Top 10 manieren om Microsoft Teams te repareren kunnen geen bestanden openen op Windows
Diversen / / July 11, 2023
Microsoft Teams heeft e-mail voor velen vervangen en gebruikers vertrouwen erop om bestanden te verzenden of te ontvangen. Soms hebben mensen echter geklaagd over het ontvangen van bestanden op Microsoft Teams. Dit zijn de beste manieren om op te lossen dat Microsoft Teams geen bestanden kan openen in de desktop-app.
![](/f/0962d1060dc7b6ee2c0b82ea520db73a.jpg)
U kunt de ontvanger altijd vragen om het bestand via een ander platform of e-mail te verzenden. Maar het verbreekt de communicatie en workflow. Voordat u Teams verlaat, gebruikt u de onderstaande trucs om ervoor te zorgen dat de Teams-desktopapp geen bestanden opent.
1. Forceer Quit Teams en probeer het opnieuw
U kunt Teams op Windows geforceerd afsluiten, het opnieuw openen en proberen de ontvangen bestanden te laden. Dit is wat u moet doen.
Stap 1: Klik met de rechtermuisknop op de Windows-toets en open het menu Taakbeheer.
![](/f/91d0371449cf950536baafe0612a35a4.png)
Stap 2: Selecteer Microsoft Teams in de lijst en klik op Taak beëindigen in de rechterbovenhoek.
![](/f/3eb29d1ecdebfd628796ec285199fc4b.png)
Open Teams en kijk of de bestanden worden geladen.
2. Wijzig standaardapps
Velen hebben geklaagd over problemen met geopende Excel-bestanden in Microsoft Teams. Als u een van hen bent, wijzigt u de standaard-apps op Windows 11.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + I om de app Instellingen te openen.
Stap 2: Kies Apps in de linkerzijbalk en selecteer Standaard-apps in het rechterdeelvenster.
![](/f/1701ff2c4c4e635dd5b23efb2ba72375.png)
Stap 3: Scrol naar Microsoft Excel.
![](/f/5c5afad69d334d99ef775e15c7b2bbf4.png)
Stap 4: Zorg ervoor dat Excel is ingesteld om alle bestandstypen op uw computer te openen.
![](/f/901156d5012311795e79f5b6a7418f86.png)
3. Vraag de persoon om het bestand opnieuw te verzenden
Als de ontvanger een beschadigd bestand via een vage internetverbinding verstuurt, kunt u problemen ondervinden bij het openen of laden ervan. U moet de persoon vragen het bestand opnieuw te verzenden.
4. Controleer de netwerkverbinding
Gebruik je Microsoft Teams met een trage internetverbinding? De app downloadt de ontvangen bestanden mogelijk niet correct. U moet verbinding maken met een snel Wi-Fi-netwerk op uw Windows.
Stap 1: Klik op het netwerkmenu in de rechterbenedenhoek van de taakbalk.
Stap 2: Maak verbinding met een robuust wifi-netwerk.
![](/f/84ef7e98810f96e33937031a92286046.png)
als jij Wi-Fi-problemen hebben op Windows, lees ons speciale bericht om het probleem op te lossen.
5. Download het bestand opnieuw
Heb je meerdere bestanden gedownload van Microsoft Teams op Windows? Als u een probleem ondervindt bij het openen of laden van een specifiek bestand in Windows, probeer het dan opnieuw te downloaden.
6. Gebruik een app van derden om een bestand te openen
Soms hebt u een app van derden nodig om een specifiek bestand te openen. Als uw computer bepaalde bestandstypen niet ondersteunt, zorg er dan voor dat u relevante apps van derden installeert om toegang te krijgen tot de inhoud. De standaard videospeler op Windows ondersteunt bijvoorbeeld geen .MKV-bestanden. U moet de VLC Media Player gebruiken om de ontvangen video af te spelen.
7. Wis Teams-cache
Microsoft Teams verzamelt cache op de achtergrond om de algehele app-prestaties te verbeteren. Wanneer de app een corrupte cache verzamelt, kom je tegen dat Teams niet openen, bestanden laden, scherm delen niet werkt en meer. Het is tijd om de cache te wissen en alle Microsoft Teams-problemen op uw Windows te verwijderen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type %appdata%\Microsoft\Teams en druk op Enter.
![](/f/2fc91e4e372624e402153ae5f4fc523c.png)
Stap 2: Het opent de bestandsverkenner met alle cachebestanden van Microsoft Teams. Selecteer alle mappen.
Stap 3: Klik met de rechtermuisknop op mappen en verplaats ze naar Bin.
![](/f/66a853dcd05d155eca2763b848045f91.png)
U kunt ook de Prullenbak leegmaken. NProbeer Microsoft Teams te openen en begin met het openen van uw ontvangen bestanden. Mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden en een trage prestatie opmerken terwijl de app de cache helemaal opnieuw verzamelt.
8. Voer de beveiligingscode in voor met een wachtwoord beveiligde bestanden
Gebruikers beveiligen belangrijke PDF-bestanden, verkoopdocumenten en projectpresentaties vaak met een wachtwoord om ongeoorloofde toegang te voorkomen. Wanneer u zo'n bestand ontvangt en het probeert te openen, vraagt u de ontvanger om het wachtwoord. Zonder een beveiligingscode kunt u de bestandsinhoud niet openen in Windows.
Nadat u een beveiligingscode hebt ontvangen, gebruikt u deze om het bestand te openen. U kunt ook ons speciale bericht lezen om het wachtwoord uit een pdf te verwijderen.
9. Update Microsoft Teams
Een verouderde Microsoft Teams-app kan problemen geven met het laden of openen van bestanden op Windows. Het is tijd om Microsoft Teams bij te werken naar de nieuwste versie.
Stap 1: Start Teams en klik op het menu met de drie horizontale stippen in de rechterbovenhoek.
Stap 2: Selecteer Controleren op updates.
![](/f/a399c0c9543dce68a7ef422ebbd6044c.png)
Download en installeer de nieuwste Teams-build op uw pc.
10. Gebruik alternatieve manieren
Als de Teams-app geen Excel-, Word- of andere bestanden kan laden, vraag dan het teamlid om het bestand via e-mail of een andere alternatieve manier te verzenden.
Bestanden verzenden en ontvangen op Microsoft Teams
Fouten zoals 'prefetch-fout (917656)' en 'openen in desktop-app' die niet werken, kunnen uw Microsoft Teams-ervaring in een mum van tijd bederven. Welke truc werkte voor jou? Deel uw bevindingen in de opmerkingen hieronder.
Laatst bijgewerkt op 16 juni 2023
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
![](/f/736f779f31acd636742c6ff2a4455d29.webp)
Geschreven door
Part werkte eerder bij EOTO.tech waar hij verslag deed van technisch nieuws. Hij werkt momenteel als freelancer bij Guiding Tech en schrijft over het vergelijken van apps, tutorials, softwaretips en -trucs en duikt diep in iOS-, Android-, macOS- en Windows-platforms.