Top 8 manieren om oproepgeschiedenis te repareren die niet wordt weergegeven op Android
Diversen / / April 02, 2023
Je Android-telefoon registreert elk gesprek dat je maakt, ontvangt of mist. Deze informatie kan van pas komen wanneer u dat wilt controleer de duur van een recent gesprek of uw oproepgeschiedenis. Maar wat als uw Android geen van deze gegevens opslaat en uw oproepgeschiedenis niet weergeeft?
Gelukkig kunt u dit probleem oplossen zonder drastische maatregelen te nemen. Hier zijn enkele oplossingen die u kunt proberen als de oproepgeschiedenis op uw Android ontbreekt.
1. Forceer de telefoon-app
Je kunt beginnen met geforceerd sluiten van de app Telefoon en weer openen. Als het slechts een tijdelijke app-glitch is, bespaart deze truc u veel tijd en moeite.
Druk lang op het pictogram van de app Telefoon en tik op het infopictogram in het resulterende menu. Tik op de pagina App-info op de optie Forceer stop onderaan en druk op OK om te bevestigen.
Open de app Telefoon en tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek om uw belgeschiedenis te controleren.
2. Geef de telefoon-app toegang tot oproeplogboeken
Het herstarten van de Telefoon-app helpt alleen als er beperkt nodig is toestemming om toegang te krijgen en sla uw oproeplogboeken op. Hier leest u hoe u dit kunt controleren.
Stap 1: Druk lang op het pictogram van de app Telefoon en tik op het pictogram 'i' in het menu dat verschijnt.
Stap 2: Ga naar Machtigingen.
Stap 3: Tik op Oproeplogboeken en selecteer Toestaan in het volgende scherm.
3. Cache wissen voor systeem-apps
Op Android ondersteunen verschillende systeem-apps de werking van de standaard Telefoon-app. Als een van die apps problemen ondervindt, kan Android uw belgeschiedenis mogelijk niet weergeven. Dit is wat u kunt doen om uw systeem-apps te repareren.
Stap 1: Open de app Instellingen en ga naar Apps.
Stap 2: Tik op het pictogram 'Filteren en sorteren' en schakel de schakelaar voor Systeem-apps weergeven in.
Stap 3: Gebruik de zoekfunctie om de app 'Call Log Backup/Restore' te vinden.
Stap 4: Ga naar Opslag en tik onderaan op de optie Cache wissen.
Stap 5: Wis de cachegegevens voor de apps Telefoonservices en Oproepbeheer.
Controleer daarna of de Telefoon-app je belgeschiedenis weergeeft.
4. Cache van telefoon-app wissen
De standaard Telefoon-app verzamelt, net als systeem-apps, tijdelijke gegevens. Als die gegevens ontoegankelijk worden, kan de Telefoon-app uw oproeplogboeken mogelijk niet weergeven. U kunt proberen de cachegegevens van de app Telefoon te wissen om te zien of dat helpt.
Stap 1: Druk lang op het pictogram van de app Telefoon en tik op het pictogram 'i' in het resulterende menu.
Stap 2: Ga naar Opslag en tik op de optie Cache wissen.
5. Wijzig de standaard telefoon-app
De oproepgeschiedenis die geen probleem vertoont, heeft mogelijk niets te maken met Android, maar met de telefoon-app die u gebruikt. Als u onlangs bent overgeschakeld naar een telefoon-app van derden, moet u terugschakelen naar de standaard-app van het systeem.
Stap 1: Open de app Instellingen en navigeer naar Apps.
Stap 2: Tik op Kies standaard apps.
Stap 3: Tik op de app Telefoon en selecteer de systeemstandaardoptie in het volgende menu.
6. Automatische datum en tijd inschakelen
Als uw telefoon is ingesteld op een onjuiste datum of tijd, kunnen apps mogelijk geen gegevens opslaan of synchroniseren en problemen veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat Android de juiste datum en tijd heeft, moet u de optie 'Automatische datum en tijd' inschakelen in de app Instellingen. Hier is hoe.
Stap 1: Open de app Instellingen en tik op Algemeen beheer.
Stap 2: Tik op Datum en tijd.
Stap 3: Schakel de schakelaar naast 'Automatische datum en tijd' in.
7. Reset app-voorkeuren
Als het probleem aanhoudt, kan dat stel uw app-voorkeuren opnieuw in. Hiermee worden alle systeem-apps opnieuw ingeschakeld en worden alle app-beperkingen verwijderd die u mogelijk hebt ingesteld. Maak je geen zorgen, je app-gegevens worden hierdoor niet beïnvloed.
Stap 1: Navigeer in de app Instellingen naar het menu Apps.
Stap 2: Tik op het menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer App-voorkeuren resetten.
Stap 3: Selecteer Resetten om te bevestigen.
8. Installeer Android-updates
Het updaten van het besturingssysteem van je telefoon is net zo belangrijk als het updaten van je apps. Naast nieuwe functies brengen deze updates de broodnodige bugfixes en prestatieverbeteringen voor je Android. Als de oproepgeschiedenis het probleem niet laat zien, wordt veroorzaakt door een bug, zou het installeren van Android-updates moeten helpen.
Open de app Instellingen en scrol omlaag om op Software-update te tikken. Download en installeer updates die in behandeling zijn en controleer vervolgens of Android uw oproepgeschiedenis weergeeft.
Geschiedenis is belangrijk
In de meeste gevallen verhindert het ontbreken van relevante app-machtigingen of beschadigde cachegegevens dat Android uw oproepgeschiedenis opslaat. Hopelijk is een van de oplossingen in deze lijst nuttig gebleken en heb je weer toegang tot je oproepgeschiedenis.
Laatst bijgewerkt op 19 november 2022
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
Geschreven door
Pankil Shah
Pankil is burgerlijk ingenieur van beroep en begon zijn reis als schrijver bij EOTO.tech. Hij sloot zich onlangs aan bij Guiding Tech als freelanceschrijver om how-to's, uitleg, koopgidsen, tips en trucs voor Android, iOS, Windows en internet te behandelen.