Top 7 oplossingen voor problemen met audiovertraging bij Fire TV Stick
Diversen / / November 29, 2021
Ervaar je een onenigheid tussen audio- en videosynchronisatie wanneer je inhoud afspeelt op je Fire TV-stick? Zo ja, dan moet u weten dat u niet de enige bent. Er zijn honderden andere Fire TV Stick-gebruikers die ook door dezelfde beproeving gaan. We laten je zeven manieren zien om het probleem in dit bericht op te lossen en je gezond verstand te redden.
Het probleem met de audiovertraging kan te wijten zijn aan een bug in het Fire OS van de Fire TV Stick of gewoon een basis probleempje in de werking van het apparaat. Het type (en formaat) van de inhoud die wordt afgespeeld, kan ook een bijdragende factor zijn. In de volgende paragrafen schetsen we de belangrijkste mogelijke oorzaken van dit probleem, evenals hun respectievelijke oplossingen. Bekijk ze eens.
Opmerking: De oplossingen in deze handleiding zijn ook van toepassing op de Fire TV Stick 4K.
1. Force Stop-app
Als het probleem met de audiovertraging app-specifiek is, kan het geforceerd stoppen van de app(s) helpen om de audio-videosynchronisatie van de inhoud te herstellen en in evenwicht te brengen. Om een app op de Fire TV Stick geforceerd te stoppen, navigeert u naar Instellingen > Toepassingen > Geïnstalleerde toepassingen beheren en selecteert u de betreffende app. Klik op Stop forceren om de app te sluiten.
Klik daarna op Toepassing starten om de app opnieuw te openen. Als het probleem met de audiovertraging aanhoudt, probeer dan andere oplossingen hieronder.
2. Start Fire TV Stick opnieuw op
Zoals eerder vermeld, kan het probleem met de audiovertraging te wijten zijn aan een kleine storing op het streamingapparaat. En net als andere Problemen met Fire TV Stick, kan het eenvoudigweg herstarten van het apparaat helpen om het weer normaal te maken.
Navigeer naar Instellingen > Mijn Fire TV > Opnieuw opstarten om uw Fire TV Stick opnieuw op te starten.
Als alternatief kunt u uw Fire TV Stick ook eenvoudig opnieuw opstarten met de afstandsbediening. Houd de Select-knop (de ronde middelste knop) en de Play/Pause-knop samen ongeveer 5 seconden ingedrukt.
Als uw afstandsbediening is defect of werkt niet, kunt u de Fire TV Stick ook loskoppelen van de stroombron en opnieuw aansluiten. Na een succesvolle herstart, speel je wat video-inhoud af op je Fire TV Stick-apps en controleer je of de beelden en audio synchroon lopen.
Ga door naar de volgende oplossing voor probleemoplossing als het probleem met de audiovertraging aanhoudt.
3. Cache wissen
Als u merkt dat het probleem met de audiovertraging alleen van invloed is op een specifieke app, moet u de cache van die app wissen. Het zou dingen moeten oplossen en de app naar de normale toestand moeten herstellen. Volg de onderstaande stappen om de cache voor een app op de Fire TV Stick te wissen.
Stap 1: Navigeer naar Instellingen en selecteer Toepassingen.
Stap 2: Selecteer 'Geïnstalleerde applicaties beheren'.
Stap 3: Zoek de betreffende app en selecteer deze.
Stap 4: Selecteer ten slotte Cache wissen.
4. Dolby Digital Plus uitschakelen
Als uw tv of thuisbioscoopsysteem de Dolby Digitaal audiotechnologie, waardoor Dolby Digital Plus op uw Amazon Fire TV Stick de audio-uitvoerkwaliteit aanzienlijk zal verbeteren. Deze functie kan echter audio-videosynchronisatieproblemen veroorzaken, vooral als uw HDMI-apparaten (tv, soundbar, enz.) Dolby Digital niet ondersteunen.
Sommige gebruikers konden het audiovertragingsprobleem met de Fire TV Stick oplossen door Dolby Digital Output uit te schakelen. Dat zou jij ook moeten doen. Hier is hoe.
Stap 1: Start het menu Fire TV Stick-instellingen en selecteer 'Beeldscherm en geluiden'.
Stap 2: Selecteer vervolgens Audio.
Stap 3: Selecteer 'Dolby Digitale Uitgang'.
Stap 4: Vink/selecteer 'Dolby Digital Plus UIT'.
5. Controleer inhoudstype en -formaat
U moet ook weten dat het type inhoud dat u op uw Fire TV Stick afspeelt, ook een vertraging in de audio-uitvoer kan veroorzaken. Sommige gebruikers hebben gemeld dat het probleem met de audio-videovertraging alleen optreedt wanneer ze bepaalde bestandstypen afspelen. Het kan zijn dat die app het inhoudstype niet ondersteunt, of dat de inhoud te zwaar is voor de app en je Fire TV Stick.
Een effectieve oplossing zou zijn om andere inhoudsindelingen af te spelen of een andere app te gebruiken die de inhoud ondersteunt die u wilt bekijken.
6. Fire OS updaten
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u het besturingssysteem van uw Fire TV Stick bijwerken. De aanwezigheid van bugs in het Fire OS kan er soms voor zorgen dat het apparaat niet goed werkt. Om je Fire TV Stick bij te werken, ga je naar Instellingen > Mijn Fire TV > Over. Als er een update beschikbaar is voor je Fire TV Stick, zou je de optie Update installeren op de pagina moeten zien. Anders zou je een optie 'Zoeken naar updates' vinden - dit betekent dat je de nieuwste Fire OS-versie op je apparaat hebt geïnstalleerd.
Selecteer Update installeren om de installatie te starten.
Opmerking: Uw Fire TV Stick kan opnieuw opstarten tijdens het installatieproces van de update. Druk op geen enkele knop op de Fire TV-afstandsbediening terwijl de update bezig is.
7. Fire TV-stick resetten
U moet uw Fire TV Stick alleen opnieuw instellen als geen van de hierboven genoemde oplossingen de problemen met audiovertraging oplost. Verwijzen naar onze gids over het resetten van een Fire TV Stick voor meer informatie over hoe u uw apparaat kunt resetten en wat er daarna gebeurt.
Bereik audio-video-unison
Het is bijna onmogelijk om van content te genieten als de audio achterblijft bij de beelden. Pas de oplossingen in deze handleiding toe als de inhoud op uw Fire TV Stick af en toe niet synchroon loopt. Als niets werkt, heeft uw Fire TV Stick mogelijk hardwareschade. Neem in dat geval contact op met Ondersteuning voor Amazon-apparaten of stuur de Fire TV Stick terug en vraag om een vervangende eenheid.
Volgende: Door video's op je tv te streamen, raakt je data-abonnement sneller leeg dan je denkt. Als je een Fire TV Stick of Fire TV Stick 4K gebruikt, lees dan het onderstaande artikel om te leren hoe je hun dataverbruik kunt verminderen.