Een gids voor het repareren van Apple Music werkt niet op Android
Diversen / / November 29, 2021
De Apple Music-app was exclusief voor iOS-gebruikers tot 2015. Daarna opende Apple het voor het hele Android-ecosysteem. Echter, net als iOS, komen sommige Android-gebruikers ook enkele problemen en fouten tegen terwijl met Apple Music. Sommige van deze fouten zijn generiek, terwijl sommige specifiek zijn voor Android-gebruikers.
![Apple-muziek repareren die niet werkt Android-uitgelichte afbeelding](/f/94ce45d96a8a85e6207ceb5e9cd851d0.jpg)
Uit onderzoek blijkt dat deze problemen vaak te wijten zijn aan systeemstoringen, netwerkgerelateerde complicaties en soms app-specifieke bugs. Gelukkig zijn ze gemakkelijk te repareren. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van Apple Music op uw Android-smartphone, raadpleegt u de oplossingen in deze handleiding om de problemen op te lossen.
1. Apple Music bijwerken
Welk probleem u ook ondervindt met Apple Music op uw Android-smartphone, het eerste dat we u aanraden te controleren, is dat u de nieuwste versie gebruikt. De app-updates introduceren nieuwe functies en repareren ook bugs die voorkomen dat Apple Music optimaal presteert.
Apple Music bijwerken (Google Play Store)
2. Forceer Stop Apple Music
Het geforceerd stoppen van een app is een haalbare methode om een defecte app te repareren. Als Apple Music up-to-date is, maar de app nog steeds crasht of helemaal niet werkt, moet je de app geforceerd stoppen. Volg de onderstaande stappen om Apple Music geforceerd te stoppen op uw Android-smartphone.
Stap 1: Open het Android-instellingenmenu en selecteer 'Apps & meldingen'.
![Fix Apple Music werkt niet Android](/f/e122a8eda6c533b33b04fc52d1854ece.png)
Stap 2: Tik vervolgens op 'Alle apps bekijken'.
![Fix Apple Music werkt niet Android 01](/f/799a779093ac32cda8a5ab73f155b90b.png)
Stap 3: Selecteer Apple Music.
![Fix Apple Music werkt niet Android 02](/f/101d5f561884f786a54388cd3ea9d69f.png)
Stap 4: Selecteer Force Stop op de app-infopagina.
![Fix Apple Music werkt niet Android 03](/f/7f2a790b648172268bae7ebaccc8a14c.png)
Stap 5: Tik op OK op de bevestigingsprompt en hierdoor stopt de app.
![Fix Apple Music werkt niet Android 04](/f/2fee12cffe099e2b4cb1b7e97b769daa.png)
Start Apple Music opnieuw en controleer of de app nu zonder correct werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, gaan we de volgende oplossing bekijken.
3. Telefoon opnieuw opstarten
Als het geforceerd stoppen van Apple Music geen positieve resultaten oplevert en het probleem zich nog steeds voordoet, start u uw telefoon opnieuw op. Dat zal het besturingssysteem van je telefoon verversen en alle (corrupte of beschadigde) systeem- of tijdelijke bestanden verwijderen die ervoor zorgen dat Apple Music niet goed werkt.
Tik en houd de aan/uit-/vergrendelknop op uw telefoon 3-5 seconden ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten.
![Fix Apple Music werkt niet Android 05](/f/6305915e33410447f41f9a083c714ce8.png)
Open Apple Music wanneer je telefoon weer aangaat en controleer of de app nu correct werkt.
4. Android-besturingssysteem bijwerken
Naast het updaten van de app, moet je ook de compatibiliteit van je apparaat met de Apple Music-app controleren. Volgens Apple, hebt u een Android-apparaat met het besturingssysteem Android 5.0 Lollipop of nieuwer nodig om de Apple Music-app te gebruiken. Als uw smartphone is gebaseerd op het Android v4.4 Kitkat-besturingssysteem of ouder, is het bijwerken van het besturingssysteem van uw apparaat de beste keuze om Apple Music probleemloos te laten werken.
Navigeer naar Instellingen > Systeem > Systeemupdate om het besturingssysteem van uw Android-smartphone bij te werken.
![Fix Apple Music werkt niet Android 06](/f/62f535b25c1c55f2f470f31acc00b10c.png)
![Fix Apple Music werkt niet Android 07](/f/623f83d48e6ccaafef96742e161214ae.png)
5. Wis de cache van Apple Music
Als de Apple Music-app op uw Android-apparaat af en toe crasht, kan het wissen van de cache van de app helpen dit te verhelpen. Gebruikers van wie Apple Music geen nummers afspeelt of hun muziekbibliotheek laadt, wist de app-cache en herstelde de app naar normaal. U moet dit proberen en controleren of Apple Music nu op uw apparaat werkt.
Open de infopagina van de Apple Music-app (Instellingen > Apps en meldingen > Alle apps > Apple Music) en selecteer de optie 'Opslag en cache'. Tik daarna op de knop Cache wissen om de app-cachegegevens van uw apparaat te verwijderen.
![Fix Apple Music werkt niet Android 08](/f/08b76b2f1ab710d89f46a5b3c3257785.png)
![Fix Apple Music werkt niet Android 09](/f/5ccd1301342dec0ee4e9a634b63d5b2a.png)
6. Controleer netwerkconnectiviteit
Sommige problemen met de Apple Music-app kunnen soms te wijten zijn aan basisproblemen zoals een slechte netwerkverbinding. Als gedownloade nummers bijvoorbeeld niet kunnen worden afgespeeld op uw Apple Music, is het probleem waarschijnlijk netwerkgerelateerd.
Om dit op te lossen, schakelt u mobiele data of wifi in en controleert u of uw apparaat internettoegang heeft. Raadpleeg onze handleiding om problemen op te lossen die de oorzaak zijn van: Apple Music speelt geen gedownloade nummers af.
![Fix Apple Music werkt niet Android-afbeelding](/f/33b1e525e7315f3cbb0bff259c6a5fc4.png)
Als Apple Music (of andere apps) op uw Android-smartphone alleen werkt met Wi-Fi en niet met mobiele data, raadpleeg dan de oplossingen in deze handleiding om het probleem op te lossen. En als de mobiele data van uw apparaat het probleem is (bijvoorbeeld beperkte/slechte verbindingsproblemen), lees dan meer over hoe u dit kunt doen mobiele dataverbinding maximaliseren op Android.
7. Wis de gegevens van Apple Music
Als getuigd door sommige gebruikers die problemen hebben gehad met het niet werken van Apple Music of het afspelen van nummers (gedownload of niet) op hun Android-smartphone, is het wissen van de gegevens van de app een effectieve oplossing. Houd er echter rekening mee dat u de Apple Music-app helemaal opnieuw moet instellen en dat u mogelijk wat gedownloade/offline muziek en andere relevante gegevens kwijtraakt.
Om de gegevens van Apple Music te wissen, houdt u het app-pictogram op de startpagina of het app-vak lang ingedrukt en tikt u op het info (i)-pictogram.
![Fix Apple Music werkt niet Android 10](/f/7386871f70bc96c045566e877672525e.png)
Hiermee wordt u doorgestuurd naar de Apple Music-infopagina. Selecteer vervolgens 'Opslag en cache' en tik op het pictogram Opslag wissen.
![Fix Apple Music werkt niet Android 11](/f/f57f71f802ed4f7ad11c7845fd4171fc.png)
![Fix Apple Music werkt niet Android 12](/f/0da62de494c3b108dbdb8a739765a89a.png)
Start daarna de app en controleer of alle functies naar behoren werken.
Laat de muziek spelen
Als geen van de bovenstaande oplossingen het Apple Music-probleem op uw Android-apparaat oplost, probeer dan de app te verwijderen, start uw telefoon opnieuw op en installeer opnieuw vanuit de Google Play Store. U kunt ook uitloggen met uw Apple ID vanuit de app en weer inloggen.
Volgende: Overweegt u uw Apple Music-abonnement op te zeggen? Lees het onderstaande bericht om te leren hoe u dat kunt doen op iPhone, iPad, Android, Mac en Windows.