Fix Krijg voortdurend hulp in Windows 10
Diversen / / November 28, 2021
Als u een Windows-gebruiker bent, bent u mogelijk op de hoogte van de F1-sleutelconfiguratie op Windows 10 pc. Als u op de F1-toets drukt, wordt Microsoft Edge geopend en wordt automatisch gezocht naar "Hulp krijgen in Windows 10". Hoewel dit een geweldige manier is om gebruikers te helpen wanneer dat nodig is, maar sommige gebruikers vinden het vervelend als ze hebben gemeld dat ze voortdurend de pop-up Get help zien, zelfs als de F1-toets dat niet is ingedrukt.
De twee belangrijkste redenen achter het probleem 'Hulp krijgen' dat voortdurend opduikt in Windows 10:
- Als u per ongeluk op de F1-toets drukt, kan de F1-toets vastlopen.
- Virus- of malware-infectie op uw systeem.
Surfen op het web en het downloaden van applicaties die niet afkomstig zijn uit de Windows Store of een andere veilige bron kan leiden tot virussen infecties op uw Windows 10 systeem. Het virus kan elke vorm hebben, ingebed in applicatie-installatieprogramma's of zelfs pdf-bestanden. Het virus kan zich richten op services en toepassingen op uw computer en kan gegevens beschadigen, het systeem vertragen of ergernis veroorzaken. Een zo'n vervelend probleem creëert tegenwoordig:
"Hulp krijgen" pop-up op Windows10.Zelfs als het geen virus is dat de Get Help-pop-up in Windows 10 veroorzaakt, kan het soms gebeuren dat uw F1-toets op uw toetsenbord vastzit. Als u op de F1-toets op uw toetsenbord drukt, wordt de pop-up Get Help in Windows 10 weergegeven. Als de sleutel vastzit en u deze niet kunt repareren, zal dit probleem voortdurend vervelende pop-ups maken in Windows 10. Hoe het echter te repareren? Laten we het in detail bekijken.
Inhoud
- Fix Krijg hulp die continu verschijnt in Windows 10
- Methode 1: Scan uw systeem op virussen of malware
- Methode 2: Controleer of een toepassing met opstartrechten dit probleem veroorzaakt
- Methode 3: Schakel de F1-sleutel uit via het Windows-register
- Methode 4: Hernoem de HelpPane.exe
- Methode 5: Toegang tot HelpPane.exe weigeren
Fix Krijg hulp die continu verschijnt in Windows 10
Voordat we verder gaan met de geavanceerde stappen, moet u eerst controleren of de F1-toets niet op uw toetsenbord vastzit. Als dit niet het geval is, controleer dan of hetzelfde probleem zich voordoet in de veilige modus of schoon opstarten. Omdat software van derden soms de pop-up "Hulp krijgen" op Windows 10 kan veroorzaken.
Methode 1: Scan uw systeem op virussen of malware
Ten eerste wordt aanbevolen om een volledige systeemscan uit te voeren om: alle virus- of malware-infecties verwijderen vanaf uw pc. Meestal treedt het pop-upvenster Get Help op omdat een toepassing van een derde partij is geïnfecteerd. Als u geen antivirussoftware van derden hebt, hoeft u zich geen zorgen te maken, u kunt de ingebouwde malwarescantool van Windows 10 gebruiken, genaamd Windows Defender.
1.Druk op Windows-toets + I om te openen Instellingen klik dan op Update & Beveiliging.
2. Selecteer in het linker zijvenster Windows-beveiliging. Klik vervolgens op de Open de Windows Defender- of Beveiligingsknop.
3. Klik op Virus & Dreiging Sectie.
4. Selecteer de Geavanceerde sectie en markeer de Windows Defender Offline-scan.
5. Klik ten slotte op Scan nu.
6. Nadat de scan is voltooid en er malware of virussen worden gevonden, verwijdert Windows Defender deze automatisch. ‘
7. Start ten slotte uw pc opnieuw op en kijk of u kunt repareer Windows 10 Krijg hulp pop-up probleem.
Methode 2: Controleer of een toepassing met opstartrechten dit probleem veroorzaakt
Als de antivirus met de nieuwste virusdefinities een dergelijk programma nog steeds niet kan detecteren, probeert u het volgende:
1. druk op Windows-toets en X samen, en selecteer Taakbeheer uit de menukaart.
2. Schakel over naar het tabblad Opstarten. Controleer of alle programma's met opstartrechten zijn ingeschakeld en kijk of u een kunt lokaliseren onbekende toepassing of service. Als je niet weet waarom iets daar bestaat, zou het dat waarschijnlijk ook niet moeten doen.
3. Uitzetten de toestemming voor dergelijke toepassing/service en herstart je machine. Controleer of hiermee het probleem 'Get continu opduiken van hulp' is opgelost.
Lees ook:4 manieren om opstartprogramma's in Windows 10 uit te schakelen
Methode 3: Schakel de F1-sleutel uit via het Windows-register
Als de sleutel vastzit of als u niet kunt achterhalen welke toepassing de vervelende pop-up veroorzaakt, kunt u de F1-toets uitschakelen. In een dergelijk geval, zelfs als Windows detecteert dat de F1-toets is ingedrukt, wordt er geen actie ondernomen.
1. Creëren een nieuwe F1KeyDisable.reg bestand met behulp van een teksteditor zoals Kladblok en bewaar het. Zet de volgende regels in het tekstbestand voordat je het opslaat.
Windows Register-editor versie 5.00. [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@="" [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""
Opmerking: zorg ervoor dat het bestand is opgeslagen met .reg extensie en uit de vervolgkeuzelijst Opslaan als type "Alle bestanden" is geselecteerd.
2. Dubbelklik op de F1KeyDisable.reg bestand dat u zojuist hebt gemaakt. Er wordt een dialoogvenster geopend met de vraag of: u het register wilt bewerken. Klik op Ja.
3. Er verschijnt een bevestiging in het dialoogvenster waarin de wijziging in de registerwaarden wordt geverifieerd. Herstarten de computer of laptop om de wijzigingen op te slaan.
4. Als je wilt herstellen de belangrijkste functies van de F1, maak nog een F1KeyEnable.reg-bestand met de volgende regels erin.
Windows Register-editor versie 5.00
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]
5. Tot schakel de F1-toets opnieuw in, pas dezelfde procedure toe op het F1KeyEnable.reg-bestand en opnieuw opstarten uw pc.
Methode 4: Hernoem de HelpPane.exe
Telkens wanneer de F1-toets wordt ingedrukt, activeert het Windows 10-besturingssysteem een oproep naar de Help-service die wordt gestart door de uitvoering van het bestand HelpPane.exe te starten. U kunt de toegang tot dit bestand blokkeren of de naam van het bestand wijzigen om te voorkomen dat deze service wordt geactiveerd. Volg de onderstaande stappen om het bestand te hernoemen:
1. Open de bestandsverkenner en navigeer vervolgens naar: C:/Windows. Zoek de HelpPane.exe, klik dan met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer Eigendommen.
2. Navigeren naar de bewaking tabblad en klik op de Geavanceerd knop onderaan.
3. Klik op de knop naast het veld Eigenaar, met het label Wijziging.
4. Voeg je gebruikersnaam toe in het derde bestand en klik op Oke. Sluit het Eigenschappenvenster en open het opnieuw, waarbij u alle instellingen opslaat.
5. Ga naar de Veiligheid tabblad opnieuw en klik op Bewerking.
6. Selecteer gebruikers uit de lijst en selectievakjes tegen alles de machtigingen.
6. Klik op Van toepassing zijn en verlaat het raam. U bent nu eigenaar van HelpPane.exe en kunt er wijzigingen in aanbrengen.
7. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Hernoemen. Stel de nieuwe naam in als HelpPane_Old.exe en sluit de Verkenner.
Nu zou er geen pop-up zijn wanneer u per ongeluk op de F1-toets drukt of een virus dat probeert om de Get Help-pop-up op Windows 10 irritant te activeren. Maar als u problemen ondervindt bij het nemen van eigendom van HelpPane.exe, kunt u de hulp van de gids gebruiken Neem de volledige controle of eigendom op Windows 10.
Methode 5: Toegang tot HelpPane.exe weigeren
Als u het moeilijk vindt om HelpPane.exe een andere naam te geven, kunt u andere toepassingen of gebruikers de toegang ertoe weigeren. Dit voorkomt dat het onder alle omstandigheden wordt geactiveerd en verwijdert de Krijg hulp die voortdurend opduikt in het Windows 10-probleem.
1. Open de verhoogde opdrachtprompt. Om dit te doen, zoek CMD in Start Menu dan klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt in de zoekresultaten en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. Typ en voer uit de volgende opdrachten: één regel tegelijk.
@echo uit. C. takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe. icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Everyone:(X)
3. Hierdoor wordt de toegang voor alle gebruikers voor HelpPane.exe geweigerd en wordt het niet opnieuw geactiveerd.
Lees ook:Snap Pop-Up uitschakelen tijdens het verplaatsen van Windows
We hopen dat u met behulp van de bovenstaande eenvoudige methoden in staat bent geweest om: repareer de irritante Get Help Pop-up in Windows 10. Sommige van deze oplossingen zijn tijdelijk, terwijl andere permanent zijn en moeten worden gewijzigd om het terug te zetten. In elk van de gevallen, als u uiteindelijk de F1-sleutel hebt uitgeschakeld of de naam van HelpPane.exe hebt gewijzigd, hebt u geen toegang tot de Help-tool in Windows 10. Dat gezegd hebbende, de Help-tool is een webpagina die wordt geopend in Microsoft Edge en die toch niet voor veel hulp kan worden gebruikt, de reden waarom we hebben aanbevolen om deze helemaal uit te schakelen.