Top 6 manieren om de fout 'Een firewall kan Spotify blokkeren' op Windows op te lossen
Diversen / / July 22, 2023
Hoewel Spotify een indrukwekkende app voor Windows-computers biedt, is betrouwbaarheid niet het sterkste aspect. Tijdens het inloggen op de Spotify-app op Windows, kunt u een foutmelding tegenkomen die luidt: 'Een firewall blokkeert mogelijk Spotify.' Deze foutmelding gaat meestal vergezeld van codes zoals auth: 3, auth: 16, auth: 22 en auth: 74.
Als je geluk hebt, kan het herstarten van de Spotify-app of je pc ervoor zorgen dat de zaken weer in beweging komen. Als dat echter niet helpt, bekijk dan de volgende tips voor het oplossen van problemen om Spotify weer aan het werk te krijgen op je Windows-pc.
1. Sta Spotify toe via Windows Defender Firewall
Uw eerste stap is het controleren van de Windows Defender Firewall-instellingen en zorg ervoor dat Spotify op uw pc niet wordt geblokkeerd. U moet dit controleren na het installeren van een grote Windows Update of het opnieuw installeren van de Spotify-app. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.
Stap 1: Druk op de snelkoppeling Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type firewall.cpl in het vak en druk op Enter.
Stap 2: Wanneer het Windows Defender Firewall-venster wordt geopend, klikt u op 'Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall' in het linkerdeelvenster.
Stap 3: Klik op de knop Instellingen wijzigen.
Stap 4: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
Stap 5: Scrol omlaag om Spotify Music in de lijst te vinden en vink de selectievakjes Openbaar en Privé ernaast aan. Klik vervolgens op OK.
Nadat u de firewall-instellingen hebt bijgewerkt om Spotify toe te staan, start u de app opnieuw en controleert u of de fout nog steeds optreedt.
2. Schakel Proxy-instellingen op Spotify uit
Onjuiste of onjuist geconfigureerde proxy-instellingen in de Spotify-app kunnen ook resulteren in foutcodes zoals auth: 3, auth: 16 en auth: 74. Als u wijzigingen heeft aangebracht in de proxy-instellingen in de Spotify-app, gebruikt u deze stappen om ze uit te schakelen.
Stap 1: Open de Spotify-app op uw pc. Klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.
Stap 2: Scrol omlaag naar het gedeelte Proxy-instellingen en klik op het vervolgkeuzemenu om Geen proxy te selecteren.
Probeer de Spotify-app zonder proxygegevens te gebruiken om te controleren of deze goed werkt.
3. Selecteer de juiste regio voor uw Spotify-account
Een andere reden waarom Spotify de foutmelding 'Een firewall blokkeert mogelijk Spotify' kan weergeven, is als u het verkeerde land of de verkeerde regio hebt geselecteerd. Dit is wat u kunt doen om het probleem op te lossen.
Stap 1: Open de Spotify-website in een browser, log in op uw account.
Bezoek Spotify
Stap 2: Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek, selecteer Account in het contextmenu en klik op de knop Profiel bewerken.
Stap 3: Gebruik het vervolgkeuzemenu onder Land of regio om de juiste regio te selecteren en klik op de knop Profiel opslaan.
Open de Spotify-app op uw pc om te controleren of deze zonder fouten werkt.
4. Schakel VPN tijdelijk uit
Problemen met uw VPN kunnen ervoor zorgen dat de Spotify-app niet communiceert met zijn servers en kunnen de fout 'Een firewall blokkeert mogelijk Spotify' in Windows activeren. Om deze mogelijkheid te controleren, kunt u uw VPN-verbinding tijdelijk uitschakelen en Spotify opnieuw proberen te gebruiken.
5. Wis Spotify-cache
Terwijl je doorgaat met het streamen van je favoriete nummers en podcasts, verzamelt de Spotify-app cachebestanden om laadtijden te verkorten en je algehele ervaring te verbeteren. Na verloop van tijd worden deze gegevens verouderd, kunnen app-processen worden verstoord en kunnen problemen ontstaan. Om dit op te lossen, kunt u het proberen de bestaande cache van de Spotify-app opschonen op Windows.
Stap 1: Open de Spotify-app, klik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.
Stap 2: Scrol omlaag naar het gedeelte Opslag en klik op de knop Cache wissen.
Als u vanwege de fout geen toegang kunt krijgen tot het instellingenmenu van Spotify, gebruikt u deze stappen om de cache van Spotify in Windows te wissen.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Plak het volgende pad in de adresbalk en klik op OK.
C:\Users\Gebruikersnaam\AppData\Local\Packages\SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0\LocalCache\Spotify\Data
Vervangen Gebruikersnaam in de bovenstaande opdracht met de daadwerkelijke gebruikersnaam van uw Windows-account op uw computer.
Stap 2: Selecteer alle bestanden in de map Gegevens en klik bovenaan op het prullenbakpictogram om ze te verwijderen.
6. Repareer of reset de Spotify-app
Windows bevat een app-reparatiefunctie vindt en lost automatisch problemen op met alle Universal Windows Platform (UWP)-apps, inclusief Spotify. Als de bovenstaande oplossingen niet werken, kunt u de volgende stappen gebruiken om de Spotify-app te repareren.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + S om het zoekmenu te openen en typ Spotify in het zoekvak. Klik met de rechtermuisknop op het eerste resultaat dat verschijnt en selecteer App-instellingen.
Stap 2: Klik op de knop Repareren en wacht tot Windows eventuele problemen met de app heeft opgelost.
Als de foutmelding 'Een firewall kan Spotify blokkeren' verschijnt, probeer dan de app opnieuw in te stellen vanuit hetzelfde menu. Hiermee worden alle app-gegevens verwijderd en wordt een nieuwe start gegeven.
Ontgrendel de wereld van muziek
Zelfs de meest populaire app voor het streamen van muziek kan je soms teleurstellen met dergelijke fouten. Gelukkig is het oplossen van de fout 'Een firewall kan Spotify blokkeren' op Windows niet zo moeilijk als je de bovenstaande tips toepast. Als niets echter werkt, kunt u altijd overschakelen naar De webspeler van Spotify al enige tijd.
Laatst bijgewerkt op 21 juni 2023
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
Geschreven door
Pankil is burgerlijk ingenieur van beroep en begon zijn reis als schrijver bij EOTO.tech. Hij sloot zich onlangs aan bij Guiding Tech als freelanceschrijver om how-to's, uitleg, koopgidsen, tips en trucs voor Android, iOS, Windows en internet te behandelen.