11 veidi, kā novērst, ka Microsoft Teams audio nedarbojas operētājsistēmā Windows 11
Miscellanea / / April 05, 2023
Mājas darba laikmetā videokonferenču lietotnes, piemēram, Microsoft Teams, kļūst par mūsu dzīves neatņemamu sastāvdaļu. Taču tā vienmēr ir problēma, ja gatavojaties pievienoties sapulcei un audio pārstāj darboties. Ja tas notika ar jums, šeit ir 11 vienkārši veidi, kā novērst Microsoft Teams audio, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 11.
Ja sistēma Windows ir izslēgta un jūsu lietotne ir novecojusi, var būt vairāki iemesli, kāpēc Microsoft Teams audio var nedarboties operētājsistēmā Windows 11. Lai gan precīza iemesla atrašana varētu būt garlaicīga, tā vietā esam izveidojuši sarakstu ar labojumiem, kas var palīdzēt uzlabot jūsu Teams audio darbību. Iedziļināsimies tajā.
Padoms: Te ir daži Microsoft Teams padomi un ieteikumi lai to izmantotu kā profesionālis.
1. Restartējiet Windows
Ierīces restartēšana palīdz notīrīt RAM, apturēt fona procesus un pēc tam sākt tos no jauna. Tas var arī palīdzēt novērst tādas problēmas kā Teams audio, kas nedarbojas klēpjdatorā. Lūk, kā to izdarīt.
1. darbība: Dodieties uz sākumu un noklikšķiniet uz Power.
2. darbība: Pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt.
Kad ierīce ir restartēta, vēlreiz atveriet programmu Microsoft Teams un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām nedzirdat skaņu pakalpojumā Teams, izpildiet tālāk norādītās metodes.
2. Pārbaudiet Windows audio skaļumu
Pirms sākat problēmu novēršanu, vienmēr ir vērts pārbaudīt, vai Windows skaļums ir maksimālajā iespējamajā līmenī. Lūk, kā to izdarīt.
1. darbība: Dodieties uz meklēšanu un ierakstiet Skaņas iestatījumi. Rezultātā atveriet skaņas iestatījumus.
2. darbība: Tagad iestatiet skaļuma joslu uz maksimālo.
Padoms: Ja izmantojat komandas maksas versiju, atveriet sadaļu Iestatījumi un pārbaudiet cilni Atļaujas, lai pārliecinātos, vai ir piešķirta piekļuve multividei (kamerai, mikrofonam, skaļruņiem). Tas palīdzēs Teams izmantot jūsu ierīces aparatūru, lai atskaņotu un nosūtītu audio un video.
Varat arī skatīt tālāk norādītās rokasgrāmatas, ja uzskatāt, ka skaņas skaļums ir pārāk zems vai Windows audio nedarbojas pareizi.
3. Izvēlieties citu audio izvades ierīci
Tagad ir iespējams mainīt audio izvades ierīci, kamēr piedalāties Teams zvanā. Tas var palīdzēt, ja rodas problēmas ar pašreizējo audio izvades ierīci. Lūk, kā to izdarīt.
1. darbība: Atveriet programmu Microsoft Teams un noklikšķiniet uz pašlaik aktīvās sapulces.
2. darbība: Noklikšķiniet uz Vairāk.
3. darbība: Šeit noklikšķiniet uz Ierīces iestatījumi.
4. darbība: Tagad nolaižamajā izvēlnē Audio ierīce atlasiet vēlamo audio izvades ierīci.
Jūsu pašreizējā Teams zvana audio izvades ierīce tagad tiks mainīta.
Varat arī mainīt audio izvades ierīci no Windows audio iestatījumiem. Vienkārši atveriet sadaļu Skaņas iestatījumi un atlasiet vajadzīgo audio izvades ierīci. Jūsu audio izvades ierīce tagad mainīsies visā sistēmā.
4. Atiestatiet ierīces audio iestatījumus
Ja kādās lietotnēs rodas audio problēmas, ir vērts atiestatīt audio iestatījumus visām sistēmas lietotnēm. Tas var arī palīdzēt novērst atsevišķas lietotņu audio problēmas, piemēram, Microsoft Teams.
Padoms: Ja izmantojat Teams maksas versiju, varat mēģināt veikt testa zvanu, lai pārbaudītu, vai audio tagad darbojas pareizi.
Varat arī skatīt mūsu ceļvedi, lai uzzinātu vairāk par to visu Windows audio iestatījumu atiestatīšana, tostarp atsevišķu lietotņu audio iestatījumus.
5. Pārbaudiet audio nesaderību ar komandām
Ja izmantojat ārēju audio ierīci, Teams audio var nedarboties, ja ierīce nav Microsoft sertificēta.
Skatiet šo rakstu, lai uzzinātu vairāk par ierīču saderību un skatiet visas programmā Microsoft Teams reģistrētās audio ierīces.
6. Meklēt atjauninājumus
Regulāri atjauninājumi nodrošina, ka jūsu ierīcēs un lietotnēs tiek iegūtas jaunākās funkcijas, kļūdu labojumi un drošības ielāpi. Tātad, ja tiek gaidīti atjauninājumi jūsu Windows ierīcei vai Microsoft Teams lietotnei, tas var izraisīt tādas problēmas kā Teams audio nedarbošanās jūsu klēpjdatorā. Tālāk ir norādīts, kā to varat novērst, instalējot jaunākos atjauninājumus.
Pārbaudiet Windows atjauninājumus
Lai pārbaudītu, vai ir pieejami Windows atjauninājumi, veiciet šīs darbības.
1. darbība: Dodieties uz meklēšanu un ierakstiet Windows atjaunināšana. Pēc tam no rezultātiem atveriet Windows atjaunināšanas iestatījumus.
2. darbība: Šeit noklikšķiniet uz "Pārbaudīt atjauninājumus".
Kad atjauninājumu instalēšana ir pabeigta, restartējiet ierīci. Jūsu ierīce tagad būs atjaunināta.
Pārbaudiet Microsoft Teams lietotņu atjauninājumus
1. darbība: Atveriet programmu Microsoft Teams.
2. darbība: Tagad noklikšķiniet uz "Iestatījumi un vairāk".
3. darbība: Noklikšķiniet uz Iestatījumi.
4. darbība: Pēc tam noklikšķiniet uz Par komandām.
5. darbība: Ja pieejams, noklikšķiniet uz instalēt atjauninājumus.
Kad atjauninājumu instalēšana ir pabeigta, restartējiet Teams un pārbaudiet, vai audio darbojas.
7. Atjauniniet audio draiverus
Tāpat kā jūsu lietotne tiek atjaunināta, arī audio draiveri ir regulāri jāatjaunina, lai neatpaliktu un izvairītos no konfliktiem ar citiem lietotņu pakalpojumiem. Lai gan parasti draiveri tiek atjaunināti automātiski, varat arī manuāli pārbaudīt un instalēt atjauninājumus. Tas var palīdzēt novērst visas audio problēmas jūsu ierīcē. Lūk, kā to izdarīt.
1. darbība: Tips Ierīču pārvaldnieks meklēšanā un atveriet lietotni Ierīču pārvaldnieks.
2. darbība: Pēc tam atveriet sadaļu “Skaņas, video un spēļu kontrolleri” un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savas audio ierīces.
3. darbība: Šeit noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri.
4. darbība: Noklikšķiniet uz "Automātiski meklēt draiverus".
Ja iespējams, izpildiet norādītās darbības un instalējiet jaunākos draivera atjauninājumus.
8. Restartējiet Windows audio pakalpojumus
Audio pakalpojumi palīdz pārvaldīt visas sistēmas audio ierīces. Tātad, ja tie nedarbojas pareizi, programmā Teams var tikt parādītas kļūdas, piemēram, skaņa nedarbojas. Lai to labotu, vienkārši restartējiet Windows audio pakalpojumus. Lūk, kā to izdarīt.
1. darbība: Dodieties uz meklēšanu un ierakstiet Pakalpojumi. Pēc tam atveriet pakalpojumus.
2. darbība: Ritiniet uz leju un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Audio.
3. darbība: Pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt.
4. darbība: Šeit noklikšķiniet uz Jā.
Windows audio pakalpojumi tagad tiks restartēti.
9. Pārinstalējiet Microsoft Teams
Visām lietotnēm ir savi reģistra faili, kešatmiņas, lietotāju vēsture utt. saglabāta jūsu ierīcē. Tātad, ja, lietojot lietotni, rodas problēmas, tas var būt saistīts ar problēmām ar lietotnes datiem. Lietotnes atinstalēšana un pēc tam atkārtota instalēšana palīdz atsvaidzināt lietotni. Tātad, veiciet šīs darbības, lai atinstalētu un atkārtoti instalētu lietotni.
1. darbība: Dodieties uz meklēšanu, ierakstiet Pievienojiet vai noņemiet programmas un atveriet lietotni.
2. darbība: Ritiniet uz leju līdz lietotnei Microsft Teams un noklikšķiniet uz izvēlnes opcijas.
3. darbība: Šeit noklikšķiniet uz Atinstalēt.
4. darbība: Vēlreiz noklikšķiniet uz Atinstalēt.
Kad Teams lietotnes atinstalēšana ir pabeigta, restartējiet sistēmu. Pēc tam lejupielādējiet Microsoft Teams instalēšanas failu un atkārtoti instalējiet lietotni.
Lejupielādējiet Microsoft Teams operētājsistēmai Windows
10. Izmantojiet Teams Web App
Papildus Teams darbvirsmas lietotnei Microsoft Teams ir pieejama arī tīmeklī. Tātad, ja joprojām rodas problēmas, piemēram, Teams skaņa nedarbojas, varat mēģināt izmantot Teams tīmekļa lietotni kā alternatīvu. Lūk, kā to atvērt.
1. darbība: Tīmekļa pārlūkprogrammā atveriet lietotni Teams un pierakstieties.
Atveriet Microsoft Teams tīmeklī
2. darbība: Noklikšķiniet uz Jauna sapulce.
Kad sapulce sākas, pārbaudiet Microsoft Teams audio.
Ja joprojām saskaraties ar problēmām, piemēram, skaņa nedarbojas programmā Teams, varat izmantot palīdzības opciju un sazināties ar Microsoft atbalsta komandu. Lūk, kā to izdarīt.
1. darbība: Atveriet programmu Microsoft Teams un noklikšķiniet uz “Iestatījumi un vairāk”.
2. darbība: Atveriet sadaļu Palīdzība un noklikšķiniet uz Saņemt palīdzību.
Tagad varat pārlūkot palīdzības tēmas, publicēt ziņas par savu problēmu cilnē Kopiena un pat sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.
Bieži uzdotie jautājumi par Microsoft Teams lietošanu
Jā, pēc Microsoft Teams programmas atkārtotas instalēšanas jums būs jāpiesakās vēlreiz
Jā, vienkārši atveriet savas sistēmas skaņas iestatījumus un atlasiet vajadzīgo audio izvades ierīci kā noklusējuma ierīci.
Jā, programmā Microsoft Teams varat izmantot ārējās audioierīces. Vienkārši pievienojiet audio izvades ierīci un pārliecinieties, vai tā ir atlasīta kā izvades ierīce jūsu sistēmas skaņas iestatījumos.
Iegūstiet labāko no komandām
Ja grasāties sākt sapulci, tas vienmēr rada grūtības, taču Teams nedarbosies pareizi. Mēs ceram, ka iepriekš minētie labojumi palīdzēja atrisināt problēmu, ka Teams audio nedarbojas operētājsistēmā Windows. Ja saskaraties ar audio problēmām, kas saistītas tieši ar paziņojumiem, skatiet mūsu ceļvedi Teams paziņojumu skaņa nedarbojas.