadaļā Programmas dodieties uz “Programmas atinstalēšana”.
![dodieties uz](/f/a350d4aebe43ff46ae0e8b33f0764873.png)
3. darbība: kreisajā rūtī atveriet sadaļu “Skatīt instalētos atjauninājumus”.
![dodieties uz](/f/d798ccd0ead310368e9bff5e99d9bb33.png)
4. darbība: atrodiet jaunāko līdzekļa atjauninājumu instalēto atjauninājumu sarakstā. Atlasiet atjauninājumu un noklikšķiniet uz Atinstalēt.
![Atrodiet jaunāko funkcijas atjauninājumu](/f/6210f8daad1306c55f7d2486f9a38e3a.png)
5. darbība: Uzvednē noklikšķiniet uz Atinstalēt, lai apstiprinātu.
![noklikšķiniet uz Atinstalēt](/f/935b664ff352f36e6d42dc19506ea810.png)
6. darbība: Visbeidzot, restartējiet Windows datoru.
![restartējiet Windows datoru](/f/88adf6ad87bf881e1a5ddf441ac8d282.png)
Lūdzu. Kad dators būs atsāknēts, tiks novērsta RDP autentifikācijas kļūda. Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamās metodes.
5. RDP serverī izslēdziet tīkla līmeņa autentifikāciju
Kad klients mēģina izveidot savienojumu attālināti, tīkla līmeņa autentifikācija (NLA) darbojas kā drošības līdzeklis, kas autentificējas pirms pilnīga savienojuma izveides. Dažreiz tas var izraisīt attālās darbvirsmas savienojuma autentifikācijas kļūdu.
Lai atbrīvotos no šīs kļūdas, jums būs jāatspējo NLA. Izpildiet tālāk minētās darbības.
1. darbība: nospiediet tastatūras Windows taustiņu, ierakstiet Skrienun noklikšķiniet uz Atvērt.
Piezīme: Varat arī nospiest Windows taustiņu + R, lai atvērtu komandu Palaist logu.
![ierakstiet Palaist un noklikšķiniet uz Atvērt.](/f/5d94d7107047e4fbc9caf5b3a404feb0.png)
2. darbība: ierakstiet tālāk norādīto komandu un noklikšķiniet uz Labi. Tiks atvērts sistēmas rekvizītu logs.
sysdm.cpl
![Ierakstiet zemāk esošo komandu](/f/b7c1b77300f29304f23e7d3b9a430ebc.png)
3. darbība: dodieties uz cilni Remote.
![Dodieties uz cilni Remote](/f/718a5268778b90eab23bd9f42bf25e18.png)
4. darbība: sadaļā Attālā darbvirsma atzīmējiet opciju “Atļaut attālos savienojumus ar šo datoru”.
![atzīmējiet opciju Atļaut attālos savienojumus šim datoram](/f/7059fe73ebbe56bd5af6034404aec93d.png)
5. darbība: noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Atļaut savienojumus tikai no datoriem, kuros darbojas attālā darbvirsma ar tīkla līmeņa autentifikāciju (ieteicams)”.
![Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Atļaut savienojumus tikai no datoriem, kuros darbojas attālā darbvirsma ar tīkla līmeņa autentifikāciju (ieteicams)](/f/e50b44d79c1bfebbd4c250c98ee540b4.png)
6. darbība: Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.
![Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi](/f/00ca1980738a0825ee8fb01213ac2119.png)
Jums ir jārestartē dators, lai nodrošinātu, ka izmaiņas ir ieviestas. Kad jūsu dators parādīsies, mēģiniet izveidot attālās darbvirsmas savienojumu, un jums vajadzētu būt gatavam.
Ja šī metode neatrisināja attālās darbvirsmas savienojumu, ir radusies “iekšēja kļūda”, pārejiet pie nākamās metodes.
6. Mainiet reģistra iestatījumus, lai iespējotu attālās darbvirsmas autentifikāciju
Šī metode var šķist sarežģīta, taču to ir diezgan vienkārši ievērot un izpildīt. Tomēr, tā kā mēs izmantosim reģistra redaktoru, mēs ļoti iesakām to darīt dublējiet Windows reģistru pirms turpināt tālāk norādītās darbības.
1. darbība: nospiediet tastatūras Windows taustiņu, ierakstiet Reģistra redaktorsun noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
Piezīme: Varat arī nospiest Windows taustiņu + R, lai atvērtu komandu lodziņu Palaist, ierakstiet regedit.exeun noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu reģistra redaktoru.
![ierakstiet reģistra redaktoru un noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram](/f/1670f5931c09250d39c18a5e5438a716.png)
Uzvednē atlasiet Jā.
2. darbība: augšējā adreses joslā ievadiet tālāk minēto adresi.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters
Piezīme: varat arī manuāli pāriet uz sadaļu.
![ievadiet minēto adresi](/f/2e1183cbf0366847683f9b095f669588.png)
3. darbība: zem sistēmas mapes ar peles labo pogu noklikšķiniet, atlasiet Jauns un izvēlieties "DWORD (32 bitu) vērtība".
![Zem mapes Sistēma](/f/2cc7423f9049d0fa2d2319942a77ed43.png)
4. darbība: Tips DisableTaskMgr nosaukuma laukā.
![Ierakstiet DisableTaskMgr](/f/0e88b12b116e19c293e9185a19fe37dc.png)
5. darbība: veiciet dubultklikšķi uz jaunās vērtības, laukā Value Data ierakstiet 2 un nospiediet OK.
![Veiciet dubultklikšķi uz jaunās vērtības](/f/6f986eed408d73998a8221c90485ed54.png)
Visbeidzot, restartējiet sistēmu, lai ieviestu izmaiņas. Un tas arī viss! Kad sistēma atsāknējas, mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar attālo darbvirsmu; jums nevajadzētu redzēt uzvedni “Ir radusies autentifikācijas kļūda”. Ja joprojām saskaraties ar kļūdu, pārejiet uz pēdējo līdzekli.
7. Iespējot šifrēšanas Oracle labošanu, izmantojot grupas politikas redaktoru
Grupas politikas redaktors palīdz kontrolēt sistēmu Windows un tās atļaujas. Tas arī palīdz novērst RDP autentifikācijas kļūdas. Veiciet tālāk norādītās darbības.
Piezīme: grupas politikas redaktors ir pieejams tikai Windows 11 Pro un Enterprise versijām. Varat izlaist šo metodi, ja izmantojat Windows 11 Home Edition.
1. darbība: nospiediet tastatūras Windows taustiņus, ierakstiet gpeditun noklikšķiniet uz Atvērt.
Piezīme: Varat arī nospiest Windows taustiņu + R, lai atvērtu komandu lodziņu Palaist, ierakstiet gpedit.mscun noklikšķiniet uz Labi.
![ierakstiet gpedit](/f/3d36fc168ff5d3f662e5779e4c1686c9.png)
2. darbība: kreisajā rūtī sadaļā Vietējā datora politika atlasiet Datora konfigurācija.
![atlasiet Datora konfigurācija](/f/85d11c58a5261aa02689b89207e9871e.png)
3. darbība: Labajā rūtī veiciet dubultklikšķi uz Administratīvās veidnes.
![atlasiet Administratīvās veidnes](/f/81abb3c6a262eb2509876ed9e576c769.png)
4. darbība: atlasiet opciju Sistēma.
![Atlasiet opciju Sistēma](/f/3530c3e15d7db725d2af31ba8b3b8b12.png)
5. darbība: zem opcijas Sistēma atrodiet un noklikšķiniet uz Akreditācijas datu deleģēšana.
![atrodiet “Akreditācijas datu deleģēšana”.](/f/cf38e0c24187611a2eca24ae77e1b7c8.png)
6. darbība: akreditācijas datu deleģēšanā labajā pusē atveriet sadaļu “Šifrēšanas Oracle Remediation”, un veiciet dubultklikšķi uz tā.
![Labajā pusē dodieties uz sadaļu “Šifrēšanas Oracle Remediation”.](/f/d574b289e70bc8fca89cc08d2e23897c.png)
7. darbība: logā Encryption Oracle Remediation atlasiet opciju Iespējots. Visbeidzot noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam uz Labi.
![atlasiet opciju Iespējots](/f/7131d4b9c80ee7e8faaa9691215661ef.png)
8. darbība: aizveriet visus atvērtos Windows. Nospiediet tastatūras Windows taustiņu, ierakstiet Komandu uzvedneun noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
![ierakstiet Command Prompt un noklikšķiniet uz](/f/036bd34851eb6986d8d68e8b7680eb1a.png)
8. darbība: ierakstiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Enter.
gpupdate /force
![Ierakstiet zemāk esošo komandu](/f/65254ea7c0c62efa4e2eb9e59e370b9a.png)
Lūdzu. Tagad viss, kas jums jādara, ir restartējiet Windows. Un, tiklīdz tas tiek palaists atpakaļ, jūs vairs nekad nesaskarsities ar autentifikācijas kļūdu. Ja jums ir kādi jautājumi, skatiet tālāk esošo FAQ sadaļu.
Bieži uzdotie jautājumi par attālās darbvirsmas autentifikācijas kļūdu
Jā, attālās darbvirsmas protokols (RDP) ir saderīgs ar Windows 11. RDP ir Microsoft izveidots protokols, kas ļauj lietotājiem izveidot savienojumu ar Windows datoru un vadīt to no citas ierīces. Tas ir iekļauts visās Windows versijās, tostarp Windows 11.
Remote Desktop Protocol (RDP) izmanto uz paroli balstītu autentifikāciju, lai pārbaudītu tā lietotāja identitāti, kurš mēģina izveidot savienojumu ar attālo datoru. Jums tiek prasīts attālā datora lietotājvārds un parole.
Izmantojiet datora tālvadības pulti bez problēmām
Atbrīvoties no attālās darbvirsmas autentifikācijas kļūdas operētājsistēmā Windows 11 nebūs pārāk sarežģīta, ja izpildīsit rakstā norādītās darbības. Tagad, kad zināt, kā labot autentifikācijas kļūdas, iespējams, vēlēsities arī uzzināt, kā to novērst melna ekrāna kļūda attālajā darbvirsmā. Mēs ceram, ka šis raksts palīdzēs jums vienreiz un uz visiem laikiem novērst autentifikācijas kļūdu.