6 snelle oplossingen voor het crashen van de Spotify-app op Android - TechCult
Diversen / / May 26, 2023
Spotify kan soms problemen ondervinden die uw toegang tot uw favoriete nummers, albums en podcasts kunnen belemmeren. Bovendien is een veelvoorkomend probleem waarmee u te maken kunt krijgen, dat de app onverwacht crasht, wat frustrerend kan zijn en uw luistersessies verder kan verstoren. Laten we via deze gids voor het oplossen van problemen de effectieve methoden bespreken om het crashprobleem op de Spotify-app op uw Android 11- of 12-apparaat op te lossen.
![Hoe Spotify App Crashen op Android te repareren](/f/8a71f833a9d471eb1c52295ec9e380ee.png)
Inhoudsopgave
6 snelle oplossingen voor het crashen van de Spotify-app op Android
Het maakt niet uit of je af en toe naar muziek luistert of een grote fan bent, het kan erg frustrerend zijn als je Spotify-app crasht en je ervaring verpest. Maar maak je geen zorgen! We hebben enkele beproefde methoden verzameld die u kunnen helpen dit probleem op te lossen en uw app weer soepel te laten werken.
Snel antwoord
Om het probleem van het crashen van de Spotify-app op Android op te lossen, kunt u de Spotify-app-cache met deze stappen wissen:
1. Open de Instellingen menu.
2. Tik op App-beheer en selecteer vervolgens App-lijst lokaliseren Spotify.
3. Selecteer Opslag gebruik.
4. Tik op Cache wissen om de cache van de app te wissen.
5. Als het probleem zich blijft voordoen, tikt u op Verwijder gegevens en selecteer vervolgens OK om de actie te bevestigen.
Opmerking: Aangezien Android-smartphones niet dezelfde instellingsopties hebben, verschillen ze van fabrikant tot fabrikant. Zorg daarom voor de juiste instellingen voordat u iets op uw apparaat wijzigt.
Kan ik Spotify op mijn Android-telefoon gebruiken zonder internetverbinding?
Ja, als je hebt gedownloade nummers naar uw apparaat, kunt u ernaar luisteren zonder internetverbinding. Je hebt echter een internetverbinding nodig om muziek te streamen die je niet hebt gedownload.
Kan ik Spotify bedienen met My Voice op mijn Android-telefoon?
Ja, als je een apparaat bij hebt Google Assistent, bedien je Spotify met je stem. Je kunt zeggen Hé Google gevolgd door een commando als Muziek afspelen op Spotify of Pauzeer Spotify.
Hoe bekijk ik mijn luistergeschiedenis op Spotify op mijn Android-telefoon?
Om je luistergeschiedenis op Spotify op je Android-telefoon te bekijken:
1. Open de Spotify-app op je telefoon.
2. Tik op de Recent gespeeld icoon van bovenaf, zoals afgebeeld.
![Tik bovenaan op het pictogram Recent afgespeeld](/f/57b2c50eb304c7d280de74f1e534d63b.jpg)
3. Veeg naar beneden om je te zien hele luistergeschiedenis.
![Veeg naar beneden om je hele luistergeschiedenis te zien](/f/52f8698a5b6d6df4bc524f816783a773.jpg)
Lees ook: Kun je je huidige Spotify-statistieken zien?
Waarom crasht de Spotify-app op Android?
Als u de oorzaak van het probleem identificeert, kunt u het oplossen en genieten van ononderbroken muziekstreaming op uw Android-apparaat. Er zijn meerdere factoren die ertoe kunnen leiden dat dit probleem optreedt, waaronder:
- Verouderde app-versie: Het gebruik van een verouderde versie van de Spotify-app kan leiden tot crashes, omdat oudere versies mogelijk niet compatibel zijn met het nieuwste Android-besturingssysteem of apparaathardware.
- Onvoldoende opslag: Onvoldoende opslagruimte op uw Android-apparaat kan ervoor zorgen dat Spotify crasht. Dit komt omdat de app voldoende ruimte nodig heeft om cachebestanden, afspeellijsten en andere gegevens op te slaan.
- Problemen met netwerkconnectiviteit: Spotify vertrouwt op internetconnectiviteit om muziek te streamen, en netwerkconnectiviteitsproblemen kunnen ervoor zorgen dat de app crasht. Dit kunnen slechte of onstabiele internetverbindingen, netwerkcongestie of problemen met de Spotify-server zijn.
- Beschadigde cachegegevens: Spotify slaat tijdelijke gegevens op, inclusief muziekbestanden in de cache, om de app-prestaties te verbeteren. Als deze gegevens echter beschadigd raken, kan de app vastlopen.
- Compatibiliteitsproblemen met apparaten: Bepaalde Android-apparaten zijn mogelijk niet volledig compatibel met de Spotify-app, wat leidt tot crashes en andere problemen.
- Andere conflicterende apps: andere apps die worden uitgevoerd in de achtergrond van uw Android-apparaat kan conflicteren met Spotify, waardoor het vastloopt.
- Softwarefouten: Softwarefouten in de Spotify-app kunnen er ook voor zorgen dat deze onverwacht crasht. Deze bugs kunnen te wijten zijn aan problemen met de code van de app, die instabiliteit en crashes kunnen veroorzaken.
Laten we nu eens kijken naar de methoden om dit probleem op te lossen.
Hoe Spotify Crashen op Android te repareren?
Door de komende methoden te volgen, kun je genieten van je favoriete nummers op Spotify zonder storende app-crashes. Laten we beginnen!
Methode 1: basisstappen voor probleemoplossing
Voordat we ingaan op de meer gecompliceerde en technische oplossingen voor het oplossen, blijft Spotify crashen Android 11/12-fout, het is de moeite waard om de eenvoudige methoden voor probleemoplossing uit te proberen die hieronder worden beschreven secties. Deze basisstappen kunnen vaak effectief zijn om het probleem op te lossen, zonder dat geavanceerde technieken nodig zijn.
1A. Schakel internetverbinding in
Als je internetverbinding onstabiel is, kun je de app mogelijk niet goed gebruiken. Hieronder staan de stappen om je internet in te schakelen om een stabiele verbinding op te zetten.
1. Veeg naar beneden vanaf de thuis scherm van uw Android-telefoon om toegang te krijgen tot de Paneel Snelle instellingen.
2. Tik op de Wi-Fi of mobiele dataicoon om het uit te schakelen.
![Zoek naar het wifi- of mobiele datapictogram, afhankelijk van welke verbinding je wilt uitschakelen. | Spotify crasht Android](/f/3605b102af44530ebf4e1aade2314f57.png)
3. Tik nogmaals op de Wi-Fi of mobiele dataicoon om het in te schakelen.
Lees ook: 9 oplossingen om het vastlopen van de Spotify-app op de iPhone te verhelpen
1B. Start de Android-telefoon opnieuw op
Het herstarten van je Android-telefoon is een must elk klein probleem met de Spotify-app oplossen. Nadat u uw telefoon opnieuw hebt opgestart, worden alle apps en systeeminstellingen vernieuwd, waarbij eventuele fouten worden verholpen. Lees en volg onze gids op Hoe u uw Android-telefoon opnieuw kunt opstarten of opnieuw opstarten om te leren hoe u deze methode kunt benaderen en de genoemde fout kunt verhelpen.
![tik op de optie Opnieuw opstarten.](/f/de7c020cb438925f18b3fa04e00d83c9.jpeg)
1C. Sluit de Spotify-app af
Forceer het sluiten van de Spotify-app om deze te wissen uit de onlangs geopende apps om de defecte opgeslagen cache te wissen.
1. Van de thuis scherm Veeg op uw Android-telefoon omhoog vanaf de onderkant van het scherm en pauzeer om het Lijst met recente apps.
2. Tik op Sluit alles uit dit menu.
![Selecteer alles sluiten onderaan het scherm om de lijst met recente apps te sluiten.](/f/8e8639e558b4a4ed41b8e54d54973ad4.png)
Opmerking: Wanneer u een app geforceerd sluit, worden de processen beëindigd en wordt er geheugen vrijgemaakt op uw apparaat. Dit is handig als de app niet reageert of zich abnormaal gedraagt. Het is belangrijk om te onthouden dat het forceren van het sluiten van de app geen gegevens of instellingen verwijdert. Wanneer u de app opnieuw opent, wordt deze opnieuw gestart, alsof u deze net hebt gestart.
Lees ook: 11 manieren om Spotify willekeurig nummers over te slaan
Methode 2: App-cache en gegevens wissen
U kunt de genoemde Spotify-app-fout ook oplossen door de cache en gerelateerde gegevens uit de app-instellingen te wissen. Laten we eens kijken hoe dat te doen:
1. Open de Instellingen menu op uw Android-apparaat.
![Open de app Instellingen op uw Android-apparaat.](/f/fa1d45a04a3ce7382e51bd1dd0fd151b.png)
2. Veeg naar beneden en tik op de App-beheer > App-lijst keuze.
![Veeg naar beneden en tik op de optie App-beheer - App-lijst | Spotify crasht Android](/f/5c0dd3c00202702548f9612abc221ecd.png)
3. Zoek en tik op de Spotify app in de lijst met geïnstalleerde apps.
![Zoek naar Spotify in de lijst met geïnstalleerde apps en tik erop.](/f/94934daa64845954720c976074590723.png)
4. Selecteer nu Opslag gebruik.
![Selecteer de optie met het label Opslag en cache.](/f/a46d4dd54e7f5d3f058623ab8c8376ef.png)
5. Tik op de Cache wissen optie om de cache van de app te wissen.
Opmerking: Als u gegevens wist, worden uw app-instellingen en -voorkeuren verwijderd, dus doe dit alleen als het wissen van de cache uw probleem niet oplost.
6. Tik vervolgens op de Verwijder gegevens keuze.
![Tik op de optie Cache wissen en Gegevens wissen | Spotify crasht Android](/f/82fc2077c0278413ed97ca460e656814.png)
7. Tik op de OK optie uit de volgende pop-up om de actie te verifiëren en te voltooien.
8. Na het wissen van de cache en gegevens, Log in nogmaals naar jouw Spotify-account en stel de app in volgens uw voorkeuren.
Methode 3: Spotify-app bijwerken
Door de Spotify-app bij te werken, worden de huidige bugs en glitches in de app verholpen om de streamingervaring voor u te stroomlijnen. Laten we eens kijken hoe u dat kunt doen:
1. Open de Google Play Store app op je telefoon.
![Open de applicatie genaamd Google Play Store op uw mobiele apparaat.](/f/7f614425ee463ae1f9855fdc96e48244.png)
2. Zoeken Spotify in de zoekbalk en tik op de zoekresultaat.
![Zoek naar Spotify in de zoekbalk en tik op het zoekresultaat](/f/3cf5b02f12da3884aba7fa46ca70548c.png)
3. Als een bijwerken is beschikbaar, druk op Update optie naast de app. Wacht tot de update is gedownload en op je mobiel is geïnstalleerd.
4. Zodra de update is geïnstalleerd, tikt u op de Open keuze.
![Zodra de update is geïnstalleerd, ziet u de knop Openen. Tik erop om de bijgewerkte Spotify-app te starten.](/f/f5e04227fb194c40977fab6d35051935.png)
Opmerking: Als u automatische app-updates hebt ingeschakeld op uw mobiele apparaat, wordt uw Spotify-app automatisch bijgewerkt wanneer er een nieuwe versie beschikbaar is. Als je het niet hebt ingeschakeld, kun je het inschakelen door naar de Play Store-instellingen te gaan en de Apps automatisch bijwerken keuze.
Lees ook: Fix Spotify-installatiefoutcode 53
Methode 4: Wissel van Spotify-account
Als er een probleem is met het huidige Spotify-account, kunt u overschakelen naar het andere account om te zien of het probleem wordt opgelost.
1. Start de Spotify-app op je Android-mobiel.
2. Tik op de Instellingen tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om het menu Instellingen te openen.
![Tik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm om het menu Instellingen te openen. | Spotify crasht Android](/f/4db53f64ad6e7c025cd18699dc9e4dee.png)
3. Veeg naar beneden en tik op de Uitloggen keuze.
![Scroll naar beneden en tik op de optie Uitloggen.](/f/a4a654bbf32401b01f391ce7f6f9bae1.png)
4A. Opnieuw starten Spotify en selecteer een van de volgende inlogopties om op een andere rekening te komen.
Opmerking: Als u eerder Facebook heeft gebruikt om u aan te melden bij uw Spotify-account, moet u eerst een apparaatwachtwoord maken.
- Ga verder met telefoonnummer
- Ga verder met Google
- Ga verder met Facebook
- Log in (Om in te loggen met e-mail-ID en wachtwoord)
4B. Als u geen ander account heeft, tikt u op Gratis inschrijven.
Methode 5: Installeer de Spotify-app opnieuw
Als laatste poging van uw kant kunt u de Spotify-app opnieuw installeren om het probleem met Spotify dat vastloopt op Android 11 of 12 op te lossen.
Opmerking: Als u Spotify verwijdert, worden alle gegevens van de app verwijderd, inclusief gedownloade nummers en afspeellijsten.
1. Houd de ingedrukt Spotify-app-pictogram uit de app-lade.
2. Selecteer Verwijderen uit de pop-up.
![Selecteer Verwijderen in het menu dat verschijnt.](/f/1a0c8b91a4abb671eb20e826cd55a640.png)
3. Kraan OK om te bevestigen dat u de app wilt verwijderen.
4. Open de Google Play Store app op je Android-mobiel.
5. Zoeken Spotify in de zoekbalk bovenaan het scherm.
6. Zoek en tik op de Spotify-app uit de zoekresultaten.
7. Tik op de Installeren optie om de app te downloaden en te installeren. Wacht tot het download- en installatieproces is voltooid.
8. Tik na de installatie op Open om de app te starten.
Lees ook: Beste Spotify Equalizer-instellingen voor Airpods
Methode 6: Neem contact op met de klantenondersteuning van Spotify
Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt om het crashprobleem op uw Spotify-app op te lossen, gaat u naar de Spotify-ondersteuningspagina en geef uw probleem door aan het ondersteuningsteam via chatberichten.
![Neem contact op met de Spotify-klantenservice | Spotify crasht Android](/f/00d132284ec85ee287267ac121130e01.jpg)
Door het oplossen van het probleem van Spotify crasht Android 11 of 12, kunt u een soepele en ononderbroken streamingervaring garanderen, aanbevelingen op maat ontvangen en moeiteloos de diverse functies van de app gebruiken. We zijn een en al oor! Laat hieronder een reactie achter en laat ons weten welke methode u het nuttigst vond.
Pete is een senior stafschrijver bij TechCult. Pete houdt van alles wat met technologie te maken heeft en is ook een fervent doe-het-zelver in hart en nieren. Hij heeft tien jaar ervaring met het schrijven van how-to's, functies en technologiegidsen op internet.