Berichten op Messenger verdwenen? 8 eenvoudige manieren om het probleem te verhelpen – TechCult
Diversen / / August 30, 2023
Heb je ooit een bericht via Messenger verzonden dat in het niets verdween en je verbaasd achterliet? Verschillende gebruikers hebben dit kiekeboe-probleem gemeld. Daarom helpen we u in dit artikel erachter te komen waarom uw berichten in Messenger zijn verdwenen en hoe u dit probleem kunt oplossen. Laten we ervoor zorgen dat uw waardevolle gesprekken niet wegglippen!
![Messenger-berichten verdwenen](/f/d4118ea95a6a8b7fe230f3f88ecef3ac.png)
Inhoudsopgave
Waarom zijn mijn Messenger-berichten verdwenen?
Facebook Messenger is een populair platform dat ons verbindt met onze vrienden die niet zo dichtbij zijn om gebeld te worden, en ook niet te ver weg zijn om geen contact te hebben. Soms vertoont de app echter onverwacht gedrag.
Tip: Voordat u iets probeert, trekt u gewoon het gedeelte Chats naar beneden en laat u het los ververs de berichten. Als een specifieke chat lijkt te ontbreken, kunt u dat ook doen zoek naar hun gebruikersnaam in Messenger en open de chatthread om oude gesprekken te zien.
Snel antwoord
Om dit probleem op te lossen, start u het apparaat opnieuw op en vervolgens Messenger. Als dit niet helpt, update dan de app en wis de cachegegevens.
1. In de Instellingen menu, tik op Apps.
2. Selecteer Boodschapper en tik op Opslag.
3. Tik op Cache wissen.
Vanaf nu kan dat stuur verdwijnende foto's of berichten op Instagram en WhatsAppen. Momenteel is er echter geen dergelijke functie op Messenger, behalve Geheime gesprekken. Als je merkt dat je reguliere chats verdwenen zijn op het platform, zijn hier een paar mogelijke oorzaken:
- Bugs of tijdelijke problemen
- Problemen met de server
- Per ongeluk de chat gearchiveerd of beperkt
- Het gesprek is in strijd met het Messenger-beleid
- Bericht in geheim gesprek al 14 dagen ongelezen
Hoe u verdwijnende berichten in Messenger kunt oplossen
Nu we de oorzaken van deze fout kennen, gaan we deze oplossen.
Methode 1: Wacht op server-uptime
Als er enige vorm van discrepanties zijn in de Messenger-server, kan dit ertoe leiden dat berichten verdwijnen. Bezoek Neerdetector of de Messenger officieel Twitter-handvat om te zien of de server te maken heeft met downtimeproblemen. Als dit het geval is, wacht dan enige tijd tot het probleem is opgelost.
![Downdetector voor Messenger](/f/731d032938c89cc1e689ecd628799783.png)
Methode 2: Uitloggen, apparaat opnieuw opstarten en opnieuw inloggen
Zoals we weten kan het een tijdelijk laadprobleem of een storing zijn. U kunt dit eenvoudig verhelpen door uit te loggen bij het platform, het apparaat opnieuw op te starten en opnieuw in te loggen. Raadpleeg onze gids op 3 manieren om uit te loggen bij Facebook Messenger.
![Uitloggen bij Messenger | Messenger-berichten verdwenen](/f/70d15b940769b583412834fde2f32d0d.jpg)
Nadat u volledig bent uitgelogd, start u het apparaat opnieuw op en logt u vervolgens in op Facebook Messenger. Controleer of de verdwenen berichten nu terug zijn.
Methode 3: App bijwerken
Verouderde apps zijn kwetsbaar voor corrupte bestanden, storingen en bugs die hun functionaliteit kunnen belemmeren. Volg de stappen om te updaten:
1. Open de Google Play Store en zoeken Boodschapper.
2. Tik op Update indien beschikbaar.
![tik-op-update](/f/0dfe3db93c2d1e89045500045905d6d5.png)
Lees ook: Waar haalt Messenger voorgestelde contactpersonen vandaan?
Methode 4: Chat uit het archief halen
Het kan zijn dat je de chat per ongeluk hebt gearchiveerd of dat je uit de groep bent verwijderd. In beide gevallen worden dergelijke chats naar de verborgen archiefsectie gestuurd om de inbox schoon te houden en kun je ze daarom niet vinden.
1. Open Boodschapper en tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek.
2. Tik op Archief en kijk of je de specifieke chat kunt vinden.
![Tik op Archief. | Messenger-berichten verdwenen](/f/82fed0daec8972b7c798e4b3d65eca83.jpg)
Methode 5: Chat ongedaan maken
Wanneer je iemand beperkt in Messenger, beperkt de app de gebruiker ervan jou berichten te sturen. Tegelijkertijd verdwijnt echter de hele chatthread met de gebruiker uit de inbox. Als u ze niet kunt vinden, volgt u de stappen:
1. In Boodschapper, druk op drie horizontale lijnen pictogram in de rechterbovenhoek.
2. Tik op de tandwiel (Instellingen) pictogram, gevolgd door Privacy en veiligheid.
![Tik op Privacy en veiligheid](/f/c5ce53c78e88e78fd72483cce13e161e.jpg)
3. Nu onder Wie kan u bereiken, tik op Beperkte accounts.
![Tik nu onder Wie kan u bereiken op Beperkte accounts. | Messenger-berichten verdwenen](/f/8187aebb387117bde83cc42db0312e1f.jpg)
4. Selecteer de chat waarvan u de berichten wilt zien en tik op ONBEPERKT.
De thread verschijnt opnieuw in het gedeelte Chats.
Lees ook: Hoe kan ik iemand een bericht sturen die mij heeft geblokkeerd op Messenger
Methode 6: Verdwijnende berichten uitschakelen
U kunt verdwijnende berichten inschakelen voor uw gebruikers begon een geheim gesprek met op Messenger. Dit is mogelijk de reden waarom uw berichten in Messenger zijn verdwenen. Laten we het uitschakelen.
1. Navigeer naar het geheime gesprek en tik in de chatthread op i in de rechterbovenhoek.
2. Tik nu op Verdwijnen berichten.
![tik op Verdwijnende berichten](/f/0ff2ee58752a3a534b353104e343884c.jpg)
3. Selecteer in de lijst met opties Uit.
Opmerking: Standaard verdwijnen de berichten in het geheime gesprek na 14 dagen nog steeds als ze niet worden gelezen door de ontvanger. Om dit te voorkomen, kunt u in de normale modus chatten.
Methode 7: Neem contact op met Messenger-ondersteuning
Neem contact op met de Messenger-helpcentrum voor hulp, aangezien zij u advies kunnen geven bij het oplossen van het probleem.
![Messenger-helpcentrum | Messenger-berichten verdwenen](/f/b038cdf372e85abcdb9297faf34b3dd6.jpg)
Methode 8: Messenger opnieuw installeren
Als laatste redmiddel raden we u aan de Messenger-app te verwijderen en opnieuw te installeren. Hierdoor worden de ontbrekende of beschadigde bestanden vervangen, waardoor het probleem mogelijk wordt opgelost.
1. Tik en houd vast Messenger-pictogram in de app-lade.
2. Tik op Verwijderen.
![Tik op Verwijderen (Messenger)](/f/46f6cc9a2e7eacb13e974afedd35263c.jpg)
3. Installeren Boodschapper van de Google Play Store.
Aanbevolen: 40 interessante en grappige vraagspellen om met vrienden op WhatsApp te spelen
We hopen dat ons artikel nuttig voor u was om erachter te komen verdwenen berichten in Messenger. Als u vragen of suggesties voor ons heeft, kunt u ons dit laten weten in het opmerkingenveld hieronder. Blijf verbonden met TechCult voor meer van dergelijke app-gerelateerde oplossingen.
Henry is een doorgewinterde technologieschrijver met een passie voor het toegankelijk maken van complexe technologieonderwerpen voor gewone lezers. Met meer dan tien jaar ervaring in de technologie-industrie is Henry een vertrouwde informatiebron voor zijn lezers geworden.