Hoe Amazon Prime Video-foutcode 7031 te repareren – TechCult
Diversen / / September 14, 2023
Een gezellig avondje bingewatchen op Amazon Prime Video brengt een speciaal soort opwinding met zich mee. Entertainment stuit echter op een probleem wanneer je, zodra je op de afspeelknop drukt, het streamingplatform verschijnt met een foutcode 7031. Wat is deze Amazon Prime Video-foutcode 7031 precies en hoe kunt u deze oplossen? Laten we het allemaal bespreken in ons artikel.
![Amazon Prime 7031](/f/491a97bd882dcde5d298290591509f1c.png)
Inhoudsopgave
Wat is foutcode 7031? Amazon Prime-video
Foutcode 7031 op Amazon Prime verschijnt als Video niet beschikbaar – Er is een probleem opgetreden bij het afspelen van deze video. Ga voor hulp naar www.amazon..com/dv.error/7031. Als een onverwachte gast verpest het je plannen om inhoud op Amazon Prime te streamen. Laten we eens kijken naar de mogelijke redenen erachter om het probleem op te lossen.
Tips: Voordat je verder gaat met de oplossingen, raden we je aan om vanuit een andere browser in te loggen en te streamen op Amazon Prime Video.
Snel antwoord
Om deze fout te verhelpen, start u de pc opnieuw op en vervolgens Prime Video. Als dit niet helpt, wist u de browsercache en de cookiegegevens.
1. In Google Chrome, klik op het menupictogram, gevolgd door Instellingen.
2. In de Privacy en veiligheid tabblad, klik op Browsergeschiedenis verwijderen.
3. Stel de Tijdsbestek naar Altijd.
4. Selecteer Cookies en andere sitegegevens, Gecachte afbeeldingen en bestanden, en klik vervolgens op Verwijder gegevens.
Wat veroorzaakt Amazon Prime Video-fout 7031
Meestal verschijnt de foutcode 7031 op Amazon Prime wanneer de video-inhoud die u wilt streamen niet beschikbaar is. Hier zijn echter enkele andere mogelijke redenen die dit kunnen veroorzaken:
- Slechte netwerkverbinding
- Probleem aan de serverzijde
- Conflicterende extensie
- Onjuiste configuraties
- Locatiefout
Laten we het nu oplossen!
Methode 1: Basismethoden voor probleemoplossing
Laten we beginnen met enkele eenvoudige oplossingen waarmee u de fout eenvoudig in een mum van tijd kunt oplossen.
Methode 1.1: Wacht op server-uptime
Amazon Prime Video-servers in uw regio kunnen te maken krijgen met uitvalproblemen als gevolg van overmatig verkeer of onderhoud. Als gevolg hiervan kan de app geen inhoud laden. Controleer hetzelfde met behulp van Downdetector voor Prime Video en wacht tot het opgelost is.
![Downdetector voor Prime Video](/f/d3a6d3e443cd2439150ee1a0db8bba03.png)
Methode 1.2: Start het apparaat opnieuw op en vervolgens de browser
Tijdelijke problemen en andere kleine problemen kunnen eenvoudig worden opgelost door het apparaat opnieuw op te starten en de browser opnieuw te starten.
Methode 1.3: Meld u opnieuw aan op Amazon Prime
We raden u aan uit te loggen bij Amazon Prime en opnieuw in te loggen, omdat hierdoor uw sessie wordt vernieuwd en authenticatieproblemen worden opgelost die de fout kunnen verhelpen.
Methode 1.4: Gebruik het .ca-domein
Zoals veel Prime Video-abonnees uit de VS meldden, hielp het gebruik van het .ca-domein hen serverproblemen te omzeilen en inhoud te streamen. In plaats van https://www.primevideo.com, kunt u proberen in te loggen https://www.primevideo.ca.
Methode 2: Problemen met de internetverbinding oplossen
Zoals eerder vermeld kan fout 7031 ook het gevolg zijn van een slechte internetverbinding. U kunt onze gids raadplegen op Hoe u netwerkverbindingsproblemen op Windows 10 kunt oplossen om het te repareren.
![Selecteer nu Netwerkadapter die wordt weergegeven onder Zoeken en los andere problemen op | Amazon Prime 7031](/f/1dbc41fa5c8e1755113fe3a11434d4a1.png)
Methode 3: Gebruik VPN
Soms kan de fout te wijten zijn aan de regio waarin u woont. U kunt in plaats daarvan een VPN-service gebruiken om uw regio te wijzigen en te controleren of deze werkt. Bovendien helpt het u toegang te krijgen tot inhoud uit verschillende delen van de wereld.
Opmerking: De hieronder genoemde stappen zijn uitgevoerd NordVPN.
1. Open NordVPN en selecteer een andere regionale server.
![selecteer een andere regionale server en probeer de webpagina opnieuw te openen.](/f/61a4d59213b1e67db25ac4c507b518c5.png)
2. Eenmaal verbonden, start u het programma opnieuw AmazonePrime video-webpagina en kijk of je inhoud kunt streamen zonder de foutcode 7031.
Lees ook:22 Beste gratis VPN voor Windows 10
Methode 4: Browsercache en cookies wissen
Browsers slaan verschillende details op over uw bezoek aan een specifieke pagina, waaronder gegevens van Amazon Prime in de vorm van cachegegevens om toekomstige bezoeken sneller te laten verlopen. Soms kunnen ze echter corrupt of verouderd raken, wat tot de besproken fout leidt. Volg onze gids op Hoe cache en cookies in Google Chrome te wissen om ze op te ruimen.
![Browsercache wissen | Amazon Prime 7031](/f/eb8bbf30a11f49d0c41cb75ba901b1e0.png)
Methode 5: Schakel verzoek niet volgen uit
Veel websites, zoals Amazon Prime Video, verzamelen browsegegevens van gebruikers om inhoud, services, advertenties en aanbevelingen te bieden. Met Do Not Track (DNT) kunnen gebruikers ervoor kiezen om hun browsegegevens niet bij te houden. Af en toe veroorzaakt dit echter de besproken fout. Volg de stappen om het uit te schakelen:
1. Launch Google Chrome
2. Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.
3. In de Privacy en veiligheid tabblad, klik op Cookies en andere sitegegevens.
![klik op Cookies en andere sitegegevens.](/f/262340fff77a6ca71d14f5c9adc1e98b.png)
4. Schakel uit Stuur een “Do Not Track”-verzoek mee met uw browseverkeer.
![Schakel nu de optie uit naast Een 'Do Not Track'-verzoek verzenden met uw browseverkeer. | Amazon Prime 7031](/f/708c9c2c7ecc4a06abd7b1149c9db9f7.png)
Vernieuw nu de browser, probeer Amazon Prime te streamen en controleer of het probleem is opgelost.
Lees ook: Werkt Netflix in de incognitomodus?
Methode 6: Problematische browserextensies uitschakelen
Soms veroorzaken webextensies van derden die aan de browser worden toegevoegd ook interferentie met de functionaliteit van sommige websites, waardoor deze niet meer werken. Je kunt ze uitschakelen. Volg de stappen:
1. Open Google Chrome en klik op de drie verticale stippen naast de adresbalk.
2. Plaats de cursor op Meer gereedschap en klik in de vervolgkeuzelijst ernaast op Extensies.
![klik op Extensies](/f/7670ae8f945886dc8662dc2fdf6ea6b8.png)
3. Schakel uit voor de webextensies waarvan u denkt dat deze de fout veroorzaakt. Wij hebben de genomen Google Meet Grid View-extensie als voorbeeld.
Opmerking: Als de webextensie niet essentieel is, kunt u deze verwijderen door op te klikken Verwijderen knop.
![Schakel de Google Meet Grid View-extensie uit | Amazon Prime 7031](/f/bbc5d1e62990e7632b3feb4e8adb7187.png)
Methode 7: Browser bijwerken
Verouderde browsers zijn gevoelig voor bugs en technische problemen, wat de reden kan zijn dat u de fout 7031 tegenkomt op Amazon Prime Video. Update de browser om het probleem op te lossen. Raadpleeg onze gids op Hoe de Google Chrome-browser te updaten.
![Chrome gaat controleren op nieuwe updates en installeert deze indien nodig](/f/6f7934e56f8a5a924c4225c80900b313.png)
Methode 8: Authenticatie in twee stappen inschakelen (indien van toepassing)
Als u Amazon Prime Video-inhoud van services van derden probeert te streamen, moet u tweestapsverificatie inschakelen, als dit nog niet is ingeschakeld. Volg de onderstaande stappen:
1. Lanceer de Officiële Amazon-website En Aanmelden naar jouw rekening.
2. Verplaats de cursor naar uw gebruikersnaam naast de zoekbalk en selecteer Rekening.
![Verplaats de cursor naar uw gebruikersnaam naast de zoekbalk en selecteer Account. Amazon Prime 7031](/f/294227cb367e80d27d04ad4073c23347.png)
3. Klik op Inloggen en beveiliging.
4. Scroll naar beneden en klik op Aanzetten naast Authenticatie in twee stappen.
5. Klik nu op Begin naast Tweestapsverificatie.
![klik op Aan de slag naast Tweestapsverificatie.](/f/a8c3a1f1d7d37f7b2869697cb833574a.png)
6. Vul het telefoonnummer in dat je wilt gebruiken voor 2SV en klik op Doorgaan.
![Voer het telefoonnummer in dat u wilt gebruiken voor 2SV en klik op Doorgaan. Amazon Prime 7031](/f/fa5bf9891e29263e9f957740e756a9cd.png)
Opmerking: Bij de tweede optie kunt u ook een Authenticator-app gebruiken om OTP te genereren.
7. Voer deOTP ontvangen op het opgegeven telefoonnummer en klik op Doorgaan verifiëren.
8. Voer nu de Wachtwoord En Teken weer binnen.
Dat is het! Stream de inhoud en controleer of de fout nu is verholpen.
Methode 9: Neem contact op met ondersteuning
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, probeer dan contact op te nemen Amazon Prime-video-ondersteuning.
![Amazon Prime-video-ondersteuning.](/f/48f27af3e10828ce82fb36f3bd4ed48b.png)
Aanbevolen: Hoe u iemands Amazon-verlanglijst kunt vinden
We hopen dat onze gids u heeft geholpen het probleem op te lossen Amazon Prime Video-foutcode 7031. Laat gerust uw vragen en suggesties achter in het commentaargedeelte hieronder. Houd TechCult in de gaten voor meer van dergelijke technologiegerelateerde problemen.
Henry is een doorgewinterde technologieschrijver met een passie voor het toegankelijk maken van complexe technologieonderwerpen voor gewone lezers. Met meer dan tien jaar ervaring in de technologie-industrie is Henry een vertrouwde informatiebron voor zijn lezers geworden.