9 labākie labojumi Steam iegādei, kas iestrēga darba laikā – TechCult
Miscellanea / / October 05, 2023
Steam ir viena no populārākajām spēļu platformām, kas nodrošina piekļuvi tūkstošiem spēļu. Tomēr, tāpat kā jebkurš tiešsaistes pakalpojums, tas nav pasargāts no tehniskām kļūmēm. Viena no izplatītākajām problēmām, ar ko saskaras lietotāji, ir tad, kad viņu Steam pirkums iestrēgst darba statusā. Šajā rokasgrāmatā mēs iepazīstināsim jūs ar dažādām šīs problēmas novēršanas metodēm.
![9 labākie Steam pirkuma labojumi, kas iestrēguši darba laikā](/f/c3bc42cef3bd717af7647a082381a9bc.png)
Satura rādītājs
Novērsiet Steam pirkumu, kas iestrēdzis darba laikā
Veicot pirkumus, izmantojot Steam, lietotāji bieži iestrēgst darba ekrānā, kas neļauj veikt darījumus. Neatkarīgi no tā, vai iemesls ir ar serveri saistītas problēmas vai vietējā ugunsmūra konfigurācijas, mēs esam uzskaitījuši virkni risinājumu, lai ātri atgrieztu jūs spēļu pasaulē. Izpildiet šīs metodes soli pa solim, un jūsu problēma tiks ātri atrisināta.
Ātrā atbilde
Veiciet šīs darbības, lai atceltu neapstiprinātos darījumus pakalpojumā Steam un veiksmīgi pabeigtu pirkumu:
1. Atveriet Steam palaidēju un noklikšķiniet uz Konta informācija.
2. Izvēlieties Skatīt pirkumu vēsturi.
3. Identificējiet visas spēles ar a Gaida atzīmējiet un noklikšķiniet uz Atcelt šo darījumu.
Kāpēc mans pirkums pakalpojumā Steam nedarbojas?
Šeit ir īsi aizzīmju punkti, kuros izklāstīti iespējamie iemesli, kāpēc pirkums vietnē Steam varētu nedarboties:
- Steam serveri var nedarboties.
- Neatrisināti neapstiprinātie darījumi.
- VPN vai starpniekservera pakalpojumi var traucēt pirkumu veikšanu.
- Nepareiza vai novecojusi maksājuma informācija.
- Jūsu maksājuma veidā nav pietiekami daudz līdzekļu.
- Pārāk dedzīgi ugunsmūra vai pretvīrusu iestatījumi.
- Novecojusi Steam klienta programmatūra.
- Pārāk daudz pirkuma mēģinājumu īsā laikā.
1. metode: pamata problēmu novēršanas metodes
Pirms izmēģināt kādu no problēmu novēršanas metodēm, jums ir jāpārliecinās par dažām lietām, kuras esat izmēģinājis. Ja problēma netiek atrisināta ar šo vai nevarat atšifrēt galveno cēloni, varat izmantot citas problēmu novēršanas metodes.
1A. Pagaidiet un mēģiniet vēlreiz
Dažreiz darījumu problēmas var būt īslaicīgas un var atrisināties pašas no sevis, ja kādu laiku nogaidīsit. Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojas uzreiz, iespējams, Steam galā ir neliela problēma. Dodiet tam kādu laiku un vēlāk mēģiniet veikt pirkumu vēlreiz.
1B. Pārbaudiet Steam servera statusu
Pirmais solis, kad rodas pirkuma problēma pakalpojumā Steam, ir pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar Steam serveriem. Dažreiz servera darbības pārtraukumi vai apkope var traucēt jūsu darījumu. Lai pārbaudītu servera statusu, rīkojieties šādi:
1. Dodieties uz Steam servera statusa lapa.
2. Pārbaudiet, vai tādas ir ziņotās problēmas jūsu reģionam.
3. Ja serveri nedarbojas, jums, iespējams, būs jāgaida, līdz tie darbojas atpakaļ un darbojas.
![SteamDB vietne | tvaika pirkums iestrēdzis darbā](/f/01428f0890c9e05c95ab48aaeb3a556a.png)
2. metode: atceliet neapstiprinātos darījumus
Bieži vien iepriekšējais nepabeigtais darījums var traucēt jaunu pirkumu veikšanu. Ja jums ir neapstiprināti darījumi, tie ir jāatceļ, lai atbrīvotu ceļu jaunajam pirkumam.
1. Atveriet Steam palaidēju un noklikšķiniet uz Konta informācija.
2. Izvēlieties Skatīt pirkumu vēsturi.
![Noklikšķiniet uz Skatīt pirkumu vēsturi](/f/1e17c127c517d1c8b054811e31eacfd1.png)
3. Identificējiet visas spēles ar a Gaida atzīmējiet un noklikšķiniet uz Atcelt šo darījumu.
Kad tas ir izdarīts, restartējiet Steam un mēģiniet vēlreiz iegādāties vēlamo spēli.
Lasi arī:Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu atmaksu no Steam?
3. metode: pārbaudiet maksājuma informāciju un konta atlikumu
Dažkārt pirkuma kļūmes var būt saistītas ar nepareizu maksājuma informāciju vai nepietiekamu konta atlikumu. Pārliecinieties, vai jūsu maksājuma informācija ir precīza un atjaunināta. Vēlreiz pārbaudiet, vai jūsu maksājumu kontā ir pietiekami daudz līdzekļu. Tālāk ir norādītas darbības, lai pārbaudītu maksājumu informāciju.
1. Pārskatiet savu informācija par maksājuma veidu sava Steam konta iestatījumos.
2. Pārliecinieties, ka jūsu kredītkartes/debetkartes informācija ir pareizs.
![maksājuma informācija Steam linux lietotnē | tvaika pirkums iestrēdzis darbā](/f/a07d0c50ef1c471f4f85476241ed5415.png)
3. Pārbaudi savu konta atlikums lai pārliecinātos, ka jums ir pietiekami daudz līdzekļu pirkumam.
4. metode: notīriet Steam kešatmiņu
Dažreiz bojāti kešatmiņas faili var izraisīt pirkuma problēmas pakalpojumā Steam. Steam kešatmiņas notīrīšana var palīdzēt atrisināt problēmu.
1. Atveriet Steam klientu un noklikšķiniet uz Tvaiks augšējā kreisajā stūrī.
2. Klikšķiniet uz Iestatījumi.
![Noklikšķiniet uz Iestatījumi.](/f/addd20e2caa0aca2de92be844396e7b4.jpeg)
3. Izvēlieties Lejupielādes cilni no kreisās rūts.
4. Klikšķiniet uz Iztīrīt kešatmiņu iekš Notīriet lejupielādes kešatmiņu sadaļā.
![Noklikšķiniet uz Notīrīt kešatmiņu sadaļā Notīrīt lejupielādes kešatmiņu | tvaika pirkums iestrēdzis darbā](/f/a1b9b4209085161b2bf5e9c704afc627.png)
5. metode: atjauniniet Steam klientu
Novecojusi Steam klienta programmatūra dažkārt var izraisīt darījumu problēmas. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Steam klienta versiju. Lūk, kā to atjaunināt:
1. Atveriet Steam klients.
2. Klikšķiniet uz Tvaiks augšējā kreisajā stūrī.
3. Izvēlieties Pārbaudiet Steam klienta atjauninājumus.
![Atlasiet Pārbaudīt Steam klienta atjauninājumus.](/f/69afc985ea5c7d0599f1339e8e55cb53.jpg)
Ja ir pieejams atjauninājums, izpildiet norādījumus, lai to instalētu.
Kad tas ir izdarīts, atkārtoti palaidiet Steam un mēģiniet vēlreiz veikt pirkumu.
Lasi arī:Cik Steam iekasē par spēles pārdošanu?
6. metode: atspējojiet Steam pārklājumu
Steam pārklājuma funkcija dažkārt var traucēt pirkumiem. Tā atspējošana var palīdzēt novērst Steam pirkumu, kas iestrēdzis darba laikā. Lai to izdarītu, lūdzu, skatiet mūsu ceļvedi Kā atspējot Steam pārklājumu operētājsistēmā Windows 10.
![Atspējojiet Steam pārklājumu](/f/7529e6f34674b270abeb471eddffad89.png)
7. metode: atspējojiet starpniekserverus un VPN
Ja, pārlūkojot internetu, izmantojat starpniekserverus vai VPN, tie var ietekmēt jūsu Steam pirkumus. Steam politika ierobežo VPN izmantošanu spēļu iegādei par zemākām cenām, un tie var izraisīt darījumu problēmas. Tāpēc, lai veiktu šo metodi, izpildiet mūsu detalizēto ceļvedi Kā atspējot VPN un starpniekserveri operētājsistēmā Windows 10.
![Tagad izslēdziet šādus iestatījumus:](/f/92a24c6978376afdb7c2b355d7b13ea0.png)
8. metode: pārbaudiet ugunsmūra un pretvīrusu iestatījumus
Ugunsmūris vai pretvīrusu programmatūra jūsu datorā dažkārt var bloķēt Steam darījumus. Pārliecinieties, vai Steam ir atļauts izmantot jūsu ugunsmūri un vai pretvīrusu to nebloķē. Pārbaudiet ugunsmūra un pretvīrusu iestatījumus, lai pārliecinātos, ka Steam ir nepieciešamās atļaujas.
Mainiet ugunsmūra iestatījumus
1. Nospiediet pogu Windows atslēga uz tastatūras.
2. Tips Ugunsmūris un atlasiet Windows Defender ugunsmūris no meklēšanas rezultātiem.
3. Windows Defender ugunsmūra logā noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot ugunsmūri kreisajā pusē.
![noklikšķiniet uz Atļaut lietotni vai līdzekli, izmantojot ugunsmūri](/f/303105c00111fce786519d08d047ef56.png)
4. Lai atrastu, ritiniet atļauto lietotņu un funkciju sarakstu Tvaiks. Ja jūs to neredzat, iespējams, tas nav atļauts caur ugunsmūri.
5. Ja Steam nav sarakstā, noklikšķiniet uz Mainiet iestatījumus pogu loga augšpusē. Lai veiktu šo darbību, iespējams, būs nepieciešamas administratora privilēģijas.
6. Noklikšķiniet uz Atļaut citu lietotni… pogu.
![Noklikšķiniet uz Atļaut citu lietotni... pogu.](/f/56a8a94cf42e67b9fcf0cd734042008b.png)
7. Parādīsies jauns logs. Noklikšķiniet uz Pārlūkot pogu un dodieties uz savu Steam instalācijas mape (parasti C:\Program Files (x86)\Steam).
8. Izvēlieties Steam.exe un noklikšķiniet Atvērt.
9. Klikšķis Pievienot lai pievienotu Steam atļauto programmu sarakstam.
Mainiet pretvīrusu iestatījumus
Piezīme: Process var atšķirties atkarībā no jūsu pretvīrusu programmas.
1. Atver savu pretvīrusu programmatūra.
![Palaidiet Avast Antivirus un dodieties uz izvēlni un iestatījumiem | tvaika pirkums iestrēdzis darbā](/f/25dae299168c31bcf94f757473440388.png)
2. Meklējiet iestatījumus, kas saistīti ar lietojumprogrammas vai programmas atļaujas.
3. Pārliecinieties, vai Steam ir norādīts kā a uzticama vai atļauta programma. Ja nē, pievienojiet to uzticamo lietojumprogrammu sarakstam.
Pēc šo izmaiņu veikšanas restartējiet datoru, lai iestatījumi stātos spēkā. Palaidiet Steam un mēģiniet vēlreiz veikt pirkumu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
9. metode: sazinieties ar Steam atbalsta dienestu
Ja esat izmēģinājis visas iepriekš minētās darbības un joprojām rodas problēmas ar Steam pirkumu, ir pienācis laiks sazināties ar Steam atbalstu. Viņi var sniegt personalizētu palīdzību un palīdzēt atrisināt jūsu problēmu. Lūk, kā sazināties ar Steam atbalstu:
1. Apmeklējiet Steam atbalsts tīmekļa vietne.
2. Ielogoties ar savu Steam kontu.
![Pierakstieties ar savu Steam kontu.](/f/b97e1fdcf0b2d38493de40afdfceafb0.jpg)
3. Izvēlieties Pirkumi kā kategorija.
4. Detalizēti izskaidrojiet problēmu, ar kuru saskaraties, iesniedziet savu atbalsta biļeti, un gaidiet atbildi no Steam atbalsta.
Nodarbojas ar a Steam pirkums iestrēdzis darbā var būt apgrūtinoši, taču parasti to var atrisināt, izmantojot šīs problēmu novēršanas metodes. Ja rūpīgi izpildīsit norādītās darbības, ātri varēsit baudīt iecienītākās spēles pakalpojumā Steam. Ja jums ir kādi jautājumi vai ieteikumi mums, dariet mums to zināmu tālāk esošajā komentāru lodziņā.
Henrijs ir pieredzējis tehnoloģiju rakstnieks, kura aizraušanās ir sarežģītas tehnoloģiju tēmas padarīt pieejamas ikdienas lasītājiem. Ar vairāk nekā desmit gadu pieredzi tehnoloģiju nozarē Henrijs ir kļuvis par uzticamu informācijas avotu saviem lasītājiem.