4 labākie veidi, kā novērst Fire TV Stick, kas saistīts ar problēmu kļūdu

Ar tīklu saistītas problēmas Amazon Fire TV Stick ir tikpat izplatīti, kā arī satraucoši. Tie padara straumēšanas ierīci gandrīz nelietojamu — neļaujot lietotājiem straumēt saturu, lietotņu instalēšana, un izmantojot citus Fire TV Stick funkcijas. Ja, pievienojot Fire TV Stick Wi-Fi tīklam, pamanāt kļūdas ziņojumu ar tekstu “Savienots ar problēmām”, mūsu risinājumi palīdzēs jums novērst kļūdu.

Tā kā šo problēmu parasti izraisa tīkla avots (t.i., pievienotais maršrutētājs vai bezvadu tīklāja ierīce), to arī vislabāk var novērst, veicot Wi-Fi tīkla problēmu novēršanu. Varat arī novērst šo savienojuma kļūdu, veicot dažas izmaiņas Fire TV Stick tīkla iestatījumos. Pārejiet uz tālāk esošo sadaļu, lai uzzinātu, kā novērst problēmu.

Piezīme: Tālāk aprakstītie problēmu novēršanas labojumi kļūdai “Savienots ar problēmām” attiecas arī uz Fire TV Stick 4K.

1. Maršrutētāja problēmu novēršana

Varat sākt, pārbaudot, vai interneta maršrutētājs pareizi pārsūta datus. Mēģiniet savienot Fire TV Stick ar citu Wi-Fi tīklu, iespējams, mobilo tīklāju, un pārbaudiet, vai tas savienojas bez problēmām. Ja straumēšanas nūja darbojas ar citu tīklu, jums ir jāizlabo nereaģējošais maršrutētājs. Alternatīvi, ja izmantojat divu joslu maršrutētāju, mēģiniet izveidot savienojumu ar citu frekvenču joslu (2,4 GHz vai 5 GHz) un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Reizēm 2,4 GHz kanāls kļūst pārāk pārpildīts un aizsērējis vairāku mājās esošo ierīču dēļ.

Parasti šī problēma ir jānovērš, pārstartējot interneta maršrutētāju un atkārtoti pievienojot Fire TV Stick. Tomēr, ja Fire TV Stick tīkla izvēlnē blakus Wi-Fi nosaukumam joprojām tiek rādīta kļūda “Savienots ar problēmām”, apsveriet maršrutētāja pārvietošana tuvāk Fire TV Stick. Vēl viena svarīga lieta, kas jāpārbauda, ​​ir jūsu interneta plāna derīgums.

Apstipriniet, ka neesat iztērējis savu joslas platumu vai pārsniedzis iestatīto datu ierobežojumu. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai jūsu interneta plānam nav beidzies derīguma termiņš. Ja jums ir piekļuve maršrutētāja administratora informācijas panelim, pārbaudiet, vai Fire TV Stick nav bloķēts vai iekļauts melnajā sarakstā no tīkla. Varat arī sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārliecinātos, ka viss ir kārtībā.

Ja citas ierīces var izveidot savienojumu un piekļūt internetam tajā pašā Wi-Fi tīklā, kas jūsu Fire TV Stick ir “Savienots ar problēmām”, problēma, visticamāk, rodas no Fire TV Stick. Ja tas tā ir, pārejiet pie tālāk norādītajiem problēmu novēršanas risinājumiem.

2. Aizmirstiet tīklu

Vēl viens efektīvs veids, kā novērst kļūdu “Savienots ar problēmām”, ir noņemt vai “aizmirst” Fire TV Stick Wi-Fi tīklu un atkārtoti pievienot straumēšanas ierīci. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai aizmirstu Fire TV Stick Wi-tīklu.

1. darbība: Dodieties uz izvēlni Iestatījumi un atlasiet Tīkls.

2. darbība: Pārvietojiet kursoru uz problemātisko Wi-Fi tīklu un pieskarieties Fire TV Stick tālvadības pults pogai Izvēlne.

4. darbība: Pēc tam pieskarieties pogai Atlasīt, lai apstiprinātu ietekmētā tīkla aizmiršanu.

Jums tiks paziņots, ka tīkls ir atvienots. Tagad vēlreiz atlasiet tīklu, ievadiet tā akreditācijas datus/paroli un pieskarieties pogai Atskaņot/Pauze, lai savienotu Fire TV Stick ar tīklu.

Ja tīkla kļūdas ziņojums joprojām tiek rādīts, pārejiet pie nākamā risinājuma.

3. Cietā pārstartēšana Fire TV Stick

Daži Fire TV Stick ziņoja lietotāji ka ierīces atkārtota palaišana palīdzēja novērst tīkla savienojuma problēmu. Lai stingri atsāknētu Fire TV Stick, varat veikt kādu no trim tālāk norādītajām darbībām:

• Atvienojiet ierīces strāvas adapteri no elektrības kontaktligzdas/barošanas avota.
• Noņemiet USB kabeli no Fire TV Stick sargspraudņa.
• Varat arī izslēgt Fire TV Stick barošanas ligzdu un atkal to ieslēgt — ja nevēlaties jaukties ar vadiem vai kabeļiem.

Pievienojiet ierīci atpakaļ strāvas avotam un pievienojiet to ietekmētajam tīklam. Ja problēma joprojām pastāv, atiestatiet savu Fire TV Stick.

4. Atiestatiet Fire TV Stick

Fire TV Stick rūpnīcas noklusējuma atjaunošana var arī palīdzēt novērst problēmu “Savienojums ar problēmām”. Tomēr mēs ļoti iesakām veikt straumēšanas zibatmiņas ierīces rūpnīcas atiestatīšanu tikai tad, ja visas pārējās problēmu novēršanas metodes izrādās neefektīvas.

Piezīme: Atiestatot Fire TV Stick, ierīce tiks atgriezta stāvoklī, kāds tas bija, kad to izņēmāt no kastes. Tas nozīmē, ka visas iepriekš instalētās lietotnes tiks dzēstas. No otras puses, iepriekš instalēto lietotņu dati/faili tiks notīrīti, taču tie paliks ierīcē.

Lai atiestatītu Fire TV Stick, dodieties uz Iestatījumi> Mans Fire TV> Atiestatīt rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Mēs ļoti iesakām jums iepazīties ar mūsu rokasgrāmata par Fire TV Stick atiestatīšanu lai uzzinātu, kā to pareizi paveikt (apmēram 5 dažādos veidos).

Izveidojiet savienojumu bez problēmām

Kļūdas ziņojums “Savienots ar problēmām” var būt arī ar aparatūru saistīta problēma. Ja kļūdas ziņojums tiek parādīts visiem Wi-Fi tīkliem, kuriem pievienojat Fire TV Stick, apsveriet iespēju atgriezt straumēšanas ierīci nomaiņas vienībai. Un, ja Fire TV Stick tikai atsakās izveidot savienojumu ar noteiktu tīklu, apsveriet iespēju maršrutētājam atiestatīt rūpnīcas noklusējuma iestatījumus un pārbaudīt, vai tas novērš problēmu.