9 labākie veidi, kā novērst kaut ko nepareizi pakalpojumā Facebook Messenger
Miscellanea / / April 05, 2023
Facebook Messenger ir jautra un saistoša ziņojumapmaiņas platforma, taču tādas kļūdas kā “kaut kas nogāja greizi” dažkārt var pasliktināt jūsu pieredzi. Attēlveidošanas tērzēšana ar skolas draugu un Messenger parāda šo kļūdu. Bet, ja šī kļūda bieži parādās pakalpojumā Facebook Messenger jūsu Android vai iPhone ierīcē, tā ir jānovērš.
![](/f/7d8ec89ea0c137f6dc857dd1f76d832c.jpg)
Kļūda “kaut kas nogāja greizi” var parādīties dažādu iemeslu dēļ, sākot no tīkla problēmām līdz bojātam lietotņu kešatmiņa. Kļūdas ziņojuma labošanai vajadzētu ilgt nedaudz laika, ja ievērosit tālāk norādītos padomus. Tātad, pārbaudīsim tos.
1. Restartējiet lietotni
Varat sākt, piespiedu kārtā aizverot un atkārtoti atverot lietotni Messenger savā tālrunī. Ja kļūdu izraisa tikai īslaicīga kļūme, lietotnes Messenger restartēšana palīdzēs to novērst.
Lai piespiestu aizvērt Messenger Android ierīcē, turiet nospiestu tās lietotnes ikonu un parādītajā izvēlnē pieskarieties ikonai “i”. Programmas informācijas lapā pieskarieties opcijai Piespiedu apturēšana apakšā.
![](/f/0b738d86300ae211f469bf36c6aaa36c.jpg)
![](/f/154990e364596e2ebc8acf123a3a2b25.png)
Tiem, kuri izmanto Messenger iPhone tālrunī, velciet uz augšu no ekrāna apakšdaļas, lai atvērtu lietotņu pārslēdzēju. Velciet uz augšu Messenger kartē, lai aizvērtu lietotni. Vecākiem iPhone tālruņiem ar fizisku sākuma pogu divreiz nospiediet sākuma pogu, lai atvērtu lietotņu pārslēdzēju.
![](/f/b82ac8ee61595438dc1aa614140722ec.jpg)
Atkārtoti atveriet lietotni Messenger un pārbaudiet, vai atkal rodas kļūda.
2. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Vēl viens Messenger kļūdas “kaut kas nogāja greizi” iemesls ir slikts interneta savienojums. Tāpēc jums jāpārliecinās, vai interneta savienojums ir stabils. Jūs varat veikt an interneta ātruma pārbaude Android vai iPhone ierīcē.
Varat arī pārslēgties uz citu savienojumu vai 5 GHz frekvenču joslu (ja jums pieder divjoslu maršrutētājs), lai pārbaudītu, vai tas palīdz.
3. Iespējot mobilos datus pakalpojumam Messenger (iPhone)
Pat ja jūsu interneta savienojums ir funkcionāls, Facebook Messenger nevar to vislabāk izmantot, ja tam nav nepieciešamo atļauju. Piemēram, jūs, iespējams, bieži izmantojat visas lietotnes Wi-Fi tīklā. Ja lietotnei Facebook Messenger nav atļauju izmantot mobilos datus, tā nedarbosies. Tālāk ir norādīts, kā pārbaudīt, vai jūsu iPhone tālrunī ir iespējota mobilo datu atļauja pakalpojumam Messenger.
1. darbība: Atveriet lietotni Iestatījumi un ritiniet uz leju, lai pieskarieties vienumam Messenger.
![](/f/1690b73dfef19248b4eb2307a75dbf78.png)
2. darbība: Iespējojiet slēdzi blakus vienumam Mobilie dati, ja tas vēl nav izdarīts.
![](/f/4bdcc2821f3166c1d143fc2e41dbb4f6.png)
4. Datu taupīšanas režīma izslēgšana programmā Messenger (Android)
Lai gan Messenger datu taupīšanas funkcija ierobežo datu lietojumu, tā arī neļauj lietotnei brīvi izmantot mobilo internetu, kad tālruņa akumulators ir izlādējies. Ieteicams lietotnē Messenger atspējot datu taupīšanas režīmu, ja lietotne turpina rādīt gaida tīklu vai kaut kas nogāja greizi, kļūda.
1. darbība: Programmas Messenger augšējā kreisajā stūrī pieskarieties izvēlnes ikonai (trīs horizontālas līnijas) un pēc tam pieskarieties zobrata ikonai, lai atvērtu iestatījumu izvēlni.
![](/f/57e5920b0fd88a4427e622f1c78ed7b2.jpg)
![](/f/5086506c71625b9cc85eef0b8a57bd76.png)
2. darbība: Ritiniet uz leju, lai pieskarties Datu taupītājs, un izslēdziet slēdzi no šīs izvēlnes.
![](/f/df53994d14c0f43a729a196bbe673972.png)
![](/f/15fee62b0620d21c8c722ee46fd2faf7.png)
5. Īslaicīgi atspējot VPN savienojumu
Problēmas ar VPN savienojumu var neļaut pakalpojumam Messenger izveidot savienojumu ar saviem serveriem, kā rezultātā tiek parādīta kļūda “kaut kas nogāja greizi”. Varat īslaicīgi atspējot VPN savienojumu, lai redzētu, vai tas palīdz.
Ja šī metode darbojas, jums var būt nepieciešams novērst VPN savienojuma problēmas lai atrisinātu problēmu uz visiem laikiem.
![](/f/a752ec23279228476c3b5c001d57ee57.jpg)
6. Pārbaudiet Messenger servera statusu
Iespējams, ka Facebook ziņojumapmaiņas pakalpojums nedarbojas. Ja tas tā ir, Messenger var turpināt rādīt kļūdu “kaut kas nogāja greizi” neatkarīgi no tā, ko jūs darāt. Varat apmeklēt vietni, piemēram, Downdetector, lai pārbaudītu, vai tā ir plaši izplatīta problēma.
Apmeklējiet Downdetector
![](/f/5d31410cfd8765558791aad131c5c02b.png)
Ja serveri nedarbojas, jums būs jāgaida, līdz Facebook novērsīs problēmu.
7. Notīrīt lietotnes Messenger kešatmiņu (Android)
Kešatmiņas faili nav nepieciešami, lai lietotne darbotos, taču tie ir noderīgi. Tomēr, ja Messenger kešatmiņas faili tālrunī ir bojāti vai trūkst, tas var nodarīt vairāk ļauna nekā laba. Lai atrisinātu kļūdas ziņojumu, savā Android ierīcē varat atbrīvoties no lietotnes Messenger kešatmiņas.
1. darbība: Turiet nospiestu lietotnes Messenger ikonu un pieskarieties lietotnes informācijas ikonai.
![](/f/0b738d86300ae211f469bf36c6aaa36c.jpg)
2. darbība: Dodieties uz Krātuve un pieskarieties opcijai Notīrīt kešatmiņu.
![](/f/ed4036df2e564fb520c55627ed36587e.png)
![](/f/cac320436aa7dc68c9b1f291b84abec0.png)
8. Atjauniniet lietotni Messenger
Novecojušajai Messenger lietotnei ir tendence uz dīvainām kļūmēm un kļūdām. Tāpēc ir ieteicams regulāri atjaunināt savas lietotnes.
Dodieties uz Play veikalu vai App Store, lai atjauninātu lietotni Messenger, un pēc tam mēģiniet lietotni vēlreiz.
Messenger operētājsistēmai Android
Messenger iPhone
9. Izejiet no Messenger beta programmas
Vai esat reģistrējies Messenger beta programmai, lai pārbaudītu jaunas un gaidāmās lietotņu funkcijas? Tas var izraisīt lietotnes nestabilitāti un parādīt kļūdu “kaut kas nogāja greizi”. Lai izvairītos no šādām problēmām, vislabāk ir atstāt beta programmu un pārslēgties uz stabilu versiju.
Tālrunī atveriet Google Play veikalu un meklējiet lietotni Messenger. Ritiniet uz leju un sadaļā “Jūs esat beta testētājs” pieskarieties pogai Iziet.
![](/f/6775908f2ff492f1db5e4bc1c8f149f6.jpg)
Tāpat, ja izmantojat iPhone, atveriet lietotni TestFlight un pieskarieties Messenger. Pēc tam pieskarieties vienumam Beigt testēšanu, lai izietu no beta programmas.
Messenger bez kļūdām
Kļūdas, piemēram, “kaut kas nogāja greizi”, var jūs mulsināt un neļaut izmantot lietotni Messenger. Cerams, ka tā vairs nav, un viens no iepriekš minētajiem risinājumiem ir palīdzējis atrisināt kļūdas ziņojumu “kaut kas nogāja greizi” jūsu Android vai iPhone ierīcē.
Pēdējo reizi atjaunināts 2023. gada 6. februārī
Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.
VAI TU ZINĀJI
iPhone 5s ir viens no populārākajiem Apple tālruņiem, un kopš 2013. gada ir pārdoti vairāk nekā 70 miljoni vienību.
Sarakstījis
Pankils Šahs
Pankils pēc profesijas ir būvinženieris, kurš sāka savu ceļu kā rakstnieks vietnē EOTO.tech. Viņš nesen pievienojās Guiding Tech kā ārštata rakstnieks, lai sniegtu norādījumus, paskaidrojumus, pirkšanas rokasgrāmatas, padomus un ieteikumus operētājsistēmām Android, iOS, Windows un Web.