Top 6 oplossingen voor verzonden items die niet worden weergegeven in Microsoft Outlook voor Windows
Diversen / / November 16, 2023
De map Verzonden items van Microsoft Outlook registreert uitgaande e-mails ter referentie, zodat u de succesvol verzonden e-mails kunt verifiëren. Maakt het bovendien gemakkelijk een e-mail herinneren indien nodig. Dit is echter onmogelijk als uw e-mails niet in de Outlook-app op uw Windows 10- of 11-computer staan.
![Belangrijkste oplossingen voor verzonden items die niet worden weergegeven in Microsoft Outlook voor Windows](/f/8d726af8da6cffb3ec9e2882af299135.jpg)
Het oplossen van dit specifieke probleem kan zo eenvoudig zijn als het configureren van Outlook-instellingen of zo ingewikkeld als het maken van een nieuw Outlook-profiel. In ieder geval zou een van de volgende tips de mogelijkheid van Outlook om verzonden items op Windows te tonen moeten herstellen.
1. Zorg ervoor dat Outlook is geconfigureerd om verzonden items op te slaan
Uw verzonden e-mails worden mogelijk niet weergegeven in Outlook als u de app eerder hebt geconfigureerd om geen kopie van uw verzonden items op te slaan. Hier leest u hoe u dat kunt veranderen.
Stap 1: Open Outlook op uw pc en klik op het menu Bestand in de linkerbovenhoek.
![Outlook-bestandsmenu](/f/456ec43c1dc1a9df09e4c5c05e1d02e6.png)
Stap 2: Selecteer Opties in het linkerdeelvenster.
![Outlook-opties](/f/cfec71639591d64e7b9190b14ef57fae.png)
Stap 3: Blader op het tabblad E-mail omlaag naar het gedeelte Berichten opslaan en vink het selectievakje 'Kopieën van berichten opslaan in de map Verzonden items' aan. Klik vervolgens op OK.
![Configureer Outlook om verzonden e-mails op te slaan](/f/82ce5be649fa2b2ef3094f785421a978.png)
2. Controleer de groepsbeleidsinstellingen voor Outlook
Met de instellingen voor lokaal groepsbeleid kunt u ook het gedrag van de Outlook-app op Windows wijzigen. Als het gedeelte Verzonden items uw e-mails niet opslaat, zelfs niet nadat u Outlook hiervoor hebt geconfigureerd, moet u de instellingen voor Groepsbeleid controleren.
Houd er rekening mee dat deze methode alleen van toepassing is op degenen die de Professional-, Education- of Enterprise-versie gebruiken edities van Windows. Als u Windows Home gebruikt, hoeft u zich hier geen zorgen over te maken.
Stap 1: Druk op de sneltoets Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Type gpedit.msc in het tekstvak en druk op OK.
![Open Groepsbeleid in Windows](/f/9675de68fe12f0c1f532572d73770f74.png)
Stap 2: Selecteer Ja wanneer de prompt Gebruikersaccountbeheer (UAC) verschijnt.
![Groepsbeleid UAC](/f/0bc76d62898fb3e35124c0fe33ae7cf6.jpg)
Stap 3: Gebruik het linkerdeelvenster om naar de volgende map te navigeren:
User Configuration/Administrative Templates/Microsoft Outlook 2016/Outlook Options/Preferences/E-mail Options
![Groepsbeleid-editor 10](/f/ff4e6c9ed23b09d5f8ca2e47aea13484.png)
Stap 4: Dubbelklik op het berichtverwerkingsbeleid aan uw rechterkant.
![Beleid voor berichtafhandeling in de Groepsbeleid-editor](/f/2e344a4b3d9f78bdbee25016f3e7a29e.png)
Stap 5: Selecteer de optie Ingeschakeld en vink vervolgens de optie ‘Kopieën van berichten opslaan in de map Verzonden items’ aan. Druk vervolgens op Toepassen gevolgd door OK.
![Configureer het berichtverwerkingsbeleid in de Groepsbeleid-editor](/f/74aad7a944ca275785246b4e4cdc8974.png)
Start Outlook hierna opnieuw en controleer of dit het geval is bewaart kopieën van uw verzonden e-mails.
3. Probeer een paar e-mails uit de map Verzonden te verwijderen
Onvoldoende opslagruimte kan er ook voor zorgen dat Outlook de e-mails die u verzendt, niet opslaat. Om deze mogelijkheid te controleren, probeert u een paar e-mails uit de map Verzonden items te verwijderen en kijkt u of dat uw probleem oplost.
Stap 1: Open Outlook en selecteer de map Verzonden items.
![Map Verzonden items in Outlook](/f/3a8f2bcf5629395f01387ed9a46b05d0.png)
Stap 2: Houd de Control-toets ingedrukt en selecteer de berichten die u wilt verwijderen. Klik vervolgens bovenaan op de knop Verwijderen.
![Verwijder e-mails in de Outlook-app](/f/f80fbd789b6f3930870d069e5c863f4a.png)
Probeer daarna een e-mail te verzenden en controleer of Outlook deze in de map Verzonden items weergeeft.
4. Controleer de AutoArchiveringsinstellingen
Als u sommige oude e-mails niet kunt vinden in de map Verzonden items, heeft Outlook deze mogelijk gearchiveerd of verwijderd op basis van uw instellingen. Als u niet wilt dat dit gebeurt, controleer dan de Instellingen voor automatisch archiveren in Outlook met behulp van deze stappen:
Stap 1: Open Outlook op uw pc, klik met de rechtermuisknop op de map Verzonden items en selecteer Eigenschappen.
![Eigenschappen van verzonden items](/f/a4ab8b198546dc9759f70801edec6f12.jpg)
Stap 2: Schakel over naar het tabblad AutoArchiveren en selecteer de optie ‘Items in deze map niet archiveren’. Druk vervolgens op Toepassen gevolgd door OK.
![Instellingen voor automatisch archiveren in Outlook](/f/085a4ad0f8ddedf19d68693eaeae70c6.png)
Hierna zou Outlook verzonden e-mails niet automatisch moeten archiveren en zullen ze niet verloren gaan.
5. Bewaar verzonden items in een andere map
Als Outlook uw verzonden items niet toont nadat u alles hebt geconfigureerd, kunt u proberen uw e-mails in een andere map op te slaan en kijken of dat werkt. Hier is hoe:
Stap 1: Open Outlook en klik op de knop Nieuwe e-mail.
![Nieuwe e-mail in Outlook](/f/8547372acf8d8dd7b1822ee92246dffe.png)
Stap 2: Klik op het tabblad Opties op de knop ‘Verzonden items opslaan in’ en selecteer Andere map.
![Bewaar items in een andere map](/f/3d61a92a40d4fb0be108ff9b3cf54827.png)
Stap 3: Klik op de knop Nieuw, typ een naam voor de map en klik op OK.
![Maak een nieuwe map in Outlook](/f/6c204c62ffa2db11052e6b61e5b0f9fc.png)
Probeer hierna een test-e-mail te sturen en controleer of het probleem blijft bestaan.
6. Maak een nieuw Outlook-profiel
Uw Outlook-profiel op Windows kan na verloop van tijd beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, kunt u met allerlei problemen met Outlook te maken krijgen, waaronder dit probleem. Als dat het geval is, moet u een nieuw Outlook-profiel maken en naar een nieuw Outlook-profiel overschakelen om het probleem op te lossen.
Stap 1: Druk op de Windows-toets + R-sneltoets om het dialoogvenster Uitvoeren te openen, typ het in controleen druk op Enter.
![Open het Configuratiescherm](/f/41a967acbceff842cf202e690e128ea0.png)
Stap 2: Wijzig het weergavetype in Grote pictogrammen en klik op Mail (Microsoft Outlook).
![E-mail (Microsoft Outlook)](/f/862b0da10929c9a8664429c4f0ff395e.png)
Stap 3: Selecteer onder Profielen de optie Profielen weergeven.
![Outlook-profielen](/f/247ba056e27ba7a057f369735da6172c.png)
Stap 4: Klik op de knop Toevoegen, voer een naam in voor het nieuwe profiel en klik op OK.
![Outlook-profiel maken](/f/0d1ea01fc93d6024ac96702a175111fc.png)
Stap 5: Voer uw accountgegevens in het venster Account toevoegen in en klik op Volgende.
![Maak een nieuw Outlook-profiel](/f/bc10cdba16cd187a624442e8ca9bbb69.png)
Stap 6: Selecteer uw nieuwe profiel onder ‘Bij het starten van Microsoft Outlook’ en klik op Toepassen.
![Selecteer Nieuw profiel voor Outlook](/f/2e9e1d0dba5c50befba35829ff294cb6.jpg)
Nadat u een nieuw profiel hebt gemaakt, moet Outlook uw verzonden e-mails opslaan en weergeven zoals verwacht op uw Windows-computer.
Herstel wat ontbreekt
Dergelijke problemen met de Outlook-app kunnen uw productiviteit beïnvloeden en u de hele dag bezig houden. Voordat u genoegen neemt met de webversie van Outlook, probeert u de hierboven genoemde tips om ervoor te zorgen dat Outlook verzonden items weergeeft op uw Windows 10- of 11-pc.
Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2023
Het bovenstaande artikel kan affiliatielinks bevatten die Guiding Tech helpen ondersteunen. Het heeft echter geen invloed op onze redactionele integriteit. De inhoud blijft onbevooroordeeld en authentiek.
![](/f/9a5dc53836fdbce16b5952b9c0e4c2e4.jpg)
Geschreven door
Pankil is een civiel ingenieur en freelanceschrijver uit Ahmedabad, India. Sinds zijn aankomst bij Guiding Tech in 2021 duikt hij bij Guiding Tech in de wereld van how-to's en handleidingen voor het oplossen van problemen op Android, iOS, Windows en het web. Als de tijd het toelaat, schrijft hij ook voor MakeUseOf en Techwiser. Naast zijn pas ontdekte liefde voor mechanische toetsenborden, is hij een gedisciplineerde fan van bezoekers en blijft hij zijn internationale reizen plannen met zijn vrouw.