Top 6 manieren om op te lossen Kan een verhaal op Facebook Messenger niet verwijderen
Diversen / / August 11, 2023
Met Verhalen op Messenger kun je gemakkelijk gedenkwaardige momenten uit je dagelijkse leven delen via tekst, foto's en video's. Wanneer je een verhaal uploadt in de Messenger-app, verschijnt het automatisch ook op Facebook. Hoewel deze integratie handig is, kan het problematisch worden als je per ongeluk een verhaal uploadt en het niet kunt verwijderen uit de Facebook Messenger-app.
Hoewel uw Messenger-verhalen automatisch verdwijnen na 24 uur, kan het voorkomen dat je een verhaal wilt verwijderen om mogelijke verlegenheid te voorkomen, de privacy te behouden of een onbedoelde upload te corrigeren. Deze gids bevat een paar handige tips die ervoor moeten zorgen dat Messenger je verhalen zoals voorheen verwijdert.
1. Controleer je internetverbinding
Een veel voorkomende reden waarom u problemen ondervindt bij het verwijderen van uw verhaal uit de Facebook Messenger-app, is als er een probleem is met uw internetverbinding. In sommige gevallen, Messenger kan een bericht 'Wachten op netwerk' weergeven bovenaan om hetzelfde aan te geven.
Een snelle manier om te controleren of je internet goed werkt, is door een paar websites te openen in de browser van je telefoon of een YouTube-video afspelen. Als uw internetverbinding traag of onbetrouwbaar lijkt, schakelt u over naar een andere netwerkverbinding en probeert u het opnieuw.
2. Forceer Sluiten en heropen de App
Een slecht functionerend app-proces op de achtergrond kan ervoor zorgen dat Messenger zich misdraagt op je telefoon en vastloopt op het bericht 'Dit kan niet ongedaan worden gemaakt' tijdens het verwijderen van een verhaal. Om het te repareren en andere tijdelijke problemen met de Messenger-app, probeer het opnieuw op te starten.
Om Messenger op een Android geforceerd te sluiten, drukt u lang op het app-pictogram en tikt u op het info-pictogram in het menu. Tik op de pagina App-info onderaan op de optie Forceer stop.
De iPhone-gebruikers moeten omhoog vegen vanaf de onderkant van het scherm (of twee keer op de startschermknop drukken) om toegang te krijgen tot de app-switcher. Veeg vervolgens de Messenger-kaart omhoog om deze te sluiten.
3. Wacht tot het verhaal is geplaatst
Toont de Messenger-app de verwijderoptie voor je verhaal niet? Dat kan gebeuren als het verhaal dat je probeert te verwijderen nog niet is gepost. In dat geval moet je Messenger toestemming geven om het verhaal te plaatsen voordat je het kunt verwijderen.
Wacht tot de blauwe ronde voortgangsindicator rond je verhaalpictogram grijs wordt. Probeer daarna je verhaal opnieuw te verwijderen.
4. Probeer het verhaal uit de Facebook-app te verwijderen
Je hebt ook de mogelijkheid om een Messenger-verhaal te verwijderen met de Facebook-app, aangezien Messenger-verhalen daar ook zichtbaar zijn. Hier zijn de stappen voor hetzelfde.
Stap 1: Open de Facebook-app op je Android of iPhone en tik op Jouw verhaal.
Stap 2: Tik bovenaan op het pictogram met de drie horizontale stippen en selecteer Foto verwijderen. Druk vervolgens op Verwijderen om te bevestigen.
Merk op dat de bovenstaande methode meer een tijdelijke oplossing is die u kunt gebruiken als u geen tijd heeft om erachter te komen wat het probleem veroorzaakt. Als u het onderliggende probleem met de Messenger-app wilt oplossen, gaat u verder met de onderstaande oplossingen.
5. App-cache wissen (Android)
Messenger slaat tijdelijke bestanden op je telefoon op om soepel te werken en inhoud sneller te laden. Zodra deze gegevens echter verouderd of beschadigd raken, kunnen sommige functies van de app problemen ondervinden. Dus als je je Facebook Messenger-verhaal nog steeds niet kunt verwijderen, is het de moeite waard om de bestaande app-cache te wissen om te zien of dit helpt.
Stap 1: Druk lang op het pictogram van de Messenger-app en tik op het pictogram 'i' in het menu dat verschijnt.
Stap 2: Ga naar Opslag en tik op de optie Cache wissen in de rechterbenedenhoek.
Start de Messenger-app opnieuw en probeer het verhaal te verwijderen.
6. Werk de app bij
Meta rolt regelmatig updates uit voor al zijn apps, inclusief Messenger. Als je hebt automatische updates op uw telefoon uitgeschakeld en apps niet regelmatig handmatig updaten, loopt u mogelijk nieuwe functies en bugfixes mis.
Daarom is het een goed idee om de Messenger-app bij te werken via Play Store (Android) of App Store (iPhone) als bovenstaande oplossingen niet werken.
Messenger voor Android
Messenger voor iPhone
Geniet van de schone lei
Het is normaal dat je je machteloos voelt als je je verhaal niet kunt verwijderen met de Facebook Messenger-app. Hopelijk heeft een van onze oplossingen u geholpen het probleem op te lossen en bent u gerust.
Laatst bijgewerkt op 10 juli 2023
Het bovenstaande artikel kan gelieerde links bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
Geschreven door
Pankil is burgerlijk ingenieur van beroep en begon zijn reis als schrijver bij EOTO.tech. Hij sloot zich onlangs aan bij Guiding Tech als freelanceschrijver om how-to's, uitleg, koopgidsen, tips en trucs voor Android, iOS, Windows en internet te behandelen.