11 labākie veidi, kā novērst, ka Alexa neatskaņo mūziku no Amazon Music

Cik reizes jūs esat izteicis komandu un Alexa darbināms Echo neatbildēja? Pazaudējāt skaitu, vai ne? Daudzi lietotāji saskaras ar to pašu. Kad viņi lūdz Alexa atskaņot dziesmu, tā neatskaņo mūziku no Amazon Music vai kāda cita pakalpojuma. Ja saskaraties ar to pašu problēmu, šeit uzzināsit, kā to novērst.

Ja jums ir Amazon Prime konts, jūs saņemat piekļuve Prime Music kas ir mājvieta vairāk nekā 2 miljoniem dziesmu. Jums tas nav manuāli jāiestata savā Echo, jo tas automātiski nosaka abonementu, neinstalējot lietotni Amazon Music. Izdodot komandas, piemēram, “Alexa, atskaņojiet xyz dziesmu”, ir jāatskaņo pieprasītais ieraksts.

Bet, ja Echo neatskaņo nevienu dziesmu no Amazon Music, nav jāuztraucas. Vienkārši izpildiet šeit minētos labojumus, lai atrisinātu problēmu, ka Alexa neatskaņos mūziku no Amazon Music problēmas.

1. Restartējiet Echo

Jums vajadzētu sākt, atiestatot Echo barošanas ciklu. Lai to izdarītu, atvienojiet strāvas kabeli no Echo. Pēc tam pagaidiet vismaz 20–30 sekundes, pirms to atkal pievienojat. Kad tas ir pievienots, mēģiniet atskaņot mūziku no Amazon Music, izmantojot Alexa.

2. Pārbaudiet Pašreizējās straumēšanas ierīces

Pieņemsim, ka atskaņojat dziesmas, izmantojot Amazon lietotni vai citas Echo ierīces, izmantojot to pašu Amazon kontu. Tādējādi jūs nevarēsit straumēt mūziku citos sīkrīkos, izmantojot to pašu Amazon kontu, jo straumēšanas ierobežojums. Tas ir tāpēc, ka Prime Music ļauj straumēt tikai vienā ierīcē vienlaikus.

3. Pārbaudiet saistītos kontus

Prime Music darbojas tikai Amazon Prime dalībniekiem. Tātad, ja jūsu Echo ierīcei ir vairāki profili, kas saistīti ar vairākiem Amazon kontiem, jums ir jāpierakstās tajā, kurā ir Prime dalība. Lai mainītu lietotājus, izdodiet komandu “Alexa switch user” vai “Alexa switch profile”.

4. Pārbaudiet abonementu

Jums ir jābūt aktīvam abonementam Amazon Prime vai Amazon Music Unlimited spēlēt dziesmas ar Alexa. Ja jums nav aktīva abonementa, Alexa neatskaņos pieprasītās dziesmas. Lai skatītu informāciju par savu pašreizējo abonementu, veiciet šīs darbības:

1. darbība: Atveriet savas valsts Amazon vietni un piesakieties ar sava konta informāciju.

2. darbība: Augšpusē noklikšķiniet uz sava vārda un atlasiet Dalība un abonementi. Dažās valstīs jums būs dažādas iespējas, piemēram, jūsu galvenā dalība.

3. darbība: Šeit jūs atradīsit visus savus aktīvos abonementus.

Arī Guiding Tech

5. Pārbaudiet dziesmas pieejamību

Kad esat pārliecinājies, ka jums ir aktīvs abonements vismaz vienam mūzikas pakalpojumam no Prime, ir pienācis laiks pārbaudīt dziesmu pieejamība. Pakalpojums Prime Music piedāvā mazāk dziesmu, salīdzinot ar Music Unlimited. Tātad, palūdziet Alexa atskaņot kādu citu dziesmu. Ja tā tiek atskaņota normāli, dziesma, kuru meklējāt, var nebūt pieejama pakalpojumā Prime. Varat arī atvērt lietotni Prime Music un manuāli meklēt dziesmu.

6. Iestatiet Prime kā noklusējuma mūzikas nodrošinātāju

Ja Alexa lietotnē esat iestatījis vairākus mūzikas pakalpojumu sniedzējus, mūzikas komandai jāpievieno pakalpojuma nosaukums, ja tas nav noklusējuma nosaukums. Ja Prime ir noklusējuma mūzikas nodrošinātājs, varat vienkārši pateikt “Alexa, play Hey There Delilah”, un tas sāks to atskaņot pakalpojumā Prime Music. Tomēr, ja tā nav noklusējuma un izmantojat to pašu komandu, tā atskaņos to, izmantojot noklusējuma mūzikas nodrošinātāju (ja dziesma ir pieejama).

Dažreiz dziesma nav pieejama citiem pakalpojumu sniedzējiem, un mēs domājam, ka Amazon Music nedarbojas. Tāpēc, lai būtu drošāka, varat iestatīt Prime par noklusējuma pakalpojumu sniedzēju vai izdot pilnu komandu, piemēram, “Alexa, play Hey There Delilah no Amazon Music”.

Lai mainītu noklusējuma mūzikas nodrošinātāju, veiciet šīs darbības:

1. darbība: Atveriet lietotni Alexa un augšpusē pieskarieties trīs joslu ikonai. No tā atlasiet Iestatījumi.

2. darbība: Pieskarieties Mūzika.

3. darbība: Pieskarieties Noklusējuma pakalpojumi un atlasiet Amazon Music.

7. Izslēdziet necenzētu filtru

Amazon Music ir aprīkots ar funkciju, kas bloķē dziesmas, kurās ir skaidri vārdi. Tātad, ja mēģināt atskaņot šādu dziesmu, tā netiks atskaņota, ja skaidrs filtra iestatījums ir iespējots. Lai izslēgtu iestatījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. darbība: savā tālrunī atveriet lietotni Alexa un pieskarieties trīs joslu ikonai.

2. darbība: Pieskarieties Iestatījumi un dodieties uz Mūzika.

3. darbība: pieskarieties Explicit Filter. Pēc tam atspējojiet to nākamajā ekrānā.

8. Atjauniniet Amazon valsti

Dažreiz pastāv neatbilstība starp jūsu Amazon konta atrašanās vietu un Alexa pakalpojumiem. Jums ir jāatjaunina valsts uz jūsu pašreizējo atrašanās vietu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. darbība: Atveriet Pārvaldiet savu saturu un ierīces lappuse. Pierakstieties ar saviem Amazon akreditācijas datiem.

2. darbība: Noklikšķiniet uz Iestatījumi. Ja Iestatījumi nav pieejami, jūs redzēsit saiti “Dodieties uz lapu Pārvaldīt saturu un ierīces”.

3. darbība: Noklikšķiniet uz Valsts iestatījumi, ja tie ir pieejami. Pretējā gadījumā augšpusē noklikšķiniet uz Preferences un noklikšķiniet uz Valsts/reģiona iestatījumi.

4. darbība: Noklikšķiniet uz pogas Mainīt, lai mainītu valsti uz savu pašreizējo atrašanās vietu. Pievienojiet savu pašreizējo atrašanās vietu.

5. darbība: Jūs redzēsit tekstu “Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par citām Amazon vietnēm”. Atveriet saiti.

6. darbība: Noklikšķiniet uz Uzzināt vai Uzziniet. Pēc tam apstipriniet savu jauno atrašanās vietu sadaļā “Atjaunināt noklusējuma Kindle veikalu uz Amazon”.

Pēc tam mēģiniet atskaņot dziesmu no Amazon Music ar Alexa.

Arī Guiding Tech

9. Pārbaudiet Echo iestatījumus

Lai mūzika darbotos, Alexa lietotnē ir jāpārbauda daži iestatījumi. Tie ietver ierīces atrašanās vietu, laika joslu un valodu. Mēģiniet paturēt tos savā pašreizējā atrašanās vietā.

Lai mainītu šos iestatījumus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. darbība: atveriet lietotni Alexa un apakšā pieskarieties vienumam Ierīces.

2. darbība: pieskarieties vienumam Echo & Alexa, kam seko jūsu Echo ierīce.

3. darbība: pārbaudiet ierīces atrašanās vietu, laika joslu un valodu. Saskaņojiet tos ar vietējo informāciju. Kad esat visu atjauninājis, atskaņojiet dziesmu vietnē Alexa.

10. Pārsūtiet mūziku uz citu valsti

Jums arī vajadzētu mēģināt pārvietojot savu Amazon Music valsti uz jūsu pašreizējo atrašanās vietu. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. darbība: Atvērt music.amazon.com datorā.

2. darbība: noklikšķiniet uz sava vārda kreisā paneļa apakšā. Izvēlnē atlasiet “Jūsu Amazon mūzikas iestatījumi”.

3. darbība: jūs tiksit novirzīts uz iestatījumu lapu. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz “Pārvietot mūzikas kontu”, ja tajā tiek rādīta valsts, kas atšķiras no jūsu pašreizējās atrašanās vietas.

11. Izdzēst Echo reģistrāciju

Ja nekas nedarbojas, noņemiet vai dereģistrējiet problemātisko Echo ierīci no savas Alexa lietotnes.

Lai atceltu pievienotā Echo reģistrāciju, veiciet tālāk minētās darbības.

1. darbība: atveriet lietotni Alexa. Pieskarieties vienumam Ierīces.

2. darbība: Pieskarieties vienumam Echo & Alexa, kam seko jūsu Echo ierīces nosaukums.

3. darbība: ritiniet uz leju un pieskarieties vienumam Atcelt reģistrāciju.

Kad esat to dereģistrējis, tad pievienojiet to vēlreiz Alexa lietotnē kā jūs to darījāt iepriekš. Ja rodas kāda problēma, izmēģiniet šos labojumus.

Arī Guiding Tech

Alexa, vai tu klausies?

Mēs ceram, ka iepriekš minētie labojumi atsāks Amazon Music atskaņošanu jūsu Echo skaļrunī. Pēc tam, kad tas atkal sāk darboties, varat izmantot mūzikas komandas piemēram, atskaņot atskaņošanas sarakstu, atskaņot [dziesmas/mākslinieka/albuma] nosaukumu, atskaņot [emociju] mūziku, atskaņot dziesmas, kas līdzīgas [dziesmas nosaukums] un daudz ko citu. Izmantojiet pamata komandas, piemēram, atskaņot, atsākt, apturēt, pauzēt un jaukt, lai kontrolētu atskaņošanu, izmantojot Alexa.

Nākamais: Vai vēlaties pārslēgties no Amazon Music? Izlasiet šo ziņu, lai uzzinātu, kā YouTube Music atšķiras no Prime Music.