6 labākie veidi, kā novērst Skype nedarbošanos iPhone tālrunī

Skype ir tur augšā starp labākie rīki balss un video saziņai. Tas ir pieejams lietošanai viedtālruņos un personālajos datoros. Tomēr jebkurā ierīcē, kurā izmantojat Skype, dažkārt var rasties neparedzētas žagas. Ja nevarat izmantot Skype savā iPhone tālrunī, jo lietotne nedarbosies, lasiet tālāk, lai atrastu dažus noderīgus risinājumus šajā ziņā.

Ja Skype lietotne avarē iPhone tālrunī lietošanas laikā vai, iespējams, tā netiek ielādēta ikreiz, kad to palaižat, izmēģiniet kādu no 6 tālāk norādītajiem problēmu novēršanas risinājumiem. Šī problēma var rasties, ja savā iPhone ierīcē izmantojat vecu/novecojušu Skype versiju. Slikts tīkla savienojums un nepietiekama uzglabāšanas vieta ir daži citi cēloņi.

Tagad apskatīsim risinājumus.

1. Pārbaudiet tīkla savienojumu

Kā jūs mēģināt izveidot savienojumu ar Skype? Izmantojot Wi-Fi savienojumu vai mobilo datu plānu? Vai jūsu datu plāns joprojām ir aktīvs un nav beidzies? Vai jūsu Wi-Fi maršrutētājs pareizi pārsūta datus? Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai citas jūsu iPhone lietotnes var izveidot savienojumu ar internetu.

Ja problēma ir saistīta ar maršrutētāju, varat to restartēt vai mēģināt to izdarīt palielināt tīkla signāla stiprumu. Varat arī izmēģināt citus tīkla problēmu novēršanas risinājumus, ja jūsu iPhone tālrunim ir aktīvs Wi-Fi savienojums, taču internets joprojām nedarbojas.

Ja esat pārliecinājies, ka ar tīkla savienojumu viss ir kārtībā, bet Skype joprojām nedarbojas, tālāk skatiet citus ar tīklu nesaistītus problēmu novēršanas labojumus.

2. Restartējiet iPhone

Ideālā gadījumā, kad Skype avarē (vai turpina avarēt) jūsu iPhone tālrunī, prātā nāk lietotnes aizvēršana un atkārtota palaišana. Tas ir arī efektīvs šīs problēmas risinājums. Bet, ja lietotne netiek atvērta vispār, restartējiet ierīci. Iespējams, Skype nedarbojas, ja jums ir patiešām vecs iPhone modelis, kuram nav pietiekami daudz RAM, lai palaistu lietotnes jaunāko versiju kopā ar citām vienlaikus darbojošām lietotnēm.

Pirms iPhone restartēšanas varat arī mēģināt aizvērt citas aktīvās lietotnes un mēģināt vēlreiz palaist Skype.

3. Atjauniniet Skype

Dažkārt Skype var nedarboties jūsu iPhone tālrunī, jo lietotnē ir kļūda, kas izraisa tās nepareizu darbību. Interesanti, ka programmatūras izstrādātāji uzrauga šīs problēmas un savlaicīgi izlaiž lietotņu atjauninājumus, lai tās novērstu. Ja neesat guvis panākumus, lai iPhone Skype darbotos, atjauniniet lietotni uz jaunāko versiju.

Palaidiet tālruņa App Store, meklējiet Skype un pieskarieties pogai Atjaunināt. Varat arī noklikšķināt uz pogas Atjaunināt Skype, kas norādīta tālāk.

Atjauniniet Skype

Ja poga Atjaunināt nav redzama, jūsu ierīcē ir instalēta jaunākā versija.

4. Atjauniniet iOS

Jebkura neapstiprinātā iOS atjauninājuma instalēšana var arī palīdzēt novērst jebkuru problēmu, kuras dēļ Skype lietotne nedarbojas jūsu iPhone tālrunī. Palaidiet iPhone izvēlni Iestatījumi un dodieties uz Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana. Jūsu tālrunis sāks meklēt pieejamos atjauninājumus. Ja tāds ir, pieskarieties “Lejupielādēt un instalēt”, lai sāktu iOS atjaunināšanas procesu.

Piezīme: Lai skenētu un instalētu visus neapstiprinātos iOS atjauninājumus, ir nepieciešams aktīvs interneta savienojums. Pirms iPhone tālruņa programmatūras atjauninājuma pārbaudes izveidojiet savienojumu ar internetu (vēlams, izmantojot Wi-Fi).

5. Pārinstalējiet Skype

Vecs un korumpēts lietotņu faili un (pagaidu) dati var arī izraisīt Skype lietotnes nedarbošanu jūsu iPhone tālrunī. Šādā gadījumā izdzēsiet/atinstalējiet lietotni no ierīces un instalējiet to vēlreiz. Tas novērsīs failus, kas izraisa lietotnes nepareizu darbību.

Piezīme: Dzēšot vai atinstalējot Skype lietotni savā iPhone, tiks dzēsti arī visi programmas faili, ne tikai vecie/bojātie faili. Tas nozīmē, ka jums būs jālejupielādē lietotne un jāpierakstās savā Skype konts vēlreiz un atkārtoti veiciet visus personiskos pielāgojumus, kurus, iespējams, esat konfigurējis lietotnē.

Lai atinstalētu Skype no sava iPhone, pieskarieties un turiet lietotnes ikonu sākumlapā apmēram 1–2 sekundes, līdz parādās izvēlnes opcija. Pēc tam atlasiet Dzēst lietotni, lai noņemtu lietotni un saistītos datus no ierīces.

Vai arī atveriet iPhone iestatījumu izvēlni un dodieties uz Vispārīgi > iPhone krātuve > Skype un atlasiet Dzēst lietotni.

6. Pārbaudiet Skype statusu

Dažreiz problēma nav jūsu tīkls, tālrunis vai Skype lietotne. Ja Skype serveri nedarbojas, jūs nevarēsit izmantot pakalpojumu nevienā no savām ierīcēm. Tātad, ja jūsu iPhone Skype lietotne (vai dažas tās funkcijas) nedarbojas, pārbaudiet, vai Skype galā viss ir kārtībā.

Interesanti, ka Skype ir veids, kā lietotāji var pārbaudīt savu pakalpojumu statusu savā Skype statusa lapā (saite zemāk).

Pārbaudiet Skype statusu

Palaidiet lapu savā pārlūkprogrammā un pārbaudiet sadaļu Skype statuss. Ja tas nelasa Normāls serviss, iespējams, Skype nedarbojas.

Vēl viens noderīgs rīks Skype statusa pārbaudei ir Down Detector. Apmeklējiet lapu savā pārlūkprogrammā, lai pārbaudītu Skype pakalpojumu stāvokli.

Pārbaudiet Skype (uz leju detektoru)

Ja Skype pakalpojumi nedarbojas vai nav pieejami, jums būs jāgaida, līdz Microsoft/Skype novērsīs šo problēmu.