5 beste oplossingen voor probleem met Fire TV Stick-menu werkt niet
Diversen / / November 29, 2021
Amazon Fire TV Stick is een geweldig streamingapparaat voor eersteklas home-entertainment. De streamingstick heeft echter enkele problemen. Wanneer het apparaat defect raakt, kunnen sommige van de functies ervan kunnen weigeren te werken. Andere keren dat het apparaat perfect werkt, de afstandsbediening kan abrupt stoppen met werken. Over de afstandsbediening gesproken, sommige gebruikers melden dat hun Fire TV Stick-menuknop niet werkt wanneer erop wordt getikt. Als dat jou of iemand die je kent overkomt, zullen onze aanbevolen oplossingen in dit bericht ervoor zorgen dat het Fire TV Stick-menu weer werkt.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet uitgelichte afbeelding](/f/68ee7ce5b34fe25f27bfd8bca4fb57d6.png)
De menuknop op de Fire TV Stick-afstandsbediening is cruciaal voor het navigeren en beheren van sommige instellingen van het apparaat. In het Berichtencentrum wordt de menuknop bijvoorbeeld gebruikt om meldingen te negeren. En in het netwerkmenu wordt de menuknop gebruikt om: ontkoppel de Fire TV Stick van een Wi-Fi-netwerk. Waar het op neerkomt, is dat de menuknop belangrijk is en voor heel veel dingen kan worden gebruikt. Als het Fire TV Stick-menu niet meer werkt, loopt u mogelijk veel inhoud en functies mis. Maar dat hoeft niet; bekijk 5 manieren om het menuprobleem op te lossen.
Opmerking: De oplossingen in dit bericht zijn van toepassing op de standaard Fire TV Stick- en Fire TV Stick 4K-modellen.
1. Start Fire TV Stick opnieuw op
Het probleem met de menuknop van de streamstick kan een kleine storing zijn. Het herstarten van de Fire TV Stick zou dat kunnen oplossen. Koppel het apparaat eenvoudig los van de voedingsbron en sluit het na 10 - 30 seconden weer aan. Als alternatief kunt u de Fire TV Stick opnieuw opstarten met behulp van de snelkoppeling op afstand.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 01](/f/bdd9507f9ea9374e99973533a8e73259.png)
Houd de Select-knop (de grote ronde knop) en de Play/Pause-knop op je Fire TV Stick ingedrukt tegelijkertijd ongeveer 4-5 seconden ingedrukt totdat het bericht 'Uw Amazon Fire TV wordt uitgeschakeld' wordt weergegeven op uw Televisiescherm.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet](/f/a3de7c2037204bddbbd4907bcf19593b.png)
Als de menuknop niet werkt nadat het apparaat opnieuw is opgestart, gaat u verder met de volgende probleemoplossingsmethode hieronder.
2. Controleer de status van de afstandsbediening en de batterij
Als de Fire TV Stick je afstandsbediening of de batterij niet herkent, kun je problemen ondervinden bij het gebruik van sommige toetsen op de afstandsbediening. Gelukkig kun je met Amazon de status van je afstandsbediening controleren om elk probleem te diagnosticeren - wat bijna altijd met de batterij te maken heeft. Hier leest u hoe u de status van uw Fire TV Stick-afstandsbediening kunt controleren.
Stap 1: Start het Fire TV Stick-menu en selecteer 'Controllers en Bluetooth-apparaten'.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 02](/f/4fbdfa1f1d4cbae20915a06c3657a73a.png)
Stap 2: Selecteer 'Amazon Fire TV-afstandsbedieningen'.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 03](/f/4dc12525d279d677be16903527d62f6a.png)
Stap 3: Controleer het gedeelte Batterij op de nieuwe pagina.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 04](/f/cb3c81d26e09809cc63c5129f029cda1.png)
Als het leest offline, controleer dan of de batterijen van de afstandsbediening van de Fire TV Stick niet leeg zijn en correct zijn geplaatst. U kunt de huidige batterijen verwijderen en opnieuw plaatsen, of een nieuw paar batterijen gebruiken. Controleer vervolgens of de batterijstatus verandert in OK.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 05](/f/1382c90a751334ad90ab4655e0efb64c.png)
Opmerking: Ondanks dat de Fire TV Stick-afstandsbediening functioneel is, kan de batterijstatus als offline worden weergegeven. Dit is een indicatie van lege of stervende batterijen. Controleer regelmatig de batterijstatus van uw afstandsbediening. Het gebruik van de afstandsbediening terwijl de batterijstatus Offline is, kan ertoe leiden dat de menuknop en andere afstandsbedieningsfuncties af en toe falen tijdens het gebruik.
3. Update Fire TV-stick
Een bug in het Fire TV-besturingssysteem kan het menuprobleem veroorzaken. Interessant is dat het probleem kan worden opgelost door het apparaat bij te werken en ervoor te zorgen dat het up-to-date blijft. Het bijwerken van je Fire TV Stick helpt bij het oplossen van de meeste softwaregerelateerde problemen die je kunt tegenkomen tijdens het gebruik van de streamingstick. Volg de onderstaande stappen om de Fire TV Stick bij te werken en de menuproblemen op te lossen.
Stap 1: Start het menu Fire TV Stick-instellingen en selecteer 'Mijn Fire TV'.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 06](/f/36788ec053c19fb95d28327c8fe31ac8.png)
Stap 2: Selecteer vervolgens Over.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 07](/f/254f5eff8d038d030bd6873a3301b95a.png)
Stap 3: Selecteer 'Controleren op updates'.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 08](/f/19410f54a211d635d962a46c70e80fc8.png)
Uw Fire TV Stick zal elke beschikbare OS-update scannen en downloaden. Als er een up beschikbaar is, gaat u verder met stap 4 hieronder. Anders, als het besturingssysteem van het apparaat het nieuwste besturingssysteem gebruikt, zou u het bericht 'Uw Fire TV is up-to-date' aan de rechterkant van uw tv moeten zien.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 09](/f/af6a9376e45c7ffac468e2c41a5ac3da.png)
De 'Install Update' verschijnt alleen op de pagina als de Fire TV Stick (eerder) de OS-update heeft gedownload.
Stap 4: Selecteer Update installeren om het updateproces van het besturingssysteem te voltooien.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 10](/f/2c8909d64bf043c7133ac9136e9fc019.png)
Hiermee wordt u doorgestuurd naar een nieuwe pagina waar het installatieproces wordt voltooid. Het proces duurt meestal ongeveer 1 - 5 minuten en je Fire TV Stick kan tijdens de installatie automatisch een paar keer opnieuw worden opgestart.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 11](/f/b9fbabbd88bf8e9307a30585b5449ab7.png)
Probeer op de menuknop op de afstandsbediening te tikken en kijk of de menuoptie nu werkt op je Fire TV Stick.
4. Reset Fire TV Stick-afstandsbediening
Het resetten van de afstandsbediening van de Fire TV Stick is een andere effectieve oplossing voor het probleem met de niet-reagerende menuknop. Hier leest u hoe u het moet aanpakken.
Stap 1: Houd de menuknop, de terug-/terugknop en de linkernavigatietoets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 12](/f/8114a21689b7cfe76cf0d9903f51c373.png)
Als u de afstandsbediening reset, wordt deze onbruikbaar. U moet het apparaat opnieuw verbinden met de Fire TV Stick - zie stap #2 hieronder.
Stap 2: Houd de startknop 20-40 seconden ingedrukt totdat de indicator-LED op de afstandsbediening een blauw LED-lampje knippert.
![Fix fire tv stick-menu werkt niet 13](/f/142b54d3802068dcdc381d7e09057783.png)
Dat zou je afstandsbediening met Fire TV Stick moeten koppelen en het Fire TV Stick-menu weer aan het werk moeten krijgen.
Opmerking: Deze methode werkt niet als je een defecte menuknop of een defecte afstandsbediening hebt.
5. Fire TV-stick resetten
Dit mag alleen als laatste redmiddel worden gebruikt als de menuknop nog steeds niet werkt na het proberen van alle bovenstaande oplossingen. Het lost elk onderliggend probleem op waardoor de menuknop zich misdraagt. We hebben echt een gedetailleerde gids over het resetten van een Fire TV Stick. Je zou het eens moeten bekijken.
Tijd voor een nieuwe afstandsbediening
Als geen van de bovenstaande methoden voor probleemoplossing ervoor zorgt dat de menuknop op uw Fire TV Stick werkt, heeft u mogelijk te maken met een defecte afstandsbediening. Misschien als gevolg van fysieke schade of is uw Fire TV Stick geleverd met een defecte afstandsbediening. Je zou moeten contact opnemen met Amazon Device Support of koop een nieuwe afstandsbediening.
Volgende: Door video's op uw tv te streamen, raakt uw data-abonnement sneller leeg dan u denkt. Als je een Fire TV Stick of Fire TV Stick 4K gebruikt, bekijk dan 4 manieren om hun datagebruik te verminderen in het onderstaande artikel.