7 beste manieren om te repareren dat Alexa niet reageert op spraakopdrachten
Diversen / / June 28, 2022
Verschillende slimme luidsprekers integreren spraakassistenten en sommige ondersteunen er vaak meer dan één. Sommige luidsprekers hebben mogelijk de Google Assistent, sommigen hebben misschien Amazon Alexa, en Apple's HomePods hebben Siri. Welke assistent je ook gebruikt, ze zijn handig om taken uit te voeren met alleen je stem.
![Alexa reageert niet op spraakopdrachten](/f/92fef635bb3bbac1f657dcd7a37d3783.jpeg)
Soms reageert uw slimme luidspreker niet op uw vragen. Je zou Alexa kunnen vragen hoe het weer buiten is, maar krijg geen antwoord terug. Verslaat het doel van het hebben van een stemassistent, toch? Als je dit probleem op je luidspreker hebt ondervonden, zijn hier de beste manieren waarop je kunt oplossen dat Alexa niet reageert op spraakopdrachten.
1. Zorg ervoor dat uw wifi-verbinding werkt
De Amazon Echo-luidspreker is afhankelijk van een werkende wifi-verbinding om goed te kunnen functioneren. De spreker kan niet communiceren met de servers van Amazon om uw vragen te verwerken zonder een stabiele internetverbinding. Als gevolg hiervan kan Alexa mogelijk niet op uw vraag reageren of een verzoek verwerken.
![](/f/52653a78c5e8e52935b45bb8cff10cd4.jpg)
Start je wifi-router opnieuw op als je internetverbinding in orde is, maar de speaker er nog steeds geen verbinding mee maakt.
2. Spreek terwijl u dichter bij de spreker bent
Een Amazon Echo-apparaat heeft meerdere microfoons om je stem vanuit meerdere hoeken en een paar kamers verder te detecteren. Sommige luidsprekers hebben echter mogelijk niet zoveel microfoons, of de microfoons werken mogelijk niet zo effectief vanwege omgevingsgeluid of andere storingen.
Om dit te testen, gaat u dichter bij de spreker staan en probeert u vervolgens uw commando te geven om te zien of u een reactie krijgt.
3. De microfoons dempen en dempen opheffen
Op de meeste slimme speakers kun je de microfoons dempen. Dat voorkomt dat speaker continu meeluistert om per ongeluk de speaker of gevoelige gesprekken te activeren. Als je de microfoons op je luidspreker had gedempt, ben je misschien vergeten ze weer uit te schakelen. Of het kan gebeuren dat de microfoons gedempt zijn gebleven, ook al heb je op de fysieke knop gedrukt.
![Alexa gedempt](/f/1304d149eff0fee6d404a8ce496282f6.jpeg)
Om dit op te lossen, dempt u de microfoons weer en schakelt u ze weer uit op uw slimme luidspreker. Je kunt op de mute-knop op je speaker drukken waarna je een rode ring of lampje moet zien. Druk nogmaals op de mute-knop om het dempen van de microfoons weer op te heffen.
4. Ontkoppel uw Amazon-account en voeg het opnieuw toe
Tijdens het instellen van je Amazon Echo-speaker zal de speaker je vragen deze te koppelen aan je Amazon-account via de Alexa-app. Het toevoegen van je Amazon-account is nodig om het als slimme luidspreker te gebruiken. Om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met je Amazon-account, is het een goed idee om uit te loggen en weer in te loggen. Hier is hoe.
Stap 1: Open de Alexa-app op je smartphone.
![Alexa-app](/f/82e4443cb246a24caef238f8e28eb161.png)
Stap 2: Navigeer naar het tabblad Apparaten met behulp van de rij onder aan het scherm.
![Tabblad Apparaten](/f/39dcde986511cae3817e7f628b3eb991.png)
Stap 3: Tik op Echo & Alexa.
![Echo en alexa](/f/7a88f7ba45b3795b237d6bb865e90c56.png)
Stap 4: Selecteer het Echo-apparaat dat u met een ander netwerk wilt verbinden.
![gekoppelde apparaten](/f/03103394ef3cad1761966b7bc70715cd.png)
Stap 5: Tik vervolgens op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek van de app.
![Echo-instellingen](/f/f80e98dad1f31068bf2d6b2ac06bf42f.png)
Stap 6: Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina om het gedeelte Geregistreerd aan te vinden. Dit gedeelte zal uw naam hebben. Tik op de knop Afmelden ernaast.
![Echo uitschrijven](/f/630a01626b1bfd307c8b6eec98418ccc.png)
Stap 7: Selecteer Afmelden in de prompt en volg de instructies op het scherm om het apparaat opnieuw te registreren. Je kunt hetzelfde Amazon-account gebruiken of een ander account proberen om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
![Alexa afmelden](/f/5aa336dce8f4be14f98964f27641c8b0.png)
5. Koppel het apparaat los en sluit het weer aan
Haal de stekker van je Echo-speaker uit het stopcontact en laat hem een tijdje zo staan. Steek de stekker na een paar minuten direct weer in het stopcontact, zonder verlengsnoer of adapterstekker.
![loskoppelen](/f/1e56cc8c7f44f663e219cc05d2fdfdde.jpeg)
Uw Echo-luidspreker werkt mogelijk niet zoals bedoeld als deze niet de nodige en continue stroomtoevoer krijgt. Terwijl je toch bezig bent, moet je er ook voor zorgen dat je de originele voedingsadapter gebruikt die in de doos met de luidspreker is geleverd.
6. Controleer de Alexa-spraakgeschiedenis om te zien of uw vragen worden gehoord
Elke Echo-speaker is gekoppeld aan een Amazon-account. Amazon slaat dus al je Alexa-zoekopdrachten op als je stemgeschiedenis. Dit is een goede manier om te controleren of uw vragen door de spreker correct worden geïnterpreteerd.
Jij kan toegang tot uw Alexa-spraakgeschiedenis en controleer de recente opnames. Als het overeenkomt met uw vragen, is het redelijk om te concluderen dat de microfoons op uw luidspreker goed werken en Alexa uw verzoeken verwerkt. Het kan zijn dat de spreker gewoon geen relevante antwoorden kan geven.
7. Fabrieksreset van de luidspreker
Zelfs nadat je alle mogelijke oplossingen hebt geprobeerd, lijkt een fabrieksreset je laatste redmiddel als Alexa nog steeds niet op je vragen reageert. Hiermee kunt u uw Echo-luidspreker helemaal opnieuw instellen. Het proces om een Echo-luidspreker terug te zetten naar de fabrieksinstellingen verschilt afhankelijk van het model of de versie die u heeft.
![Verander de naam en stem van Alexa](/f/61b3c78aa86accb19a09a9556b1d388b.jpeg)
Volgen De officiële gids van Amazon om een Echo-apparaat te resetten. Kies de Echo-speaker uit de lijst met opties en volg de instructies stap voor stap. De resetprocedure omvat over het algemeen het indrukken van een paar toetsencombinaties op uw luidspreker.
Krijg al uw vragen beantwoord
Het moet vervelend zijn om een slimme luidspreker te hebben die je niet elke keer antwoord geeft als je een vraag stelt. Volg deze stappen zorgvuldig en je zou net als voorheen spraakreacties van Alexa moeten kunnen krijgen.
Laatst bijgewerkt op 28 juni 2022
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het tast onze redactionele integriteit echter niet aan. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.