Top 7 manieren om Skype-audiovertraging op mobiel en pc op te lossen
Diversen / / November 29, 2021
Skype heeft een aantal van de beste functies voor videobellen. Toch hebben sommige gebruikers moeite om effectief te communiceren vanwege de onbalans in audio-videokwaliteit. Als u tijdens het maken ook vertragingen ondervindt bij de levering van audio Skype-videogesprekken op uw smartphone of computer, bekijk dan de oplossingen die in deze handleiding worden vermeld.
![Skype audio vertraging uitgelichte afbeelding van mobiele pc repareren](/f/550ca1385b5ecf0933b30dc87d81086d.png)
Wanneer uw audio en video niet synchroon lopen, is uw internetverbinding meestal de grootste boosdoener. Het gebruik van Skype op een niet-ondersteund apparaat of het uitvoeren van te veel bandbreedteverslindende processen op uw apparaat kan er ook voor zorgen dat de audio en video van Skype niet synchroon lopen tijdens een gesprek. In het onderstaande gedeelte hebben we zeven oplossingen voor probleemoplossing beschreven die u kunnen helpen dit probleem op te lossen.
1. Internetverbinding controleren
Een stevige internetverbinding is vereist om Skype optimaal te gebruiken. Skype raadt aan een minimale download-/uploadsnelheid van respectievelijk 100 kbps en 300 kbps voor standaard audio- en videogesprekken. Dat is natuurlijk hoger voor geavanceerde functies zoals High-Definition (HD)-oproepen, groepsvideo-oproepen, enz.
Videogesprekken met een slechte internetverbinding kunnen leiden tot slechte audio- (en video-)kwaliteit. Als u een draadloos netwerk gebruikt, controleer dan of de router correct verzendt. Ga dichter bij de router staan als je er ver vandaan bent. U kunt de router opnieuw opstarten om het netwerk te vernieuwen. Je moet ook proberen andere tips voor het oplossen van problemen die kunnen helpen de wifi-signaalsterkte van uw router te versterken.
![Skype audio vertraging mobiele pc repareren 04](/f/b49531b6ec207fbe860018aa3f1a5eb0.jpg)
Voor mobiele apparaten die mobiele data gebruiken, kan het uitschakelen en opnieuw inschakelen van mobiele data helpen. Een ander ding dat u kunt doen, is de vliegtuigmodus inschakelen en deze na enkele seconden weer uitschakelen. Dat zal helpen om het netwerk van uw apparaat te vernieuwen. Als niets werkt, probeer dan de netwerkinstellingen van je telefoon resetten.
2. Skype sluiten
Als u zeker weet dat uw netwerkverbinding niet het probleem is, kunt u proberen de Skype-app op uw telefoon of pc te sluiten en deze opnieuw te openen. Als u Skype vanuit een browser gebruikt, sluit u de browser en start u deze opnieuw. Dat kan helpen om eventuele in-app-glitches op te lossen die de vertraging in de audiotransmissie tijdens spraak- of video-oproepen veroorzaken.
3. Sluit andere apps
Het probleem met de audiovertraging kan te wijten zijn aan het niet beschikbaar zijn van voldoende RAM. Probeer enkele actieve apps op uw apparaat te sluiten om wat apparaatbronnen vrij te maken zodat Skype goed kan functioneren.
Opmerking: Deze truc is van toepassing op zowel mobiel als pc.
![Skype audio vertraging mobiele pc repareren 02](/f/86a2e5cf9b5b94bd2ead7dc562a8393b.png)
U moet vooral uitkijken naar andere apps die de microfoon en luidspreker van uw apparaat gebruiken: apps voor audio-/videogesprekken, gaming-apps, apps voor sociale netwerken, enz. Als een app tegelijkertijd de microfoon van uw apparaat gebruikt tijdens een Skype-gesprek, kan er enige vertraging optreden in de audiotransmissie.
4. Actieve bestandsoverdracht pauzeren
Naast het sluiten van andere actieve apps, moet u ook elke actieve bestandsoverdracht pauzeren. Voor de context: als u tegelijkertijd een video streamt of een bestand downloadt/uploadt terwijl u een videogesprek voert, vermindert dit de hoeveelheid beschikbare bandbreedte voor Skype om correct te functioneren. Dit kan dus resulteren in een vertraging in de audiotransmissie.
Pauzeer alle bestandsdownloads of -uploads die op de achtergrond plaatsvinden, pauzeer de video die u streamt en controleer of de audio en video van Skype en nu gesynchroniseerd zijn.
5. Herstart apparaat
![Skype audio vertraging mobiele pc repareren 06](/f/dd1a4fbcb130bc58f010b530ada60198.png)
Als geen van de bovenstaande methoden het probleem oplost en de video en audio van Skype nog steeds niet synchroon lopen tijdens gesprekken, kan het helpen om uw apparaat opnieuw op te starten. Een eenvoudige herstart is een effectieve oplossing voor de audiostoringen van Skype en andere soortgelijke problemen op je telefoon of pc.
6. Skype bijwerken
Als het probleem met de audiovertraging te wijten is aan een bug in de app, zou het updaten van Skype naar de nieuwste versie op uw apparaat het probleem oplossen. Ga naar de applicatiewinkel van uw apparaat en controleer of er een update beschikbaar is voor Skypen.
Skype voor Android bijwerken
Skype voor iOS bijwerken
Skype voor Windows bijwerken
Skype voor Mac bijwerken
7. Controleer de apparaatcompatibiliteit
![Skype audio vertraging mobiele pc repareren](/f/13917c79f2d0c561a5566f681d4eac23.png)
Als het probleem met de Skype-audiovertraging aanhoudt, of als u Skype misschien niet kunt bijwerken (in methode #6 hierboven), controleer dan of uw apparaat compatibel is met de hardware- en softwarevereisten van Skype. U kunt een audio-videovertraging ervaren als uw apparaat niet aan een van de volgende vereisten voldoet:
- Ramen: Windows 10 (versie 1709) of hoger; 1 GHz-processor of groter; 512 MB RAM of hoger; DirectX v9.0 of hoger.
- Mac: Mac OS X 10.10 of hoger; 1GHz Intel-processor of hoger; 1 GB RAM of hoger; QuickTime (de nieuwste versie).
- Android: Android OS 4.0.4 of hoger; 32 MB gratis opslagruimte of hoger.
- iPhone/iPad: iOS 10 of hoger.
- Web browsers: Microsoft Edge en de nieuwste versies van Google Chrome.
Je kan bezoeken Ondersteuningscentrum van Skype voor meer informatie over de minimumvereisten voor uw apparaat.
Probleemloze communicatie
Het bijwerken van het besturingssysteem van uw apparaat - als het niet voldoet aan de OS-vereiste, dat wil zeggen - kan ook helpen. Het is ook vermeldenswaard dat de audiovertraging misschien niet van uw kant is. Als het probleem zich blijft voordoen nadat alle beschikbare oplossingen zijn uitgeput, vraag dan de persoon/personen met wie u communiceert om ook de bovenstaande methoden voor probleemoplossing uit te voeren.
Volgende: Skype biedt een heleboel sneltoetsen voor Windows en Mac. Bekijk enkele van deze snelkoppelingen in het onderstaande artikel en gebruik ze om uw workflow met Skype te verbeteren.
Audacity, de gratis digitale audio-editor, werd uitgebracht op 28 mei 2000.