Fix Amazon Prime Video Buffering Probleem
Diversen / / April 05, 2023
Amazon Prime Video is een video-on-demand streamingplatform dat over-the-top content biedt. Dit geavanceerde platform, in de volksmond bekend als Prime Video, biedt onderdak aan vermakelijke inhoud van over de hele wereld, Amazon Original-shows, populaire films, populaire tv-shows en nog veel meer. Het is een abonnementsservice die gebruikers verslaafd heeft gemaakt. Hoewel het zo'n geweldig platform is dat urenlang kan worden bekeken, is het de laatste tijd opgeroepen vanwege een Amazon Prime Video-bufferprobleem. Hoewel het een veelvoorkomend probleem is, hebben we u gedekt met onze gids over het oplossen van Amazon Prime-buffering op uw apparaat. Dit document onthult enkele redenen die deze fout veroorzaken, evenals geschikte oplossingen die u kunt gebruiken om het probleem op te lossen. Blijf dus tot het einde bij ons en vind een perfecte oplossing en ga aan de slag met het bekijken van Amazon Prime Video zonder enige onderbreking door het Amazon Prime-probleem met trage streaming op te lossen.
Inhoudsopgave
- Hoe Amazon Prime Video Buffering-probleem op te lossen
- Methode 1: basismethoden voor het oplossen van hardwareproblemen
- Methode 2: Start de Amazon Prime-app opnieuw
- Methode 3: update de Amazon Prime-app
- Methode 4: inhoud downloaden op Amazon-account
- Methode 5: Prime Video Streaming-kwaliteit aanpassen
- Methode 6: Cache van Amazon Prime-app wissen
- Methode 7: VPN of proxy uitschakelen
- Methode 8: DNS-instellingen bijwerken
- Methode 9: Installeer de Amazon Prime Video-app opnieuw
- Methode 10: Neem contact op met Prime Video-ondersteuning
Hoe Amazon Prime Video Buffering-probleem op te lossen
Veel gebruikers hebben geklaagd over bufferproblemen op Amazon Prime Video tijdens het streamen van inhoud op Smart TV's, pc's, Xbox, PS4 en Roku-apparaat. Veelvoorkomende problemen zoals bufferen, stotteren, achterblijven, overslaan, slechte videokwaliteit, onvoldoende bandbreedte en meer komen voor. Voordat we aan de slag gaan met het oplossen van dit probleem, laten we eens kijken naar enkele waarschijnlijke redenen die het probleem veroorzaken:
- Lage internetsnelheid: Wanneer niet wordt voldaan aan de internetsnelheidsvereisten voor het streamen van Amazon Prime Video-inhoud, kunt u een bufferfout tegenkomen. Gewoonlijk is 3 Mb/s vereist voor inhoud van SD-kwaliteit, 5 Mb/s voor HD-video en 25 Mb/s voor ultra-HD 4K-kwaliteit.
- Probleem met apparaat: Het apparaat dat u gebruikt om Prime Video-inhoud te streamen, kan door bepaalde configuraties ook een achterblijvend probleem veroorzaken.
- Verouderde app of softwareversie: Als de Prime Video-app of de software van je besturingssysteem verouderd is, kan dat ook de genoemde problemen tot gevolg hebben.
- Problemen met de Amazon-app: Kleine glitches of bugs in de Amazon Prime Video-app kunnen er ook voor zorgen dat de inhoud niet zonder buffering wordt gestreamd.
Amazon Prime-buffering is een probleem dat kan worden opgelost door enkele eenvoudige maatregelen te volgen, of het nu hardware-gerelateerd is, app problemen of softwareproblemen van het apparaat waarop u Prime Video gebruikt, kunt u de fout eenvoudig oplossen met behulp van de vermelde oplossing onderstaand:
Methode 1: basismethoden voor het oplossen van hardwareproblemen
Voordat we aan de slag gaan met geavanceerde methoden voor probleemoplossing, moeten we eerst de bufferfout oplossen met enkele basishacks.
1A. Verbeter lage internetsnelheid
De eerste stap bij het oplossen van het bevriezen van Amazon Prime Video is voorbij het controleren van uw internetverbinding. U kunt beginnen met het controleren van de snelheid van uw internet, het loskoppelen van andere apparaten van uw wifi-netwerk en het sluiten van bandbreedte-vretende apps van uw apparaat. U kunt ook onze gids raadplegen op Hoe de wifi-internetsnelheid te verhogen op Windows 10 om eventuele gevonden problemen op te lossen.
1B. Gebruik een Ethernet-kabel
Het volgende dat u kunt doen, is een ethernetkabel voor het geval u een Smart TV gebruikt om Amazon Prime Video te streamen. Als u een ethernetkabel gebruikt om uw Smart TV op uw router aan te sluiten, kunt u een hogere internetsnelheid voor uw Prime Video-account bieden en inhoud streamen zonder buffering.
1C. Power Cycle Wi-Fi-router
U kunt ook een eenvoudige stroomcyclus op uw Wi-Fi-router om het stotteren van Amazon Prime Video als gevolg van internetproblemen op te lossen. Door een power cycle uit te voeren, worden ook de tijdelijke cache en netwerkglitch gewist als deze worden gevonden. Voer de onderstaande stappen uit om uw Wi-Fi-router uit en weer in te schakelen:
1. Eerst, zet je router uit en wacht tot de LED-indicatoren uitgaan.
2. Nu, koppel de stroomkabels los van de router.
3. Wacht vervolgens ongeveer 30 seconden en dan sluit de voedingskabels weer aan in de router.
4. Eindelijk, schakel de router in en controleer of de bufferproblemen zijn opgelost.
Methode 2: Start de Amazon Prime-app opnieuw
De volgende mogelijke oplossing om Amazon Prime slow streaming te repareren, is om herstart de Amazon Prime-app op uw apparaat. Vaak kunnen services zoals Amazon de Prime Video-desktoptoepassing verstoren, wat kan leiden tot een Amazon Prime Video-bufferfout. Om het probleem op te lossen, kunt u daarom proberen de app vanuit Taakbeheer te sluiten door alle processen te beëindigen. Om dit te doen, kunt u onze gids raadplegen op Taak beëindigen in Windows 10 om de Amazon Prime-app opnieuw te starten.
Lees ook:Hoe Amazon Prime Video Pin te resetten
Methode 3: update de Amazon Prime-app
Als je de internetproblemen op je apparaat hebt opgelost en nog steeds een Amazon Prime Video-bufferfout ervaart, moet je het proberen de Prime Video-app bijwerken. Hoewel op veel apparaten bekend is dat de app zichzelf bijwerkt, moet u deze op andere apparaten, zoals pc's, mogelijk handmatig bijwerken om bufferproblemen met de inhoud op te lossen. Volg de onderstaande instructies om Amazon Prime Video op uw Windows-pc bij te werken:
1. Open de Microsoft Store toepassing op uw Windows-pc.
2. Open de Bibliotheek gedeelte van de winkel.
3. Klik op Krijg updates om de nieuwste versie van Prime Video te downloaden, indien beschikbaar.
Methode 4: inhoud downloaden op Amazon-account
Als netwerkproblemen de neiging hebben aan te houden en u ervan weerhouden om naar de ononderbroken streaming van films en shows op Amazon Prime Video te kijken, dan kunt u de inhoud downloaden die u wilt bekijken op uw Amazon-account. Als u dit doet, kunt u de gedownloade inhoud op elk moment zonder internet bekijken en voorkomt u ook dat Amazon Prime Video bevriest. Volg de onderstaande stappen voor meer informatie over het downloaden van inhoud op Amazon Prime:
1. Start de Amazon Prime-video app op uw apparaat en selecteer de voorstelling of film u wilt downloaden.
2. Klik nu op de Downloaden optie onder de Details sectie.
3. Bevestig vervolgens de locatie van opgeslagen inhoud en selecteer de oplossing.
4. Bevestig nu het proces door op te klikken Start download.
De inhoud wordt automatisch opgeslagen, zodat u deze later zonder buffering kunt bekijken.
Lees ook:Hoe kunt u uw Amazon-account herstellen
Methode 5: Prime Video Streaming-kwaliteit aanpassen
Als uw Prime Video-app hoge kwaliteit gebruikt voor het streamen van inhoud op uw apparaat, bent u kwetsbaar voor stotterproblemen met Amazon Prime Video. Daarom, als u de app-inhoud in 4K HD-kwaliteit probeert te streamen, moet u deze aanpassen en verlaag de streamingkwaliteit om een trage streamingfout van Amazon Prime te voorkomen.
1. Start de Amazon Prime-video app.
2. Start nu de app's Menu.
3. Open vervolgens de app Instellingen.
4. Selecteer Streamen en downloaden en klik op Streamingkwaliteit en downloadkwaliteit.
5. Wijzig vervolgens de kwaliteit in a lager niveau.
Nadat u de nieuwe resolutie-instellingen hebt bijgewerkt, controleert u of de bevriezingsfout is verholpen.
Methode 6: Cache van Amazon Prime-app wissen
Om te weten hoe u Amazon Prime-buffering kunt oplossen, moet u dat doen wis de cache van de Amazon Prime-app vanaf uw apparaat. Door de cachebestanden van de app te wissen, kunt u bugs verwijderen die de bufferfout in de software veroorzaken. Ook maak je veel ruimte vrij in de app, waardoor er minder foutieve bestanden in de app achterblijven. Wis dus de cache van de Amazon Prime-app op uw smart-tv met behulp van de onderstaande stappen:
1. Druk om te beginnen op de Thuis knop van uw Smart TV-afstandsbediening.
2. Ga nu naar de Instellingen sectie.
3. Start de Apps gedeelte en selecteer Systeem-apps.
4. Selecteer de Amazon Prime-video sollicitatie.
5. Selecteer nu Cache wissen om cachebestanden van uw Amazon-account te wissen.
Lees ook:Hoe annuleer ik het Starz-abonnement op Amazon
Methode 7: VPN of proxy uitschakelen
Virtual Private Network, ook wel bekend als VPN of proxyservers van uw apparaat kan ook resulteren in een trage streaming-fout van Amazon Prime. Deze servers kunnen worden gedetecteerd door de regioservers en er kan een storing zijn in de inhoudsstreaming vanwege een slechte latentie of geografisch beperkte inhoudsstreaming. In een dergelijk scenario is het het meest geschikt om deze servers op uw Windows-pc uit te schakelen. U kunt er in detail over leren VPN en proxy uitschakelen op Windows 10 met onze gids.
Methode 8: DNS-instellingen bijwerken
U kunt ook uw apparaat gebruiken DNS-instellingen om het Amazon Prime Video-bufferprobleem op te lossen. Het DNS-adres van Google op uw computer functioneert als een openbare domeinnaamserver over de hele wereld door Google zelf. Daarom kunnen problemen zoals internetconnectiviteit, streamingbuffering en serverconnectiviteit eenvoudig worden opgelost. U kunt de DNS-instellingen op uw pc wijzigen met behulp van onze gids op 3 manieren om DNS-instellingen op Windows 10 te wijzigen.
Lees ook:Herstel uw computer lijkt correct te zijn geconfigureerd, maar DNS reageert niet in Windows 10
Methode 9: Installeer de Amazon Prime Video-app opnieuw
Een van de laatste oplossingen, om te weten hoe u Amazon Prime-buffering kunt oplossen, is door het opnieuw installeren van de app op uw computer. Door de app opnieuw te installeren, kunt u corrupte bestanden of gegevens verwijderen die mogelijk de inhoud van de app verstoren. Voer dus het herinstallatieproces van Prime Video uit door de onderstaande stappen te volgen:
1. Launch Windows-instellingen door te drukken Win + ik samen sleutelen.
2. Open nu de Apps sectie.
3. Zoek vervolgens de Amazon Prime-video app uit de lijst en klik op Verwijderen.
4. Bevestig het verwijderingsproces en start de pc opnieuw op.
5. Start nu de Microsoft Store.
6. Typ in de zoekbalk Amazon Prime-video.
7. Klik op Krijgen om Prime Video voor Windows te downloaden.
Methode 10: Neem contact op met Prime Video-ondersteuning
Als laatste kunt u terecht bij de professionele hulp van Prime Video-ondersteuning als je het bevriezen van Amazon Prime Video nog steeds niet hebt kunnen oplossen. Er zijn mogelijk problemen met het Content Delivery Network (CDN) in uw regio die alleen met technische ondersteuning kunnen worden opgelost. Neem dus contact op met de professionals en vraag de agent om het probleem met trage streaming van Amazon Prime zo snel mogelijk op te lossen.
Aanbevolen:
- Wat is een TF-kaart en hoe verschilt deze van een SD-kaart?
- Wie is beter Siri of Alexa?
- Hoeveel kost Paramount Plus op Amazon Prime
- Hoe annuleer ik het Prime Video Channel-abonnement
Dit brengt ons aan het einde van onze gids over Amazon Prime Video-buffering. We hopen dat we al uw gerelateerde vragen en twijfels in het document hebben kunnen beantwoorden. Als u nog andere vragen heeft of suggesties heeft, kunt u hieronder uw opmerkingen achterlaten.