Kā atcelt pasūtījumu vietnē Amazon, izmantojot datoru un mobilo tālruni

Ja esat Amazon lietotājs, iespējams, esat pieļāvis kļūdu vai pārdomājis pēc pasūtījuma veikšanas. Atceļot an Amazon pasūtījums ir vienkārša un ietaupa jūsu naudu, laiku un neapmierinātību. Šajā rakstā mēs parādīsim, kā atcelt pasūtījumu vietnē Amazon gan no datora, gan no mobilā tālruņa.

Atkarībā no jūsu demogrāfiskajiem datiem, Amazon ir atšķirīgi noteikumi un politikas pasūtījumu atcelšanai un atmaksas apstrādei. Taču kopumā pasūtījuma atcelšana ir atļauta pirms tā nosūtīšanas. Ja pasūtījums ir nosūtīts, jūs varat atteikt piegādi vai atgriezt to pirms noteiktā termiņa. Un pats galvenais, atmaksas parasti tiek apstrādātas 2–4 darbadienu laikā. Tā kā tas nav noticis, sāksim ar rakstu.

Kā atcelt fiziskos pasūtījumus vietnē Amazon Izmantojot datoru

Amazon darbvirsmas versija ļauj skatīt procesā iesaistītās iespējas no putna lidojuma perspektīvas. Darbības var šķist sarežģītas, bet tā nav. Apskatīsim visas darbības.

1. darbība: dodieties uz Amazon no vēlamās pārlūkprogrammas un pierakstieties ar saviem akreditācijas datiem.

Dodieties uz Amazon

2. darbība: augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz cilnes Atgriešana un pasūtījumi.

Jūs tiksit novirzīts uz lapu Pasūtījumi.

3. darbība: ritiniet, atrodiet pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un noklikšķiniet uz pogas Atcelt preces.

Piezīme: Ja neredzat pogu Atcelt preces, iespējams, ka prece jau ir nosūtīta, un vienīgais veids, kā atcelt, ir atgriezt preces vai sazināties ar Amazon klientu atbalsta komandu.

4. darbība: sadaļā “Vai tiešām vēlaties atcelt šo pasūtījumu?” nolaižamajā izvēlnē atlasiet atcelšanas iemeslu.

5. darbība: Tagad noklikšķiniet uz "Atcelt atlasītos vienumus šajā secībā".

Lūdzu. Jūsu pasūtījums ir atcelts. Jūs saņemsiet e-pastu no Amazon, kas apstiprinās to. Turpiniet lasīt, ja nevarat piekļūt savam datoram un vēlaties atcelt, izmantojot Amazon Mobile lietotni.

Kā atcelt pasūtījumus Amazon lietotnē Android vai iOS

Viss pasūtījuma atcelšanas process no Amazon lietotnes ir uzlabots un vienkāršots. Parādīsim, kā.

1. darbība: atveriet Amazon lietotni un dodieties uz cilni Es apakšā.

2. darbība: atlasiet opciju Jūsu pasūtījumi.

3. darbība: atlasiet pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt. Tas aizvedīs uz Amazon veikto pasūtījumu sarakstu.

4. darbība: Tagad pieskarieties vienumam Atcelt pasūtījumu.

5. darbība: sadaļā Pieprasīt atcelšanu nolaižamajā izvēlnē atlasiet atcelšanas iemeslu (neobligāti).

6. darbība: atlasiet Pieprasīt atcelšanu.

Lūdzu. Jūs esat ātri atcēlis savu Amazon pasūtījumu no mobilās lietotnes. Ja nevēlaties atcelt fizisko pasūtījumu, bet gan vēlaties atcelt digitālo pasūtījumu, turpiniet lasīt.

Kā atcelt digitālos pasūtījumus vietnē Amazon

Digitālā pasūtījuma atcelšana ir daudz vienkāršāka nekā fiziska pasūtījuma atcelšana. Darbības ir vienādas gan darbvirsmai, gan lietotnei; tomēr, lai atvieglotu izpratni, mēs to esam sadalījuši divās daļās. Sāksim.

Uz datora

1. darbība: atveriet Amazon vēlamajā pārlūkprogrammā.

2. darbība: virziet kursoru virs “Konti un saraksti” un atlasiet “Dalība un abonementi”.

Jūs nonāksit tieši lapā “Jūsu dalība un abonementi”. Šeit jūs redzēsit Amazon digitālo produktu sarakstu, piemēram, Galvenais video un Audible, jūs izmantojat vai abonējat.

3. darbība: atlasiet digitālo pasūtījumu, kuru vēlaties atcelt, un noklikšķiniet uz tā pogas Iestatījumi.

Piezīme: Uz demonstrāciju mēs ejam ar Audible atcelšanu.

4. darbība: Audible iestatījumu lapas sadaļā “Dalības opcijas un palīdzība” noklikšķiniet uz Atcelt dalību.

5. darbība: Tagad piesakieties savā digitālajā kontā, lai verificētu savu identitāti.

Piezīme: Mūsu gadījumā tā ir Audible pieteikšanās lapa.

Izpildiet sadaļā Audible norādītās darbības un izdzēsiet abonementu. Ar to, yjūs esat veiksmīgi atcēlis savu digitālo pasūtījumu vietnē Amazon. Vai vēlaties uzzināt, kā piekļūt tiem pašiem iestatījumiem Amazon mobilajā lietotnē? Turpināt lasīt.

Amazon mobilajā lietotnē

1. darbība: atveriet Amazon lietotni un dodieties uz cilni Es no apakšas.

2. darbība: atveriet opciju Jūsu konta burbulis.

3. darbība: ritiniet uz leju un atlasiet “Dalība un abonementi”. Jūs redzēsit visus savus digitālos pirkumus.

4. darbība: izvēlieties digitālo produktu, kuru vēlaties atcelt, un pieskarieties tā iestatījumiem.

Piezīme: demonstrācijas laikā mēs anulēsim Audible kontu.

5. darbība: Audible iestatījumu ekrānā sadaļā “Dalības opcijas un palīdzība” noklikšķiniet uz Atcelt dalību.

Jūs tiksit novirzīts uz Audible pieteikšanās lapu tīmeklī. Izpildiet sadaļā Audible norādītās darbības un izdzēsiet abonementu.

Lūdzu. Jūs esat ātri un efektīvi atcēlis savu Amazon digitālo abonementu. Ja jums ir kādi jautājumi, skatiet tālāk esošo FAQ sadaļu.

Bieži uzdotie jautājumi par pasūtījumu atcelšanu vietnē Amazon

Zinot, kā atcelt pasūtījumu vietnē Amazon, varēsiet uzsākt naudas atmaksu, ja nepieciešams. Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka noteikumi un politika par atcelšanu un atmaksu vietnē Amazon var atšķirties atkarībā no pārdevēja, produkta vai apstākļiem.

Tāpēc pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi pārskatiet pārdevēja politikas un vadlīnijas. Iespējams, vēlēsities arī lasīt kā iegūt un izdrukāt kvīti no Amazon.

Pēdējo reizi atjaunināts 2023. gada 7. martā

Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.

Sarakstījis