Novērsiet Amazon Echo neieslēdzas problēmu — TechCult
Miscellanea / / April 06, 2023
Ja kaut kas ir uzticams palīglīdzeklis, tas vienmēr ir izdevīgi. Vai esat dzirdējuši, ka cilvēki zvana, Alexa, lai veiktu kādu darbu? Viena no ierīcēm, kurā atrodas Alexa Virtual Assistant vai balss atbalsts, ir Amazon Echo ierīce. Ko darīt, ja nevarat kontrolēt ierīci, jo rodas problēma, ka Amazon Echo neieslēdzas? Šādā gadījumā jūs, iespējams, nevarēsit izmantot nevienu citu ierīci, ja esat sinhronizējis balss atbalstu ar citām ierīcēm, kurās ir iespējota Echo. Ja meklējat atbildes, lai atrisinātu problēmu, esat nonācis īstajā vietā. Izlasiet rakstu līdz beigām, lai uzzinātu Alexa Echo ierīces traucējummeklēšanas metodi.
Satura rādītājs
- Kā labot Amazon Echo, kas neieslēdzas
- 1. metode: pamata problēmu novēršanas metodes
- 2. metode: strāvas cikla Amazon Echo Device
- 3. metode: ieslēdziet mikrofonu
- 4. metode: reģistrējiet Amazon Echo Alexa App
- 5. metode: izmantojiet 5 GHz joslas platuma tīklu
- 6. metode: modificējiet Echo Wake Up Word
- 7. metode: atjauniniet Alexa programmaparatūru
- 8. metode: atkārtoti pievienojiet ierīci
- 9. metode: atkārtoti instalējiet lietotni Alexa
- 10. metode: atiestatiet Amazon Echo ierīci
- 11. metode: nomainiet aparatūras komponentus
- 12. metode: sazinieties ar Alexa atbalsta komandu
Kā labot Amazon Echo, kas neieslēdzas
Šajā sadaļā ir uzskaitīti iespējamie iemesli, kāpēc ierīce Amazon Echo var netikt ieslēgta.
- Aparatūras problēmas - Kabeļi var nebūt pareizi pievienoti vai nepareizi pievienoti portam. Citos gadījumos komponenti, piemēram, strāvas vads, barošanas un skaļruņu plate vai mātesplate, var tikt bojāti nolietojuma dēļ.
- Problēma ar interneta savienojumu - Ievadītā Wi-Fi parole var būt nepareiza vai Wi-Fi avots var būt novietots attālā vietā.
- Fiziskā iejaukšanās - Šķēršļi un citi fiziski šķēršļi diapazonā, piemēram, mēbeles, var izraisīt signāla traucējumus.
- Novecojusi programmaparatūra - Ierīces programmaparatūra var būt novecojusi un var rasties problēma.
Piezīme: Tā kā viedtālruņiem nav vienas un tās pašas iestatījumu opcijas un tās atšķiras atkarībā no ražotāja, pirms to maiņas nodrošiniet pareizos iestatījumus. Minētās darbības tika veiktas uz Samsung Galaxy A21s tālrunis.
Šeit ir norādītas Alexa Echo ierīces problēmu novēršanas metodes.
1. metode: pamata problēmu novēršanas metodes
Pirmā pieeja problēmas novēršanai ir šajā sadaļā aprakstītās pamata problēmu novēršanas metodes. Tie palīdzētu atrisināt saderības problēmas un nelielas kļūmes.
1A. Novērsiet aparatūras problēmas
Galvenā metode ir pārbaudīt, vai aparatūras savienojuma ierīcēm ir problēmas vai tās darbojas.
- Tīra osta- Ierīces skaļruņu barošanas portā var būt putekļi un netīrumi. Pieslēgvietu var iztīrīt, izpūšot gaisu caur to vai notīrot to, izmantojot vates kociņu vai zobu bakstāmo.
- Pārbaudiet barošanas avotu - Lai novērstu Amazon Echo neieslēgšanas problēmu, pārbaudiet, vai strāvas kontaktligzda nodrošina strāvu. Varat izmantot testa spuldzi vai pievienot jebkuru citu ierīci, piemēram, testa lampu, lai pārbaudītu, vai tiek piegādāta strāva.
- Pārbaudiet strāvas adapteri - Pārbaudiet, vai kabeļi ir funkcionāli vai nav ārēji bojāti, piemēram, nolietojušies. Ja strāvas kabelis ir bojāts, jums ir jāiegādājas Amazon sertificēts strāvas adapteris no Amazon veikala, lai nodrošinātu produkta kvalitāti.
- Mainīt strāvas kontaktligzdu - Tā kā ierīcei vienmēr jābūt savienotai ar strāvas avotu, varat mēģināt savienot ierīci ar citu strāvas kontaktligzdu. Varat izvēlēties kontaktligzdu, kas ir attālināta no citām ierīcēm un šķēršļiem.
- Izvairieties no strāvas adaptera bojājumiem- Varat izvairīties no jebkādiem strāvas adaptera bojājumiem, ievietojot strāvas vadus kabeļu kastes organizētājā vai izmantojot kabeļa turētāju, lai noturētu strāvas adapteri vietā. Varat arī izmantot vadu pagarinātāju, lai ierīci pievienotu tai pašai strāvas kontaktligzdai.
1B. Novērsiet tīkla savienojamības problēmas
Problēma var rasties, ja interneta savienojums nav stabils vai nepietiekams, lai atbalstītu ierīci. Varat izmēģināt šajā metodē sniegtās iespējas, lai novērstu Alexa Echo ierīces problēmas ar interneta savienojumu un piekļūtu ierīcēm, kurām ir iespējota Echo.
- Wi-Fi problēmas - Pārliecinieties, vai ievadītā Wi-Fi parole ir pareiza, un pievienojiet abas ierīces vienam Wi-Fi tīklam. Novietojiet ierīci arī tuvāk Wi-Fi avotam, lai novērstu Amazon Echo neieslēgšanas problēmu.
- Tīkla problēmu novēršana - Lai novērstu tīkla problēmas, izpildiet mūsu ceļvedī sniegtos norādījumus labojiet tīkla savienojuma problēmas operētājsistēmā Windows 10.
1C. Novērsiet Bluetooth problēmas
Ja esat pievienojis ierīci, izmantojot Bluetooth savienojumu, varat izmantot šajā metodē norādītās iespējas, lai novērstu problēmu.
- tuvums- Ierobežojiet attālumu starp ierīcēm un novietojiet to tuvu.
- Iespējot savienojumu - Pārliecinieties, vai ierīcē ir iespējots Bluetooth savienojums, un pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots pārī ar Echo ierīci.
1D. Labojiet audio pārtraukumus
Audio ir galvenā Echo ierīcei sniegtā ievade, un piegādes pārtraukums var būt problēmas iemesls.
- tuvums- Pārliecinieties, vai Echo ierīcei piešķirtie skaļruņi atrodas tuvu ierīcei, tas ir, 3 pēdu diapazonā.
- Notīrīt šķēršļus - Nodrošiniet, lai mikrofona diapazons būtu atbrīvots no jebkādiem šķēršļiem vai fiziskiem traucējumiem. Novietojiet skaļruni un Echo ierīci vietā, kur fona vides trokšņi ir minimāli. Tāpat pārliecinieties, ka ierīces tuvumā neatrodas citas elektroniskas ierīces, lai izvairītos no balss izvades pārtraukumiem.
Lasi arī:Izlabojiet Amazon Kindle, kas neparādās datorā
2. metode: strāvas cikla Amazon Echo Device
Ja Echo ierīce ir iestrēgusi nelielu kļūmju dēļ vai ja tā ir nepareizi konfigurēta. Varat mēģināt ieslēgt ierīci piespiedu kārtā, lai novērstu Amazon Echo neieslēdzas problēmu.
1. Nospiediet pogu darbība pogu uz ierīces, līdz LED gaismas gredzens izslēdzas.
2. Atvienojiet strāvas adapteri no strāvas avota un pēc 2 līdz 3 minūtēm pievienojiet to atpakaļ barošanas avotam.
3. Nospiediet pogu darbība pogu uz ierīces, lai to ieslēgtu, un pagaidiet, līdz LED gredzena gaisma kļūst zila.
3. metode: ieslēdziet mikrofonu
Ja LED gredzens ierīces augšpusē ir sarkans, mikrofons ierīcē nav ieslēgts. Tas traucēs ierīcei saņemt audio ievadi. Lai ieslēgtu ierīces mikrofonu, nospiediet mikrofons pogu Echo augšpusē.
4. metode: reģistrējiet Amazon Echo Alexa App
Ja Amazon Echo ierīce nav reģistrēta lietotnē Alexa, jūs varat saskarties ar šo problēmu. Pārliecinieties, vai jums ir stabils Wi-Fi savienojums un strāvas adapteris ir pareizi pievienots ierīcei, lai novērstu Alexa Echo ierīces problēmas.
1. Pieskarieties Amazon Alexa lietotni lietotņu izvēlnē.
2. Pārvietojieties uz Vairāk cilni apakšā un pieskarieties Pievienojiet ierīci opciju.
3. Pieskarieties Amazon Echo opcija sadaļā VISAS IERĪCES sadaļā.
4. Pieskarieties Atbalss, atbalss punkts, atbalss… opcija sadaļā ECHO SMART SKAĻRUŅI sadaļā.
5. Pieskarieties Jā pogu, lai atļautu piekļuvi atrašanās vietai.
6. Pieskarieties Lietojot šo lietotni opciju.
7. Pieskarieties Jā pogu, ja Echo ierīces LED gaisma ir oranža.
8. Pagaidiet, līdz lietotne meklē ierīci un reģistrē to lietotnē. Izmēģiniet, vai varat piekļūt ierīcēm ar iespējotu Echo.
Lasi arī:Kā atcelt Amazon FreeTime bez ierīces
5. metode: izmantojiet 5 GHz joslas platuma tīklu
Ja Echo ierīce nav pieejama, izmantojot 2,4 GHz joslas platumu, varat pārslēgties uz 5 GHz joslas platumu, lai novērstu Amazon Echo neieslēgšanas problēmu.
1. Atveriet Amazon Alexa lietotne.
2. Dodieties uz Vairāk cilni apakšā un pieskarieties Iestatījumi opciju.
3. Pieskarieties Ierīces iestatījumi opciju.
4. Sarakstā atlasiet skaļruni.
5. Pieskarieties Mainīt opciju blakus Wi-Fi tīklam.
6. Izvēlieties 5 GHz joslas platuma opcija.
Lasi arī:Labojiet Fire TV Pašlaik nevar izveidot savienojumu ar serveri
6. metode: modificējiet Echo Wake Up Word
Ja esat mainījis ierīces Echo modināšanas vārdu, jums var būt grūti atrast un aktivizēt ierīci. Lai novērstu problēmu, varat modificēt Echo ierīces modināšanas vārdu.
1. Dodieties uz Alexa lietotne Iestatījumi.
2. Pieskarieties Ierīces iestatījumi opciju sarakstā.
3. Sarakstā atlasiet konkrēto Echo ierīci.
4. Pieskarieties Wake Word opcija sadaļā VISPĀRĪGI sadaļā.
5. Atlasiet modināšanas vārdu, piemēram, Alexa un atgriezieties galvenajā lapā.
7. metode: atjauniniet Alexa programmaparatūru
Echo ierīces novecojušās programmaparatūras dēļ Amazon Echo var neieslēdzties. Pēc noklusējuma tīklam pievienotās ierīces tiks atjauninātas ārpusstundu laikā. Tomēr varat izmantot šeit sniegto metodi, lai manuāli pārbaudītu atjauninājumus.
1. Palaidiet Amazon Alexa lietotne.
2. Pārvietojieties uz Ierīces cilni un pieskarieties Echo & Alexa opciju.
3. Sarakstā atlasiet konkrēto Amazon Echo ierīci.
4. Velciet un pieskarieties programmatūras atjauninājums pogu, lai atjauninātu ierīces programmaparatūru.
Lasi arī:Kā jūs varat atgūt savu Amazon kontu
8. metode: atkārtoti pievienojiet ierīci
Ja neviena no metodēm nedarbojas, lai atrisinātu problēmu ar Echo ierīci, varat mēģināt to atkārtoti pievienot lietotnei Alexa. Tādējādi ierīce tiktu uzskatīta par jaunu ierīci un palīdzētu novērst Alexa Echo ierīces problēmas.
1. Izpildiet norādījumus, kas sniegti 2. metode uz ieslēdziet Echo ierīci.
2. Pirms ierīces ieslēgšanas uzgaidiet kādu laiku, lai ļautu lietotnei aizmirst par ierīci.
3. Uz atkārtoti pievienojiet ierīci, izpildiet norādījumus, kas sniegti 4. metode lai reģistrētu ierīci lietotnē.
9. metode: atkārtoti instalējiet lietotni Alexa
Ja problēmu rada Alexa lietotnes kļūme, varat mēģināt atkārtoti instalēt lietotni, lai to labotu un piekļūtu ierīcēm, kurās ir iespējota Echo.
I darbība: atinstalējiet lietotni Amazon Alexa
Pirmais solis šajā metodē, lai novērstu Amazon Echo neieslēgšanas problēmu, ir instalētās Alexa lietotnes versijas atinstalēšana.
1. Atveriet Iestatījumi lietotni no lietotņu izvēlnes.
2. Sarakstā pieskarieties Lietotnes cilne.
3. Pieskarieties Amazon Alexa lietotne.
4. Pieskarieties Atinstalēt opcija apakšējā joslā.
5. Pieskarieties labi opciju apstiprinājuma ekrānā un pagaidiet, līdz lietotne tiek atinstalēta.
II darbība: atkārtoti instalējiet lietotni Amazon Alexa
Nākamais solis ir atkārtoti instalēt Alexa lietotni no Play veikala.
1. Palaidiet Google Play veikals lietotne.
2. Meklēt Amazon Alexa lietotni meklēšanas joslā un pieskarieties Uzstādīt pogu.
3. Pagaidiet, līdz programma ir instalēta, un atveriet Amazon Alexa lietotni, izpildot iepriekš sniegtos norādījumus.
4. Pierakstieties savā kontā izmantojot savus Amazon lietotāja akreditācijas datus.
Lasi arī:Novērsiet lēno Amazon Fire Stick problēmu
10. metode: atiestatiet Amazon Echo ierīci
Ja problēma ar Amazon Echo ierīci joprojām nav atrisināta, varat mēģināt atiestatīt ierīci uz noklusējuma iestatījumiem. Tomēr šī metode izdzēsīs visus saglabātos datus un informāciju.
I iespēja: izmantojot lietotni Amazon Alexa
Pirmā iespēja novērst Amazon Echo neieslēgšanas problēmu ir izmantot Amazon Alexa lietotni, lai atiestatītu Echo ierīci uz noklusējuma iestatījumiem.
1. Palaidiet Amazon Alexa lietotne.
2. Pieskarieties Ierīces cilni un pieskarieties Echo & Alexa opciju.
3. Sarakstā pieskarieties konkrētajai Echo ierīcei, piemēram, Echo Dot.
4. Pieskarieties Rūpnīcas režīma iestatīšana opcija sadaļā Atiestatīt iestatījumus izvēlne.
5. Pieskarieties Rūpnīcas režīma iestatīšana iespēju apstiprināt izvēli.
II iespēja: cietās atiestatīšanas atbalss ierīce
Nākamā metode ir Echo ierīces atiestatīšana piespiedu kārtā, izmantojot atiestatīšanas pogu atiestatīšanas atverē, kas ir pieejama ierīces apakšā. Tomēr, mēģinot novērst Alexa Echo ierīces problēmas, ir jānodrošina, lai ierīces iekšējās daļas netiktu bojātas.
1. Izmantojiet smailu priekšmetu vai saspraudi, lai izspiestu pogu caur caurumu.
2. Pagaidiet, līdz LED indikators kļūst oranžs no zila, lai atjaunotu Echo ierīces sākotnējos rūpnīcas iestatījumus.
11. metode: nomainiet aparatūras komponentus
Dažos gadījumos Echo ierīces aparatūras komponenti var būt bojāti un var rasties problēma. Varat nomainīt šos komponentus ar profesionāļa palīdzību, lai novērstu Amazon Echo neieslēdzas problēmu.
I iespēja: mātesplate
Mātesplate ir galvenā Echo ierīces sastāvdaļa, un problēma var rasties kāda no iemesliem, piemēram, pārkaršana, strāvas pārspriegums, ūdens bojājumi, fiziska ietekme vai fiziski bojājumi. Tas izraisītu skaļruņu un gaismas darbības traucējumus, un jūs nevarēsit piekļūt ierīcēm, kurām ir iespējota Echo.
Varat vērsties pēc palīdzības pie elektronikas tehniķa vai servisa centra un lūgt nomainīt mātesplati. Šī iespēja ir lētāka, salīdzinot ar jaunas Echo ierīces iegādi.
II variants: shēmas plate
Echo ierīce darbojas uz centralizēti iebūvētas shēmas plates, jo tā saņem strāvu no plates. Iespējams, ka plates komponenti neizdevās un var rasties problēma.
Varat mēģināt sazināties ar tehniķi, lai nomainītu LED vai mikrofonu uz paneļa, lai novērstu problēmu.
Lasi arī:Ko nozīmē nepieciešamais Amazon apstiprinājums?
12. metode: sazinieties ar Alexa atbalsta komandu
Ja ierīce ir sabojājusies pirms garantijas termiņa beigām. Ierīci var nomainīt, sazinoties ar Alexa atbalsta komandu. Citos gadījumos varat ziņot viņiem par problēmu un lūgt viņu padomu.
1. Atveriet Amazon Alexa lietotne.
2. Pārvietojieties uz Vairāk cilni un pieskarieties Palīdzība un atsauksmes opciju.
3. Pieskarieties Runājiet ar pārstāvi opcija sadaļā SAZINIES AR MUMS sadaļā.
4. Laukā ievadiet savu tālruņa numuru un pieskarieties PIEZVANI MAN TAGAD pogu.
5. Dažu minūšu laikā saņemsiet zvanu no pārstāvja.
Piezīme: Varat arī apmeklēt Amazon Echo atbalsts lapu un atrodiet problēmas risinājumu.
Ieteicams:
- Kā jūs varat atgūt atspējotu Facebook kontu
- 3 vienkārši veidi, kā savienot Droid Turbo ar Windows datoru
- Kā iegūt spēļu un programmatūras bibliotēku vietnē Amazon
- Izlabojiet Alexa kļūdu 10 2 17 5 1 programmā Echo Dot
Lai atrisinātu problēmu, varat izmantot rakstā norādītās metodes Amazon Echo neieslēdzas. Pastāstiet mums, kura no šīm metodēm bija efektīva Alexa Echo ierīces traucējummeklēšanā. Un laipni publicējiet savus ieteikumus un jautājumus komentāru sadaļā.
Elons Dekers
Īlons ir TechCult tehnoloģiju rakstnieks. Viņš raksta pamācības jau aptuveni 6 gadus un ir aptvēris daudzas tēmas. Viņam patīk apspriest tēmas, kas saistītas ar Windows, Android, kā arī jaunākos trikus un padomus.