Een gids voor het repareren van Touch ID werkt niet op MacBook
Diversen / / November 29, 2021
Hoewel vingerafdrukverificatie op iPhones achterhaald raakt (dankzij Face ID), is Touch ID nog steeds erg populair op MacBooks. Touch ID is snel, handig en eenvoudig in te stellen op MacBooks. Je kunt het gebruiken om je Apple-apparaat te ontgrendelen of om apps en andere producten te betalen. Hoewel het wonderbaarlijk is, mislukt Touch ID soms en blijft u gestrand.
![Fix touch id werkt niet macbook aanbevolen afbeelding](/f/45d9e004308cb246e012e1017e9fdfef.jpg)
Touch ID-authenticatie mislukt vaak als uw vinger vochtig of extreem droog is. Evenzo, als uw vinger is dichtgeschroeid met olie, lotion, zweet of ander belemmerend materiaal, zult u problemen ondervinden bij het ontgrendelen van uw MacBook.
Dus als je MacBook ineens je vinger niet meer herkent, maak je je vinger(s) en de Touch ID sensor schoon met een droge, pluisvrije doek. Probeer het dan opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de oplossingen in het onderstaande gedeelte.
Ook over Guiding Tech
1. SMC resetten
De System Management Controller (SMC) is verantwoordelijk voor activiteiten met betrekking tot voeding, ventilator, batterij en andere hardware zoals de vingerafdruksensor. Als u merkt dat sommige van de bovengenoemde componenten van uw MacBook niet correct werken, kan het resetten van de SMC helpen om ze weer normaal te maken.
Volgens het gedetailleerde onderzoek dat we hebben uitgevoerd, ontdekten we dat verschillende getroffen gebruikers Touch ID weer aan het werk konden krijgen op hun Mac door de SMC opnieuw in te stellen.
![Fix touch id werkt niet macbook](/f/eb1a0c2541c26fab12e859b8db464aff.jpg)
Volg de onderstaande stappen om het voor elkaar te krijgen.
Stap 1: Schakel uw MacBook uit en wacht ongeveer 10 seconden.
Stap 2: Houd vervolgens de Shift-toets (aan de rechterkant van uw toetsenbord) + Option-toets (aan de linkerkant van uw toetsenbord) + Control-toets (aan de linkerkant van uw toetsenbord) 7 seconden tegelijkertijd ingedrukt.
![Fix touch id werkt niet macbook 09](/f/9f3e673aa8f46b1baaa40afa130a7cbf.jpg)
Stap 3: Houd de aan/uit-knop ingedrukt zonder de drie toetsen los te laten (in stap 2).
![Fix touch id werkt niet macbook 10](/f/66eee51a9a6e18f94c4edc49b65946ca.jpg)
Houd deze vier toetsen (Rechts Shift + Option + Control + Power-knop) ongeveer 7 seconden ingedrukt. Je Mac gaat een paar seconden aan en wordt tijdens het proces weer uitgeschakeld.
Stap 4: Laat ten slotte de vier toetsen na 7 seconden los en tik op de aan / uit-knop.
Bij het opnieuw opstarten wordt u gevraagd het wachtwoord van uw Mac in te voeren om u aan te melden bij uw apparaat. Zet daarna je Mac in de slaapstand, zet hem weer aan en controleer of Touch ID nu werkt.
Opmerking: U kunt niet inloggen met Touch ID nadat u uw Mac hebt afgesloten of opnieuw hebt opgestart; u wordt gevraagd om in te loggen met een wachtwoord. Touch ID kan alleen worden gebruikt om je Mac te ontgrendelen wanneer je hem in de sluimerstand zet.
2. Controleer Touch ID-configuratie
![Fix touch-id werkt niet macbook-afbeelding](/f/20612e60808936783d3c907f7ac4d30d.jpg)
Als Touch ID niet werkt voor sommige apps en services (bijv. App Store, Apple Pay, enz.) op uw Mac, moet controleren of biometrische (lees: vingerafdruk) authenticatie is ingeschakeld voor de betrokken apps/services.
Stap 1: Start Systeemvoorkeuren en selecteer Touch ID.
![Fix touch-ID werkt niet macbook 01](/f/d3ad4940b691522dfa3822c10bae5f92.jpg)
Stap 2: Zorg ervoor dat u in het gedeelte 'Touch ID gebruiken voor' de activiteiten en apps aanvinkt die u wilt verifiëren met een vingerafdruk.
![Fix touch id werkt niet macbook 02](/f/bcb76f4638b81689e70e950d1810861d.jpg)
Als Touch ID nog steeds niet werkt voor de geselecteerde apps/services, schakelt u alle opties uit en sluit u uw Mac af. Wanneer je het weer aanzet, controleer dan alle opties (in stap #2) en kijk of Touch ID nu werkt met de geselecteerde apps.
3. Vingerafdrukken opnieuw toevoegen
Een andere reden waarom Touch ID niet werkt op je Mac kan zijn dat je vingerafdruk(ken) verkeerd zijn geregistreerd. Wanneer u Touch ID instelt, is het raadzaam ervoor te zorgen dat de sensor de ribbels en het oppervlak van uw vinger voldoende vastlegt. Als de sensor slechts een deel van uw vinger vastlegt en registreert, werkt Touch ID in sommige gevallen mogelijk niet.
Om dit op te lossen, verwijdert u de geregistreerde vinger(s) en voegt u opnieuw een nieuwe vingerafdruk toe. U kunt uw vinger voldoende bewegen zodat de sensor het hele oppervlak van uw afdrukken kan vastleggen.
Stap 1: Ga naar Systeemvoorkeuren en selecteer Touch ID.
![Fix touch-ID werkt niet macbook 01](/f/6c51778225fc0ec68cc07fa2c2ebb6d7.jpg)
Stap 2: Beweeg uw cursor over de vingerafdruk die u wilt verwijderen en klik op het x-pictogram.
![Fix touch-ID werkt niet macbook 03](/f/61d30da6e31a8d35c900b7e122e0c78f.jpg)
Stap 3: Voer het wachtwoord van uw Mac in om door te gaan.
![Fix touch id werkt niet macbook 04](/f/6eee6fd177efe80f3f23fbd3ce6f92fb.jpg)
Stap 4: Klik op Verwijderen in de waarschuwingsprompt.
![Fix touch-ID werkt niet macbook 05](/f/2be31993919ea3d96b895804b400dc72.jpg)
Stap 5: Klik nu op 'Voeg een vingerafdruk toe' om een nieuwe vinger toe te voegen.
![Fix touch id werkt niet macbook 06](/f/79d13cda8c15c344092790f34b09a190.jpg)
Stap 6: Rust en til uw vinger op de sensor onder verschillende hoeken totdat alle randen van uw vingers worden vastgelegd.
![Fix touch-ID werkt niet macbook 07](/f/cf9f9895c0ecd5c4dc68587e5d604332.jpg)
Stap 7: Wanneer je het bericht 'Touch ID is Ready' krijgt, tik je op Gereed.
![Fix touch id werkt niet macbook 08](/f/83d5b1d32271c795a6163b1c2ef67430.jpg)
macOS kan maximaal drie vingerafdrukken opslaan. We raden u dus aan een alternatieve vingerafdruk aan uw Mac toe te voegen. Op die manier kunt u, als uw pc een bepaalde vinger niet herkent (misschien omdat deze gekneusd of vochtig is), de alternatieve vinger(s) gebruiken.
Ook over Guiding Tech
Touch ID herstellen
Sommige gebruikers konden niet inloggen met Touch ID na het installeren van een door bugs geteisterde macOS-versie op hun Mac. We raden je aan om alleen stabiele versie(s) van macOS op je apparaat te installeren. Ga naar Systeemvoorkeuren > Software-update en controleer of er een update beschikbaar is voor je Mac. Als Touch ID nog steeds niet werkt nadat je alle aanbevolen oplossingen in deze handleiding hebt geprobeerd, raden we je aan je Mac naar een Apple Store bij jou in de buurt te brengen om hem te laten onderzoeken op mogelijke hardwareschade.
Volgende: Kunt u programma's op uw Mac niet sluiten omdat de Force Quit-functie niet werkt? Raadpleeg de trucs voor het oplossen van problemen in de onderstaande gids om het probleem op te lossen.