Een complete gids voor het oplossen van audioproblemen in Zoom
Diversen / / November 29, 2021
Thuiswerken is dit jaar de nieuwe norm. De grote IT-bedrijven, zoals Twitter en Spotify, moedigen medewerkers aan tot werk vanuit huis. Online vergaderingen en virtuele conferenties vervangen onze traditionele vergaderingen en groepsdiscussies. Zoom leidt met een hoog marktaandeel. De software kan complex zijn voor nieuwe gebruikers. Tijdens het voeren van videogesprekken kan het gênant worden wanneer de audio/speakers aan uw zijde niet meer werken.
![Audioproblemen in zoom](/f/bc85944eae03d2aef2aecbb28572bc36.jpg)
De audioproblemen aan de admin-kant kunnen de lopende Zoom-vergadering onderbreken. Iets dat niet ideaal is voor de algehele software-ervaring. Er kunnen veel redenen zijn voor het gedrag.
U hebt bijvoorbeeld per ongeluk op de mute-knop gedrukt, de pc / Mac is mogelijk verbonden met een ander Bluetooth-apparaat, problemen met de audio-instellingen, geen zoom, enz. In dit bericht zullen we je door de acht beste opties voor probleemoplossing leiden om de audioproblemen op Zoom op te lossen.
1. Doe mee met Zoom-video met computeraudio
Wanneer je de vergadering start op Zoom, geeft de app je een aantal opties om deel te nemen aan de vergadering. U kunt de vergadering direct samenstellen met video en audio.
![Deelnemen aan vergadering met audio](/f/d5f52c37e5d09d80a584e63216fa24d6.jpg)
De Zoom-app biedt de pop-up waarmee u kunt deelnemen met Computer Audio wanneer u op de optie Nieuwe vergadering tikt. U kunt de optie 'Automatisch deelnemen aan audio via de computer bij deelname aan een vergadering' inschakelen. De software onthoudt de instellingen en zorgt ervoor dat u deelneemt aan de Zoom-vergadering met audio ingeschakeld.
2. Controleer computeraudio
Dit is mij een paar keer overkomen. Dat komt omdat de mute-knop er op de Apple MacBook uitziet. Soms gebruik ik de mute-knop op het toetsenbord om het geluid snel te dempen. MacBooks geven de LED-indicator niet weer met de mute-knop erop.
Je kunt vergeten het dempen op te heffen voor de Zoom-vergadering. Druk op de F10-toets en zorg ervoor dat u het geluid op uw apparaat hebt uitgeschakeld.
Ook over Guiding Tech
3. Selecteer uw apparaatluidsprekers in de Zoom Audio-instellingen
Met Zoom kunt u de standaardsprekers voor de vergadering wijzigen. Als u uw telefoon als webcam gebruikt of verbonden bent met luidsprekers van derden, moet u ervoor zorgen dat u de relevante accessoire voor Zoom Audio-instellingen hebt geselecteerd.
Laat me delen wat er met mij is gebeurd. ik gebruikte mijn iPhone als webcam op Zoom met behulp van de EpocCam-software. Daarvoor heb ik de relevante stuurprogramma's gedownload en de service ingesteld. Tijdens de installatie heb ik de audio-instellingen op Zoom gewijzigd van MacBook-luidsprekers naar EpocCam-apparaat.
![Check speakers op zoom](/f/c77a2c9ceb2fcaf1373c9d91ab4bd423.jpg)
De volgende keer dat ik de vergadering in de Zoom-app probeerde te houden, herinnerde het zich mijn laatste instellingen en probeerde het EpocCam te gebruiken in plaats van MacBook-luidsprekers voor audio. Toen ik de EpocCam-app niet gebruikte, hoorde ik geen audio van de andere kant. Dus ik moest terugkeren naar MacBook-luidsprekers via Zoominstellingen> Audio om het probleem op te lossen.
4. Controleer het uitgangsvolume van de audio-instellingen
Het is altijd raadzaam om de instelling van het volume-uitvoer te controleren voordat u een belangrijke vergadering begint. Volg de onderstaande stappen om het volume te testen en aan te passen in de Zoom-app.
Stap 1: Open de Zoom-app op je apparaat.
Stap 2: Tik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek.
![Luidsprekeruitgang](/f/775e15f1de6096e5a318d2e6d7f35fa2.jpg)
Stap 3: Ga naar Audio-instellingen en gebruik de schuifregelaar en tik op de knop Luidsprekers testen om de volumeniveaus aan te passen.
Ook over Guiding Tech
5. Bluetooth uitschakelen
Mogelijk hebt u Bluetooth op uw pc of Mac gebruikt om een hoofdtelefoon of TWS (Total Wireless Stereo) aan te sluiten. De meeste gebruikers vergeten Bluetooth na gebruik uit te schakelen. De volgende keer dat u de Zoom-vergadering samenstelt, kan deze de Bluetooth-functie gebruiken en verbinding maken met een gekoppeld apparaat.
![Bluetooth uitschakelen](/f/a459b2761e198a058a460962307885c7.jpg)
In dergelijke gevallen kunt u geen audio van uw kant horen. Zorg ervoor dat u de Bluetooth aan uw kant hebt uitgeschakeld en dat deze niet is verbonden met een Bluetooth-accessoire van derden.
6. Zorg ervoor dat de microfoon werkt aan de kant van de andere gebruiker
De audio werkt prima aan jouw kant. Het probleem kan van de andere kant komen. De Zoom-deelnemers hebben mogelijk microfoonproblemen aan hun kant. Je kunt ze vriendelijk vragen om de microfoon te repareren zodat je ze kunt horen tijdens de Zoom meeting.
We hebben al gedekt een gedetailleerd bericht om microfoonproblemen op Zoom op te lossen. Deel de berichtlink met deelnemers om het probleem op te lossen.
E-boeken van Guiding Tech
7. Audiostuurprogramma's repareren
Het probleem met de audio/speaker kan te wijten zijn aan de corrupte stuurprogramma's op uw pc. Je moet de. updaten audiostuurprogramma's op uw Windows-pc. Volg de stappen om ze op uw pc bij te werken.
Stap 1: Tik op de Windows-knop en typ apparaatbeheer.
Stap 2: Druk op enter en het zal apparaatbeheer openen.
![Apparaatbeheer op Windows](/f/d37b97ddccc437156f6d5b0e4a405026.jpg)
Stap 3: Via de optie Audio-invoer en -uitvoer vindt u de Intel-stuurprogramma's en de Realtek-microfoon die verantwoordelijk zijn voor het gebruik van de microfoon van uw telefoon als de standaardmicrofoon in video-apps. Klik met de rechtermuisknop op de microfoon en selecteer stuurprogramma's bijwerken.
Stap 4: Scroll naar beneden en ga naar Besturing voor geluid, video en game.
![Stuurprogramma's bijwerken](/f/6033aad0848d447fea0f07ddc27c03fe.jpg)
Stap 5: Klik met de rechtermuisknop op de audiostuurprogramma's en werk ze bij (Realtek-stuurprogramma's, in mijn geval).
8. Zoom-app updaten
Audio die niet werkt in je Zoom-app, kan te wijten zijn aan software met fouten op je apparaat. Zoom brengt regelmatig updates uit om privacyproblemen op te lossen evenals kleine bugs.
Zorg ervoor dat de Zoom-app up-to-date is met de nieuwste versie. Open de Zoom-app en tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek.
![Controleer op updates op zoom](/f/cb23bd5ef42ba1db3917ef2ca3fc2c5c.jpg)
Scrol omlaag naar de opties voor 'controleren op updates' en de app voert een updatecontrole uit en informeert u over de nieuwste beschikbare versie. Download en installeer de nieuwste build om de audioproblemen op Zoom op te lossen. Een paar dagen geleden werkte de EpocCam-service niet meer op mijn Zoom-account. Ik update de Zoom-app naar de nieuwste versie en het probleem is verholpen.
Ook over Guiding Tech
Audioproblemen in Zoom oplossen
Voordat je een vergadering start op Zoom, is het altijd raadzaam om audio, video en microfoon te controleren voor een vlotte vergadering. Zo'n probleem doorbreekt de stroom van de vergadering en het maakt je ook onprofessioneel. Volg de bovenstaande gids en los audioproblemen op Zoom op.
Volgende: Zoom-software onder de knie krijgen? Lees onderstaand bericht voor de beste tips en trucs voor Zoom.