Vodafone India en Airtel beginnen met het aanbieden van e-KYC voor onmiddellijke activering
Diversen / / December 02, 2021
De top 2 telecomspelers van India hebben het voor hun klanten gemakkelijker gemaakt om onmiddellijke activering voor hun nieuwe simverbinding te krijgen door te kiezen voor e-KYC. Nu Airtel al e-KYC aanbiedt in hun winkels in het hele land, zullen andere spelers zeker een soortgelijke beslissing nemen. Vodafone is van plan om hun op Aadhar-kaart gebaseerde e-KYC-programma tegen 24 augustus uit te rollen.
Hoe zal het werken?
Onder het nieuwe systeem moet iedereen die op zoek is naar een nieuwe Airtel-verbinding een geautoriseerd Airtel-centrum binnenlopen met hun Aadhar-nummer en de winkel zal hun Biometrie (irisscan/vingerafdruk) met de UIDIA-database. De details moeten onmiddellijk overeenkomen en de verbinding wordt onmiddellijk geactiveerd.
Het proces zou volledig veilig zijn en de verkoper/vertegenwoordiger op het verkooppunt zal ook worden geregistreerd onder Aadhaar.
Hiervoor werd een KYC gedaan met behulp van fotokopieën van verschillende documenten die door iedereen handmatig moesten worden ingediend bij een geautoriseerd centrum. Daarna duurde het 24-48 uur voordat alles geverifieerd was en pas dan kon een gebruiker hopen de nieuwe simverbinding te gaan gebruiken.
Wat zij zeiden
“Op Aadhaar gebaseerde e-KYC voor een mobiele verbinding is een mijlpaal voor de telecomindustrie en zal de klantervaring verbeteren door snellere onboarding. Een klant kan nu binnen enkele minuten een Airtel-winkel binnenlopen en met een actieve mobiele verbinding weer naar buiten lopen. De oplossing vormt ook een aanvulling op de Digital India-visie van de regering en zal bijdragen aan de groene initiatieven van Airtel”, zegt Ajai Puri, Director – Operations (India & South Asia), Bharti Airtel.
Terwijl voor Vodafone India, Sandeep Kataria, Director-Commercial werd geciteerd: "Vanaf woensdag 24 augustus rollen we het uit over het hele land. Het gebruik van e-KYC zal de vertragingen bij het activeren van nieuwe verbindingen drastisch verminderen vanwege: infrastructuuruitdagingen zoals stroomuitval, het transporteren van hoeveelheden papier, gebrek aan fotokopieën en fotografie faciliteiten. Het zal ook het verificatieproces versterken, omdat er geen ruimte is voor handmatige fouten.”
Deze stappen volgen het overheidsinitiatief om papierloos te gaan toen het telecomspelers had gevraagd om e-KYC op basis van Aadhar aan te bieden.
ZIE OOK: We vergelijken de 4G-snelheden van Jio, Airtel en Vodafone in een geweldige video