Amazon liek uz AI, lai paātrinātu piegādi – TechCult

Kas varētu būt ātrāks par piegādi vienas vai tās pašas dienas laikā? Meklējot atbildi uz šo jautājumu, Amazon ir uzdūros mākslīgajam intelektam. Amazon veic likmes uz mākslīgo intelektu, lai paātrinātu piegādes, ar kurām tā cenšas optimizēt visus loģistikas ķēdes aspektus, sākot no transporta plānošanas līdz krājumu izvietošanai. Taču jautājumi, kas rodas, ir pavisam vienkārši – kā Amazon plāno izmantot AI un kā tas ietekmēs darbavietas?

Amazon liek uz AI, lai paātrinātu piegādes

Globālais e-komercijas gigants dubulto mākslīgā intelekta (AI) izmantošanu, lai uzlabotu piegādes procesu un samazinātu laiku, kas nepieciešams, lai produkti sasniegtu klientus. Stefano Perego, Ziemeļamerikas un Eiropas klientu izpildes un globālo operāciju pakalpojumu viceprezidents vietnē Amazon uzsvēra, kā uzņēmums dažādos loģistikas aspektos izmanto AI operācijas.

Kā Amazon plāno izmantot AI?

Viena no svarīgākajām jomām, kurā AI tiek izmantota, ir transportēšana, jo īpaši piegādes maršrutu kartēšana un plānošana. Amazon ņem vērā tādus mainīgos lielumus kā laika apstākļi, lai optimizētu savus maršrutus un nodrošinātu efektīvas un savlaicīgas piegādes.

Turklāt AI spēlē nozīmīgu lomu palīdzēt klientiem atrast pareizos produktus meklējot platformā.

Tomēr pašlaik Amazon galvenā uzmanība tiek pievērsta AI izmantošanai noteikt ideālo tā inventāra izvietojumu. Lai sasniegtu šo mērķi, Amazon veic reģionalizācijas pasākumus, piegādājot produktus no noliktavām, kas atrodas tuvu klientiem. Šai pieejai ir nepieciešama sarežģīta AI tehnoloģija, kas spēj analizēt datus un modeļus prognozēt produktu pieprasījumu un noteikt optimālo krājumu izvietojumu.

Amazon sasniegumi piegādes efektivitātes jomā

Amazon progress šajā jomā ir bijis ievērojams. Amerikas Savienotajās Valstīs vairāk nekā 74% klientu pasūtījumu tagad nāk no izpildes centriem tajā pašā teritorijā reģionā, kā rezultātā tiek piedāvātas paātrinātas piegādes iespējas, piemēram, piegāde tajā pašā vai nākamajā dienā, kas tiek piedāvāta caur Amazon Prime.

Izņemot AI, Amazon Ir arī lielus ieguldījumus robotikā, lai optimizētu savus izpildes centrus. Izmantojot robotiku atkārtotiem uzdevumiem, piemēram, smagu paku celšanai, uzņēmuma mērķis ir palielināt efektivitāti un atvieglot strādnieku slogu. Pašlaik 75% no Amazon klientu pasūtījumiem daļēji tiek apstrādāti ar robotu palīdzību.

AI ietekme uz darbavietām

Pievēršoties bažām par automatizācijas ietekmi uz darbavietām, Perego uzsvēra a sadarbības pieeja, kurā cilvēki un tehnoloģijas strādā kopā. Viņš atzīmēja, ka automatizācija un AI pārveidos darba lomas, nevis aizstās tās pilnībā. Nākotnes vīzija ietver darbiniekus, kas iesaistās augsta līmeņa uzdevumos, kamēr robotika tiek galā ar fiziski smagiem un atkārtotiem uzdevumiem.

Amazon apņemšanās izmantot AI un robotiku liecina par tās centību racionalizēt piegādes procesu un uzlabot klientu apmierinātību. Nemitīgi mainīgajā mazumtirdzniecības vidē Amazon liek uz AI paātrināt piegādi un tādējādi rada precedentu nozarei.

Avots: CNBC raksts