Hoe de oudere versie van de Windows-fout van iCloud te repareren
Diversen / / November 29, 2021
Apple's iCloud voor Windows biedt de beste manier om toegang te krijgen tot zowel iCloud Drive als iCloud-foto's op een Windows-pc. Maar als u onlangs de desktop of de Microsoft Store-versie van iCloud, zou je een absurd uitziende iCloud Photos-gerelateerde melding hebben opgemerkt met de naam 'We hebben gedetecteerd dat je een oudere versie van Windows gebruikt'. Waarom gebeurt dit? En wat kun je doen om er vanaf te komen?
Beginnend met iCloud voor Windows 11.1 (dat is de app-versie, niet de Windows-versie), heeft Apple dit aangepast de interne werking van de app voor betere functionaliteit (vooral met foto's en video's) op Windows 10. Maar in tegenstelling tot de foutmelding, alleen: Windows 10 bijwerken naar de nieuwste versie niet zou volstaan. U moet ook een aantal essentiële codecs installeren om de fout te laten verdwijnen.
Laten we zonder verdere vertraging alles controleren wat u moet doen om te voorkomen dat deze fout herhaaldelijk verschijnt telkens wanneer u uw computer opstart.
Windows 10 bijwerken
Het eerste dat u zou hebben gedaan bij het zien van de melding 'We hebben geconstateerd dat u een oudere versie van Windows gebruikt', is uiteraard het bijwerken van Windows 10. Als je dat nog niet deed, is het nu tijd om dat te doen. Maar eerst is het een goed idee om uw huidige Windows 10-versie te controleren.
Type winnaar in het menu Start of het zoekvak en druk op Enter. In het venster Over Windows dat verschijnt, vindt u de vereiste details naast Versie.
iCloud voor Windows 11.1 vereist minimaal Windows 10 1909 OS Build 18363 (Update november 2019) of hoger om goed te kunnen functioneren. Als uw pc al up-to-date is, ga dan naar het volgende gedeelte. Sluit anders het vak Over Windows en ga verder met het bijwerken van Windows op uw pc.
Type Windows Update in het menu Start of het zoekvak, druk op Enter en klik vervolgens op Controleren op updates in de Windows Update-console om een scan te starten. Zodra het de nieuwste updates heeft gedetecteerd, klikt u op Downloaden of Downloaden en nu installeren om Windows 10 bij te werken. U moet uw pc opnieuw opstarten om de update te voltooien.
Raadpleeg onze gids voor probleemoplossing als Windows Update vastloopt tijdens het proces.
Ook over Guiding Tech
HEIF-codec installeren
iPhones gebruiken een revolutionair bestandsformaat genaamd HEIF (gewoonlijk HEIC genoemd) om sla de foto's op die je maakt. Dit formaat verbruikt ongelooflijk minder opslagruimte, en ook zorgt voor technisch superieure afbeeldingen met betere dieptekaarten en een breder kleurengamma.
Windows 10 biedt echter geen native ondersteuning voor het HEIF-formaat. Om compatibiliteitsproblemen op te lossen, vereist het onderdeel iCloud-foto's in iCloud voor Windows dat u een relevante codec downloadt om HEIF-afbeeldingen te decoderen. Handig is dat er een codec van Microsoft zelf is die je vrij eenvoudig kunt installeren.
Ga naar de Microsoft Store, zoek naar 'heif image extensions', selecteer HEIC Image Extensions in de zoekresultaten en klik vervolgens op Ophalen. U kunt ook op de knop Downloaden hieronder klikken om de codec-downloadpagina rechtstreeks te openen.
HEIF-beeldextensies downloaden
Ook over Guiding Tech
HEVC-decoder installeren
Naast HEIF gebruiken iPhones ook een ongebruikelijk formaat genaamd HEVC om video's op te slaan. Het biedt vergelijkbare opslaggerelateerde voordelen, waardoor u twee keer zoveel video-inhoud kunt opslaan in vergelijking met de traditionele indelingen. Dat maakt een enorm verschil wanneer video's opnemen in hogere resoluties.
Maar nogmaals, Windows 10 biedt geen native ondersteuning voor het HEVC-formaat. Dus iCloud-foto's vereist een decoder die Windows 10 kan helpen de videobestanden op uw pc af te spelen.
Opnieuw schiet Microsoft te hulp met een relevante decoder. Maar verwarrend genoeg vermeldt de Microsoft Store twee HEVC-codecs: de ene extensie is volledig gratis, terwijl de andere een betaling van $ 0,99 vereist. Beide hebben vergelijkbare beschrijvingen, behalve hun naam — 'HEVC-video-extensies' en 'HEVC-video-extensies van apparaatfabrikant' voor respectievelijk de betaalde en gratis versies.
Het enige verschil is het Feature-fragment; de betaalde versie kan 'HEVC-gecodeerde video-inhoud afspelen en produceren', terwijl de gratis versie alleen 'HEVC-gecodeerde video-inhoud kan afspelen'.
Als u rechtstreeks in de Microsoft Store naar 'hevc-video-extensies' zoekt, wordt alleen de betaalde versie van de HEVC-extensie weergegeven. In plaats daarvan raden we aan om de gratis versie te installeren, aangezien dit voldoende zou moeten zijn. U kunt het openen via de downloadknop hieronder.
Download HEVC-video-extensies (gratis)
We hebben ook een downloadknop toegevoegd aan de betaalde versie voor het geval u problemen ondervindt bij het installeren van de gratis HEVC-decoder op uw pc.
HEVC-video-extensies downloaden (betaald)
Ook over Guiding Tech
Live zonder fouten
Nadat u Windows 10 hebt bijgewerkt naar ten minste OS Build 18636 (1909) en vervolgens zowel de HEIF- als de HEVC-afbeelding en video hebt geïnstalleerd codecs, verschijnt de melding 'We hebben geconstateerd dat u een oudere versie van Windows gebruikt' niet meer in het actiecentrum van uw pc.
Dat gezegd hebbende, iCloud voor Windows staat niet bepaald bekend om zijn geweldige functionaliteit op Windows. Als je andere problemen hebt tijdens het gebruik van de app, raadpleeg dan deze handleidingen voor probleemoplossing voor iCloud Drive en iCloud-foto's.
Volgende: Bespaar een hoop opslagruimte op de primaire partitie van uw pc door de iCloud Drive-map ergens anders te verplaatsen. Klik op onderstaande link om te zien hoe.