Top 9 manieren om Microsoft Teams te repareren Operatie mislukt met een onverwachte fout
Diversen / / July 28, 2022
Stel je voor dat je wacht om deel te nemen aan een gepland gesprek en Microsoft Teams uit het niets fouten veroorzaakt. Velen worden geconfronteerd met 'bewerking is mislukt met onverwachte fout' in de Microsoft Teams-app op Windows. Zoals de foutmelding het onverwacht noemt, is het moeilijk om de reden erachter aan te geven en de Teams-app aan de gang te krijgen. Gelukkig kun je het probleem oplossen en het probleem oplossen.
Microsoft Teams is misschien een uitstekende tool voor teamcommunicatie, maar het werkt soms ook. Voordat u overstapt op de web- of mobiele apps van Teams en genoegen neemt met een ongemakkelijke ervaring, vindt u hier: enkele handige methoden om het Microsoft Teams-probleem op te lossen dat aangeeft dat de bewerking is mislukt met een onverwachte fout.
1. Open de Microsoft Teams-app opnieuw
Probeerde je lid te worden van een nieuw kanaal of een recent groepsgesprek in Teams op te stellen? U kunt de Teams-app sluiten, openen en opnieuw proberen.
Druk op de X-markering in het menu en sluit Teams (de app draait nog steeds op de achtergrond om op de hoogte te blijven van nieuwe oproepen of berichten). U moet het volledig sluiten vanuit de Taakbeheer-app.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Windows-toets en open het menu Taakbeheer.
Stap 2: Selecteer Microsoft Teams in de lijst.
Stap 3: Druk op de knop Taak beëindigen.
Open Microsoft Teams en probeer dezelfde taken uit te voeren. Als je nog steeds mislukt met onverwachte fouten, ga dan verder met andere trucs.
2. Controleer netwerkverbinding
Voordat we je vragen om geavanceerde trucs uit te voeren, laten we eerst enkele basisprincipes doornemen. Zorg tijdens het werken met Microsoft Teams voor een actieve internetverbinding.
Open de Windows 11 Instellingen-app (Windows + I-toetsen) en selecteer Netwerk en internet in de zijbalk. Bevestig de verbonden status en beproef uw geluk opnieuw met Teams.
3. Problemen met hyperlinks oplossen
Probeer je via een hyperlink deel te nemen aan een kanaal of Teams-vergadering? Als u geconfronteerd wordt met een mislukte bewerking met een onverwachte fout tijdens het openen van een hyperlink, lees dan onze speciale post om het probleem op te lossen.
4. Cache van Microsoft Teams wissen
Net als alle Windows-apps verzamelt Microsoft Teams cache op de achtergrond om de laadtijden en de algehele app-ervaring te verbeteren. Wanneer de app een corrupte cache bevat, kunt u problemen krijgen met onverwachte fouten. U hoeft Teams niet opnieuw te installeren en helemaal opnieuw in te stellen. U kunt de Teams-cache verwijderen en het opnieuw proberen.
Stap 1: Druk op de Windows + R-toetsen om het menu Uitvoeren te openen.
Stap 2: Type %app data% en druk op Enter.
Stap 3: Zoek de Microsoft-map en open deze.
Stap 4: Open de map Teams vanuit het volgende menu.
Stap 5: Selecteer alle cachemappen en verwijder ze.
5. Teamstatus controleren
Microsoft Teams heeft regelmatig te maken met storingen. Het bedrijf liep onlangs wereldwijde downtime op vanwege problemen aan de serverzijde. Je kan bezoeken Downdetector in een browser en zoek naar Microsoft Teams om het probleem te bevestigen. Als er een wereldwijde of regionale storing is, merkt u dat op die speciale pagina. Daarna moet u wachten tot Microsoft het probleem heeft opgelost.
6. Neem contact op met Teams-beheerder
Probeer je via een hyperlink lid te worden van een Teams-kanaal? Mogelijk had je geen toestemming nodig om lid te worden van het kanaal. U moet de kanaalbeheerder van Microsoft Teams vragen u aan het kanaal toe te voegen. Evenzo heeft de IT-beheerder van uw bedrijf uw Teams-account mogelijk beperkt. Neem contact op met de beheerder om het probleem op te lossen als u ongebruikelijk gedrag aantreft met uw Teams-account.
7. Camera- en microfoonmachtigingen inschakelen voor teams
Als je de uitgeschakelde camera hebt en microfoontoestemming voor Microsoft Teams, blijft u tijdens spraak-/video-oproepen tegen een mislukte bewerking aanlopen met een onverwachte fout. U moet de machtiging Teamcamera en microfoon inschakelen via het Windows Privacy-menu. Hier is hoe.
Stap 1: Start het Windows 11-instellingenmenu (gebruik de Windows + I-toetsen).
Stap 2: Open het menu Privacy en beveiliging.
Stap 3: Scroll naar App-machtigingen en selecteer Camera.
Stap 4: Schakel de schakelaar voor cameratoegang in voor Microsoft Teams.
Stap 5: Keer terug naar het vorige menu, klik op Microfoontoegang en schakel de schakelaar voor Microsof Teams in.
Start Teams om Teams-oproepen op te stellen of te ontvangen zonder onverwachte fouten.
8. Afmelden en opnieuw aanmelden
Heeft u onlangs het wachtwoord van uw Microsoft-account bijgewerkt? Normaal gesproken moeten teams de wijziging detecteren en onmiddellijk om een nieuw wachtwoord vragen. Als Teams uw account niet kan verifiëren, moet u zich afmelden en opnieuw aanmelden met een bijgewerkt wachtwoord.
Stap 1: Open Teams-apps op uw computer. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek.
Stap 2: Selecteer Afmelden in het menu dat wordt geopend.
Log in met uw Microsoft-accountgegevens.
9. Microsoft Teams bijwerken
Het uitvoeren van een verouderde Teams kan u achterlaten met onverwachte fouten in de bewerking. U moet Teams updaten naar de nieuwste versie om van nieuwe functies te genieten.
Stap 1: Start Teams en selecteer het menu met drie stippen in de rechterbovenhoek.
Stap 2: Selecteer Controleren op updates en installeer de nieuwste Teams-build.
Vlieg door uw taken in teams
Microsoft Teams blijft een integraal onderdeel van veel organisaties. Problemen zoals mislukte bewerkingen kunnen u in verwarring brengen. Met de bovenstaande trucs kunt u de 'bewerking mislukt met onverwachte fout' in een mum van tijd oplossen. Welke truc werkte voor jou? Deel uw bevindingen in de opmerkingen hieronder.
Laatst bijgewerkt op 28 juli 2022
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het tast onze redactionele integriteit echter niet aan. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
Geschreven door
Parth werkte eerder bij EOTO.tech voor technisch nieuws. Hij is momenteel freelancer bij Guiding Tech en schrijft over het vergelijken van apps, tutorials, softwaretips en -trucs en duikt diep in iOS-, Android-, macOS- en Windows-platforms.