6 labākie veidi, kā novērst Steam kļūdu “Jūsu atbilde uz CAPTCHA šķiet nederīga” sistēmā Windows
Miscellanea / / May 02, 2023
Papildus lielajai spēļu bibliotēkai Steam popularitāte ir saistīta ar stingru drošības politiku. Tātad, ja jums rūp jūsu spēļu bibliotēkas drošība, Steam piedāvā pietiekami daudz pasākumu, lai nodrošinātu jūsu pieteikšanās informāciju. Parasti pieteikšanās process darbojas nevainojami, taču dažkārt var rasties kļūda “Jūsu atbilde uz CAPTCHA šķiet nederīga”, mēģinot izmantot Steam operētājsistēmā Windows.
![](/f/94b2c5395a7951562c9b40d082681853.jpg)
Šī kļūda nozīmē, ka Steam nevar apstiprināt jūsu identitāti, un jums būs vēlreiz jāpabeidz CAPTCHA. Tomēr, visticamāk, jūs redzēsit to pašu kļūdas ziņojumu pat pēc pareizas CAPTCHA aizpildīšanas. Par laimi, šīs kļūdas novēršana ir vienkārša. Lūk, kā novērst Steam CAPTCHA nedarbošanās problēmu sistēmā Windows.
1. Pārbaudiet interneta problēmas
Bieži vien Steam neizdosies pārbaudīt jūsu identitāti vāja vai nestabila interneta savienojuma dēļ. Jūs varat palaist virkni interneta ātruma testi datorā lai pārbaudītu interneta savienojuma uzticamību.
![Ātruma pārbaude, izmantojot vietni fast.com](/f/b4fff0fcfa5632a4555cc6473e31d00e.jpg)
Ja saņemat salīdzinoši lēnāku ātrumu, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju. Alternatīvi skatiet mūsu ceļvedi vietnē lēna interneta savienojuma labošana.
2. Atspējot jebkuru aktīvo VPN
Virtuālais privātais tīkls (VPN) ir rīks jūsu tiešsaistes privātuma nodrošināšanai. Tomēr VPN dažreiz var izraisīt savienojamības problēmas, īpaši, ja tīkla konfigurācijā ir saderības problēma.
Risinājums ir atspējot aktīvos VPN un pārbaudīt, vai problēma ir novērsta. Lūk, kā to izdarīt:
1. darbība: Nospiediet Windows + I īsinājumtaustiņu, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
2. darbība: Kreisajā sānjoslā izvēlieties Tīkls un internets.
![_Tīkla un interneta opcija sadaļā Iestatījumi](/f/001067bd008862495931850553497f7e.jpg)
3. darbība: Labajā rūtī izvēlieties VPN.
![VPN opcija iestatījumos](/f/94777adf8718ee1466a1947796bb45dd.jpg)
4. darbība: Noklikšķiniet uz pogas Atvienot blakus savam VPN nosaukumam.
![Atvienošanas opcija sadaļā Iestatījumi](/f/3abfc014507031d3ed076fe74ce52670.jpg)
Ja izmantojat trešās puses VPN, varat to atspējot, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tā ikonas sistēmas teknes apgabalā un konteksta izvēlnē izvēloties Atspējot.
3. Atspējot IPv6
IPv6 ir jaunākā IP versija, kas piedāvā labāku drošību un nodrošina vairāk IP adrešu nekā tās priekšgājējs IPv4. Tomēr joprojām ir daudz interneta savienojumu, kas neatbalsta IPv6. Piespiedu kārtā konfigurējot šos savienojumus IPv6, dažādās lietotnēs, piemēram, Steam, radīsies savienojamības problēmas.
Lai to labotu, iespējams, būs jāatjaunina versija uz IPv4. Lūk, kā to izdarīt:
1. darbība: Nospiediet Windows taustiņu, lai atvērtu izvēlni Sākt.
2. darbība: Tips Skatīt tīkla savienojumus meklēšanā un labajā rūtī izvēlieties Atvērt.
![Skatiet tīkla savienojumu opciju izvēlnē Sākt](/f/bc3de764170c350546a33f36ea6b6b7f.jpg)
3. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz savienojuma un konteksta izvēlnē izvēlieties Rekvizīti.
![Rekvizītu opcija logā Skatīt tīkla savienojumus](/f/e692d33add5fe3b0554216baba47521d.jpg)
4. darbība: Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas IPv6 un atzīmējiet izvēles rūtiņu IPv4. Pēc tam noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.
![IPv6 lodziņš Properties logā](/f/b62cf112309322aaf408d9aa792ff7ce.jpg)
4. Izskalojiet DNS kešatmiņas datus
Vēl viens iemesls, kāpēc CAPTCHA nedarbojas Steam, var būt bojāti DNS kešatmiņas dati. Domēna vārdu sistēma (DNS) palīdz tulkot vietņu domēnu nosaukumus jūsu sistēmai saprotamās IP adresēs. Taču vietnes DNS ierakstu izmaiņu vai ļaunprātīgas programmatūras uzbrukumu dēļ DNS kešatmiņa var tikt bojāta un izraisīt tādas problēmas kā attiecīgā.
Risinājums šajā gadījumā ir izskalojiet DNS kešatmiņas datus. To var izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības.
1. darbība: Atveriet izvēlni Sākt, ierakstiet Komandu uzvedne meklēšanas joslā un labajā rūtī izvēlieties Palaist kā administratoram.
![Windows meklēšanā ierakstiet komandu uzvedni](/f/65fcbcedcaad6d301197a635dba424e6.jpg)
2. darbība: Tips ipconfig /flushdns un nospiediet taustiņu Enter.
![ipconfig komanda CMD](/f/e8333a3a2f4fe178327f374a234ae725.jpg)
Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai nav problēmas.
![Izskalots datu ekrāns CMD](/f/f603b0e0a6b19b8eea140da8325fad32.jpg)
5. Novērsiet pārlūkprogrammas problēmas
Bojātu pārlūkprogrammas kešatmiņas datu vai ļaunprātīgu paplašinājumu dēļ var rasties kļūda “Jūsu atbilde uz CAPTCHA, šķiet, nav derīga”. Ja problēmu rada bojāta kešatmiņa, jums būs jāizdzēš pārlūkprogrammas kešatmiņas dati, lai atrisinātu problēmu. Lai notīrītu Google Chrome kešatmiņas datus, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. darbība: Palaidiet pārlūkprogrammu Google Chrome, noklikšķiniet uz trim vertikāliem punktiem augšējā labajā stūrī un izvēlieties Iestatījumi.
![Iestatījumi pārlūkprogrammā Google Chrome](/f/0e17718131b6d05dd5375689bf5b4197.jpg)
2. darbība: Kreisajā sānjoslā izvēlieties Privātums un drošība.
![Konfidencialitāte un drošība pārlūkā Google Chrome](/f/f75f25b8cbba95ed627d5e5ead9f17e6.jpg)
3. darbība: Noklikšķiniet uz opcijas Notīrīt pārlūkošanas datus.
![Notīrīt pārlūkošanas datu opciju pārlūkprogrammā Google Chrome](/f/218a24a8b51f105420849f5003ab2287.jpg)
4. darbība: Atzīmējiet kešatmiņā saglabātos attēlus un failus un noklikšķiniet uz pogas Notīrīt datus.
![Datu dzēšanas opcija pārlūkprogrammā Google Chrome](/f/4f6e25ed88eb6ae898808508e4093d0b.jpg)
Līdzīgi varat notīrīt kešatmiņu citās pārlūkprogrammās, piemēram Microsoft Edge, Mozilla Firefox.
Steam CAPTCHA kļūdas iemesls var būt arī jūsu pārlūkprogrammā instalēts ļaunprātīgs paplašinājums. Lai atrisinātu problēmu, šis paplašinājums ir jāatrod un jānoņem no pārlūkprogrammas. Lūk, kā to izdarīt:
1. darbība: Atveriet Google Chrome, noklikšķiniet uz trim vertikāliem punktiem augšējā labajā stūrī, virziet kursoru uz Vairāk rīku un izvēlieties Paplašinājumi.
![Paplašinājumi pārlūkprogrammā Google Chrome](/f/c7699d3be8238de463273bc2ee608d1c.jpg)
2. darbība: Atspējojiet visus paplašinājumus.
![Atspējojiet paplašinājumus pārlūkprogrammā Google Chrome](/f/42d011769add926e63cb81bb8d7573c1.jpg)
Pārbaudiet, vai joprojām saskaraties ar problēmu. Ja nē, sāciet iespējot katru paplašinājumu pa vienam, līdz problēma atkal parādās. Kad esat atradis šo ļaunprātīgo paplašinājumu, noņemiet to no pārlūkprogrammas.
6. Atiestatīt Winsock
Ja iepriekš minētie risinājumi nebija noderīgi, mēģiniet atiestatīt Winsock. Tā ir API, kas atvieglo saziņu starp programmām un tīkla pakalpojumiem. Winsock atiestatīšana novērsīs visas problēmas, kas traucē saziņu starp programmām un tīkla pakalpojumiem.
Lai atiestatītu Winsock, palaidiet komandu uzvedni kā administrators, ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter.
netsh winsock atiestatīšana
![Atiestatiet Winsock komandu komandu uzvednē](/f/83d44e53083266f1329f69be698af4da.jpg)
Veiksmīgi piesakieties Steam
Nevienam nepatīk saskarties ar problēmām, piekļūstot savām iecienītākajām lietojumprogrammām. Ja Steam parāda kļūdu “Jūsu atbilde uz CAPTCHA šķiet nederīga”, izmantojiet iepriekš minētos labojumus, lai pilnībā novērstu problēmu.
Pēdējo reizi atjaunināts 2023. gada 19. aprīlī
Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.
Sarakstījis
Amans Kumars
Amans ir Windows speciālists, un viņam patīk rakstīt par Windows ekosistēmu vietnēs Guiding Tech un MakeUseOf. Viņam ir Bakalaura grāds informācijas tehnoloģijās un tagad ir pilna laika ārštata rakstnieks ar pieredzi Windows, iOS un pārlūkprogrammas.