Kā labot Amazon Prime video kļūdas kodu 7031 – TechCult
Miscellanea / / September 14, 2023
Iekārtošanās omulīgai naktij, ko pavada pārspīlēti skatoties šovus pakalpojumā Amazon Prime Video, rada īpašu aizrautību. Tomēr izklaidei rodas šķēršļi, kad, tiklīdz nospiežat atskaņošanas pogu, straumēšanas platforma tiek parādīta ar kļūdas kodu 7031. Nu, kas īsti ir šis Amazon Prime Video kļūdas kods 7031 un kā to labot? Apspriedīsim to visu mūsu rakstā.
Satura rādītājs
Kas ir kļūdas kods 7031 Amazon Prime Video
Kļūdas kods 7031 vietnē Amazon Prime parādās kā Videoklips nav pieejams — šī videoklipa atskaņošanas laikā radās problēma. Lai saņemtu palīdzību, lūdzu, apmeklējiet vietni www.amazon..com/dv.error/7031. Tāpat kā negaidīts viesis, tas izjauc jūsu plānus straumēt saturu vietnē Amazon Prime. Apskatīsim iespējamos iemeslus, lai atrisinātu problēmu.
Padomi: Pirms pāriet uz risinājumiem, iesakām mēģināt pieteikties un straumēt pakalpojumā Amazon Prime Video no citas pārlūkprogrammas.
Ātrā atbilde
Lai labotu šo kļūdu, restartējiet datoru un pēc tam Prime Video. Ja tas nepalīdz, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailu datus.
1. In Google Chrome, noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas, pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi.
2. Iekš Privātums un drošība cilni, noklikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus.
3. Iestatiet Laika diapazons uz Visu laiku.
4. Izvēlieties Sīkfaili un citi vietnes dati, Kešatmiņā saglabātie attēli un faili, un pēc tam noklikšķiniet uz Izdzēst datus.
Kas izraisa Amazon Prime video kļūdu 7031
Parasti vietnē Amazon Prime tiek parādīts kļūdas kods 7031, ja video saturs, kuru vēlaties straumēt, nav pieejams. Tomēr šeit ir daži citi iespējamie iemesli, kas to varētu izraisīt:
- Slikta tīkla savienojamība
- Servera puses problēma
- Konfliktējošs paplašinājums
- Nepareizas konfigurācijas
- Atrašanās vietas kļūda
Labosim to tūlīt!
1. metode: pamata problēmu novēršanas metodes
Sāksim ar dažiem vienkāršiem risinājumiem, kas var ātri novērst kļūdu.
1.1. metode: gaidiet servera darbības laiku
Amazon Prime Video serveri jūsu reģionā var saskarties ar pārtraukumiem pārmērīgas satiksmes vai apkopes dēļ. Tā rezultātā lietotne nevar ielādēt saturu. Pārbaudiet, vai lietojat to pašu Prime Video Downdetektors un gaidiet, līdz tas tiek salabots.
1.2. metode: restartējiet ierīci un pēc tam pārlūkprogrammu
Pagaidu kļūmes un citas nelielas problēmas var viegli novērst, vienkārši restartējot ierīci un vēlreiz palaižot pārlūkprogrammu.
1.3. metode: atkārtoti piesakieties pakalpojumā Amazon Prime
Mēs iesakām jums atteikties no Amazon Prime un pieteikties vēlreiz, jo tas atsvaidzinātu jūsu sesiju un notīrītu autentifikācijas problēmas, kas varētu novērst kļūdu.
1.4. metode: izmantojiet .ca domēnu
Kā ziņoja daudzi Prime Video abonenti no ASV, domēna .ca izmantošana palīdzēja viņiem izvairīties no servera problēmām un straumēt saturu. Tā vietā https://www.primevideo.com, varat mēģināt pieteikties no https://www.primevideo.ca.
2. metode: interneta savienojuma problēmu novēršana
Kā minēts iepriekš, kļūda 7031 var rasties arī slikta interneta savienojuma dēļ. Varat skatīt mūsu ceļvedi vietnē Kā novērst tīkla savienojamības problēmas operētājsistēmā Windows 10 lai to salabotu.
3. metode: izmantojiet VPN
Dažkārt kļūda var būt saistīta ar reģionu, kurā dzīvojat. Tā vietā varat izmantot VPN pakalpojumu, lai mainītu savu reģionu un pārbaudītu, vai tas darbojas. Turklāt tas palīdz piekļūt saturam no dažādiem pasaules reģioniem.
Piezīme: Tika veiktas tālāk minētās darbības NordVPN.
1. Atvērt NordVPN un atlasiet jebkuru citu reģionālais serveris.
2. Kad savienojums ir izveidots, atkārtoti palaidiet AmazonGalvenā video vietne un pārbaudiet, vai varat straumēt saturu bez kļūdas koda 7031.
Lasi arī:22 Labākais bezmaksas VPN operētājsistēmai Windows 10
4. metode: notīriet pārlūkošanas kešatmiņu un sīkfailus
Pārlūkprogrammas saglabā dažādu informāciju par jūsu apmeklējumu konkrētai lapai, tostarp datus no Amazon Prime kešatmiņas datu veidā, lai turpmākie apmeklējumi būtu ātrāki. Tomēr dažreiz tie var kļūt bojāti vai novecojuši, izraisot apspriesto kļūdu. Izpildiet mūsu ceļvedi Kā notīrīt kešatmiņu un sīkfailus pārlūkā Google Chrome lai tās notīrītu.
5. metode: atspējojiet pieprasījumu neizsekot
Daudzas vietnes, piemēram, Amazon Prime Video, apkopo lietotāju pārlūkošanas datus, lai nodrošinātu saturu, pakalpojumus, reklāmas un ieteikumus. Izmantojot funkciju Neizsekot (DNT), lietotāji var izvēlēties, lai viņu pārlūkošanas dati netiktu izsekoti. Tomēr dažkārt tas izraisa apspriesto kļūdu. Lai to atspējotu, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Palaist Google Chrome
2. Noklikšķiniet uz trīs punkti augšējā labajā stūrī un atlasiet Iestatījumi.
3. Iekš Privātums un drošība cilni, noklikšķiniet uz Sīkfaili un citi vietnes dati.
4. Izslēgt Nosūtiet pieprasījumu “Neizsekot” kopā ar pārlūkošanas trafiku.
Tagad atsvaidziniet pārlūkprogrammu, mēģiniet straumēt Amazon Prime un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Lasi arī: Vai Netflix darbojas inkognito režīmā?
6. metode: atspējojiet problemātiskos pārlūkprogrammas paplašinājumus
Reizēm pārlūkprogrammai pievienotie trešo pušu tīmekļa paplašinājumi arī traucē dažu vietņu funkcionalitāti, tādējādi neļaujot tai darboties. Jūs varat tos atspējot. Veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Atvērt Google Chrome un noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti blakus adreses joslai.
2. Novietojiet kursoru uz Vairāk rīku un blakus esošajā nolaižamajā sarakstā noklikšķiniet uz Paplašinājumi.
3. Izslēgt priekš tīmekļa paplašinājumi jūs domājat, ka tas varētu izraisīt kļūdu. Mēs esam paņēmuši Google Meet Grid View paplašinājums kā piemērs.
Piezīme: Ja tīmekļa paplašinājums nav būtisks, varat to izdzēst, noklikšķinot uz Noņemt pogu.
7. metode: atjauniniet pārlūkprogrammu
Novecojušas pārlūkprogrammas ir pakļautas kļūdām un tehniskajām kļūmēm, kas varētu būt iemesls, kāpēc jūs saskaraties ar kļūdu 7031 pakalpojumā Amazon Prime Video. Atjauniniet pārlūkprogrammu, lai to atrisinātu. Skatiet mūsu ceļvedi Kā atjaunināt Google Chrome pārlūkprogrammu.
8. metode: iespējojiet divpakāpju verifikāciju (ja piemērojams)
Ja mēģināt straumēt Amazon Prime Video saturu no trešo pušu pakalpojumiem, jums ir jāiespējo divpakāpju verifikācija, ja tā vēl nav iespējota. Veiciet tālāk minētās darbības.
1. Palaidiet Amazon oficiālā vietne un Ielogoties uz jūsu kontu.
2. Pārvietojiet kursoru uz savu lietotājvārdu blakus meklēšanas joslai un atlasiet Konts.
3. Klikšķiniet uz Pieteikšanās un drošība.
4. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Ieslēdz blakus Divpakāpju verifikācija.
5. Tagad noklikšķiniet uz Sāc blakus Divpakāpju verifikācija.
6. Ievadiet tālruņa numuru, kuru vēlaties izmantot 2SV, un noklikšķiniet uz Turpināt.
Piezīme: Otrajā opcijā varat izmantot arī lietotni Autentifikators, lai ģenerētu OTP.
7. IevadietOTP saņemts uz norādīto tālruņa numuru un noklikšķiniet uz Turpināt apstiprināt.
8. Tagad ievadiet Parole un Pierakstīties atkal iekšā.
Tas ir viss! Straumējiet saturu un pārbaudiet, vai kļūda tagad ir novērsta.
9. metode: sazinieties ar atbalsta dienestu
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojas, mēģiniet sazināties Amazon Prime video atbalsts.
Ieteicams: Kā atrast kāda cilvēka Amazon vēlmju sarakstu
Mēs ceram, ka mūsu ceļvedis palīdzēja jums to novērst Amazon Prime Video kļūdas kods 7031. Jūtieties brīvi atstāt savus jautājumus un ieteikumus tālāk esošajā komentāru sadaļā. Sekojiet līdzi TechCult, lai uzzinātu vairāk šādu ar tehnoloģijām saistītu problēmu.
Henrijs ir pieredzējis tehnoloģiju rakstnieks, kura aizraušanās ir sarežģītas tehnoloģiju tēmas padarīt pieejamas ikdienas lasītājiem. Ar vairāk nekā desmit gadu pieredzi tehnoloģiju nozarē Henrijs ir kļuvis par uzticamu informācijas avotu saviem lasītājiem.