Kā salabot tālruņa lietotni, kas nedarbojas operētājsistēmā Windows 10
Miscellanea / / November 29, 2021
Windows 10 2018. gada oktobra atjauninājums sniedza glītu papildinājumu lietotnes Jūsu tālrunis veidā. Jūs varat nosūtīt un saņemt SMS ziņas, ērti izmantojot datoru. Nevainojami tiek īstenota arī jaunāko fotoattēlu, kas uzņemti, izmantojot Android viedtālruņa kameru, attālināta pārbaude.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet piedāvāto Alt](/f/d63edc714dfb927920f40b8e28578dbe.png)
Bet tāpat kā ar noteiktām Windows programmām, jums var rasties problēmas ar tālruņa pareizu darbību — īpaši, ja runa ir par savienojamību.
Ja iestatīšanas laikā vai turpmākajos mēģinājumos rodas problēmas, savienojot lietotni ar mobilo tālruni, neuztraucieties. Ir vairāki iemesli — daži no tiem diezgan triviāli —, kas var kavēt savienojumu. Tāpēc apskatīsim gan kļūdas “Mēs nevaram izveidot savienojumu ar jūsu tālruni”, gan “Pārbaudīt tālruni” un uzzināsim, ko varat darīt, lai tās neapgrūtinātu jūsu ikdienu.
Piezīme: “Jūsu tālrunis” attiecas uz lietotni jūsu datorā, savukārt “Jūsu tālruņa pavadonis” attiecas uz lietotni jūsu mobilajā ierīcē.
Kļūda “Mēs nevaram izveidot savienojumu ar jūsu tālruni”.
Ja rodas savienojamības problēmas, datora lietotnē Jūsu tālrunis tiek parādīts kļūdas ziņojums “Mēs nevaram izveidot savienojumu ar tālruni”. Vienkārši izpildiet tālāk esošo kontrolsarakstu, un jums vajadzētu izveidot savienojumu īsā laikā.
Izmantojiet to pašu Microsoft kontu
Jums ir jāizmanto tas pats Microsoft konts mobilajā lietotnē Your Phone Companion, piemēram, tajā, kas tiek izmantota jūsu Windows lietotāja kontā. Pretējā gadījumā jūsu dators netiks savienots ar mobilo tālruni.
Lai pārbaudītu, vai pēc sākotnējās iestatīšanas mobilajā ierīcē esat pierakstījies ar citu ID, ielādējiet lietotni Your Phone Companion un pēc tam pieskarieties ikonai Iestatījumi.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas 1. labojums](/f/0038490a6dfdf0afae62773c4a7fb1b1.png)
Nākamajā ekrānā pieskarieties vienumam Konti, un tajā vajadzētu redzēt Microsoft ID, ar kuru esat pierakstījies.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas, 2. labojums](/f/ee44f623b266b82a605429bbaf3353f7.png)
Ja tas atšķiras no datorā esošās, pieskarieties Izrakstīties un pēc tam pierakstieties vēlreiz, izmantojot pareizos akreditācijas datus, kas atbilst tiem, kurus izmantojāt datorā.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojums 3](/f/286f2d7001b473a5fd7b07fab7ebcf90.png)
Varat arī pārslēgt kontus lietotnē Jūsu tālrunis (datorā). Tomēr procedūra ir diezgan nogurdinoša, jo tai ir nepieciešams atsaistīt ierīces un veikt visu iestatīšanas procesu no jauna.
Padoms: Datorā vienkārši noklikšķiniet uz sava portreta izvēlnē Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt konta iestatījumus, lai pārbaudītu savu pašreizējo Microsoft ID.
Izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi
Vai esat izveidojis savienojumu ar internetu izmantojot mobilos datus savā viedtālrunī? Ja tā, jums ir jāpārslēdzas uz Wi-Fi, lai izveidotu savienojumu ar lietotni Jūsu tālrunis, lai gan tam nav obligāti jāatrodas tajā pašā tīklājā, kuram ir pievienots jūsu dators.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojums 4](/f/fba1ed0da3ec122c3ef947e15acfcffc.png)
Lai gan tas ir diezgan neērti, fakts, ka jūsu jaunākie fotoattēli (maksimums 25) ir pieejami no lietotnes Jūsu tālrunis, var būt iemesls, kāpēc Microsoft nolēma ieviest šādu ierobežojumu gan attiecībā uz veiktspēju, gan mobilo datu pārvaldību viedokļa.
Izslēdziet akumulatora taupīšanas režīmu
Ja atrodaties uz a pārnēsājama Windows 10 ierīce, operētājsistēma automātiski aptur noteiktus procesus, lai taupītu enerģiju. Diemžēl tas var arī neļaut lietotnei Jūsu tālrunis izveidot stabilu savienojumu ar jūsu mobilo tālruni pēc noteikta laika.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labot 5](/f/1a17c0bff495a58f0cfe5a2fbf3a61f6.png)
Apsveriet iespēju izslēgt akumulatora jaudas taupīšanas režīmu, lai tas nenotiktu, kas ietver akumulatora jaudas taupīšanas elementa izslēgšanu darbību centrā. Ja jūsu ierīce ir tiešām maz sulas, atcerieties to vēlāk atkal ieslēgt.
Iespējot fona darbību
Operētājsistēmā iebūvētās fona darbības vadīklas izmanto tādu pašu pieeju kā akumulatora jaudas taupīšanas režīms, kas portatīvajā ierīcē pārtrauc lietotnes savienojuma izveidi uz ilgāku laiku. Tāpēc lietotne Jūsu tālrunis var nedarboties pareizi, ja tās darbība fonā ir ierobežota.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labot 6](/f/66acd0457e57b3a6830a073e318d66a1.png)
Lai pārbaudītu, vai tas tā nav, izvēlnē Sākt ierakstiet Background Apps un pēc tam nospiediet taustiņu Enter. Parādītajā logā Fona lietotnes pārliecinieties, vai ir ieslēgts slēdzis blakus jūsu tālrunim.
Pārbaudiet sistēmas konta statusu
Vēl viens iemesls, kāpēc lietotne, iespējams, nevar izveidot savienojumu ar tālruni, ir slēptās problēmas ar jūsu Windows 10 sistēmas kontu. Tomēr varat pārbaudīt, vai tas tā ir, un pēc tam izmantot Windows 10 iebūvētās vadīklas, lai novērstu kādu no šīm pamata problēmām.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 7](/f/7e853d7e26bb9e406b8e3a275f2ce144.png)
Atveriet lietotni Windows 10 iestatījumi, noklikšķiniet uz Sistēma un pēc tam uz Shared Experiences. Ja rodas problēma, sadaļā Konti ir jābūt saitei ar nosaukumu Labot tūlīt — noklikšķiniet uz tās un pēc tam izpildiet visas ekrānā redzamās uzvednes, lai atrisinātu problēmu.
Tajā pašā elpas vilcienā pārbaudiet, vai ir iespējota koplietošana starp ierīcēm. Ritiniet tālāk uz leju ekrānā Shared Experiences un pārliecinieties, vai ir iespējota slēdža sadaļā Kopīgot dažādās ierīcēs — ja tā nav, ieslēdziet to.
![Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 8](/f/9774ce247a604d8b8b27cbc0e19a184c.png)
Akumulatora pārvaldība Huawei ierīcēs
Ja lietojat a Huawei viedtālrunis, tad pēc sākotnējās iestatīšanas nevarēsit izveidot savienojumu ar to savā datorā. Tas notiek nesaderības dēļ ar šādās ierīcēs esošajām akumulatora optimizācijas funkcijām. Tomēr varat to ātri atrisināt, jo īpaši lietotnei Your Phone Companion izslēdzot automātisko akumulatora pārvaldību.
Piezīme: Tālāk norādītā procedūra var nedaudz atšķirties atkarībā no jūsu Huawei viedtālruņa modeļa, taču jums vajadzētu būt iespējai to viegli izdomāt.
Savas Huawei ierīces lietotnē Iestatījumi pieskarieties vienumam Akumulators, Akumulatora lietojums un pēc tam pieskarieties Jūsu tālruņa pavadonis. Pēc tam pieskarieties opcijai Palaist.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 27](/f/c52a2ea59463291c28a1c84da6a8f6a9.png)
Parādītajā uznirstošajā lodziņā izslēdziet slēdzi blakus Pārvaldīt automātiski.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 28](/f/c7046a205eecdc27a1ea2915dc18b240.png)
Gan datoram, gan Huawei ierīcei no šī brīža vajadzētu izveidot savienojumu bez problēmām.
Tātad, tas attiecas uz visiem kļūdas “Mēs nevaram izveidot savienojumu ar jūsu tālruni” labojumiem. Ja joprojām to saņemat, apsveriet iespēju pilnībā atsaistīt ierīces un pēc tam tās iestatīt no jauna. Tālāk minētās metodes “Abu ierīču atsaistīšana” palīdzēs to izdarīt.
Arī Guiding Tech
Kļūda “Pārbaudiet tālruni”.
Mēģinot izveidot savienojumu pirmo reizi, datora lietotnē Jūsu tālrunis var tikt parādīts ziņojums “Pārbaudiet tālruni”. Bet bez paziņojuma viedtālrunī, kas nozīmē, ka jūs nevarat turpināt, kamēr neesat mijiedarbojies ar paziņojumu (kas saistīts ar piekļuves atļauju nodrošināšanu), kas jums ir jāsaņem. Šiem labojumiem vajadzētu palīdzēt atrisināt problēmu.
Ieslēdziet paziņojumus
Jūsu viedtālrunī ir jābūt programmai Your Phone Companion paziņojumi ir iespējoti lai tās vispirms saņemtu. Lai pārbaudītu, vai tas nav problēmas avots, datorā atveriet lietotni Your Phone Companion, atveriet tās paneli Iestatījumi un pēc tam pārliecinieties, vai ir iespējots slēdzis blakus paziņojumiem.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 9](/f/58b6353c305c50333d9df858cc1a0cb6.png)
Jums arī jāpārbauda, vai sistēmas pusē lietotnei nav bloķēti paziņojumi. Lai to izdarītu, mobilajā tālrunī atveriet paziņojumu pārvaldības ekrānu, izmantojot lietotni Iestatījumi, un pēc tam pieskarieties Jūsu tālruņa pavadonis — ja paziņojumi ir atspējoti, iespējojiet tos.
![Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 10](/f/74993b7c6787c6097728db22b0fe1e4e.png)
Atspējot režīmu Netraucēt
Ja savā mobilajā ierīcē esat ieslēdzis režīmu Netraucēt, tad jūs neredzēsit paziņojumus no lietotnes Your Phone Companion — mēness formas ikonai statusa joslā jānorāda, vai tas tā ir. Paziņojumam vajadzētu atrast ātro iestatījumu teknē. Ja nē, jums ir jāatspējo režīms Netraucēt.
Lai to izdarītu, velciet uz leju pašu ātro iestatījumu tekni un pēc tam pieskarieties ikonai Netraucēt — ja to neredzat, pieskarieties ikonai Skaņa un turiet to, un pēc tam izslēdziet to, izmantojot parādīto ekrānu. Izejiet un atkārtoti atveriet lietotni Jūsu tālrunis datorā, un jums vajadzētu saņemt paziņojumu.
![Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 11](/f/96f17f79198c664697b6de55623d29ed.png)
Pārtrauciet/restartējiet tālruņa lietotni
Lietojumprogramma Jūsu tālrunis var arī parādīt kļūdu “Pārbaudiet savu tālruni”, jo ir bojāts pieteikšanās process, kam faktiski var nebūt nekāda sakara ar jūsu mobilo tālruni. Tāpēc jums ir jārestartē lietotne, taču ar vienkāršu atkārtotu palaišanu var nepietikt.
Tā vietā datorā ielādējiet lietotni Iestatījumi, noklikšķiniet uz Programmas un pēc tam parādīto programmu sarakstā noklikšķiniet uz Jūsu tālrunis. Pēc tam noklikšķiniet uz Papildu opcijas. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Pārtraukt, lai apturētu visus ar lietotni saistītos procesus.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labot 12](/f/d0ae9345a7f38550dad5992ee08f52b3.png)
Tagad atkārtoti palaidiet lietotni Jūsu tālrunis, un iestrēgušais paziņojums, visticamāk, tiks parādīts jūsu viedtālrunī.
Vai šie labojumi palīdzēja? Ja nē, jums ir pilnībā jāatvieno dators un mobilais tālrunis un jāiestata tie no nulles — nākamā sadaļa palīdzēs to izdarīt.
Arī Guiding Tech
Abu ierīču atsaistīšana
Ja iepriekš minētie problēmu novēršanas padomi neizdevās, ir pienācis laiks atsaistīt gan jūsu tālruni, gan jūsu tālruņa pavadošo programmu un atkārtoti saistīt tās. Taču tā vietā, lai vienkārši izrakstītos un pēc tam atkal reģistrētos, jāveic rūpīga procedūra lietotnes kešatmiņas notīrīšana mobilajā tālrunī, kā arī visu saišu atspējošana starp tām varētu palīdzēt novērst problēmas.
1. darbība: Izrakstieties no lietotnes Your Phone Companion.
![Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 18](/f/8976c378372dbd82e68b802ecb037c51.png)
2. darbība: Mobilajā tālrunī atveriet lietotni Iestatījumi, pieskarieties Programmas un paziņojumi un pēc tam pieskarieties Jūsu tālruņa pavadonis. Pēc tam pieskarieties pie Force Stop, lai pilnībā liegtu jūsu tālruņa pavadoņa darbību, un pēc tam pieskarieties pie Krātuve.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 19](/f/88c9ef67c33245df5002dbcbcc28f646.png)
3. darbība: Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu, lai noņemtu visus ar lietotni saistītos kešatmiņā saglabātos datus.
![Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 20](/f/43a5ea3b55eb37928861b22fd6d36ee2.png)
4. darbība: Izmantojot jebkuru datora pārlūkprogrammu, dodieties uz Microsoft konta pārvaldības portālu un pēc tam atlasiet viedtālruni.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labot 21](/f/12a81d5e34dca4ad419520e1512b9719.png)
5. darbība: Zem viedtālruņa pieskarieties vienumam Citas darbības un pēc tam noklikšķiniet uz Atsaistīt šo tālruni.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 22](/f/96a23c6c3b7d4f624ae3c4d6f786dc66.png)
6. darbība: Datora lietotnē Iestatījumi noklikšķiniet uz Tālrunis un pēc tam noklikšķiniet uz Atsaistīt šo datoru.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 29](/f/046d663a593237cddc9a30ffdd7a57ef.png)
7. darbība: Atgriezieties datora lietotnes Iestatījumi galvenajā ekrānā, noklikšķiniet uz Programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Jūsu tālrunis. Pēc tam noklikšķiniet uz Papildu opcijas. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Atiestatīt, lai atjaunotu lietotnes noklusējuma iestatījumus.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labojiet 30](/f/8fa53ddd08ad9c3e2fac0a1635fb059c.png)
8. darbība: Jūs esat veiksmīgi atsaistījis abas ierīces. Tagad varat tos atkārtoti savienot. Lai to izdarītu, datora lietotnē Iestatījumi noklikšķiniet uz Tālrunis, noklikšķiniet uz Pievienot tālruni un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
![Operētājsistēmā Windows 10 Jūsu tālruņa lietotne nedarbojas Labot 31](/f/b40956f2ea91173e4c89b161cbadb5a8.png)
Atcerieties svarīgu informāciju, piemēram, viena un tā paša Microsoft ID izmantošanu, Wi-Fi savienojumu, režīma Netraucēt atspējošanu utt., vienlaikus atkārtoti savienojot abas ierīces.
Arī Guiding Tech
Vai esat izveidojis savienojumu tagad?
Cerams, ka iepriekš minētie problēmu novēršanas padomi palīdzēja, un lietotne Jūsu tālrunis tagad darbojas, kā vajadzētu. Tomēr neaizmirstiet lietojiet jaunākos Windows 10 atjauninājumus ikreiz, kad tie kļūst pieejami. Tiem vajadzētu ne tikai palīdzēt mazināt pastāvīgās problēmas, bet atjauninājumi var arī nodrošināt papildu uzlabojumus un jaunākas lietotnes funkcijas.
Tātad, kā jūs plānojat izmantot lietotni Tavs tālrunis? Mēs labprāt dzirdētu.