8 manieren om te repareren dat WhatsApp geen namen van contactpersonen weergeeft
Diversen / / July 10, 2023
WhatsApp is een van de meest populaire berichtenplatforms met verschillende functies. Maar zelfs het is niet vrij van problemen. Onlangs hebben we gemerkt dat WhatsApp geen namen van contactpersonen weergeeft, zelfs niet nadat je ze aan je contact hebt toegevoegd. In plaats daarvan ziet u alleen het contactnummer. Als u ook met dit probleem wordt geconfronteerd, lees dan verder.
![WhatsApp toont geen namen van contactpersonen](/f/66cd030b3f9fd5c7c906e7e452efe59d.jpg)
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de namen van contactpersonen niet worden weergegeven in WhatsApp. Dit kunnen onjuiste instellingen, verouderde contacten of technische storingen zijn. In dit artikel bekijken we alle mogelijke redenen en hoe u het probleem kunt oplossen. Laten we beginnen met het eerste.
Waarom toont WhatsApp cijfers maar geen namen?
Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom contactnamen niet verschijnen in WhatsApp. Ze bevatten:
- Contacten worden niet opgeslagen: Zorg ervoor dat de contacten op uw smartphone zijn opgeslagen.
- Toestemming ingetrokken: Controleer of u de machtigingen hebt gegeven.
- Contact heeft hun WhatsApp-account verwijderd: Als een contact zijn of haar WhatsApp-account heeft verwijderd, wordt hun naam mogelijk niet weergegeven in uw WhatsApp-contactenlijst.
- Verouderde versie van WhatsApp: Er kunnen wat problemen zijn met de huidige versie van WhatsApp op je smartphone. Werk bij naar de nieuwste versie voor een stabiele en foutloze ervaring.
![naam van contactpersoon wordt niet weergegeven in WhatsApp](/f/080900fb4655aabcf754037f3741c555.png)
WhatsApp is een integraal onderdeel geworden van onze dagelijkse communicatie. Als WhatsApp-contacten echter geen namen tonen, heeft dit invloed op de app-ervaring. Daarom zijn hier enkele oplossingen om het probleem op te lossen.
1. Controleer of WhatsApp niet werkt
Zoals elke online service, wordt WhatsApp ook af en toe geconfronteerd met fouten aan de serverzijde. Dit kan de reden zijn waarom WhatsApp geen namen van contactpersonen toont. Zo kunt u dat bevestigen:
![WhatsApp toont nummers maar geen namen](/f/f7f9a5f77eff31e774eeb17929e71c29.png)
Stap 1: Bezoek de officiële website van Downdetector via de onderstaande link.
Controleer de WhatsApp-serverstatus
Stap 2: Nu kun je zien of WhatsApp down is of niet.
Als Downdetector recente meldingen van vergelijkbare problemen aangeeft, ligt het probleem waarschijnlijk bij de WhatsApp-servers. In dergelijke gevallen kunt u het beste wachten tot het probleem is verholpen of een andere gebruiken WhatsApp alternatief.
Als u echter 'Gebruikersrapporten geven geen huidige problemen bij WhatsApp aan' ziet, is dit mogelijk een probleem dat u kunt oplossen. Lees mee om andere oplossingen te bekijken.
Met WhatsApp kun je je contacten vernieuwen om te controleren op nieuw toegevoegde contacten op je telefoon. Volg daarom de onderstaande stappen als WhatsApp u de namen van contactpersonen niet laat zien:
Stap 1: Open WhatsApp op je smartphone.
Stap 2: Tik onderaan op het pictogram 'Chats' en tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.
![tik op het chatpictogram](/f/c812916de98b20cf5a437ebb1620840e.png)
![tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek](/f/f0a1f9d61a5e85927ed78ca2fadff761.png)
Stap 3: Kies Vernieuwen.
![kies vernieuwen om te bevestigen](/f/ead55af1eddc33c824dc381d42f7c2e0.png)
WhatsApp start nu het vernieuwingsproces en haalt alle nieuw opgeslagen contactnamen op uit het adresboek van je apparaat. Wacht tot het vernieuwingsproces is voltooid, aangezien dit even kan duren, afhankelijk van het aantal contacten en de snelheid van uw apparaat. Zodra het vernieuwen is voltooid, moeten uw WhatsApp-contacten worden bijgewerkt met de nieuw opgeslagen contactnamen.
Als dat niet helpt, kunt u contacten verwijderen en opnieuw toevoegen en de stappen herhalen om opnieuw te vernieuwen. U kunt de volgende handleidingen raadplegen om de contacten te verwijderen en weer toe te voegen aan WhatsApp:
- Bulkcontacten verwijderen op iOS en Android
- Voeg contacten toe aan WhatsApp aan Android En iPhone
3. Update WhatsApp
WhatsApp pusht altijd af en toe updates om gemelde problemen op te lossen. Dit kan ook verhelpen dat WhatsApp nummers weergeeft, maar geen namen als er bugs zijn. U kunt de onderstaande links gebruiken om te zien of WhatsApp is bijgewerkt naar de nieuwste versie op uw smartphone. Als dit niet het geval is, tikt u op Bijwerken om dit te doen.
Update WhatsApp op iOS
Update WhatsApp op Android
4. Zorg ervoor dat de simkaart actief is
Als je contacten opslaat op je simkaart, kan dit de reden zijn waarom WhatsApp geen contactnamen weergeeft. Dit kan voornamelijk gebeuren als u uw telefoon onlangs heeft laten vallen, de simkaart heeft vervangen of als gevolg van andere nalatigheden waardoor de simkaart in de sleuf kan worden verplaatst.
![WhatsApp toont nummers maar geen namen](/f/a3b5518e0ed0f874d47799e3b99913f7.jpg)
Om dit op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de simkaart correct is geplaatst en detecteerbaar is. Controleer nogmaals of uw contacten nog steeds op de simkaart zijn opgeslagen. Als de simkaart normaal werkt, open je WhatsApp en vernieuw je de contacten om te zien of het probleem is opgelost.
5. Controleer WhatsApp-machtigingen
Als je WhatsApp niet genoeg toestemming hebt gegeven, zie je de naam van het contact niet op WhatsApp.
Stap 1: Ga naar Instellingen > Apps > kies 'Bekijk alle X apps'.
Opmerking: Ga op de iPhone naar Instellingen, scrol omlaag en selecteer WhatsApp, en ga verder met stap 3.
![kies Apps](/f/938171e09138313d0a9d360b31808b79.png)
![tik op alle apps bekijken](/f/77f23acba3f8745cc23a23c28feb6cec.png)
Stap 2: Kies WhatsApp en tik vervolgens op Machtigingen.
![kies voor whatsapp](/f/12cd9f1ed0b2d7e539e6b44a1a31c3ab.png)
![kies machtigingen](/f/0aa02b7c87a6ace5ceb6e0c33a7bd4ca.png)
Stap 3: Tik op 'Contacten' en kies Toestaan op Android-apparaten. Schakel op de iPhone Contacten in, als dat nog niet het geval is.
![kies contacten](/f/600ee8c5653bcb6681c669ae2c70cbae.png)
![kies toestaan om WhatsApp op te lossen die geen contacten toont](/f/b0c74c685b9236ef1c2bc10caf4e8676.png)
Herhaal hetzelfde voor het volgende:
- Belgeschiedenis lezen
- Apparaatgegevens ophalen
- SMS-berichten verzenden
Houd er echter rekening mee dat de optienamen en -posities kunnen veranderen voor verschillende Android-OEM's. Je kunt gebruiken de zoekfunctie om de pagina Toepassingen te openen, en als je WhatsApp eenmaal hebt geopend, zoek je vergelijkbare opties namen.
6. Controleer WhatsApp-synchronisatie
WhatsApp toont de naam van de contactpersoon niet als je automatische synchronisatie van contacten hebt uitgeschakeld. Zo kunt u het controleren en opnieuw inschakelen:
Op Android
Stap 1: Open de Instellingen-app op je Android-telefoon.
Stap 2: Tik op 'Wachtwoorden en accounts'.
Stap 3: Kies WhatsApp en tik op Accountsynchronisatie.
![kies wachtwoorden en accounts](/f/0e115ca0d562fceebf4535ef44bc1c94.png)
![kies WhatsApp](/f/27ae244c36339856fc4c2650924077d2.png)
U kunt ook 'App-gegevens automatisch synchroniseren' inschakelen, zodat de gegevens van alle apps automatisch worden gesynchroniseerd.
Controleer app-machtigingen op iOS
Stap 1: Open de app Instellingen > tik op Privacy en kies Contacten.
![kies voor privacy en veiligheid](/f/f8b11bff774730c49a2a0e0324c86b73.png)
![kies contacten](/f/da70f203d35bbfa8a397619e3a0f85dc.png)
Stip 2: Schakel WhatsApp in.
![schakel WhatsApp in](/f/ffe7abead626ea33ebf4864857576179.png)
7. Cache wissen op Android
Cachebestanden die in de loop van de tijd zijn verzameld, kunnen problemen veroorzaken, zoals namen van contactpersonen die niet worden weergegeven in WhatsApp. Daarom is het het beste om ze af en toe te wissen.
Als u een iOS-gebruiker bent, gaat u naar de volgende methode, omdat er geen optie is om de cache op de iPhone te wissen.
Lees ook: Wat gebeurt er als je de WhatsApp-cache wist
Stap 1: Open Instellingen > tik op Apps en kies 'Alle X apps bekijken'.
![kies Apps](/f/a44830e17f91d89da073cedebe21fc86.png)
![kies alle apps bekijken](/f/091a1f9aac932bf2854bebc867c67447.png)
Stap 2: Kies Whatsapp en tik vervolgens op 'Opslag en cache'.
![kies WhatsApp](/f/ab5f183a196160b3d0e6e91d9509be7a.png)
![kies Opslag en cache](/f/c1839bb1228aa61c3b8f1aa36dca1316.png)
Stap 3: Selecteer Cache wissen.
![kies cache wissen](/f/387bcd439a90c49c420655e30ce9aee6.png)
8. WhatsApp verwijderen en opnieuw installeren
Soms is het het beste om dingen een nieuwe start te geven. Dus, WhatsApp verwijderen eerst en installeer vervolgens de app opnieuw via de onderstaande links. Hiermee wordt elke bug verwijderd die is gekoppeld aan de app-bestanden en wordt het probleem opgelost dat WhatsApp geen contactnamen weergeeft.
Installeer WhatsApp op iOS
Installeer WhatsApp op Android
Als je WhatsApp nog steeds niet kunt repareren met nummers in plaats van contactnamen, kun je contact opnemen met WhatsApp voor ondersteuning. Hier is hoe:
Op smartphone
Stap 1: Open WhatsApp, tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies Instellingen.
Tip: Op de iPhone kunt u op het pictogram Instellingen in de linkerbenedenhoek tikken.
![kies de drie stippen in de rechterbovenhoek](/f/40a8dd83e48885577d444ef7e2f8a429.png)
![instellingen kiezen](/f/ee9322b8abfd4453ec2c10e18c802029.png)
Stap 2: Kies Help en tik op Contact opnemen.
![kies hulp](/f/d15ac9d8388e98fb30b6526da200125b.png)
![kies contact met ons op](/f/9c95e5061ef8c2fd8b360fabfe62fe27.png)
Stap 3: Leg het probleem uit en tik op Volgende.
Tip: U kunt ook 'apparaatinformatie toevoegen' aanvinken. Dit zal WhatsApp helpen om het probleem gemakkelijk te achterhalen.
Stap 4: Kijk in de helpsectie om te zien of het probleem wordt genoemd. Tik op 'Stuur mijn vraag naar WhatsApp Support' om te bevestigen.
![noem de problemen en tik op volgende](/f/bc7593b89b4ae6feb1d5afb0cab7ae3d.png)
![kies stuur mijn vraag naar WhatsApp Support](/f/ede8e012e76d1c49d0576d9ee65c2b77.png)
Je ontvangt een bevestigingsbericht van WhatsApp over het probleem. Daar kun je ook aangeven met welke problemen je te maken hebt.
WhatsApp-ondersteuningswebpagina gebruiken
U kunt ook contact opnemen met WhatsApp via de officiële ondersteuningspagina met uw desktop- of mobiele browser. Hier is hoe:
Stap 1: Ga naar WhatsApp-ondersteuning via de onderstaande link.
Neem contact op met WhatsApp-ondersteuning
Stap 2: Vul de gegevens in en klik op Volgende stap.
![vermeld de problemen en klik op Volgende](/f/bdb7b82cd236ae908bc970a457141370.jpeg)
Stap 3: Selecteer het probleem vermeld op de helppagina en kies Vraag verzenden om te bevestigen.
![kies vraag versturen](/f/5d39ede50b062d5720269ce8fde0eda6.jpeg)
U wordt naar een bevestigingsscherm geleid. WhatsApp zal contact met je opnemen op het opgegeven e-mailadres.
Je kan zien die uw WhatsApp-status heeft bekeken om te weten wie uw profiel mogelijk heeft gecontroleerd. Er zijn geen directe manieren om te bevestigen of iemand je profiel controleert.
WhatsApp gebruikt de contactgegevens op je smartphone om de namen weer te geven, maar slaat deze niet op op zijn servers.
Sorteer die storingen
WhatsApp is een geweldig platform om met mensen te communiceren. We hopen dat deze gids nuttig was bij het oplossen van de WhatsApp-foutmelding die geen contactnamen weergeeft. Als je nog steeds vragen hebt, laat het ons dan weten in de reacties hieronder.
Laatst bijgewerkt op 10 juli 2023
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
![](/f/441457537ad390dd8edb31b5b64260ec.jpeg)
Geschreven door
Anoop is een contentschrijver met meer dan 3 jaar ervaring. Bij GT behandelt hij Android, Windows en ook het Apple-ecosysteem. Zijn werken zijn in veel publicaties verschenen, waaronder iGeeksBlog, TechPP en 91 mobiles. Als hij niet aan het schrijven is, is hij te zien op Twitter, waar hij de laatste updates over technologie, wetenschap en nog veel meer deelt.