Top 9 manieren om te repareren Niet in staat om oproepen te beantwoorden op Android-telefoon
Diversen / / November 29, 2021
Wanneer u een oproep op uw telefoon ontvangt, veegt u meestal over het scherm om deze te beantwoorden. Maar soms gebeurt dat niet. Ook al kan de gebruiker kijk wie er belt, het beantwoorden of weigeren van de oproep vindt niet plaats na herhaalde pogingen. Dat kan frustrerend zijn. Maak je echter geen zorgen. In dit bericht zullen we u vertellen hoe u het probleem met inkomende oproepen op uw Android-telefoon kunt oplossen.
Het onvermogen om oproepen niet te kunnen beantwoorden, kan behoorlijk frustrerend zijn. Terwijl voor sommige gebruikers de telefoon vastloopt en vastloopt tijdens het ontvangen van oproepen, kunnen anderen de actie uitvoeren om oproepen te beantwoorden, maar de oproep wordt niet beantwoord.
Spookachtig maar geen groot probleem. U kunt het eenvoudig oplossen met de onderstaande oplossingen.
1. Telefoon opnieuw opstarten
Als het een nieuw probleem is en het voor de eerste keer is gebeurd, begint u met het opnieuw opstarten van uw telefoon. Soms is dat voldoende om elk probleem op uw telefoon op te lossen, inclusief het probleem met het niet kunnen beantwoorden van oproepen.
2. Correct beantwoorden
Met Android-telefoons kun je oproepen op verschillende manieren beantwoorden. Op sommige apparaten moet je omhoog vegen op de antwoordknop (of groene), terwijl je op andere apparaten naar rechts moet vegen. Probeer beide methoden.
Als je een Samsung-telefoon hebt, is het nu een beetje anders. Eerder kon men op de antwoord- (of groene) knop tikken om de oproep aan te nemen. Maar de functionaliteit is nu verwijderd. Dus als u de oproep op dezelfde manier probeert te beantwoorden, is dit onjuist. U moet omhoog vegen op de groene knop.
Als u de functie Tik om te antwoorden terug wilt, kunt u dat doen door naar Instellingen op uw Samsung-telefoon te gaan. Ga dan naar Toegankelijkheid > Interactie & Behendigheid > Assistent-menu. Schakel op het volgende scherm de schakelaar naast uit in. Vervolgens vindt u de optie Eén keer tikken om te vegen. Het mogelijk maken. Nu kunt u oproepen beantwoorden met een enkele tik.
Ook al krijg je de functie, het inschakelen van het Assistent-menu heeft een nadeel omdat het een zwevend menupictogram toevoegt. Om dat te verbergen, verhoogt u de Transparantie van het menu in de instellingen. U kunt ook lang op het zwevende pictogram tikken en het naar de knop Verbergen slepen die verschijnt. Het blijft dan in uw meldingspaneel.
Tip: Onlangs een Samsung-telefoon gekocht? Probeer onze handige compilatie van Tips en trucs voor bellen van Samsung.
Ook over Guiding Tech
3. Simkaart verwijderen
Hoewel dit soort problemen meestal te maken hebben met uw Android-telefoon, moet u proberen de simkaart uit uw telefoon te verwijderen om een netwerkprobleem op te lossen. Nadat u deze hebt verwijderd, maakt u de SIM-lade en uw SIM-kaart schoon met een doek en plaatst u deze vervolgens opnieuw.
4. Vliegtuigmodus in- en uitschakelen
Een andere manier om het op te lossen is door de Vliegtuigmodus. Als u dat doet, wordt de netwerkverbinding op uw telefoon beperkt en wordt het netwerkgerelateerde probleem opgelost. Om de vliegtuigmodus in te schakelen, opent u snelle instellingen en tikt u op Vliegtuigmodus om in te schakelen. Eenmaal ingeschakeld, wacht u een minuut en schakelt u het vervolgens uit.
5. Wis gegevens en cache voor telefoon-app
Cache en gegevens wissen for the Phone-app is gunstig gebleken voor veel Android-gebruikers die dezelfde problemen doormaakten. Maakt u zich geen zorgen, als u het cachegeheugen of de gegevens van de app Telefoon wist, worden uw persoonlijke gegevens niet verwijderd. Uw bestanden, contacten en zelfs belgeschiedenis blijven onaangeroerd.
Volg deze stappen om het cachegeheugen en de gegevens voor de app Telefoon te wissen:
Stap 1: Open Instellingen op je Android-telefoon en ga naar Apps & meldingen of App.
Stap 2: Tik op de app Telefoon die vooraf op je telefoon is geïnstalleerd onder Alle apps.
Stap 3: Tik op Opslag. Tik vervolgens eerst op Cache wissen. Start je telefoon opnieuw op. Als het probleem zich blijft voordoen, tikt u op Gegevens wissen of Opslag wissen, afhankelijk van de beschikbare optie op uw telefoon.
Op telefoons met Android 7.1 Nougat en hoger kun je lang op het pictogram Telefoon-app op het startscherm of in de app-lade om app-snelkoppelingen te onthullen. Tik vervolgens op het pictogram 'i' of App-info. U komt direct bij stap 3 hierboven vermeld. Tik op Opslag gevolgd door Cache wissen.
6. Telefoon-app updaten
Soms ligt het probleem bij de app zelf. De ontwikkelaars brengen snel een update uit die het belprobleem oplost. U moet de Play Store openen en de telefoon-app bijwerken. Leer voor toekomstig gebruik hoe weet je of een app een update nodig heeft op Android en iPhone.
Ook over Guiding Tech
7. Controleer de oproep-apps van derden
Gebruik je een bellen naar derden of dialer app op je telefoon? Dat kan interfereren met de belfunctionaliteit op uw telefoon. Schakel het een tijdje uit of maak de vooraf geïnstalleerde dialer-app als uw standaard app voor bellen.
Open daarvoor Instellingen op je telefoon en ga naar Apps. Tik op Standaard apps. Als de optie niet zichtbaar is, tikt u op het pictogram met de drie stippen bovenaan en selecteert u Standaard-apps.
Tip: Gebruik het zoekvak in Instellingen om de standaard app-instellingen te vinden.
Tik op de app Telefoon en selecteer de standaard telefoon-app van het systeem. Bekijk ook de instelling van de app Beller-ID en spam. Selecteer de systeem-app of kies Geen.
Tip: Bekijk hoe de Google Phone-app verschilt van Samsung-telefoonapp.
8. Controleer thema
als jij thema's gebruiken op je Android-telefoon, schakel over naar het standaardthema om de inkomende oproep te testen. Soms zijn de antwoord- en weigerknoppen in een thema omgedraaid of werken ze helemaal niet. Om het te repareren, moet u het aangepaste thema uitschakelen en het standaardsysteemthema gebruiken.
9. App-voorkeuren resetten
Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u de app-voorkeuren op uw telefoon opnieuw in. Als u dit doet, worden geen gegevens verwijderd, maar worden de instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, waardoor elk probleem wordt opgelost dat de inkomende oproepen zou kunnen verstoren. Als je je zorgen maakt over welke instellingen kunnen worden gewijzigd, raadpleeg dan onze gids op wat gebeurt er als je app-voorkeuren reset.
Om app-voorkeuren te resetten, open je Instellingen op je telefoon en ga je naar Apps. Tik op het pictogram met de drie stippen bovenaan en selecteer App-voorkeuren resetten.
Tip: Als u de optie App-voorkeuren resetten niet kunt vinden, gaat u naar Instellingen > Systeem > Opties resetten > App-voorkeuren resetten.
Alternatieve manier om oproepen te beantwoorden
Als u met de aanraaktoetsen geen oproepen kunt beantwoorden, kunt u de hardwareknoppen gebruiken om oproepen te beantwoorden. Met de aan/uit-toets kunt u het gesprek beëindigen, maar de volume-omhoogtoets kan worden gebruikt om oproepen te beantwoorden. De laatste functie is beperkt tot alleen sommige telefoons.
Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid om fysieke knoppen in te schakelen. U vindt de benodigde opties. U kunt ook de Instellingen voor de app Telefoon openen. Ga vervolgens naar Oproepen beantwoorden en beëindigen. Schakel de vereiste knoppen in.
Ook over Guiding Tech
Terug naar de basis
We hopen dat een van de bovenstaande methoden u zou hebben geholpen bij het beantwoorden van de inkomende oproepen. Als u de inkomende oproepen nog steeds niet kunt beantwoorden, controleer dan de blokkeerlijst en de modus Niet storen. Controleer ook het scherm waar de knoppen voor beantwoorden en weigeren zich bevinden. Het kan een weergaveprobleem zijn als andere apps ook niet op de gewenste plaats werken.
Volgende: Maak optimaal gebruik van de Google Phone-app met de tips en trucs die in ons bericht worden genoemd. Check het volgende bericht.