10 manieren om te repareren dat Amazon Prime Video niet in HD in de browser wordt afgespeeld
Diversen / / April 04, 2023
Het is frustrerend als je gaat zitten om een langverwachte titel op Prime Video te bekijken, maar deze weigert in de beste resolutie te spelen. We zijn hiermee geconfronteerd probleem op Prime Video onszelf, en gelukkig zijn er eenvoudige manieren om dit probleem op te lossen. Deze gids helpt je met wat je moet doen als Amazon Prime Video niet in HD wordt afgespeeld in je webbrowser.
We hebben gemerkt dat Prime Video soms problemen heeft met het afspelen van video's in HD, zelfs als uw hardware en beeldscherm dit ondersteunen. Een paar schakelaars aanpassen en een paar instellingen binnen de website en uw webbrowser corrigeren, zal u zeker helpen het probleem op te lossen.
Laten we beginnen met het oplossen van het probleem. We kunnen beginnen met het bekijken van de instellingen voor het afspelen van video's.
Opmerking: Zorg ervoor dat u uw apparaat opnieuw opstart en de VPN uitschakelt om te zien of ze het probleem helpen oplossen voordat u de onderstaande oplossingen volgt.
1. Controleer de afspeelinstellingen
Als Prime Video niet in HD wordt afgespeeld, moet u eerst controleren of u afspelen met hoge resolutie hebt ingeschakeld in de instellingen. Hier is hoe je het kunt doen.
Stap 1: Klik op het pictogram Instellingen in het spelervenster.
Stap 2: U krijgt nu een lijst met opties voor videokwaliteit in het vervolgkeuzemenu. Selecteer Beste om ervoor te zorgen dat Prime Video de video in de beste resolutie afspeelt.
Als Prime Video niet in HD wordt afgespeeld, zelfs niet nadat het is ingeschakeld in de instellingen, moet u waarschijnlijk uw internetverbinding controleren.
2. Controleer netwerkverbinding
Het afspelen van Prime Video in high definition of de beste resolutie vereist een optimale internetsnelheid. Zorg er dus voor dat u uw internetsnelheden controleert, en als deze niet goed genoeg zijn, kunt u contact opnemen met uw serviceprovider en uw abonnement wijzigen.
U kunt beide gebruiken snel. com of speedtest.net om snel uw internetsnelheden te controleren.
3. Controleer Amazon Prime-servers
Als Prime Video ondanks een goede internetverbinding niet in HD wordt afgespeeld, kun je proberen of De servers van Amazon Prime hebben te maken met downtime. Als dat het geval is, bestaat de mogelijkheid dat ook Prime Video wordt getroffen.
U kunt in deze situatie niets anders doen dan wachten tot Amazon het probleem heeft opgelost, wat ze zeker te zijner tijd zullen doen.
4. Meld u af bij Prime Video en meld u weer aan
Een andere manier waarop u kunt proberen dit probleem op te lossen, is door afmelden bij Amazon Prime Video en opnieuw inloggen. Dit is in wezen een manier om Prime Video te vernieuwen, en hier is hoe je het kunt doen:
Stap 1: Open Amazon Prime Video in elke browser en tik op uw gebruikersnaam.
Stap 2: Klik op Afmelden.
Stap 3: Klik nu op 'Aanmelden om lid te worden van Prime'.
Stap 4: Voer uw inloggegevens in en klik op Aanmelden.
U bent nu aangemeld bij Amazon Prime Video en als het nog steeds niet in HD wordt afgespeeld, kunt u proberen de webbrowsercache te wissen als een andere manier om het probleem op te lossen.
5. Wis de browsercache
A cache is een vorm van tijdelijke gegevens die is opgeslagen in de lokale opslag. Het laadt elementen van de applicatie snel opnieuw, in plaats van ze van internet te downloaden. Veel cache betekent echter veel gegevens en ongewenste accumulatie waarvan bekend is dat ze enkele problemen met een applicatie veroorzaken.
Daarom kunt u proberen de cache in uw webbrowser te wissen en het aanhoudende probleem op Prime Video op te lossen. De stappen blijven min of meer hetzelfde voor alle webbrowsers.
Stap 1: Klik op het pictogram met de drie stippen in de werkbalk.
Stap 2: Klik op Instellingen.
Stap 3: Klik op 'Privacy en beveiliging'.
Stap 4: Selecteer nu 'Browsegegevens wissen'.
Stap 5: Klik op de knop Tijdbereik en selecteer het tijdbereik als All time. Dit helpt u bij het wissen van opgeslagen gegevens en het cachegeheugen van Chrome vanaf het moment dat u het begon te gebruiken.
Stap 6: U ziet nu een lijst met wat er wordt gewist. Selecteer wat u wilt verwijderen en klik op Gegevens wissen.
De volgende keer dat je hem start, heb je een webbrowser zonder rommel en de kans is groot dat Prime Video weer in HD kan worden afgespeeld. Als dit niet het geval is, kunt u de volgende oplossing proberen.
6. Schakel hardwareversnelling in
Hardwareversnelling is een proces waarbij hardwarebronnen op uw systeem worden gebruikt om de software uit te voeren en de taak te 'versnellen'. We raden aan om het in te schakelen, omdat dit resulteert in betere prestaties. Daarom bestaat de kans dat Prime Video, dat als tabblad in uw browser wordt uitgevoerd, profiteert van hardwareversnelling en de video in de beste resolutie afspeelt.
Hier leest u hoe u hardwareversnelling in uw browser kunt inschakelen.
Schakel hardwareversnelling in Chrome in
Stap 1: Tik op het pictogram met drie stippen in de werkbalk en selecteer Instellingen.
Stap 2: Klik op Systeem in de zijbalk.
Stap 3: Schakel de schakelaar in voor 'Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar'.
Als u Firefox gebruikt, kunt u als volgt hardwareversnelling inschakelen.
Schakel hardwareversnelling in Firefox in
Stap 1: Klik op het hamburgermenupictogram op de Firefox-werkbalk.
Stap 2: Klik op Instellingen.
Stap 3: Blader op de pagina Instellingen omlaag naar Prestaties.
Stap 4: Schakel hier het selectievakje uit voor 'Gebruik aanbevolen prestatie-instellingen' en vink het selectievakje aan voor 'Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar'.
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u proberen Prime Video in een andere browser te gebruiken.
7. Gebruik een andere browser
Toen Amazon Prime Video weigerde af te spelen in de beste resolutie op Microsoft Edge, hebben we alles geprobeerd, maar de enige manier waarop we dit probleem konden oplossen, was door over te schakelen naar Firefox.
Daarom kunt u in gevallen waarin u een bepaald probleem of een instelling die het probleem veroorzaakt niet precies kunt lokaliseren, een andere webbrowser op uw pc gebruiken. Als Prime Video niet in HD wordt afgespeeld, zelfs niet in een andere browser, kunt u controleren of er een update is voor uw beeldschermadapterstuurprogramma.
8. Update beeldschermstuurprogramma's
Beeldschermadapters en GPU's zijn verantwoordelijk voor het weergeven van alle kleurrijke en high-definition beelden die u op uw beeldscherm kunt zien. Dit wordt uiteraard mogelijk gemaakt door software of stuurprogramma's die naast deze adapters worden gebruikt. Daarom, als deze software of stuurprogramma is verouderd, werk het bij zodat het HD-video's kan afspelen op applicaties zoals Amazon Prime.
Stap 1: Open Apparaatbeheer vanuit het startmenu.
Stap 2: Klik op Beeldschermadapters.
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op het beeldschermstuurprogramma en tik op Stuurprogramma bijwerken.
Stap 4: Klik op ‘Automatisch zoeken naar chauffeurs’. Als er nieuwe versies zijn, kunt u de instructies op het scherm volgen om de stuurprogramma's bij te werken.
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u proberen uw webbrowser bij te werken.
9. Werk de webbrowser bij
Als er een wijdverbreide bug in uw webbrowser zit die ervoor zorgt dat applicaties zoals Amazon Prime niet in HD kunnen worden afgespeeld, zullen ontwikkelaars dit zeker opmerken en het probleem oplossen. Ze zullen binnenkort een update uitbrengen waarin het probleem is opgelost. Daarom moet u controleren en bijwerken naar de nieuwste versie van Chrome of andere browsers die u gebruikt, en hier is hoe u het kunt doen.
Stap 1: Klik op het pictogram met drie stippen op de Chrome-werkbalk en klik op Help.
Stap 2: Klik op ‘Over Google Chrome’.
Stap 3: U ziet nu informatie over de versie van Chrome en als er een update beschikbaar is, krijgt u de mogelijkheid om dit te doen.
Als Amazon Prime Video niet in HD wordt afgespeeld ondanks dat je al deze methoden hebt geprobeerd, neem dan contact op met Amazon Support.
Amazon heeft een actieve klantenondersteuning die je helpt het probleem op te lossen en snel op te lossen. En als Prime Video simpelweg weigert om in HD af te spelen, ondanks alle methoden die we hebben voorgesteld, kun je het probleem het beste overlaten aan de klantenondersteuning.
Neem contact op met Amazon Prime Video-ondersteuning
En dat is alles wat we kunnen aanbevelen als Amazon Prime Video niet in HD speelt. Als je echter nog meer vragen hebt, kijk dan in onze sectie Veelgestelde vragen hieronder.
Veelgestelde vragen over Amazon Prime-videoresolutie
Amazon Prime Video ondersteunt titels tot 4K UHD (2160p) resolutie.
De meeste, maar niet alle titels op Amazon Prime Video zijn beschikbaar in Full HD-resolutie.
Ja, hoe hoger de videoresolutie, hoe groter het dataverbruik op Prime Video.
SD verwijst naar Standard Definition en betekent dat de video wordt afgespeeld in een resolutie van 480p op Prime Video. Terwijl HD verwijst naar High Definition en betekent dat de video wordt afgespeeld in 720p of 1080p.
Geniet van HD-resolutie op Prime Video
We hopen dat deze methoden je hebben geholpen om het probleem op te lossen dat Prime Video niet in HD wordt afgespeeld. Dit is een probleem waarmee we vaak worden geconfronteerd wanneer we Prime Video in de browser gebruiken. We zouden dus willen dat Amazon er meer aandacht aan besteedt en ervoor zorgt dat de Amazon Prime Video-kwaliteit met updates in de loop van de tijd wordt hersteld.
Laatst bijgewerkt op 29 november 2022
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.