Een complete gids voor het oplossen van problemen met Fire TV Stick Remote werkt niet
Diversen / / November 29, 2021
Wanneer je een nieuwe Amazon Fire TV-stick koopt, zijn de streaming-stick en de Fire TV-afstandsbediening vrijwel alles in de doos, plus een voedingssteen en een USB-kabel. De afstandsbediening is essentieel voor het instellen van de Fire TV Stick en meer dan 40 miljoen mensen hou van de streaming-stick. Tijdens het gebruik, zou je misschien enkele problemen tegenkomen waardoor de Fire TV Stick-afstandsbediening onbruikbaar wordt. In deze handleiding geven we een aantal oplossingen om de Fire TV Stick-afstandsbediening te repareren wanneer deze niet werkt of problemen oplevert.
![Fix fire tv stick remote werkt niet uitgelichte afbeelding](/f/00d54a2761b2226ad901ed88452e9a31.png)
Lees en volg de methoden in dit bericht nauwgezet en laat ons weten welke de magie heeft gewerkt.
Opmerking: De oplossingen in dit bericht zijn van toepassing op de standaard Fire TV Stick- en Fire TV Stick 4K-modellen. Deze oplossingen zijn ook van toepassing op de 1e en 2e generatie Fire TV-afstandsbedieningen.
1. Afstandsbediening dichterbij brengen
Als uw Fire TV-stick niet reageert op de opdrachten van de afstandsbediening, zorg er dan voor dat de afstandsbediening en de streaming-stick niet te ver van elkaar verwijderd zijn.
Amazon raadt aan gebruik de afstandsbediening en Fire TV Stick binnen een straal van 3 meter voor een probleemloze ervaring. Als de Fire TV Stick nog steeds niet reageert op de afstandsbediening, gaat u verder met de volgende probleemoplossingscontrole.2. Activeer de afstandsbediening opnieuw met de stemknop
![Fix fire tv stick afstandsbediening werkt niet afbeelding 09](/f/cfca17a85e5ee82d4be61de310f4e13a.png)
Als de Fire TV Stick-afstandsbediening niet reageert, probeer dan de Alexa-spraakknop op de afstandsbediening 3 - 5 seconden ingedrukt te houden totdat het blauwe lampje knippert. Dat kan helpen om de verbinding tussen de afstandsbediening en Fire TV Stick opnieuw tot stand te brengen. Ik heb deze methode een paar keer gebruikt om mijn Fire TV Stick-afstandsbediening te repareren, en het heeft gewerkt. Je zou het ook eens moeten proberen.
3. Batterijen vervangen
Als uw afstandsbediening slechts af en toe reageert/werkt, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met de batterij. Interessant is dat er een manier is om de batterijstatus van je Fire TV Stick-afstandsbediening te controleren in het menu Instellingen. Controleer indien mogelijk de staat van de batterij van de afstandsbediening voordat u deze vervangt. Hier is hoe.
Stap 1: Start het Fire TV Stick-menu en selecteer 'Controllers en Bluetooth-apparaten'.
![Fix fire tv stick afstandsbediening werkt niet afbeelding 02](/f/96e621e76aae65e4a1cabbaeafad5ea5.png)
Stap 2: Selecteer 'Amazon Fire TV-afstandsbedieningen'.
![Fix fire tv stick afstandsbediening werkt niet afbeelding 03](/f/118fe34f3e2ed38eb484e96cf4e35326.png)
Stap 3: Controleer het gedeelte Batterij om de status van de Fire TV Remote te zien. Als de batterij het label OK heeft, betekent dit dat de batterijen in de afstandsbediening werken.
![Fix fire tv stick afstandsbediening werkt niet afbeelding](/f/ac30b36f1916199d630e3734014d8722.png)
Als de batterijstatus echter Offline is, zijn de batterijen van uw Fire TV Stick-afstandsbediening niet goed geplaatst, bijna leeg of stervende.
![Fix fire tv stick afstandsbediening werkt niet afbeelding 01](/f/908c9b7aef1f4c815d2f403e7fa8c111.png)
U kunt de batterijen eruit halen, het batterijcontact/veertje van de afstandsbediening reinigen en weer terugplaatsen. Als de afstandsbediening nog steeds niet werkt of af en toe niet goed werkt, moet u de batterijen vervangen door nieuwe eenheden.
Als de afstandsbediening niet werkt met nieuwe batterijen, probeer dan de volgende oplossing hieronder.
4. Fire TV-afstandsbediening resetten/ontkoppelen
Dit is een andere effectieve oplossing voor het oplossen van problemen op afstand op de Fire TV Stick. Voor de Fire TV Stick-afstandsbediening van de 2e generatie (met speciale volumeknoppen), houd je de linkerknop, de menuknop en de terugknop ongeveer 10 - 15 seconden ingedrukt (totdat de afstandsbediening blauw knippert).
Voor de Fire TV-afstandsbediening van de 1e generatie (zonder speciale volumeknoppen), houdt u de linkerknop en de menuknop tegelijkertijd 10 - 15 seconden ingedrukt om de afstandsbediening te ontkoppelen.
Dat ontkoppelt de Fire TV-afstandsbediening van de Fire TV Stick. Wacht een paar seconden en koppel de afstandsbediening weer aan het streamingapparaat (zie methode #5 hieronder).
5. Koppel de afstandsbediening aan de Fire TV Stick
Mogelijk werkt de Fire TV-afstandsbediening niet omdat deze niet is gekoppeld aan de Fire TV Stick. Vreemd maar waarschijnlijk. U kunt het koppelingsproces starten om de afstandsbediening opnieuw te koppelen met de Fire TV Stick en controleren of dat het probleem oplost.
Tik ongeveer 20 seconden op de startknop op de afstandsbediening totdat een bericht met de tekst 'Amazon Fire TV Remote nu verbonden met uw Fire TV-stick' in de linkerbenedenhoek van uw tv-scherm verschijnt.
Opmerking: De Fire TV Stick kan maximaal zeven (7) afstandsbedieningen tegelijk koppelen. Dus, als een afstandsbediening niet aan uw Fire TV Stick koppelt, ontkoppel dan één afstandsbediening (zie methode #4) en probeer het koppelingsproces opnieuw.
6. Harde herstart Fire TV-stick
Soms is het probleem niet de Fire TV-afstandsbediening. Integendeel, de Fire TV Stick zelf. Het apparaat kan enkele systeemstoringen ondervinden of niet reageren op externe opdrachten. Om dit op te lossen, koppelt u de Fire TV Stick los van de voedingsbron en sluit u deze weer aan. Als de afstandsbediening nog steeds niet werkt, kun je de Fire TV-app gebruiken om de streamingstick te bedienen.
7. Gebruik de Fire TV-app
![Fix fire tv stick afstandsbediening werkt niet afbeelding 10](/f/8ed867ddb79e0fc11a4d51405d2fdd4e.png)
De Fire TV-app is beschikbaar voor zowel Android- als iOS-smartphones.
Download de Fire TV-app (voor Android)
Download de Fire TV-app (voor iOS)
Installeer de app op uw apparaat en log in op hetzelfde Amazon-account dat is verbonden met uw Fire TV Stick. Zorg er daarnaast voor dat je smartphone en de steaming stick verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk met internettoegang.
Stap 1: Start de app en je zou je Fire TV Stick op de startpagina moeten zien. Tik erop om het koppelingsproces te starten.
Stap 2: U wordt gevraagd een viercijferige code in te voeren die op uw scherm wordt weergegeven om het app-koppelingsproces te voltooien.
Laatste redmiddel
Als het je niet lukt om je Fire TV-afstandsbediening te laten werken of te koppelen met de Fire TV Stick ondanks dat je al het bovenstaande hebt geprobeerd, is de afstandsbediening hoogstwaarschijnlijk defect of beschadigd. In dat geval moet u mogelijk een vervangende afstandsbediening aanschaffen. Je kunt dat krijgen van Amazon; de 2e generatie Fire TV-afstandsbediening kost $ 29,99 terwijl de 1e generatie afstandsbediening kost $ 27,99. Als alternatief kunt u de Fire TV-app als uw afstandsbediening gebruiken. Je mist misschien het gevoel van de fysieke afstandsbediening, maar het is best handig en gemakkelijk te gebruiken.
Volgende: Maakt de Fire TV Stick-afstandsbediening geen verbinding met de Amazon Fire TV Stick na een fabrieksreset? Probeer deze oplossingen in het onderstaande artikel om de Alexa Voice Remote te koppelen met je Fire TV Stick.