Top 7 manieren om Outlook te repareren die geen verbinding maakt met de server op Windows 10 en Windows 11
Diversen / / February 03, 2022
Hoewel Outlook soms beschikbaar is als een web-app, desktop-app en zelfs een mobiele app Outlook-app stelt je teleur. Soms wordt het wel geopend, maar worden er geen nieuwe e-mails opgehaald of verzonden, en kan het geen verbinding maken met een server. Gelukkig was er een oplossing voor dat probleem in Outlook.
![Topmanieren om Outlook te repareren die geen verbinding maakt met de server op Windows 10 en Windows 11](/f/b0011fbbbda16bbe9fc8717ec7abc72e.jpg)
Als je al hebt geverifieerd dat je internetverbinding in orde is en zelfs uw pc opnieuw heeft opgestart, moet u mogelijk andere oplossingen toepassen. Hier zijn enkele trucs voor het oplossen van problemen die u kunt proberen.
Ook over Guiding Tech
1. Controleer Outlook-referenties
Heeft u het wachtwoord van uw Outlook-account gewijzigd en bent u vergeten de wachtwoordbeheerder van de browser bij te werken? Onjuiste gebruikersreferenties zijn een van de meest prominente redenen waarom Outlook mogelijk geen verbinding met de servers tot stand kan brengen. De snelste manier om dit te verifiëren is door uit te loggen en weer in te loggen.
Stap 1: Open de Outlook-app en klik bovenaan op het menu Bestand.
![Outlook-app](/f/762d9745b33f5954db9a2b9cde1e3b38.jpg)
Stap 2: Vouw op het tabblad Info Accountinstellingen uit en selecteer Accountinstellingen.
![Instellingen voor Outlook-account](/f/5e591527ad2e54fd770e6ee6fc4f2c5c.jpg)
Stap 3: Selecteer vervolgens uw Outlook-account en klik op Verwijderen.
![Account verwijderen uit Outlook](/f/901bc96968e4e4420a1ffc7077ebf2e3.jpg)
Log in met uw Outlook-inloggegevens en kijk of de app nu verbinding kan maken met de server.
2. Offline-modus uitschakelen
Met de offline modus van Outlook kunt u oude e-mails controleren (als ze zijn gedownload) zonder een actieve internetverbinding. Als u per ongeluk de offlinemodus in Outlook hebt ingeschakeld, kan de app mogelijk geen verbinding maken met de server. Hier leest u hoe u het kunt uitschakelen.
Open de Outlook-app, ga naar het tabblad Verzenden/ontvangen en zoek naar Offline werken-modus. Als de optie is geselecteerd, wordt deze grijs weergegeven. Klik erop om het te deactiveren.
![Offline-modus uitschakelen in Outlook](/f/85e3014f8121bfe92a2f57ff3c32a82f.jpg)
3. Outlook openen in veilige modus
Door Outlook in de veilige modus te openen, kunt u de app uitvoeren zonder invoegtoepassingen of aangepaste werkbalkinstellingen. Dit zal helpen bepalen of die invoegtoepassingen de oorzaak zijn van de verbindingsproblemen van Outlook.
Houd de CTRL-toets ingedrukt en dubbelklik op de Outlook-snelkoppeling om Outlook in de veilige modus te starten.
Klik op Ja wanneer u wordt gevraagd om Outlook in de veilige modus te openen.
![Outlook openen in veilige modus](/f/7e6d6c6cf300ebde8003f3149730547a.jpg)
Als Outlook verbinding kan maken met de server in de veilige modus, kan een van de Outlook-invoegtoepassingen het probleem veroorzaken. Om degene die het probleem veroorzaakt te isoleren, schakelt u ze allemaal uit en schakelt u ze afzonderlijk in.
Stap 1: Klik bovenaan op het menu Bestand.
![Outlook-app](/f/c0325e4e8a987c68319fc834412ec8e7.jpg)
Stap 2: Ga naar Opties.
![Outlook-opties](/f/2bfc96be36a511646a0a2135bd1f2b3b.png)
Stap 3: Schakel in het venster Outlook-opties naar het tabblad Invoegtoepassingen. Gebruik het vervolgkeuzemenu naast Beheren en selecteer COM-invoegtoepassingen. Klik vervolgens op de knop Start om door te gaan.
![Outlook-invoegtoepassing](/f/e7175cb1a91798b0118c6ecca49b6a5f.jpg)
Stap 4: Schakel de selectievakjes uit om invoegtoepassingen uit te schakelen en klik op OK.
![Outlook-invoegtoepassingen uitschakelen](/f/19f706965648dff88d3abf0f4aa11036.jpg)
4. Outlook-account repareren
Als de verbindingsproblemen van Outlook beperkt zijn tot een bepaald account, kunt u proberen het account zelf te repareren.
Stap 1: Open Outlook en klik bovenaan op het menu Bestand.
Stap 2: Ga op het tabblad Info naar Accountinstellingen.
Stap 3: Selecteer onder E-mail het account waarmee u problemen ondervindt. Klik vervolgens op Repareren.
![Outlook-account repareren](/f/9c6cf2c2a663910d2506a35963e104ba.jpg)
Outlook probeert verbinding te maken met de server en eventuele problemen met uw account op te lossen.
Ook over Guiding Tech
5. Outlook-gegevensbestand repareren
Als het repareren van uw Outlook-account niet werkt, kan het probleem te maken hebben met de gegevensbestanden van Outlook op uw pc. Hier leest u hoe u het kunt repareren.
Stap 1: Open Outlook en klik bovenaan op het menu Bestand.
Stap 2: Ga op het tabblad Info naar Accountinstellingen.
Stap 3: Ga naar het tabblad Gegevensbestanden, selecteer uw account en klik op Bestandslocatie openen.
![Outlook-gegevensbestanden](/f/137f878b24d7f39a708173bf5ae5fbe7.jpg)
Stap 4: Zoek in het Verkenner-venster uw Outlook-gegevensbestand en verwijder het.
![Hernoem Outlook OST-bestand](/f/08e7fd262538f04ebf9aceeafceb1ebc.jpg)
Open Outlook opnieuw. Er wordt een nieuw gegevensbestand gemaakt waarmee het probleem mogelijk wordt opgelost. Als het probleem zich echter blijft voordoen, kunt u proberen het hulpprogramma Inbox Repair uit te voeren om eventuele problemen met de Outlook PST-bestanden (Personal Folder File) op te lossen.
Stap 1: Sluit de Outlook-app af. Open het Verkenner-venster en navigeer naar de volgende map:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Stap 2: Dubbelklik op het SCANPST.EXE-bestand om het te openen.
![Scan Outlook PST-bestanden](/f/8c4562114f40e0ef48a3a0f8edac9575.jpg)
Stap 3: Druk op Start om de scan te starten.
![Repareer Outlook PST-bestanden](/f/8512707f1cfa2a35dbf848ff3d8060ae.jpg)
Nadat de scan is voltooid, controleert u of Outlook verbinding kan maken met de server.
6. Nieuw Outlook-profiel maken
Uw Outlook-profiel bevat uw Outlook-instellingen. Als dat profiel beschadigd is geraakt, moet u een nieuw profiel maken.
Stap 1: Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ in controleen druk op Enter.
![Configuratiescherm openen](/f/4919bb8fa962ff620633f3a331cb73f9.jpg)
Stap 2: Schakel het weergavetype naar pictogrammen en klik op Mail (Microsoft Outlook).
![Mail Microsoft Outlook-instellingen op Windows](/f/c7f4db4b3e32e650d4b86c38df8d1586.jpg)
Stap 3: Selecteer onder Profielen de optie Profielen weergeven.
![Toon profiel](/f/8571ea69b0f2213efc4d1e4999091010.jpg)
Stap 4: Klik op de knop Toevoegen, voer een naam in voor het nieuwe profiel en klik op OK.
![Nieuw profiel voor Outlook maken](/f/9f67452e4dc537e6ea93da33ecd7adec.jpg)
Stap 5: Voer in het venster Account toevoegen uw accountgegevens in en klik op Volgende.
![Account toevoegen aan profiel](/f/09710d3b0f168c92a00d5542586460c7.jpg)
Stap 6: Nadat het profiel is aangemaakt, selecteert u uw nieuwe profiel onder 'Bij het starten van Microsoft Outlook' en klikt u op Toepassen.
![Selecteer Nieuw profiel voor Outlook](/f/58f66e183a33537a83b223dfebda79ba.jpg)
Probeer de Outlook-app te openen om te zien of het probleem is opgelost.
7. Outlook-app repareren
Ten slotte, als niets werkt, kunt u proberen de Outlook-app zelf te repareren. Microsoft biedt een handige Office-reparatietool waarmee eventuele problemen met Office-apps inclusief Outlook.
Stap 1: Druk op de Windows-toets + R om de opdracht Uitvoeren te starten. Typ in het veld Openen appwiz.cpl en druk op Enter.
![Dialoogvenster uitvoeren](/f/8c40bed8515e661f6e7d4c6739381352.jpg)
Stap 2: Zoek in het venster Programma's en onderdelen naar Microsoft Office Suite of Microsoft 365. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Wijzigen.
![Programma en functies](/f/6dde4d2ed410ff5e4429bdd4aa4442c3.jpg)
Stap 3: Selecteer Online Reparatie of Reparatie en klik op de knop Reparatie om verder te gaan.
![MS Outlook-reparatie](/f/518fe6ec0f52840d93388ae0ff9d6ad5.jpg)
Controleer na het voltooien van de reparatie of het verbinding kan maken met de servers.
Ook over Guiding Tech
Blijf verbonden
De bovenstaande oplossingen zouden u moeten helpen Outlook's te repareren verbindingsproblemen op Windows. Andere oplossingen zijn onder meer het opnieuw installeren van de Outlook-app, waarmee de app ook wordt bijgewerkt naar de meest recente versie.