Hoe u de fout 'Uw oproep kan niet worden voltooid als gekozen' kunt oplossen
Diversen / / June 02, 2023
In de loop der jaren zijn mobiele basisfuncties zoals bellen en sms'en verfijnd en geperfectioneerd. U kunt echter van tijd tot tijd enkele fouten tegenkomen. Een daarvan is de fout 'Uw oproep kan niet worden voltooid zoals gekozen'. En hoewel het meestal na een tijdje verdwijnt, wat gebeurt er als dat niet het geval is? Laten we er alles over ontdekken.
![Hoe op te lossen](/f/80a61b1cf4e1c3c82dd3e1f07b4205e5.jpg)
Een terugkerend probleem "Uw oproep kan niet worden voltooid zoals gekozen" kan verschillende oorzaken hebben. Misschien is het telefoonnetwerk overbelast of kiest u een verkeerd nummer. U kunt deze foutmelding ook krijgen als het huidige mobiele abonnement van de beller is beëindigd of als het nummer dat u belt vervalst is. Maar is er een manier om hier overheen te komen? Blijf lezen om te weten.
1. Start uw apparaat opnieuw op
Als u tijdens het bellen te maken krijgt met fouten als 'Uw oproep kan op dit moment niet worden voltooid', is het mogelijk dat uw apparaat tijdelijk hapert. Houd in dat geval de aan/uit-knop ingedrukt en start je apparaat opnieuw op. Hierdoor worden alle apparaatfuncties opnieuw gestart en hopelijk ontstaat er een storingsvrije sessie. Hier is hoe.
Op iOS
Stap 1: Volg, afhankelijk van het model van uw apparaat, de onderstaande stappen om uw iPhone uit te schakelen.
- Voor iPhone SE 1e generatie, 5s, 5c en 5: Druk lang op de bovenste knop.
- Voor iPhone SE 2e generatie en hoger, 7 en 8: Druk lang op de zijknop.
- Voor iPhone X en hoger: Druk tegelijkertijd lang op de aan/uit-knop en een van de volumeknoppen.
Stap 2: Houd vervolgens het energiepictogram ingedrukt en sleep het tot het einde.
![Start de iPhone opnieuw op](/f/01a6422c1840ed2bcc8acf305cdd6d61.jpg)
Zodra het scherm van het apparaat wordt uitgeschakeld, drukt u lang op de aan / uit-knop totdat het Apple-logo verschijnt. Wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart en probeer opnieuw te bellen.
Op Android
Stap 1: Druk lang op de aan/uit-menuknop.
Stap 2: Tik vervolgens op Opnieuw opstarten.
![Start Android opnieuw op](/f/61e4e1fcf85733efa66015b3ecbe6fef.jpg)
Zodra uw apparaat opnieuw is opgestart, voert u indien nodig uw apparaatwachtwoord of pincode in. Probeer vervolgens te bellen om te zien of het werkt zoals verwacht.
2. Bellen zonder de ISD-code
Als u nummers kiest met een ISD-code, ligt het probleem mogelijk bij de code. Terwijl de meeste ISD-codes beginnen met + gevolgd door de code of 00, interpreteren sommige apparaten het als een normaal cijfer. Dit betekent dat uw oorspronkelijke nummer van +1123 of 0023 123 wordt, waardoor het gesprek mogelijk niet goed wordt doorverbonden.
![ISD-code verwijderen](/f/10abe4b1b6e7dea1fd0217294d0966b6.png)
Als dit gebeurt, kunt u proberen te bellen zonder de ISD-code als voorvoegsel toe te voegen, of u kunt de code nogmaals controleren voordat u het nummer kiest. Als u een nummer met een netnummer kiest, moet u er bovendien voor zorgen dat de juiste code wordt gebruikt. Als het gesprek nog steeds geen verbinding maakt, gaat u verder met het volgende gedeelte.
3. Schakel bellen via wifi in
Bellen via Wi-Fi stelt u in staat uw Wi-Fi te gebruiken om uw mobiele netwerk te versterken en te bellen, zelfs met een extreem lage signaalsterkte. Dus als je de foutmelding 'We kunnen je oproep niet voltooien' hebt gezien vanwege slechte netwerk- of verbindingsproblemen, probeer dan bellen via wifi in te schakelen op je apparaat.
Als deze functie al is ingeschakeld, probeer deze dan uit te schakelen om te zien of uw oproepen goed werken. Hier leest u hoe u dit op uw Android-apparaat doet.
Stap 1: Open instellingen.
Stap 2: Tik hier op Verbindingen.
Stap 3: Schakel de schakelaar voor bellen via wifi in om deze in te schakelen.
![Tik op Verbindingen en zet de schakelaar aan](/f/66dd1f97404e00adebf4f3270bfed1a0.png)
Hierdoor wordt bellen via wifi ingeschakeld op uw Android-apparaat. Als alternatief kunt u ook ons andere artikel raadplegen om te weten hoe u dit moet doen schakel bellen via wifi in op de iPhone.
4. Probeer te bellen vanaf een andere provider
Er is een kans dat de fout 'Uw oproep kan op dit moment niet worden voltooid' een netwerkprobleem is en helemaal niet gerelateerd is aan uw apparaat. Om dit te bevestigen, probeert u hetzelfde nummer te bellen vanaf een andere provider. Als het gesprek tot stand komt, kan het zijn dat uw huidige netwerk overbelast is en niet goed presteert. Wacht even voordat u opnieuw belt. Als u echter nog steeds problemen ondervindt, gaat u verder met de volgende oplossing.
Hoewel vooraf ingevoerde of opgeslagen contacten het gemakkelijker maken om bekende nummers te bellen, kan dit problemen veroorzaken bij het bellen van dat nummer. Bovendien kan een enkele contactpersoon soms meerdere vermeldingen hebben, elk met een eigen reeks nummers. Als dit gebeurt, kunt u in de war raken of overweldigd raken, het verkeerde nummer kiezen en de foutmelding 'Uw oproep kan niet worden voltooid als gekozen' krijgen.
![Verwijder contact](/f/77f088943436ebe4d24c882581573012.png)
Om dit te voorkomen, kunt u naar de contactenlijst van uw apparaat gaan en het genoemde contact verwijderen, samen met eventuele andere exemplaren die het heeft. Probeer vervolgens opnieuw te bellen door het nummer handmatig in te voeren in de kiezer van uw apparaat. Bekijk onze gids voor meer informatie over meer dan één contact verwijderen.
Als u herhaaldelijk foutmeldingen ziet zoals "We kunnen uw oproep niet voltooien" wanneer u een bepaald nummer belt nummer, is het misschien tijd om naar de blokkeerlijst van uw apparaat te kijken, omdat het bellen van een geblokkeerd contact misschien niet het beste oplevert resultaten. Misschien heb je het nummer eerder geblokkeerd en ben je het vergeten of heb je per ongeluk op het blokkeerpictogram getikt.
Hoe dan ook, als je de blokkeerlijst van je apparaat opent, weet je zeker dat het inderdaad geen geblokkeerd nummer is. En als het nummer op de blokkeerlijst verschijnt, deblokkeer het dan gewoon en probeer opnieuw te bellen. Volg de onderstaande stappen om de lijst met geblokkeerde nummers op een Android-apparaat te openen.
Stap 1: Open de Telefoon-app en ga naar Recent.
Stap 2: Tik hier op het pictogram met drie stippen.
Stap 3: Tik vervolgens op Instellingen.
![Tik op het pictogram met drie stippen en tik op Instellingen](/f/2c167684c54521dfe31f5fa1b72ae88b.png)
Stap 4: Tik in het menu Oproepinstellingen op Nummers blokkeren.
Stap 5: Zoek in de lijst met geblokkeerde nummers het nummer dat u probeert te bellen. Als je het vindt, tik je op het pictogram - ervoor.
![Tik op Nummers blokkeren en tik op het - pictogram](/f/f9fe7815bf9c5072e0287e623f0235e5.png)
Hiermee wordt het nummer onmiddellijk uit de blokkeerlijst van uw Android-apparaat verwijderd. Op dezelfde manier kunt u ook vind geblokkeerde nummers op een iPhone. Eenmaal gevonden, deblokkeer je het nummer en kijk je of het gesprek doorkomt.
Als u nog steeds problemen ondervindt tijdens het bellen, kan het helpen om contact op te nemen met uw serviceprovider. Bepaalde nummers voor klantenondersteuning ondersteunen gratis bellen. Als u echter geen uitgaande gesprekken kunt voeren, kunt u ook naar hun website gaan en hun ondersteuningspagina's bekijken.
![Neem contact op met uw serviceprovider](/f/91141fb15e6e092ff754bd09015b95fa.jpg)
U kunt ook rechtstreeks contact met hen opnemen via chat, telefoon of e-mail. Leg vervolgens het probleem zo gedetailleerd mogelijk uit om een snelle oplossing te garanderen.
Veelgestelde vragen over problemen met mobiel bellen
Als u wordt gebeld door iemand met "Geen beller-ID", betekent dit dat die persoon zijn contactgegevens niet met u wil delen. In dit geval kunt u proberen contact op te nemen met uw provider om te zien wie u belt of gewoon de oproepen blokkeren met behulp van de spamfilters van uw apparaat. Raadpleeg onze gids op voor meer informatie wat "Geen beller-ID" betekent op elke telefoon.
Nee, in de meeste gevallen kunt u geen nummer bellen dat u heeft geblokkeerd. Als je ze belt, hoor je misschien een paar keer overgaan, maar dan wordt het gesprek beëindigd of gaat het rechtstreeks naar de voicemail.
Zorgeloos bellen
We hopen dat dit artikel heeft geholpen bij het oplossen van de fout 'Uw oproep kan niet worden voltooid zoals gekozen' bij het bellen vanaf elk apparaat. Je kunt ook ons andere artikel lezen waarin alle manieren worden uitgelegd waarop je kunt iemand wakker maken via de telefoon en veel plezier met het wakker maken van je vrienden.