12 labākie veidi, kā labot HP printeri, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 11
Miscellanea / / April 24, 2023
HP ir viens no populārākajiem printeru ražotājiem ar plašu produktu klāstu personīgai, mājas un biroja lietošanai. Lai gan HP printeri lieliski darbojas ar galddatoriem un mobilajām ierīcēm, dažkārt var rasties problēmas, izmantojot tos Windows datorā. Ja esat viens no tiem, lasiet līdzi, lai uzzinātu, kā labot HP printeri, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 11.
![](/f/834ad13e866fff066125975ff9efd3ab.jpg)
Neatkarīgi no tā, vai HP printeri izmantojat ar USB kabeli, Wi-Fi tīkls, vai HP Smart, mēs apskatīsim visus Windows 11 printera problēmu novēršanas faktorus. Vispirms nodrošiniet, lai jūsu HP printerī būtu pietiekami daudz lappušu un tintes, un izmantojiet tālāk norādītos trikus.
1. Pārbaudiet USB kabeli
Ja printera savienošanai ar Windows datoru vai klēpjdatoru izmantojat USB kabeli, vēlreiz pārbaudiet kabeli. Ja abās kabeļa pusēs ir vaļīgs savienojums vai lieli iegriezumi, saņemiet nomaiņu no uzņēmuma. Kad esat pievienojis printeri datoram ar jaunu kabeli, mēģiniet izdrukāt testa lapu no Windows iestatījumiem (vairāk par to vēlāk).
2. Pievienojiet printeri un datoru vienam un tam pašam Wi-Fi tīklam
Ja jums ir HP printeris ar iebūvētu Wi-Fi, pievienojiet printeri tam pašam Wi-Fi tīklam, kuram pievienots dators. Pirmoreiz uzstādot printeri, izlasiet uzņēmuma īpašais ceļvedis Wi-Fi iestatīšanas režīma atjaunošanai jūsu HP printerī.
3. Iestatiet HP Smart App
Lai iestatītu bezvadu printeri, HP piedāvā lietotni HP Smart operētājsistēmā Windows. Tas ir jūsu vienas pieturas risinājums, lai bez problēmām sāktu iestatīšanu, drukātu, skenētu, kopētu un koplietotu failus tieši no datora.
1. darbība: Lejupielādējiet lietotni HP Smart, veicot tālāk norādītās darbības.
Instalējiet HP Smart operētājsistēmā Windows
2. darbība: Atveriet lietotni HP Smart.
3. darbība: Turiet printeri un Windows datoru maršrutētāja tuvumā. Ja jūsu dators izmanto Ethernet savienojumu, atvienojiet to un iestatīšanas laikā izmantojiet Wi-Fi tīklu.
4. darbība: Iespējojiet Bluetooth savā datorā, lai programma varētu noteikt printeri.
![](/f/93eda9133004d81035e0f65a9c459264.jpg)
5. darbība: Izvēlieties savu HP printeri, izveidojiet HP kontu, lai izbaudītu visas funkcijas, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanas procesu.
![](/f/4916f9b01898f1420720ec66c590f0bf.jpg)
Varat mēģināt izdrukāt jebkuru lapu ar savu HP printeri.
4. Atvienot VPN
Kad pirmo reizi iestatāt savu HP printeri, izmantojot lietotni HP Smart, uzņēmums iesaka izslēgt VPN savienojumu, lai savienošanas process pārī būtu bez traucējumiem. Atveriet izmantoto VPN lietotni un īslaicīgi izslēdziet to.
5. Palaidiet printera problēmu risinātāju
Operētājsistēmā Windows 11 ir iebūvēts problēmu novēršanas rīks, lai novērstu HP printera problēmas. Lūk, kā varat tai piekļūt un izmantot.
1. darbība: Nospiediet Windows + I īsinājumtaustiņus, lai atvērtu iestatījumus.
2. darbība: Atlasiet kreiso sānjoslu Bluetooth un ierīces un labajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
![](/f/96d58eb39e5d82d887c94ef75555e587.jpg)
3. darbība: Izvēlieties savu HP printeri.
![](/f/29536644a80a5aacbe90a22e05eab583.jpg)
4. darbība: Palaidiet problēmu risinātāju no šīs izvēlnes. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu procesu.
![](/f/88166f44943a55e7b161555522d27bc8.jpg)
Varat izdrukāt testa lapu no tās pašas izvēlnes.
6. Diagnosticējiet un labojiet, izmantojot lietotni HP Smart
Ja iepriekš minētais triks nedarbojas, izmantojiet HP Smart App, lai diagnosticētu un novērstu HP printera problēmas. Lūk, kas jums jādara.
1. darbība: Lejupielādējiet un datorā atveriet lietotni HP Smart. Iestatiet savu HP printeri (pārbaudiet iepriekš norādītās darbības).
2. darbība: Augšējā kreisajā stūrī atveriet hamburgeru izvēlni.
3. darbība: Apakšējā kreisajā stūrī atveriet izvēlni Diagnosticēt un labot.
![](/f/c38092f7a320b2adad9c2eec827493ad.jpg)
4. darbība: Pārbaudiet savu HP printeri un nospiediet Sākt, lai to diagnosticētu.
![](/f/511159b819a98cf088873b6f8c2716f2.jpg)
7. Saglabājiet HP printeri kā noklusējuma printeri
Ja jūsu HP printeris nav iestatīts kā noklusējuma printeris, var rasties tādas problēmas kā “HP printeris kļūdas stāvoklī”. Varat veikt tālāk norādītās darbības, lai saglabātu HP printeri kā noklusējuma printeri.
1. darbība: Nospiediet Windows + I īsinājumtaustiņus, lai atvērtu lietotni Iestatījumi. Kreisajā sānjoslā atlasiet Bluetooth un ierīces un labajā rūtī noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
![](/f/96d58eb39e5d82d887c94ef75555e587.jpg)
2. darbība: Izvēlieties savu HP printeri.
![](/f/29536644a80a5aacbe90a22e05eab583.jpg)
3. darbība: Nākamajā izvēlnē nospiediet pogu Iestatīt kā noklusējumu.
![](/f/daf126d494110877eb19ba4a1687a058.jpg)
8. Instalējiet printera draiverus
Lai baudītu vienmērīgu funkcionalitāti, jāinstalē atbilstoši HP printera draiveri. Varat apmeklēt oficiālo HP vietni un meklēt sava produkta nosaukumu un modeļa numuru, lai iegūtu atbilstošos draiverus.
Lejupielādējiet HP printera draiverus
9. Lejupielādējiet izvēles atjauninājumus
Daudzi lietotāji ir sūdzējušies par to, ka pēc sistēmas atjaunināšanas HP printeris nedarbojas operētājsistēmā Windows 11. Lai novērstu šādas situācijas, Microsoft iesaka lejupielādēt papildu atjauninājumus.
1. darbība: Nospiediet Windows + I īsinājumtaustiņus, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. darbība: Kreisajā sānjoslā atlasiet Windows atjaunināšana un labajā rūtī noklikšķiniet uz Papildu opcijas.
![](/f/a3e6e21706d497a439031cf23be3e922.jpg)
3. darbība: Noklikšķiniet uz Neobligātie atjauninājumi. Lejupielādējiet un instalējiet nepieciešamos atjauninājumus no šīs izvēlnes.
![](/f/c7104fbed1601dca6a41ea5b859e56e7.jpg)
Ja saskaraties, skatiet mūsu īpašo ziņu problēmas ar izvēles atjauninājumu instalēšanu.
10. Restartējiet printera spolēšanas pakalpojumu
Jūs varat restartējiet printera spolēšanas pakalpojumu un vēlreiz izmēģiniet veiksmi ar HP printeri.
1. darbība: Nospiediet Windows taustiņu izvēlnē Sākt, ierakstiet Pakalpojumiun nospiediet taustiņu Enter.
![](/f/ea3f05cb86b87ff8f62e7a25ca11894c.jpg)
2. darbība: Ritiniet līdz pakalpojumam Printer Spooler. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, atlasiet Restartēt un vēlreiz izdrukājiet dokumentu.
![](/f/2ca0e16cea5b78b6d45c847974f68029.jpg)
11. Atspējot ugunsmūri
Windows ugunsmūra darbība var traucēt printera darbību. Atspējosim to.
1. darbība: Noklikšķiniet uz Windows taustiņa, lai atvērtu izvēlni Sākt, ierakstiet Ugunsmūrisun nospiediet taustiņu Enter.
![](/f/d61093ea0efe903e0925665f07e2a524.jpg)
2. darbība: Atlasiet Privāts tīkls.
![](/f/1caf3bf962e9f984e571721a321bc592.jpg)
3. darbība: Atspējojiet slēdzi blakus Microsoft Defender Firewall.
![](/f/b59670baf0796c4753c4c04ad859fc53.jpg)
12. Atjauniniet Windows 11
Ja neviens no trikiem nedarbojas, mēģiniet instalēt jaunāko atjauninājumu no Windows atjaunināšanas izvēlnes. Nospiediet Windows + I īsinājumtaustiņus, lai atvērtu lietotni Iestatījumi, noklikšķiniet uz Windows Update kreisajā sānjoslā un noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus.
![atjaunināt Windows](/f/8ac21db8bdec9fc0e30539afa079ffaa.jpg)
Pārvaldiet HP printeri operētājsistēmā Windows
HP printeris, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows, var apliet jūsu plānus drukāt oficiālus dokumentus, projektus vai uzdevumus. Varat sekot iepriekš minētajiem risinājumiem, lai HP printeris atkal darbotos. Kurš triks jums noderēja? Kopīgojiet savus atklājumus tālāk sniegtajos komentāros.
Pēdējo reizi atjaunināts 2023. gada 11. aprīlī
Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.
Sarakstījis
Parth Shah
Parts iepriekš strādāja EOTO.tech, aptverot tehnoloģiju jaunumus. Pašlaik viņš strādā ārštata darbā uzņēmumā Guiding Tech un raksta par lietotņu salīdzināšanu, pamācībām, programmatūras padomiem un trikiem, kā arī iedziļinoties iOS, Android, macOS un Windows platformās.