Izlabojiet Alexa kļūdu 10 2 17 5 1 programmā Echo Dot

Alexa ir Amazon AI, kuras pamatā ir mākoņpakalpojums; tas ir balss pakalpojums, ko daudzi cilvēki izmanto, lai kontrolētu Amazon Echo un Amazon Echo Dot. Tomēr dažreiz lietotāji saskaras ar Alexa kļūdu 10 2 17 5 1. Ir daudz Alexa kļūdu kodu, bet Echo Do kļūda 10 2 17 5 1 nozīmē, ka lietotājs nevarēja reģistrēt savu Amazon ierīci serverī. Citiem vārdiem sakot, Alexa serveris ir aizliedzis lietotājam reģistrēt savu atbalss ierīci. Ja vēlaties uzzināt, kā novērst šo problēmu, izlasiet vairāk, lai uzzinātu, kā efektīvi atrisināt problēmu. Tātad, sāksim!

Kā izlabot Alexa kļūdu 10 2 17 5 1 programmā Echo Dot

Pirms iedziļināmies labojumos, vispirms apskatīsim dažus Alexa kļūdu kodu iemeslus.

• Amazon Echo Dot jau ir reģistrēts
• Tīkla pārklāšanās problēmas
• Ierīces nesaderība
• Tīkla savienojuma problēmas
• Novecojusi programmatūra pakalpojumā Amazon Echo Dot

1. metode: restartējiet ierīci

Pirmais problēmu novēršanas solis, lai labotu ierīces kļūdu, ir vispirms vienkārši restartēt ierīci. Lai restartētu Amazon Echo Dot ierīci, atvienojiet strāvas adapteri no strāvas kontaktligzdas un pagaidiet 15 līdz 30 sekundes. Pievienojiet strāvas adapteri atpakaļ, un ierīcē iedegsies indikators, kas norāda, ka ierīce ir veiksmīgi startēta.

2. metode: interneta savienojuma problēmu novēršana

Echo Dot kļūdu 10 2 17 5 1 var izraisīt arī nestabils interneta savienojums. Pārliecinieties, vai jūsu savienojuma interneta ātrums ir labs. Turklāt interneta frekvenču diapazonam jābūt no 2,4 līdz 5,0 GHz. Šīs ir minimālās joslas platuma prasības. Ja rodas problēmas ar tīkla savienojumu, varat restartēt maršrutētāju vai modemu, lai novērstu tīkla savienojuma problēmas. Veiciet šīs darbības, lai restartētu interneta maršrutētāju.

1. Nospiediet pogu Ieslēgšanas poga maršrutētāja/modema aizmugurē, lai to izslēgtu.

2. Tagad atvienotmaršrutētāja/modema barošanas kabelis un pagaidiet, līdz no kondensatoriem tiek pilnībā iztukšota jauda.

3. Tad atkārtoti izveidot savienojumuuzstrāvas kabelis un ieslēdziet to pēc minūtes. Pagaidiet, līdz tiek atjaunots tīkla savienojums, un mēģiniet pierakstīties vēlreiz.

Visbeidzot, pārliecinieties, vai abas ierīces, proti, maršrutētājs un Amazon Echo Dot, atrodas vienā telpā un atrodas 8 pēdu attālumā.

3. metode: labojiet tīkla pārklāšanos

Ja jums ir daudzas tīkla ierīces, kuras var izveidot savienojumu ar Amazon echo dot ierīci, var rasties konflikti ar Amazon echo dot ierīces savienojumu ar internetu. Sakarā ar to ierīcē var tikt parādīta Alexa kļūda 10 2 17 5 1. Šīs problēmas risinājums ir izslēgt visas tīkla ierīces, izņemot vienu, kuru izmantojat Amazon echo dot reģistrācijas procesam.

4. metode: pārbaudiet ierīces saderību

Pārliecinieties, vai jūsu ierīce ir saderīga ar Amazon Echo Dot, dažreiz Echo Dot kļūda 10 2 17 5 1 var rasties, ja ar Amazon Echo Dot izmantotā ierīce nav saderīga. Saderīgo ierīču saraksts ir minēts zemāk.

• Amazon Fire TV: FireOS versija 5.3.3 vai jaunāka
• Android: versija 6.0 vai jaunāka.
• iOS un Mac OS: versija 11.0 vai jaunāka.
• PC: jaunākā pārlūkprogrammas Google Chrome versija.

Lasi arī:Izlabojiet Amazon Kindle, kas neparādās datorā

5. metode: atjauniniet programmatūru Amazon Echo Dot

Ja jums ir vecs Amazon Echo Dot, kas kādu laiku netiek izmantots, varat mēģināt atjaunināt tajā esošo programmatūru. Alexa kļūda 10 2 17 5 1 var rasties novecojušas programmatūras dēļ. Varat atjaunināt Amazon Echo Dot, vienkārši sakot, lai pārbaudītu ierīces programmatūras atjauninājumus. Ja tas nedarbojas, veiciet šīs darbības, lai atjauninātu Echo Dot no lietotnes Alexa.

1. Palaidiet Alexalietotne savā viedtālrunī.

2. Dodieties uz Ierīces izvēlne.

3. Pieskarieties Amazon Echo Dot ierīce jūs lietojat.

4. Velciet un pieskarieties programmatūraAtjaunināt pogu, lai atjauninātu savu Amazon Echo Dot.

6. metode: izslēdziet Amazon Echo Dot ierīces reģistrāciju

Ja veicat Amazon Echo dot ierīces pasūtījumu no Amazon vietnes, ierīce tiks reģistrēta jūsu kontā pirms piegādes. Tāpēc pēc pirmās ierīces ieslēgšanas, iespējams, būs jāreģistrē ierīce un jāievada Amazon konta informācija. Tas attiecas uz jaunu Amazon Echo dot ierīci. Ja iegādājāties atjaunotu Amazon Echo Dot versiju, pārdevējam ir jāatceļ sava konta reģistrācija no Amazon Echo Dot ierīces. Parasti tas tiek dereģistrēts pirms pārdošanas, bet gadījumā, ja īpašnieks ir aizmirsis noņemt reģistrāciju, viņam ir jāveic dereģistrācija. Lūdziet pārdevējam atcelt viņa konta reģistrāciju no viņa konta Amazon Echo Dot ierīcei. Ja esat ierīces sākotnējais īpašnieks, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atceltu reģistrāciju no sava vecā konta, lai labotu Alexa kļūdu kodus.

1. Apmeklējums Amazon un noklikšķiniet uz Sveiki, (lietotājvārda) konts un saraksti un atlasiet Pārvaldiet savuSaturs un ierīces.

2. Izvēlieties Ierīces no augšējās izvēlnes.

3. Izvēlieties Iestatījumi no kreisās rūts un noklikšķiniet uz Echo dot ierīce lai dereģistrētos.

4. Apstipriniet uzvedni, atlasot Dereģistrēties pogu vēlreiz.

5. Pēc reģistrācijas atcelšanas, ielogoties ar savu kontu un Reģistrēties ierīce Alexa kļūdas labošanai 10 2 17 5 1. Lasīt Amazon ceļvedis šeit, lai to izdarītu.

Lasi arī:Kā jūs varat atgūt savu Amazon kontu

7. metode: sazinieties ar Amazon klientu atbalsta dienestu

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem jums nelīdzēja, varat mēģināt sazināties ar Amazon klientu atbalsta dienestu, lai noskaidrotu savu problēmu. Klientu pārstāvis pieprasīs informāciju par jūsu DNS numuru un mēģinās atiestatīt jūsu akreditācijas datus. Jūs varat pieteikties vēlreiz, izmantojot informāciju, ko viņi jums ir snieguši. Tas novērsīs Alexa kļūdu 10 2 17 5 1. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai sazinātos ar Amazon klientu apkalpošanas dienestu, lai labotu Alexa kļūdu kodus.

I iespēja: zvaniet klientu atbalsta dienestam

1. Klikšķiniet uz Sveiki (lietotājvārds) Konts un saraksti un atlasiet Jūsu konts.

Piezīme: Lietotājvārds ir jūsu vārds, kas ievadīts Amazon kontā.

2. Klikšķiniet uz Sazinies ar mums lai sazinātos ar Amazon.

3. Pēc tam noklikšķiniet uz Piezvani man pogu, lai pieprasītu zvanu no servisa pārstāvja.

4. Pēc tam noklikšķiniet uz Atlasiet problēmu nolaižamajā izvēlnē, lai atlasītu Uzstādīšanas process opcija, kā parādīts zemāk.

5. Ievadiet problēmu, ar kuru saskaraties Ievadiet īsu problēmas kopsavilkumu teksta lodziņš.

6. Izvēlieties Valoda nolaižamajā izvēlnē un atlasiet savu vēlamā valoda lai atzvanītu, visbeidzot noklikšķiniet uz Tālrunis.

Lasi arī:Novērsiet lēno Amazon Fire Stick problēmu

II iespēja: tērzējiet ar klientu atbalsta dienestu

1. Klikšķiniet uz Sveiki (lietotājvārds) Konts un saraksti un atlasiet Jūsu konts.

2. Pēc tam noklikšķiniet uz Sazinies ar mums lai sazinātos ar Amazon.

3. Noklikšķiniet uz Sāciet tērzēt pogu, lai sāktu klientu atbalsta tērzēšanu.

4. Tiks atvērts jauns logs tērzēšanai, noklikšķiniet uz Palīdzība ar Kindle Fire vai Amazon ierīci.

5. Tagad noklikšķiniet uz Ierīces palīdzība opciju.

6. Izvēlieties Echo ierīce.

7. Visbeidzot noklikšķiniet uz Labi, paldies lai pieprasītu klientu atbalstu tieši Amazon Echo Dot ierīcei.

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Q1. Kas ir Echo Dot kļūda 10 2 17 5 1?

Ans. The kļūda nozīmē, ka Amazon Echo Dot nevar reģistrēt Amazon serverī. Ir dažādi iemesli un risinājumi, kā to novērst. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet iepriekš sniegto rokasgrāmatu.

Q2. Kā atsāknēt Alexa Echo Dot?

Ans. Ierīcē nav pieejamas atsevišķas pogas, lai restartētu ierīci. To var ieslēgt vai izslēgt, izmantojot ierīci, ieslēdzot vai izslēdzot maiņstrāvu.

Ieteicams:

• Izlabojiet kļūdas kodu 541 operētājsistēmā Windows 10
• Kā noņemt ierīces no Google mājas lapas
• Kā atcelt Amazon FreeTime bez ierīces
• Labojiet Fire TV Pašlaik nevar izveidot savienojumu ar serveri

Mēs ceram, ka iepriekš minētais raksts par to, kā labot Alexa kļūda 10 2 17 5 1 Alexa Echo Dot jums noderēja, un jūs varējāt novērst Alexa kļūdu kodu problēmu. Pastāstiet mums, kura no metodēm jums darbojās labi. Ja jums ir kādi ieteikumi un/vai jautājumi, lūdzu, norādiet tos tālāk esošajā komentāru lodziņā.

Elons Dekers

Īlons ir TechCult tehnoloģiju rakstnieks. Viņš raksta pamācības jau aptuveni 6 gadus un ir aptvēris daudzas tēmas. Viņam patīk apspriest tēmas, kas saistītas ar Windows, Android, kā arī jaunākos trikus un padomus.