Apps repareren Alleen werken op wifi (Android en iPhone)
Diversen / / November 29, 2021
De mobiele telefoons hebben als voordeel dat je eenvoudig kunt schakelen tussen wifi en mobiele data. Als de ene niet werkt, komt de andere van pas. Wi-Fi werkt echter alleen als u zich in de buurt van een router of in een gratis wifi-zone. Andere keren vertrouwt men op mobiele data.
Helaas werken de apps soms alleen op wifi. Dat wil zeggen, wanneer u overschakelt naar mobiele data, werken ze niet zoals bedoeld. Natuurlijk wil niemand in zo'n situatie terecht komen.
Gelukkig hoef je dat niet te zijn. Hier vindt u enkele oplossingen om het probleem op te lossen dat apps alleen op wifi werken en niet op mobiele data.
Laten we ze eens bekijken.
Telefoon opnieuw opstarten
Start je telefoon opnieuw op voordat we in andere oplossingen duiken. Meestal zou het probleem worden opgelost door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten.
Simkaart verwijderen
Aangezien het probleem alleen met de mobiele gegevens te maken heeft, kunt u proberen de simkaart te verwijderen. Plaats het dan opnieuw. Hopelijk zouden de apps weer gaan werken op mobiele data.
Zet mobiele data uit en aan
Zorg er eerst voor dat mobiele gegevens op uw telefoon zijn ingeschakeld. Als het is uitgeschakeld, schakelt u het in. En als het is ingeschakeld, schakelt u het uit en weer in om het te vernieuwen.
Schakel dataroaming in voor mobiele data
Als u zich in een andere staat bevindt of land dan uw eigen land, moet de instelling voor dataroaming zijn ingeschakeld. Als het is uitgeschakeld, werken mobiele data niet.
Hier leest u hoe u het kunt inschakelen.
Android
Stap 1: Ga naar Instellingen gevolgd door Netwerk & internet.
Stap 2: Tik op Mobiel netwerk en schakel roaming in. Start je apparaat opnieuw op
iPhone
Stap 1: Open Instellingen en ga naar Mobiele data.
Stap 2: Tik op Opties voor mobiele gegevens en schakel dataroaming in. Start je telefoon opnieuw op.
Ook over Guiding Tech
App toestaan om mobiele data te gebruiken
Als het probleem op de iPhone is dat alleen een bepaalde app, zoals WhatsApp, Instagram of YouTube, niet werkt op mobiele data, zorg er dan voor dat deze toestemming heeft om mobiele data te gebruiken.
Open daarvoor Instellingen en ga naar Mobiele data. Scroll naar beneden en controleer of de schakelaar naast de problematische app groen is. Als het is uitgeschakeld, tikt u erop om het in te schakelen.
Controleer de mobiele datalimiet
Android-telefoons worden geleverd met een functie waarbij de mobiele gegevens automatisch worden uitgeschakeld zodra een ingestelde limiet wordt bereikt. Het helpt bij gegevensgebruik controleren. U moet controleren of de specifieke instelling op uw telefoon is ingeschakeld.
Ga daarvoor naar Instellingen > Gegevensgebruik. Op sommige telefoons vindt u het in de optie Netwerk en internet. Je gebruikt ook de zoekfunctie om het te vinden.
Tik onder Gegevensgebruik op Gegevenswaarschuwing en -limiet. Schakel de optie Gegevenslimiet instellen uit of verhoog de limiet.
Toestemming verlenen voor gegevensgebruik om services af te spelen
Google Play-services speelt een cruciale rol bij het goed functioneren van uw Android-telefoon. Play-services moeten toegang hebben tot onbeperkt datagebruik en toestemming hebben om data op de achtergrond te gebruiken. Als een van deze twee instellingen is uitgeschakeld, kunt u problemen krijgen met mobiele data.
Volg deze stappen om het op te lossen:
Stap 1: Open Instellingen op je telefoon en ga naar Apps/Applicatiebeheer.
Stap 2: Zoek naar Google Play-services onder Alle apps. Tik op Gegevensgebruik.
Stap 3: Zorg ervoor dat zowel de instellingen voor Achtergrondgegevens als Onbeperkt gegevensgebruik zijn ingeschakeld.
Stap 4: Start uw telefoon opnieuw op en probeer de apps op mobiele data te gebruiken. Ze zouden goed moeten werken.
Browsercache wissen
Probeer op Android de cache van uw standaardbrowser te wissen. We zullen demonstreren voor Google Chrome.
Stap 1: Open Chrome en tik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek. Selecteer Instellingen in het menu.
Stap 2: Tik op Privacy gevolgd door Browsegegevens wissen.
Stap 3: Controleer Afbeeldingen en bestanden in cache. Schakel andere dingen uit. Tik vervolgens op Gegevens wissen. Start uw apparaat opnieuw op.
Ook over Guiding Tech
App bijwerken
Als alleen een bepaalde app niet werkt op mobiele data, controleer dan of er een update beschikbaar is. Open daarvoor Play Store (Android) en App Store (iPhone) en zoek naar de app. Als er een update beschikbaar is, ziet u de optie Update.
Reset netwerk instellingen
Een van de bekende oplossingen om dit probleem op te lossen is om: Reset netwerk instellingen. Beschikbaar op zowel Android- als iOS-apparaten, wordt het ook weergegeven als 'Reset Wi-Fi, mobiel en Bluetooth' op Android-apparaten.
Hier is hoe het te doen.
Android
Stap 1: Open Instellingen en ga naar Systeem.
Stap 2: Tik op Reset-opties beschikbaar onder Geavanceerd.
Stap 3: Tik op Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten. Volg de instructies op het scherm.
iPhone
Stap 1: Open Instellingen en ga naar Algemeen.
Stap 2: Druk op Reset gevolgd door Reset netwerkinstellingen.
Instellingen voor mobiele gegevens bijwerken
Daarvoor moet u uw mobiele netwerkoperator bellen en hen om gegevensinstellingen vragen. Voeg het dan handmatig toe zoals door hen beschreven.
Besturingssysteem bijwerken
Soms zit het probleem in het besturingssysteem zelf. Zowel Apple als Google zijn er snel bij om de fixes vrij te geven als dat het geval is. Controleer dus op updates voor uw besturingssysteem.
Ga op Android naar Instellingen > Systeem > Systeemupdate. U kunt ook naar Update zoeken met behulp van de zoekbalk in Instellingen.
Ga op de iPhone naar Instellingen > Algemeen > Systeemupdate.
Ook over Guiding Tech
Meer dingen om te controleren
We hopen dat een van de bovenstaande oplossingen de mobiele gegevens op uw telefoon heeft hersteld. Als het je nog steeds problemen geeft, schakel dan VPN op je telefoon uit (voor het geval je het gebruikt) en controleer of je voldoende tegoed of saldo op je mobiel hebt om data te gebruiken.
Volgende: Wist je dat je wifi-hotspots kunt vinden met behulp van de Facebook-app? Weet hoe je het moet doen.