3 populārākie labojumi kamerai, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 10 datorā

Vai jums ir problēmas ar attēlu uzņemšanu vai veicot videozvanus datorā ar operētājsistēmu Windows 10, jo kamera nedarbojas? Šajā rokasgrāmatā esam apkopojuši dažus iespējamos risinājumus, kas ļaus jūsu datora kamerai nekavējoties darboties.

Pirms jebko pārbaudiet, vai kamera nav klāta ar putekļiem vai citiem svešķermeņiem, kas varētu traucēt objektīva redzamību. Tāpat arī galddatoriem un klēpjdatoriem ar kameras slīdni pārliecinieties, vai slīdnis ir atvērts. Visbeidzot, mēs iesakām arī restartēt ierīci, pirms pāriet uz tālāk norādītajiem risinājumiem.

Arī Guiding Tech

1. Mainiet kameras atļaujas

Daži faktori var sabojāt jūsu ierīces kameras atļaujas, kā rezultātā lietotne Kamera un citas no kameras atkarīgas lietotnes/pakalpojumi nedarbosies. Datora atiestatīšana, piemēram, dažām lietotnēm var atspējot kameras atļauju. Datora pārvietošana atpakaļ uz atjaunošanas punkts arī dotu tādu pašu rezultātu.

Šādā gadījumā iesakām pārbaudīt ierīces kameras atļaujas un pārliecināties, vai viss ir pareizi konfigurēts.

1. darbība: Palaidiet Windows iestatījumu izvēlni un atlasiet Privātums.

2. darbība: Sadaļā Lietotņu atļaujas (kreisajā rūtī) atlasiet Kamera.

3. darbība: pieskarieties pogai Mainīt zem opcijas “Piekļuve kamerai šai ierīcei”.

4. darbība: Pārliecinieties, vai opcija ir ieslēgta.

5. darbība: Turklāt ieslēdziet opciju “Atļaut programmām piekļūt jūsu kamerai”.

Jums vajadzētu pārbaudīt programmas, kurām ir piekļuve jūsu datora kamerai, izmantojot programmu Windows Camera tajā pašā kameras iestatījumu lapā. Pārskatiet Microsoft Store lietotņu sarakstu un pārliecinieties, vai nepieciešamajām programmām ir piekļuve kamerai.

Visbeidzot, jums vajadzētu arī piešķirt trešās puses, kas nav Microsoft lietotnes, piekļuvi datora kamerai. Ieslēdziet opciju “Atļaut darbvirsmas programmām piekļūt jūsu kamerai”.

Tagad palaidiet lietotni Windows Camera vai lietotni(-es), ar kurām mēģināt izmantot kameru, un pārbaudiet, vai tā darbojas.

2. Pārtraukt un atiestatīt kameras lietotni

Noklusējuma Windows kameras lietotnes atiestatīšana var arī novērst datora kameras problēmas. Lai to paveiktu, veiciet tālāk norādītās darbības. Tomēr, pirms turpināt, iesakām pārtraukt (lasīt: aizvērt) lietotni un ar to saistītos procesus. Ja nekas nemainās, atiestatiet to.

Piezīme: Atiestatot kameras lietotni, tiks dzēsti tās dati (piem., attēlu uzglabāšanas vieta, attēla/video kvalitātes iestatījumi utt.) Kameras rullī saglabātie attēli un video netiks dzēsti.

1. darbība: Palaidiet Windows iestatījumus un atlasiet Programmas.

2. darbība: Ritiniet programmu sarakstu un noklikšķiniet uz Kamera.

3. darbība: Atlasiet Papildu opcijas.

4. darbība: Ritiniet līdz kameras lietotnes izvēlnes apakšdaļai un noklikšķiniet uz pogas Beigt.

Ja lietotne Kamera joprojām nedarbojas pēc tās pārtraukšanas, turpiniet (uz 5. darbību), lai atiestatītu programmu.

5. darbība: Pieskarieties pogai Atiestatīt un apstiprinājuma uzvednē noklikšķiniet uz Atiestatīt.

Pagaidiet, līdz tiek parādīta atzīme blakus pogai Atiestatīt, un pēc tam mēģiniet izmantot lietotni Kamera.

3. Labojiet kameras draiveri

Jūsu datora kamera nedarbosies, ja kameras draiveris ir atspējots, novecojis vai nesaderīgs ar datoru. Šeit ir daži problēmu novēršanas risinājumi, kas novērsīs ar draiveri saistītas problēmas, kas ir saistītas ar kameras darbības traucējumiem jūsu Windows datorā.

Atkārtoti iespējojiet kameras draiveri

1. darbība: Palaidiet Windows ātrās piekļuves izvēlni (Windows taustiņš + X) un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

2. darbība: Izvērsiet sadaļu Kameras (pieskarieties nolaižamajai bultiņai), lai atklātu datora kameras draiveri.

Piezīme: Dažu Windows 10 datoru kameru draiveri atrodas sadaļā Attēlveidošanas ierīces.

Ja uz kameras draivera ikonas ir uz leju vērsta bultiņa, tas nozīmē, ka tā ir atspējota. Pārejiet uz nākamo darbību, lai (atkārtoti) to iespējotu.

3. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un atlasiet Iespējot ierīci.

Tas atsvaidzinās ierīču pārvaldnieku un iespējos jūsu datora kameras draiveri.

Atjauniniet kameras draiveri

Ja pēc kameras draivera iespējošanas jūsu Windows datora kamera joprojām nedarbojas, varat mēģināt atjaunināt draiveri.

1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri.

2. darbība: Pēc tam atlasiet “Automātiski meklēt draivera programmatūras atjauninājumus”. Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu.

Tas liks Windows pārlūkot internetu un datoru, meklējot jaunāko jūsu datoram pieejamo kameras draiveri.

Ja tiek atrasta jauna/atjaunināta draivera versija, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu to savā datorā. Pēc tam restartējiet datoru, lai pabeigtu draivera atjaunināšanas procesu.

Atgriešanas kameras draiveris

Ja pamanījāt, ka ierīces kamera pārstāja darboties pēc nesenas OS vai draivera atjauninājums, mēģiniet atgriezt draiveri uz iepriekšējo versiju. Tikko instalētais draiveris var būt kļūdains vai nesaderīgs ar jūsu datoru.

1. darbība: Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un atlasiet Properties.

2. darbība: Dodieties uz cilni Draiveris un pieskarieties pogai Atgriezt draiveri.

Ja opcija datorā ir pelēkā krāsā, tas nozīmē, ka neesat atjauninājis kameras draiveri.

Arī Guiding Tech

Papildu problēmu novēršanas padomi

Papildus iepriekš uzskaitītajiem iespējamiem risinājumiem, Microsoft iesaka ka jūs īslaicīgi atspējojat pretvīrusu programmatūru, ja tāda ir instalēta jūsu datorā. Dažas pretvīrusu konfigurācijas var radīt problēmas ar kameras konfidencialitātes un atļauju iestatījumiem. Ja esat izmēģinājis iepriekš minētos problēmu novēršanas risinājumus, taču bez rezultātiem, iespējams, problēma ir saistīta ar aparatūru. Apmeklējiet sertificētu tehniķi vai datora ražotāja servisa/remonta centru, lai pārbaudītu, vai datorā nav iespējami aparatūras bojājumi.