Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Steam te krijgen? – TechCult
Diversen / / May 25, 2023
Steam, het populaire spelplatform, begrijpt dat soms gekochte spellen niet aan de verwachtingen van de gebruiker voldoen. Om dit aan te pakken, biedt Steam een restitutiebeleid om klanttevredenheid te garanderen. Als je nieuwsgierig bent naar hoe lang het duurt om een game-terugbetaling van Steam te krijgen, zal dit artikel je door het proces leiden en inzicht geven in het verwachte tijdsbestek.
![Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Steam te krijgen?](/f/4dedf20da831ac39be077aa3858ff681.png)
Inhoudsopgave
Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Steam te krijgen?
Vraag je je af hoe lang het duurt om een terugbetaling van Steam te krijgen? Doe met ons mee terwijl we de tijdlijn en het proces achter Steam-terugbetalingen ontdekken. Tegen het einde heb je een duidelijk beeld van wat je kunt verwachten als je een terugbetaling zoekt op Steam.
Zijn Steam-restituties onmiddellijk?
Nee, Steam-vergoedingen zijn niet direct. Na goedkeuring kan het een week duren voordat het terugbetalingsproces is voltooid. Het is omdat Steam moet verifiëren dat de game is gekocht en voldoet aan de criteria om in aanmerking te komen voor een terugbetaling.
Lees ook: Zijn Walgreens-foto's restitueerbaar?
Kan ik na 2 uur een Steam-terugbetaling krijgen?
Nee. Als het gaat om Steam-vergoedingen, zijn er specifieke richtlijnen die moeten worden gevolgd. Volgens het beleid van Steam kun je binnen 14 dagen na aankoop van een game terugbetaling aanvragen, zolang je heb het nog geen 2 uur gespeeld. als jij overschrijdt de limiet van 2 uur, jij in het algemeen komen niet in aanmerking voor restitutie. Er zijn echter uitzonderingen voor defecte games of pre-orders, dus het is belangrijk om de specifieke voorwaarden te lezen voordat u een aankoop doet.
Geeft Steam 100% restitutie?
Ja, Steam biedt een volledige korting voor elke game die op het platform is gekocht, zolang deze voldoet aan de geschiktheidscriteria. U ontvangt dus 100% restitutie van de aankoopprijs van de game, inclusief alle betaalde belastingen of toeslagen.
Hoeveel restituties is teveel stoom?
Stoom heeft geen specifieke limiet op het aantal vergoedingen dat een gebruiker kan aanvragen. Het bedrijf houdt echter het aantal terugbetalingen bij dat een gebruiker heeft aangevraagd en kan actie ondernemen als het van mening is dat de gebruiker misbruik maakt van het terugbetalingsbeleid. Als Steam van mening is dat een gebruiker het beleid misbruikt, kan het de account van de gebruiker opschorten of de mogelijkheid beperken om in de toekomst terugbetalingen aan te vragen.
Opmerking: Steam staat gebruikers niet toe games terug te betalen die buiten het platform zijn gekocht. Bovendien, als wordt vastgesteld dat een gebruiker software van derden gebruikt of vals speelt in een game, komt hij mogelijk niet in aanmerking voor restitutie.
Lees ook: Hoeveel kost Steam om een game te verkopen?
Hoe een game op Steam terugbetalen?
Als u een terugbetaling wilt aanvragen voor spellen op Steam, het proces ervoor is relatief eenvoudig. U moet hiervoor de onderstaande stappen volgen:
1. Bezoek de Steam-ondersteuningspagina in uw browser en klik op Log in op Steam om op je rekening te komen.
![Ga naar de Steam Support-pagina in je browser en klik op Aanmelden bij Steam om toegang te krijgen tot je account](/f/d1df337bff24068c4eced978fde79154.jpg)
2. Klik vervolgens op de Aankopen vervolgkeuzelijst.
![klik op de vervolgkeuzelijst Aankopen](/f/20a07940770ece9822d14115b75b30bd.png)
3. Selecteer de gewenst probleem en zoek de Steam-spel dat u wilt terugbetalen.
![Selecteer het gewenste probleem en zoek de game die je wilt terugbetalen](/f/2603755fec89ad98718e48aa74cb58e2.png)
4. Kies de gewenste reden voor de terugbetaling.
5. Selecteer de optie Ik wil graag een terugbetaling aanvragen.
6. Vul de formulier gegevens en klik op Aanvraag indienen.
Zodra je het verzoek hebt ingediend, zal Steam je verzoek beoordelen en verifiëren dat het spel voldoet aan de criteria om in aanmerking te komen voor terugbetaling. Zodra je terugbetaling is goedgekeurd, wordt deze teruggestort op je Steam-portemonnee of op de oorspronkelijke betaalmethode waarmee je de game hebt gekocht.
Lees ook: Hoe u een terugbetaling kunt krijgen op Amazon
Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Steam te krijgen?
Vergoeding krijgen van Steam duurt meestal ongeveer 7 dagen, maar de verwerkingstijd kan variëren gebaseerd op factoren als:
- Betalingsmiddel
- Verwerkingstijd van de bank
Het is belangrijk om te bedenken dat de verwerking van terugbetalingen langer kan duren tijdens piekperiodes zoals de Steam-zomer- of winteruitverkoop vanwege de grotere aanvraagvolumes.
Moet ik 24 uur wachten op een terugbetaling voor Steam?
Nee, legt het restitutiebeleid voor Steam geen verplichte wachttijd van 24 uur op alvorens een vergoeding aan te vragen; het is echter belangrijk om in gedachten te houden dat de het terugbetalingsproces zelf kan enige tijd duren. Als je een recente aankoop hebt gedaan en een terugbetaling wilt, is het raadzaam om het verzoek zo snel mogelijk te starten om mogelijke vertragingen te minimaliseren.
Na het leren hoe lang duurt het om een terugbetaling van Steam te krijgen uit deze gids heeft u mogelijk waardevolle inzichten verzameld in het terugbetalingsproces, wat wijst op een gemiddelde wachttijd van ongeveer 7 dagen. Laat ons weten wat je van deze gids vindt in het opmerkingenveld hieronder, en blijf terugkomen voor nieuwe gidsen.
Pete is een senior stafschrijver bij TechCult. Pete houdt van alles wat met technologie te maken heeft en is ook een fervent doe-het-zelver in hart en nieren. Hij heeft tien jaar ervaring met het schrijven van how-to's, functies en technologiegidsen op internet.