Discord 2FA werkt niet? 8 manieren om het probleem op te lossen – TechCult
Diversen / / October 15, 2023
Discord heeft een enorme wereldwijde gebruikersbasis en veiligheid speelt dus een niet-onderhandelbare rol. Als het gaat om het beveiligen van gebruikersaccounts, is tweefactorauthenticatie een betrouwbaar zaadje. Het creëert nog een beveiligingslaag die men moet verifiëren om in te loggen op het betreffende account. Maar net zoals alle niet gezaaide zaden vruchtbaar worden, merken gebruikers soms ook dat de 2FA-functie niet werkt op Discord en dat ze geen toegang meer hebben tot hun accounts. In dit artikel bespreken we de mogelijke oorzaken en lossen we het probleem verder op.
![Discord 2FA werkt niet](/f/b3a790ed46f1e5def8a7c8c11623e7a9.jpg)
Waarom werkt Discord 2FA (tweefactorauthenticatie) niet?
Tweefactorauthenticatie op Discord vereist dat gebruikers twee verschillende vormen van identificatie presenteren voordat ze toegang tot hun accounts verlenen. Naast het gebruikelijke wachtwoord gaat het om een tijdgevoelige code die wordt gegenereerd door een authenticator-app of wordt ontvangen via e-mail of sms.
Als de door de authenticator-app gegenereerde codes niet het geval zijn, ontvang je de codes niet van Discord of kun je niet inloggen, dan kunnen dit de mogelijke oorzaken zijn:
- Verlopen 2FA-codes
- Problemen met tijdsynchronisatie
- Internetprobleem
- Verouderde app
- Discord-downtime
Tip: Als je geen sms-authenticatiecode van Discord ontvangt, zorg er dan voor dat je het juiste nummer en de juiste landcode invoert, of probeer in te loggen via een ander apparaat.
Snel antwoord
Om dit probleem op te lossen, schakelt u de VPN-service op het apparaat uit, als u eerder verbinding heeft gemaakt. Als dit niet helpt, synchroniseer dan de apparaattijd:
1. In Instellingen, tik op Algemeen bestuur, gevolgd door Datum en tijd.
2. Schakel uit Automatische datum en tijd en selecteer vervolgens Tijd instellen.
3. Zodra de tijd is ingesteld, schakelt u deze in Automatische datum en tijd.
Opmerking: Omdat smartphones niet dezelfde instellingenopties hebben, variëren deze van fabrikant tot fabrikant. Zorg daarom voor de juiste instellingen voordat u deze op uw apparaat wijzigt. De stappen werden uitgevoerd op Samsung S20FE 5G, zoals weergegeven in de onderstaande afbeeldingen.
Methode 1: Apparaattijd synchroniseren
De tijd van uw telefoon wordt mogelijk niet gesynchroniseerd. FA-codes zijn tijdgebaseerd en elk tijdverschil tussen het apparaat en de Discord-server kan authenticatiefouten veroorzaken. Laten we de tijdinstellingen wijzigen. Volg onderstaande stappen:
1. Open Instellingen en tik op Algemeen bestuur.
2. Tik op Datum en tijd.
3. Schakel uit Automatische datum en tijd en selecteer vervolgens Tijd instellen.
![Schakel Automatische datum en tijd uit en selecteer vervolgens Tijd instellen.](/f/af9bac966eed92f326766ba16b83800f.jpg)
4. Stel de exacte tijd in en tik op Klaar.
5. Schakel nu opnieuw in Automatische datum en tijd.
Methode 2: Wacht op Discord Server Uptime
Discord-servers in uw regio kunnen te maken krijgen met downtime-problemen als gevolg van zwaar netwerkverkeer of onder onderhoud. U kunt hetzelfde verifiëren op Downdetector voor onenigheid. Als er afwijkingen worden gerapporteerd, wacht dan tot het probleem is opgelost.
![Downdetector voor onenigheid | discord2fa werkt niet](/f/93c2f85dd61240e22b27679d5260a7df.jpg)
Methode 3: Verbeter de internetverbinding op het apparaat
Ongeacht of u een authenticatie-app zoals Google Authenticator gebruikt of gebruikt de sms-authenticatiemethode om in te loggen op je Discord-account, een stabiele internetverbinding is vereist. Problemen hiermee kunnen het proces van het ontvangen van codes belemmeren. Raadpleeg onze gids op Hoe u de internetsnelheid kunt verhogen op uw Android-telefoon.
![Reset netwerk instellingen](/f/a71cb25b149768769d0b75f5daab7aba.jpg)
Als je Discord op een pc gebruikt, raadpleeg dan onze blog op Trage internetverbinding? 10 manieren om uw internet te versnellen!
Methode 4: Update Discord en vervolgens Authenticator-app
Verouderde apps zijn kwetsbaar voor bugs en glitches, die dergelijke problemen met hun functionaliteit kunnen veroorzaken. Meestal worden dergelijke bugs opgelost met updates. Daarom raden we u aan beide apps bij te werken.
1. Open de Google Play Store en zoeken Meningsverschil.
2. Tik op Update.
![Tik op Update voor onenigheid | discord2fa werkt niet](/f/572d7e29ef31b6cab48c2ce8e9a29eba.jpg)
3. Zoek ook naar Google Authenticator En Update Het.
Controleer of de fout nu is verholpen.
Methode 5: 2FA uitschakelen en opnieuw inschakelen
Als de fout zich blijft voordoen, raden we u aan de configuratie van de tweefactorauthenticatie voor uw account één keer uit te schakelen en vervolgens opnieuw in te schakelen. Volg de onderstaande stappen:
Opmerking: Zorg ervoor dat je op een ander apparaat succesvol bent ingelogd op je Discord-account.
1. Open Meningsverschil en klik op de tandwielpictogram (Instellingen). naast uw gebruikersnaam in de linkerzijbalk.
2. In de GEBRUIKERSINSTELLINGEN menu, ga naar de Mijn rekening tabblad, scroll naar beneden en kopieer er een 8-cijferige back-upcode van de beschikbare.
Opmerking: Als u het bestand Back-upcodes al hebt gedownload, kunt u de code daar ook gebruiken.
3. Klik op Verwijder 2FA.
![Ga in het menu GEBRUIKERSINSTELLINGEN naar het tabblad Mijn account en klik op 2FA verwijderen.](/f/23274a9a92f65ffa41da72f1a52b9b62.png)
4. Voer de 8-cijferige back-upcode die u in stap 2 hebt gekopieerd en klik op Verwijder 2FA.
5. Klik nu op Schakel twee-factor-authenticatie in.
![Klik nu op Tweefactorauthenticatie inschakelen | discord2fa werkt niet](/f/e284f2fa08d6ba4be8e7e71fefea8975.png)
6. Voer uw WACHTWOORD en klik op Doorgaan.
7. Open Google Authenticator of Authy app op uw telefoon, verwijder het bijbehorende account en scan vervolgens de QR code.
8. Voer de 6-cijferige verificatiecode gegenereerd en klik op Activeren.
![Voer de gegenereerde 6-cijferige verificatiecode in en klik op Activeren.](/f/1022da474a05fd4c47c0cf98b7a294e9.png)
9. Klik op Schakel SMS-authenticatie in, voer de WACHTWOORDen klik op Bevestigen.
10. Klik nu op Back-upcodes downloaden en sla het bestand op.
![klik op Back-upcodes downloaden en sla het bestand op | discord2fa werkt niet](/f/41f4f4ccd832e75bc1b859652d428d66.png)
Dat is het. Controleer nu of 2FA werkt op de Discord mobiele app. Als de fout zich blijft voordoen, kunt u de sms-authenticatiemethode of back-upcodes gebruiken om in te loggen.
Lees ook: Hoe weet je of iemand onzichtbaar of offline is op Discord?
Methode 6: Reset de Authenticator-app
U kunt de Authenticator-app die u voor Discord gebruikt op hun smartphones resetten, zoals dit proces zal doen verwijder alle opgeslagen gegevens of configuraties die ervoor kunnen zorgen dat Discord 2FA niet werkt probleem.
Opmerking: Mogelijk moet u zich aanmelden en uw Discord-account opnieuw verifiëren zodra de authenticator-app opnieuw is ingesteld.
Volg onderstaande stappen:
1. In Instellingen, tik op Apps en selecteer de authenticatie-app. bijvoorbeeld Authenticator uit het menu.
2. Tik op Opslag.
3. Tik op Cache wissen en dan verder Verwijder gegevens de een na de ander.
![Tik op Cache wissen en vervolgens op Gegevens een voor een wissen.](/f/15ea9c1420e857ba07f9701013c5081a.jpg)
4. Start de app en authenticeer indien nodig uw Discord-account opnieuw vanaf een reeds ingelogd apparaat.
Lees ook: Hoe tweefactorauthenticatie op Instagram te omzeilen
Methode 7: Neem contact op met Discord-ondersteuning
Als geen van de methoden het probleem heeft opgelost, kunt u hiervoor contact opnemen met het Discord-ondersteuningsteam.
Houd er rekening mee dat u de onderstaande gegevens moet verstrekken:
- E-mailadres gekoppeld aan uw Discord-account
- Gebruikersnaam en discriminator (bijvoorbeeld gebruikersnaam#t1234 of in het nieuwe formaat)
- Bewijs van eigendom (bijvoorbeeld betalingsbewijzen voor Nitro-abonnementen of andere accountgerelateerde transacties).
Volg onderstaande stappen:
1. Open de Discord-ondersteuningswebsite, druk op drie horizontale lijnen icoon bovenaan en selecteer Dien een verzoek in.
![Open de Discord Support-website, tik op het pictogram met de drie horizontale lijnen bovenaan en selecteer Een verzoek indienen. | discord2fa werkt niet](/f/7beb4a1c0c6e0d32514df38387cfbe1d.jpg)
2. Van de Waar kunnen we je mee helpen? vervolgkeuzemenu, selecteer Help & Ondersteuning.
3. Binnenkomen jouw e-mailadres, selecteer 2FA-vergrendeling voor de Soort vraag?en zodra alle overige gegevens zijn ingevuld, tikt u op Indienen.
![Voer uw e-mailadres in, selecteer 2FA Lockout bij het type vraag en zodra alle overige gegevens zijn ingevuld, tikt u op Verzenden.](/f/218a8cd925a67f15569b369e11e3a7e2.jpg)
Methode 8: Installeer Discord opnieuw
Heb je de oplossing nog steeds niet gevonden? U kunt proberen Discord te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren om uw 2FA weer te laten werken. Volg onderstaande stappen:
1. Houd de knop ingedrukt Onenigheid icoon in de app-lade en selecteer Verwijderen uit het menu.
![Houd het Discord-pictogram in de app-lade ingedrukt en selecteer Verwijderen in het menu. | discord2fa werkt niet](/f/b28356829d6fa4dc3b3542ebd719f1fe.jpg)
2. Open nu de Google Play Store, zoeken Meningsverschil, en tik op Installeren.
3. Controleer of u nu de 2 Factor-Authenticatiecode kunt gebruiken om in te loggen op uw account.
Wat is het Discord 2FA-vergrendelingsprobleem?
Discord 2FA-uitsluitingsprobleem verwijst naar een situatie waarin een gebruiker geen toegang heeft tot zijn account omdat hij meerdere keren niet de juiste tweefactorauthenticatiecodes heeft opgegeven. Als gevolg hiervan kan Discord om veiligheidsredenen hun account tijdelijk vergrendelen. Pas nadat de blokkeringsperiode is verstreken, kunnen gebruikers opnieuw inloggen. U kunt onze blog raadplegen op Discord tweefactorauthenticatie verloren? Uw gids voor inloggen.
Discord heeft blijk gegeven van een sterke toewijding aan het bieden van de hoogst mogelijke veiligheid aan zijn gebruikers. We hopen dat onze gids u heeft geholpen het probleem op te lossen Discord 2FA werkt niet probleem. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u ons dit laten weten in het opmerkingengedeelte. Houd TechCult in de gaten voor oplossingen voor dergelijke app-gerelateerde fouten.
Henry is een doorgewinterde technologieschrijver met een passie voor het toegankelijk maken van complexe technologieonderwerpen voor gewone lezers. Met meer dan tien jaar ervaring in de technologie-industrie is Henry een vertrouwde informatiebron voor zijn lezers geworden.