Kā novērst neapstiprinātā pirkuma (darījuma) kļūdu pakalpojumā Steam

Jūs esat priecīgs izmēģināt šo jauno spēli, pievienot to grozam un veikt maksājumu. Tomēr tagad Steam parāda neapstiprinātos darījumus. Ne tikai tas, bet arī Steam neļauj jums iegādāties jaunas spēles, ja vien Steam neizlabojat neapstiprinātā pirkuma (darījuma) kļūdu.

Vienkāršākais veids, kā atrisināt Steam neapstiprinātā pirkuma problēmu, ir piesakoties citā kontā un pabeidzot pirkumu vai izmantojot citu tiešsaistes spēļu veikalu, piemēram, Epic.

Tomēr tas nav dzīvotspējīgs risinājums tiem, kas visur izmanto vienu Steam kontu, jo tas noņems jūsu spēļu bibliotēku un ar to saistītos draugus. Tātad, šī rokasgrāmata palīdzēs novērst problēmu un atsākt spēles Steam. Bet vispirms sapratīsim, kāpēc tas notiek.

Lasi arī:Izlabojiet Steam kļūdu “nederīga depo konfigurācija”.

Kāpēc Steam saka: “Jums ir neapstiprināts darījums”: ātrie labojumi

Pirms ķeramies pie detalizētiem veidiem, kā novērst Steam neapstiprinātā pirkuma problēmu, apskatīsim biežākos iemeslus, kāpēc jūs nejauši sastapāties ar šo kļūdu, kā arī dažus ātros labojumus:

• Maksājumu problēmas: Tas var būt visizplatītākais iemesls neapstiprinātā maksājuma problēmai pakalpojumā Steam. Pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz līdzekļu un neizmantojat kredītkarti, kurai beidzies derīguma termiņš. Vienlaikus pārbaudiet, vai bankas serveri darbojas pareizi. Turklāt, ja izmantojat PayPal, izmantojiet citu pakalpojumu vai otrādi.
• Steam servera kļūdas: Steam serveros dažreiz ir intensīva satiksme, un tiem tiek veiktas tehniskas kļūmes vai apkope. Tādējādi, veicot pirkumus pakalpojumā Steam, var rasties problēmas. Pirms pirkumu veikšanas vislabāk ir pārbaudīt, vai Steam nedarbojas.

Pārbaudiet, vai Steam nedarbojas

• Reģionālie ierobežojumi: Dažas spēles ir reģiona bloķētas vai ierobežotas. Tādējādi Steam neļaus jums tos iegādāties.
• VPN vai starpniekservera lietojums: VPN vai starpniekservera pakalpojuma izmantošana, lai piekļūtu Steam, var traucēt platformas spēju apstrādāt darījumus. Lai turpinātu Steam pirkumus, vislabāk ir izslēgt VPN un mainīt starpniekserveri uz noklusējuma iestatījumu.

• Konta problēmas: Ja jūsu konts ir īslaicīgi apturēts, jūs nevarat veikt pirkumus no Steam. Pagaidiet, līdz jūsu konta aizliegums tiek atcelts.
• Nestabils tīkls: Lēni vai nestabili interneta savienojumi var izraisīt arī nepabeigtas pirkuma (darījuma) kļūdas pakalpojumā Steam. Varat restartēt maršrutētāju un modemu, sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, jaunināt plānu vai izmantot mobilo tīklāju.
• Neizmantojiet vairākus maksājumu logus: Vienmēr palieciet tajā pašā maksājumu logā, nevis atveriet vairākus logus. Pretējā gadījumā jūs redzēsit kļūdu “Jūsu darījumu nevar pabeigt, jo jūsu kontā ir vēl viens neapstiprināts darījums”. Kā jūs varat uzminēt, Steam saskaitīs abus procesus un bloķēs abus.

4 veidi, kā novērst neapstiprināto pirkuma kļūdu pakalpojumā Steam

Tagad apskatīsim detalizētus veidus, kā novērst Steam gaidīšanas pirkuma problēmu.

1. Atcelt gaidošo darījumu

Ja Steam rāda “jums ir neapstiprināts darījums”, labāk ir pārbaudīt neapstiprinātos darījumus Steam un atcelt tos. Lūk, kā to izdarīt:

S1. darbība: Atveriet Steam > piesakieties savā kontā un pieskarieties sava konta nosaukumam.

2. darbība: Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Konta informācija.

3. darbība: Noklikšķiniet uz “Skatīt pirkumu vēsturi”, lai redzētu visus savus Steam darījumus.

4. darbība: Šeit noklikšķiniet uz preces, kas ir iestrēdzis gaidošā pirkumā.

5. darbība: Izvēlieties "Atcelt šo darījumu".

6. darbība: Tagad noklikšķiniet uz "Atcelt manu pirkumu", lai apstiprinātu.

Ja neredzat neapstiprinātos pirkumos iestrēgušus vienumus, izpildiet citus šajā rokasgrāmatā minētos labojumus.

2. Mainīt maksājuma veidu

Dažreiz, ja izmantojat maksājuma veidu, kas nav dolārs, tas var izraisīt neapstiprinātu pirkuma problēmu. Tāpēc labāk ir mainīt un pārbaudīt, vai nav problēmu:

1. darbība: Atveriet Steam un piesakieties savā kontā,

2. darbība: Noklikšķiniet uz lietotājvārda un izvēlieties Konta informācija.

3. darbība: Tagad atrodiet savu pašreizējo karti un noklikšķiniet uz Rediģēt.

Tip: Ja ar kontu nav saistīts neviens maksājuma veids, izvēlieties “Pievienot maksājuma veidu šim kontam”.

4. darbība: Pēc tam ievadiet atbilstošo informāciju un nospiediet Turpināt.

3. Lai iegādātos, izmantojiet Steam vietni

Problēmas var aprobežoties ar Steam lietotne personālajam datoram. Varat atvērt Steam savā pārlūkprogrammā un atsākt iepirkšanos no groza lapas vai otrādi, ja rodas pirkuma kļūda, izmantojot Steam tīmekli.

Atveriet Steam Web

Papildus visiem iepriekš minētajiem labojumiem lietotāji var arī pieprasīt atbalstu no Steam, lai novērstu problēmu, ja iepriekš minētās metodes nepalīdz. Lūk, kā varat sazināties ar atbalsta komandu.

1. darbība: Apmeklējiet Steam atbalsta lapu un pierakstieties savā kontā.

Sazinieties ar Steam atbalsta dienestu

2. darbība: Izvēlieties Pirkt.

3. darbība: Atlasiet “Es nevaru pabeigt pirkumu Steam veikalā”.

4. darbība: Noklikšķiniet uz “Spēle vai cita programmatūra”.

5. darbība: Ierakstiet un atlasiet spēli pēc savas izvēles.

6. darbība: Norādiet savas problēmas un noklikšķiniet uz Sūtīt.

Jūsu palīdzības pieprasījums tiks iesniegts Steam atbalsta dienestam ar saistīto atsauces kodu. Kad atbalsta aģents būs gatavs jums palīdzēt, jūs saņemsit paziņojuma e-pasta ziņojumu, kas nosūtīts uz jūsu saistītā e-pasta ID.

Lasiet arī: Kā savienot Steam ar Discord

Bieži uzdotie jautājumi par neapstiprinātu pirkuma kļūdu pakalpojumā Steam

Turpiniet spēlēt

Tagad, kad zināt, kā novērst neapstiprinātā pirkuma (darījuma) kļūdu pakalpojumā Steam, mēs ceram, ka varēsit atsākt spēļu sesiju. Ja jums ir papildu jautājumi, varat tos jautāt komentāros. Mēs ar prieku jums palīdzēsim.

Pēdējo reizi atjaunināts 2023. gada 18. oktobrī

Iepriekš minētajā rakstā var būt ietvertas saistītās saites, kas palīdz atbalstīt Guiding Tech. Tomēr tas neietekmē mūsu redakcionālo integritāti. Saturs paliek objektīvs un autentisks.