6 labākie labojumi, kas saistīti ar Cannot Get Mail Error iPhone un iPad

Vai, atverot e-pasta ziņojumu, tiek parādīts kļūdas ziņojums “Nevar saņemt pastu”. iPhone vai iPad lietotne Mail? Ja jā, jums vajadzētu izlasīt šo rokasgrāmatu līdz beigām. Mēs esam sīki izklāstījuši sešus (6) dažādus veidus, kā novērst problēmu. Pārbaudiet tos un atgriezieties pie tiem ātra e-pasta saņemšana bez problēmām.

Lietojumprogramma Mail parāda šo kļūdas ziņojumu, ja tā nevar veiksmīgi izveidot savienojumu ar e-pasta pakalpojumu sniedzēja serveri. Un iemesls tam var būt atšķirīgs. To var izraisīt slikts interneta savienojums, nepareizas e-pasta konfigurācijas vai daži ar ierīci saistīti traucējumi. Pirms turpināt tālāk norādītos risinājumus, mēģiniet piespiedu kārtā apturēt lietotni Mail un restartēt savu iPhone/iPad. Ja kļūdas ziņojums joprojām tiek parādīts pēc tam, skatiet problēmu novēršanas norādījumus nākamajās rindkopās.

1. Interneta savienojuma problēmu novēršana

Ikreiz, kad šī kļūda tiek parādīta jūsu iPhone vai iPad ekrānā, jūsu pirmajā zvana portā ir jāpārbauda, ​​vai ierīce ir savienota ar internetu. Ja izmantojat mobilos datus, atspējojiet to un atkal ieslēdziet. Rīkojieties tāpat, ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Lidmašīnas režīma iespējošana un tā izslēgšana pēc dažām sekundēm varētu arī palīdzēt atsvaidzināt ierīces interneta savienojumu. Ja kļūda joprojām pastāv, pārbaudiet, vai interneta avots (Wi-Fi maršrutētājs) ir ieslēgts un pareizi pārsūta datus.

Mēģiniet izmantot citas lietotnes un pārbaudiet, vai tām ir piekļuve internetam. Ja Mail ir vienīgā ietekmētā lietotne, pārbaudiet, vai tai ir piekļuve jūsu ierīces mobilajiem datiem. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Pasts un pārliecinieties, vai ir ieslēgti mobilie dati.

Mēs arī iesakām izlasīt dažus detalizētus ceļvežus, ko esam sagatavojuši par interneta un savienojamības problēmu novēršanu jūsu iPhone un iPad ierīcēs.

• 8 labākie veidi, kā izlabot mobilos datus, kas nedarbojas iPhone tālrunī
• Kā novērst problēmu iPhone, kas ir savienots ar Wi-Fi, bet internets nedarbojas
• Pilnīga rokasgrāmata, kā novērst iPhone, kas neveidojas savienojuma ar Wi-Fi
  

2. Mainiet ierīces push iestatījumus

Ierīces Push konfigurācijas var ietekmēt arī to, kā lietotne Mail izgūst jaunus e-pasta ziņojumus. Ierīcēs, kurās darbojas operētājsistēma iOS 11 vai jaunāka versija, pasta lietotne ir konfigurēta, lai automātiski ienestu jaunus ziņojumus no Apple e-pasta servera. Ja jūsu iPhone vai iPad nav iestatīts jaunu atjauninājumu saņemšanai, iespējams, automātiski tiks parādīta kļūda “Nevar saņemt pastu”. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu ierīces pašpiegādes paziņojumu iestatījumus.

1. darbība: Atveriet iOS iestatījumu izvēlni un atlasiet “Paroles un konti”.

2. darbība: Pēc tam atlasiet Ielādēt jaunus datus.

3. darbība: Pirmkārt, ieslēdziet Push. Un visbeidzot, pārbaudiet, vai Ienest ir iestatīta uz Automātiski.

Tas nodrošinās, ka jauni dati/atjauninājumi pēc iespējas ātrāk tiek nosūtīti uz jūsu iPhone no lietotnes Mail servera.

Piezīme: Jūsu iPhone/iPad ienesīs jaunus datus pastam un citām lietotnēm tikai uzlādes laikā vai tad, kad būs izveidots savienojums ar Wi-Fi.

3. Atspējot mazjaudas režīmu

iOS zema enerģijas patēriņa režīms var palīdzēt uzlabot ierīces akumulatora darbības laiku, taču par to jāmaksā noteiktas izmaksas. Pirmkārt, ja ir iespējots mazjaudas režīms apturēt ierīces Push iestatījumus (2. iepriekš), un līdz ar to aizkavē, cik bieži lietotne Mail ienes jaunus e-pasta ziņojumus. Aizveriet pasta lietotni, atspējojiet zema enerģijas patēriņa režīmu un pārbaudiet, vai pasta lietotne tagad darbojas pareizi.

Ja akumulatora ikona ierīces statusa joslā vai vadības centrā ir dzeltenā krāsā, tas nozīmē, ka ir iespējots zema enerģijas patēriņa režīms. Pieskarieties dzeltenajai akumulatora ikonai vadības centrā, lai atspējotu zema enerģijas patēriņa režīmu.

Vai arī dodieties uz Iestatījumi> Akumulators un izslēdziet zema enerģijas patēriņa režīmu.

Tagad atkārtoti palaidiet lietotni Mail un pārbaudiet, vai jūsu e-pasta ziņojumi tagad tiek rādīti jūsu iesūtnē.

4. Atkārtoti pievienojiet kontu lietotnei Mail

Tas nozīmē ietekmētā trešās puses e-pasta konta noņemšanu no lietotnes Mail un konta atkārtotu pievienošanu. Parādīsim, kā.

1. darbība: Atveriet izvēlni Iestatījumi un atlasiet “Paroles un konti”.

2. darbība: Sadaļā Konti atlasiet e-pasta kontu.

3. darbība: Izslēdziet opciju Pasts, uzgaidiet sekundi un atkal ieslēdziet to.

Tagad atkārtoti palaidiet lietotni Mail un pārbaudiet, vai joprojām pastāv kļūda “Nevar saņemt pastu”. Ja tā notiek, pārejiet uz 4. darbību, lai izdzēstu kontu no ierīces.

4. darbība: Pieskarieties Dzēst kontu un apstiprinājuma uzvednē atlasiet Dzēst no mana iPhone.

5. darbība: Lai atkārtoti pievienotu kontu, lapā “Paroles un konti” atlasiet Pievienot kontu.

Jums tiks piedāvāts izvēlēties e-pasta pakalpojumu sniedzēju un pēc tam ievadīt konta akreditācijas datus.

5. Atiestatīt tīkla iestatījumus

Tā kā kļūdu visbiežāk izraisa ar tīklu saistītas problēmas, var palīdzēt ierīces tīkla iestatījumu atiestatīšana. Dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Varat uzzināt vairāk par to, kā tīkla iestatījumu atiestatīšana veic jūsu iPhone/iPad šajā rokasgrāmatā.

6. Pārbaudiet pakalpojuma pārtraukumu

Ja lietotne Mail turpina rādīt šo kļūdu pēc visu iepriekš minēto risinājumu izmēģināšanas, jums ir jāpārbauda, ​​vai jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēji viss ir kārtībā. Pārbaudiet, vai viņiem nav servera pārtraukuma vai dīkstāves. Varat pārbaudīt iCloud pasta pakalpojuma statusu vietnē Apple sistēmas statusa lapa. Gmail, Yahoo un citiem trešo pušu e-pasta pakalpojumu sniedzējiem varat izmantot uzticamus vietņu analizatorus, piemēram, DownDetector lai pārbaudītu pakalpojumu pārtraukumus un traucējumus.

Saņemiet savus e-pasta ziņojumus

Šī kļūda var rasties arī tad, ja radusies problēma ar jūsu e-pasta konta akreditācijas datiem. Ja nesen mainījāt savu e-pasta ID vai paroli citā ierīcē, ieteicams atvienot un atkārtoti pievienot kontu lietotnei Mail (skatiet iepriekš 4. metodi), izmantojot jaunos konta akreditācijas datus. Ierīces iOS atjaunināšana var arī palīdzēt — tas vienlaikus atjauninās lietotni Mail un novērsīs visas programmatūras vai kļūdas, kas saistītas ar šo kļūdu.